Elena Paxum
-
Публикаций
290 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
2
Информация о Elena Paxum
Посетители профиля
1 701 просмотр профиля
-
Наверное не хватает документов и скорей всего второго документа на верификацию личности. Какие у вас документы загружены? Добрый вечер, если без объявлений о работах сайт не доступен, то это обновления и это обычно на час-два.
-
С июня месяца периодически повторяются такие ситуации и это что-то на стороне Рос.банков. Возможно это связано с долларами и санкциями против страны. Как вариант можно попробовать в евро вывод сделать, если карта позволяет. Со стороны Паксума нет никаких лимитов или спец. изменений.
-
Добрый вечер, все получилось у вас в итоге?
-
Напротив, наш провайдер говорит, что это что-то на стороне РФ банков.
-
Можно на МастерКард местного банка, не платежной системы. На счет тоже можно, но комиссия $50 долларов за swift перевод.
-
Не знаю... Надо подождать пару недель, посмотреть что банк делать будет.
-
Я тоже не понимаю, почему так все у банка получилось. Карты быстро напечатали, а потом все встало. Возможно банк найдет другое решение, мы тоже ищем варианты.
-
ok! Добрый день, Какие у вас документы загружены?
-
Сроков нет, тк планировалось после запуска карт ЮП карт, подключать и Украину. А авторизация карты теперь откладывается на неопределенный срок, в связи с тем, что банк потерял корр. счет, который ему нужен для работы с ЮнионПей.
-
У меня пока нет информации по активации, как только что-то будет известно, я сообщу. Никакой другой информации по использованию карт тоже не было. Сейчас приходят карты, заказанные в середине мая. Некоторые карты по печатям 2 месяца шли почтой... Подождите пожалуйста еще неделю и попросите перевыпустить карту, открыв тикет в саппорте.
-
я написала вам на имейл.
-
Добрый день, какой номер тикета у вас? Будем сейчас разбираться, чтобы все как надо было :)
-
Утром были жалобы на ошибки вывода у клиентов. Попробуйте, пожалуйста, еще раз. Какой у вас регион РФ?
-
напишите мне пожалуйста на имейл lena@paxum.com и посмотрим, что с платежом. В любом случае деньги не пропадут, если что-то не так с реквизитами, то вернутся средства обратно в Паксум, но надо смотреть в чем причина.
-
Я понимаю вашу фрустрацию, но не переживайте пожалуйста, все скоро заработает. годовое обслуживание и плюс комиссии за вывод средств все дела.... а то столько карт бесплатно напечатали
