Перейти к содержимому

Elena Paxum

Official Representative
  • Публикации

    167
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Days Won

    2

Elena Paxum last won the day on 7 февраля

Elena Paxum had the most liked content!

Репутация

57 Excellent

7 подписчиков

О Elena Paxum

Профильная информация

  • Ваш пол
    Female

Посетители профиля

861 просмотр профиля
  1. Пришлите мне, пожалуйста, банковскую выписку на почту и я посмотрю, что не так с документом ([email protected]). Про интернет - распечатка счета за прошлые месяцы подойдет. Какие-нибудь закрывающие ваши платежи за интернет документы должны быть у вас в кабинете.
  2. Подтверждение личности: - загран паспорт (фото разворота) Если загран. паспорта нет, то 2 документа из списка: - внутренний паспорт (фото разворота паспорта, все развороты где есть фотографии владельца паспорта). если вам 50, то значит все страницы 16-25-45 лет - вод. удостоверение (фото обе стороны) - военный билет (муж) - нотариально заверенная копия первого разворота (всех разворотов с фото держателя) внутреннего паспорта - ID (Украина) Подтверждение адреса (один документ из списка): - Счета за коммунальные услуги - Счет за интернет - Банковские выписки, где есть движения средств, ваше имя и адрес - Временная регистрация - Договор аренды (нотариально заверенный, для стран где требуется) - Если проживание по прописке, то фото разворота внутреннего паспорта с пропиской
  3. вы можете добавить другой имейл и использовать его для получения средств Profile Settings » Emails » Add new email Затем Confirm Счета за коммунальные услуги Счет за интернет Банковские выписки, где есть движения средств, ваше имя и адрес Временная регистрация Договор аренды (нотариально заверенный, для стран где требуется) Если проживание по прописке, то фото разворота внутреннего паспорта с пропиской
  4. Вы можете закрыть действующий аккаунт и открыть новый. Только 1 активный аккаунт возможен.
  5. Вы галочку не нажимаете где условия сделки красным написаны :) Под суммой надо галочку нажать. ВТБ иногда долго зачисляет. Были жалобы, что показывало списание с ВТБ счета одновременно, когда сумма из Паксума выходила и зачисляли они по 3 дня. Видимо исправили ошибку раз за сутки средства дошли у вас.
  6. Краткое изложение наших с вами более 20 имейлов за субботу. У вас карта не использовалась 4 месяца и вдруг идет ATM запрос на снятие наличных в Эстонии, фрод-мониторинг ТруКэша считает это опасным и карта блокируется, пока держатель не свяжется с эмитентом карты. К сожалению это все случилось в субботу. В выходные дни саппорт в ТруКэш не работает. Наш Паксум саппорт тоже не работает в субботу и воскресенье. В пнд вам ТруКэш ответит уже, они достаточно оперативно отвечают.
  7. Сейчас немного по другому статусы обновляются у нас, возможно не все так грустно :) Напишите мне на почту ([email protected]) номер тикета, пожалуйста, и я посмотрю, что с вашей картой. У вас трекинг отправления уже может быть есть, если с момента заказа уже больше 3 недель прошло.
  8. Пока нет возможности заказать Паксум карту для резидентов РФ, РБ и Украины. Через 2-3 недели будет возможность заказа.
  9. Нет, только РФ, РБ и Украина. у резидентов Молдовы есть возможность заказать Паксум Мастеркард карту.
  10. Внешние карты местных банков: To Credit Card (Other than Paxum Prepaid Card) owned by you - $6.00 + 2.95% Паксум МастерКард: Перевод средств на карту - $0.25 Funds Transfer from Payment Account to Paxum Prepaid Card ATM снятие наличных в валюте отличной от доллара - $2.00 + конверсия банка Cash Withdrawal in foreign currencies outside the UK - $2.00 + Conversion Rate applied by the Bank ATM снятие наличных в долларах - $2.00 + 1.25%* Cash Withdrawal in USD currency outside the UK * Temporary card has an additional 1.25% Fee for withdrawals in USD https://www.paxum.com/fees/personal
  11. МастерКард и Виза*** в Украине. РФ и РБ только Мастеркард. ***кроме долларовых виз не Приват банка
  12. Добрый день! Мы сделаем объявление всем, когда можно заказывать новые карты. Никто не пропустит :)
  13. Вам нужно в ТруКэш спросить почему так получилось. Email: [email protected] У ТруКэш очень чувствительный fraud check, возможно подумали, что без вашего ведома билеты купили жулики. Это курсовую разницу с вас ТК снимает, это тоже у них надо спрашивать, за что и сколько. Можно расплачиваться если процессор не на территории заблокированных стран (РФ, Украина, РБ) Карты ТруКэш работать не будут уже, но скоро новый процессор у нас будет и новые карты для вас. С вашего счета в Паксум вы можете выводить деньги себе на вашу карту ПриватБанка. Карта на ваше имя оформлена?
×
×
  • Создать...