Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Dm4402]

6 часов назад, JR-T сказал:

Dm4402
Если вы делали вывод на карты (сторонних людей), то вам отключили опцию вывода. Так как допустимо выводить только на себя.

Данные владельца аккаунта и карты - должны быть идентичны.

В том то и дело, что пользуюсь паксумом почти год, все оформлено на меня, карта яндекса привязана и подтверждена, все работало как часы до этого момента. 

[amely_aww]

Здравствуйте, не могу пройти верификацию на paxum,  5 раз пробовала загрузить паспорт, фото максимально чёткое, документ полностью виден, но его отклоняет по какой-то причине, на тикет в тех поддержке не отвечают второй день, надеюсь на вашу помощь

[Lambi]

amely_aww
попробуйте  меньший размер фото;  Понятия  не имею почему,  но это зачастую работает 

[Анна8998]

Помогите требует подтверждения адреса,  я фоткаю  фронтальную страницу и страницу адреса регистрации , а он все сбрасывает и требует заново 

[ЭмилиЧатур]

1 час назад, Анна8998 сказал:

Помогите требует подтверждения адреса,  я фоткаю  фронтальную страницу и страницу адреса регистрации , а он все сбрасывает и требует заново 

Фото должно быть не больше определенного размера (мб)

[Elena Paxum]

В 22.08.2020 в 16:42, Dm4402 сказал:

Елена, подскажите пожалуйста. Писал и вам на почту и открыл тикет в службу поддержки паксум - пока тишина

я вам ответила?

[Elena Paxum]

20 часов назад, Анна8998 сказал:

Помогите требует подтверждения адреса,  я фоткаю  фронтальную страницу и страницу адреса регистрации , а он все сбрасывает и требует заново 

Прописку лучше загружать из веб интерфейса; 2 фото надо загрузить: фото страницы с пропиской и разворот с фотографией владельца и датой выдачи.
Размер файлов не более 2мб

В 24.08.2020 в 10:21, amely_aww сказал:

Здравствуйте, не могу пройти верификацию на paxum,  5 раз пробовала загрузить паспорт, фото максимально чёткое, документ полностью виден, но его отклоняет по какой-то причине, на тикет в тех поддержке не отвечают второй день, надеюсь на вашу помощь

Здравствуйте, обычно помогает поменять устройство загрузки документа. 
Вам ответили на запрос?

[Dm4402]

1 час назад, Elena Paxum сказал:

я вам ответила?

В паксум на тикет ответили, спасибо, разобрались, все ок. 

[Veracruz]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с верификацией! Из документов у меня только id карта, через телефон пытаюсь подтвердить личность, отправляя фото с телефона но почему-то сразу отклоняет, не называя никаких причин, что делать?

[Рэй]

Здравствуйте! Живу в РФ, возникла такая проблема. Вывела с Paxum 700 долларов на свою недавно приобретенную дебетовую карту Восточного Банка (напрямую, по номеру карты). Деньги пришли, все было нормально, но когда попыталась их снять через два дня, банк заблокировал карту с деньгами по ФЗ-115 (закон по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма) и требует объяснить происхождение денежных средств. В связи с этим у меня возникает два очень важных вопроса:

1) Как посоветуете быть в данной ситуации, чтобы банк разблокировал карту? Моя деятельность не зарегистрирована и налоги я не плачу.

2) ОЧЕНЬ ПРОШУ, подскажите самые безопасные способы вывода средств с Paxum. Чтобы ситуация не повторилась. Пришла уже следующая зарплата и я не знаю, как ее получить, боюсь, что если выведу на свою карту Сбербанка, случится то же самое. Какие банки безопаснее и как лучше выводить средства ? Как часто и какими суммами? Следует ли использовать Интернет-обменники? И т. д., и т. п.

Буду признательна за любую актуальную информацию!

