Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[ZlayaSobaka]

У меня почему-то статус pending через пару минус превратился в статус "отклонен" Перевожу в обычном режиме на мастер

[lilianna]

24 минуты назад, ZlayaSobaka сказал:

У меня почему-то статус pending через пару минус превратился в статус "отклонен" Перевожу в обычном режиме на мастер

Тоже самое, вчера ещё все норм было 

[whitex]

На тинькофф не выводится,средства возвращаются обратно.Елена Паксум прокомментируйте ситуацию,пожалуйста.В чем дело?

[ArinaN]

У меня тоже самое  - возвращаются обратно при переводе на тинькофф.

[Elena Paxum]

2 часа назад, whitex сказал:

На тинькофф не выводится,средства возвращаются обратно.Елена Паксум прокомментируйте ситуацию,пожалуйста.В чем дело?

Попробуйте, пожалуйста, через пару часов вывести или завтра. 

[Holyhell]

У меня статус платежа validated но денег на карте нет((( Что происходит????

[Hunter222]

Не выводятся на мастеркард Тинькофф, сразу возвращаются.

[Holyhell]

У вас хотя бы возвращаются, у меня деньги вообще улетели в неизвестном направлении, Елена ответьте пожалуйста , я очень переживаю !!

[Juster11]

Елена, здравствуйте. Ответьте на мое сообщение пару постами выше, пожалуйста. Спасибо.

[Elena Paxum]

18 часов назад, Juster11 сказал:

Всех с НГ! Друзья, как сейчас дела обстоят со снятием средств с карт Paxum в РБ? Всё работает исправно? в политике самого Paxum ничего не изменилось по отношению пользования карт Paxum и снятия средств на территории РБ?

С новым годом!
У нас ничего не изменилось, клиенты из РБ тоже ничего не писали. Значит все работает как прежде. 

2 часа назад, Holyhell сказал:

У вас хотя бы возвращаются, у меня деньги вообще улетели в неизвестном направлении, Елена ответьте пожалуйста , я очень переживаю !!

Вы же писали в сообщении, что у вас не получается вывод. А теперь уже улетели навсегда...

[Hunter222]

Кто нибудь выводил с паксума на карту в течение этих суток? У меня ранее на Тинькофф мгновенно приходили, сейчас в паксуме пишет сначало перевод отправлен и тут же средства возвращаются в истории пишет откланено, почему откланено непонятно, писал в саппорт паксума сказали, что скорей всего проблема в банке... Написал в Тинькофф те говорят ниче не менялось, но запрос приняли буду проверять, ответ дадут в течение двух суток. Мне кажется проблема не в банке

[Holyhell]

46 минут назад, Elena Paxum сказал:

С новым годом!
У нас ничего не изменилось, клиенты из РБ тоже ничего не писали. Значит все работает как прежде. 

Вы же писали в сообщении, что у вас не получается вывод. А теперь уже улетели навсегда...

В смысле улетела навсегда? Я не поняла вашего ответа

[Holyhell]

42 минуты назад, Elena Paxum сказал:

С новым годом!
У нас ничего не изменилось, клиенты из РБ тоже ничего не писали. Значит все работает как прежде. 

Вы же писали в сообщении, что у вас не получается вывод. А теперь уже улетели навсегда...

Я попробовала локальный способ вывода , а до этого пыталась обычным вывести 

[nikki_nikki]

Со сбербанка тоже возвращаются обратно, значит проблема не в тинькове :(

[Hunter222]

20 минут назад, Holyhell сказал:

Я попробовала локальный способ вывода , а до этого пыталась обычным вывести 

Локальный вроде до 5 рабочих дней возможно по этому

[FoxNox]

Ни на Тинькофф ни на Сбер не выводятся уже второй день. Нужны деньги, и тут такое...

[ЭмилиЧатур]

1 час назад, FoxNox сказал:

Ни на Тинькофф ни на Сбер не выводятся уже второй день. Нужны деньги, и тут такое...

Пользуйтесь услугами форума(всё оперативно у них) или обменниками (но по процентам неизвестно и по срокам), пока такая ситуация с паксумом,

[lilianna]

Пробуйте сейчас, у меня прошло на Тинькофф!

[Microkotek]

Вчера выводила на Приват и Ощад .Украина ,мастеркард .Все пришло , мгновенно .

[ZlayaSobaka]

Ура! Заработало! Можно выводить :)))

Только теперь как-то странно стало, раньше после подсчета комиссии появлялась сумма, доступная для вывода, на нее тыкаешь и она автоматом прописывалась в поле и кнопка вывода активировалась....теперь же при аналогичных действиях кнопка загорается, потом тухнет и активировать ее можно только если изменить сумму (в моем случае я ее просто округлила, стерла центы) и кнопка загорелась....

Ребята, кто выводил новым способом по 5$ за операцию, отпишитесь потом, пожалуйста, как прошло и когда пришло...ну и сколько денег ушло в конвертацию.

[Holyhell]

7 часов назад, ZlayaSobaka сказал:

Ура! Заработало! Можно выводить :)))

Только теперь как-то странно стало, раньше после подсчета комиссии появлялась сумма, доступная для вывода, на нее тыкаешь и она автоматом прописывалась в поле и кнопка вывода активировалась....теперь же при аналогичных действиях кнопка загорается, потом тухнет и активировать ее можно только если изменить сумму (в моем случае я ее просто округлила, стерла центы) и кнопка загорелась....

Ребята, кто выводил новым способом по 5$ за операцию, отпишитесь потом, пожалуйста, как прошло и когда пришло...ну и сколько денег ушло в конвертацию.

Я не рекомендую никому этот ужасный способ. Деньги так и не пришли и реально неизвестно придут ли вообще . Очень жалею , что попробовала его 

[nikki_nikki]

2 часа назад, Holyhell сказал:

Я не рекомендую никому этот ужасный способ. Деньги так и не пришли и реально неизвестно придут ли вообще . Очень жалею , что попробовала его 

Местные банковские переводы зачисляются течение 1-2 рабочих дней после отправления. Сейчас праздники пока

[Holyhell]

Елена, назовите приблизительные сроки, когда придут деньги при локальном выводе? Выводила позавчера вечером.

[Anomi]

Елена, подскажите пожалуйста, я добавила дополнительный e-mail в своём профиле, могу ли я и по нему получать выплаты? Т.е. одновременно и по основному e-mail и по дополнительному?

[Elena Paxum]

13 часов назад, Anomi сказал:

Елена, подскажите пожалуйста, я добавила дополнительный e-mail в своём профиле, могу ли я и по нему получать выплаты? Т.е. одновременно и по основному e-mail и по дополнительному?

Можно использовать оба e-mail адреса для получения средств. 

 

18 часов назад, Holyhell сказал:

Елена, назовите приблизительные сроки, когда придут деньги при локальном выводе? Выводила позавчера вечером.

Должно быть 1-2 рабочих дня. Возможно сейчас банкам требуется больше времени из-за праздничных дней. Также очень важно написать  полное ФИО кириллицей в конце формы, иначе отправит обратно перевод. Были уже такие случаи.