[ЭмилиЧатур]

1 час назад, Рэй сказал:

Здравствуйте! Живу в РФ, возникла такая проблема. Вывела с Paxum 700 долларов на свою недавно приобретенную дебетовую карту Восточного Банка (напрямую, по номеру карты). Деньги пришли, все было нормально, но когда попыталась их снять через два дня, банк заблокировал карту с деньгами по ФЗ-115 (закон по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма) и требует объяснить происхождение денежных средств. В связи с этим у меня возникает два очень важных вопроса:

1) Как посоветуете быть в данной ситуации, чтобы банк разблокировал карту? Моя деятельность не зарегистрирована и налоги я не плачу.

2) ОЧЕНЬ ПРОШУ, подскажите самые безопасные способы вывода средств с Paxum. Чтобы ситуация не повторилась. Пришла уже следующая зарплата и я не знаю, как ее получить, боюсь, что если выведу на свою карту Сбербанка, случится то же самое. Какие банки безопаснее и как лучше выводить средства ? Как часто и какими суммами? Следует ли использовать Интернет-обменники? И т. д., и т. п.

Буду признательна за любую актуальную информацию!

Очевидно, что самое безопасное это вывод на карту паксум. Также можете выводить на Яндекс деньги, Тинькофф. И можете админам написать, контакты есть на сайте

[Devil]

2 часа назад, ЭмилиЧатур сказал:

Очевидно, что самое безопасное это вывод на карту паксум. Также можете выводить на Яндекс деньги, Тинькофф. И можете админам написать, контакты есть на сайте

Карту паксум сейчас в Россию не доставляют. А если бы доставляли, то пришлось бы ее долго ждать (месяц/два месяца судя по отзывам в этой ветке).

4 часа назад, Рэй сказал:

Здравствуйте! Живу в РФ, возникла такая проблема. Вывела с Paxum 700 долларов на свою недавно приобретенную дебетовую карту Восточного Банка (напрямую, по номеру карты). Деньги пришли, все было нормально, но когда попыталась их снять через два дня, банк заблокировал карту с деньгами по ФЗ-115 (закон по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма) и требует объяснить происхождение денежных средств. В связи с этим у меня возникает два очень важных вопроса:

1) Как посоветуете быть в данной ситуации, чтобы банк разблокировал карту? Моя деятельность не зарегистрирована и налоги я не плачу.

2) ОЧЕНЬ ПРОШУ, подскажите самые безопасные способы вывода средств с Paxum. Чтобы ситуация не повторилась. Пришла уже следующая зарплата и я не знаю, как ее получить, боюсь, что если выведу на свою карту Сбербанка, случится то же самое. Какие банки безопаснее и как лучше выводить средства ? Как часто и какими суммами? Следует ли использовать Интернет-обменники? И т. д., и т. п.

Буду признательна за любую актуальную информацию!

Я на альфабанк вывожу. Но у меня обычно небольшие суммы. 100-250 баксов.

[JR-T]

Devil
Примите во внимание, что Альфабанк блокирует карты/счета и запрашивает источник подтверждения средств. Это был опыт даже по-нашему шлюзу, но там клиент получал по 300-700к рублей в сутки. Хорошо проходит: Газпром, Тинькоф, Рокетбанк, Сбербанк, Хоумкредит. За много лет не единого случая с блокировками.

Рэй
Можете обратиться к нам, контакты: https://cam-modeling.com/topic/65-kontakty-dlya-podderzhki-modeley-i-studiy
Тема по обналичиванию: https://cam-modeling.com/topic/1084-vyvod-paxumwmadvcashcapitalistwirecrypto-na-karty-visamastercard-cash-usdeurruruah

[Devil]

15 минут назад, JR-T сказал:

Devil
Примите во внимание, что Альфабанк блокирует карты/счета и запрашивает источник подтверждения средств. Это был опыт даже по-нашему шлюзу, но там клиент получал по 300-700к рублей в сутки. Хорошо проходит: Газпром, Тинькоф, Рокетбанк, Сбербанк, Хоумкредит. За много лет не единого случая с блокировками.

Рэй
Можете обратиться к нам, контакты: https://cam-modeling.com/topic/65-kontakty-dlya-podderzhki-modeley-i-studiy
Тема по обналичиванию: https://cam-modeling.com/topic/1084-vyvod-paxumwmadvcashcapitalistwirecrypto-na-karty-visamastercard-cash-usdeurruruah

Спасибо, буду иметь в виду.

[Рэй]

Спасибо за ответы. С ценником на Ваши услуги ознакомилась, буду иметь в виду. У меня есть Сбербанк и планирую в скором времени делать карту Тинькофф. По опыту, лучше выводить небольшими суммами (приведите пример в цифрах, пожалуйста) несколько раз в месяц? Напрямую с Паксума можно?

[JR-T]

1 час назад, Рэй сказал:

Спасибо за ответы. С ценником на Ваши услуги ознакомилась, буду иметь в виду. У меня есть Сбербанк и планирую в скором времени делать карту Тинькофф. По опыту, лучше выводить небольшими суммами (приведите пример в цифрах, пожалуйста) несколько раз в месяц? Напрямую с Паксума можно?

Мы используем свой шлюз. Лимит на 1 карту - до 300 тыс руб в сутки. Привязок к ФИО - нет. Сказать вам по Paxum - не могу, так как к сожалению, не владею информацией.

[Veracruz]

В 25.08.2020 в 17:01, Dm4402 сказал:

В паксум на тикет ответили, спасибо, разобрались, все ок. 

Доброго времени суток, как вы решили вопрос подтверждения личности, подскажите пожалуйста, у меня та же проблема, как не отправляю id они его отклоняют 

[eclipse]

Здравствуйте,  Елена, мы попали под финансовый мониторинг с банком ПУМБ... можно как-то у Паксума запросить документ подтверждающий происхождение денежные средств, легально для Украины,  удовлетворяющий их требования, для выведения? 

И еще, возможны ли Свифт Переврды в евро через банк Альфа

[lina6]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я отправляю деньги со своего Paxum аккаунта другому пользователю Paxum, он видит мое реальное имя отправителя или только email?

Спасибо!

[JR-T]

1 час назад, lina6 сказал:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я отправляю деньги со своего Paxum аккаунта другому пользователю Paxum, он видит мое реальное имя отправителя или только email?

Спасибо!

Когда производятся переводы P2P в системе Paxum, то получает оповещение с информаций на email:

Dear XXXXXXX,

This email confirms that mymail@gmail.com just sent you money with secure.paxum.com

Payment Details

Transaction Number:
Transaction Date: 
Amount: 
Note:

Больше никакой информации не видит получатель.

[JR-T]

4 часа назад, eclipse сказал:

можно как-то у Паксума запросить документ подтверждающий происхождение денежные средств, легально для Украины,  удовлетворяющий их требования, для выведения? 

И еще, возможны ли Свифт Переврды в евро через банк Альфа

1. Нет. Вы можете сделать самостоятельно подтверждающие документы и предоставить в банк. Как вариант, нарисуйте инвойсы, что вам оплачивали за услуги, найдите простенькие примеры, подставьте данные себя (как исполнителя) и вторую сторону (как заказчика) и укажите, метод оплаты (Paxum) и свой ID для оплаты. Затем распечатайте, поставите подписи (с 2х сторон) и предоставите в банк, как доказательство. 

2. Можете это сами проверить в аккаунте Paxum:
Withdraw Funds > Withdraw Funds by EFT Transfer или Withdraw Funds > Withdraw Funds by WIRE Transfer

Если у вас нет добавленных банков, то необходимо добавить, для этого нажмите: "Add Bank Account", добавьте данные по своему счету и подтвердите кнопкой (добавить банк.счет).

После того, как добавили, возвращаетесь на страницу добавления банка. Нажимаете на (Manage Bank Accounts) и на странице будет указано (доступен вывод в EUR или нет).

[lina6]

16 минут назад, JR-T сказал:

Когда производятся переводы P2P в системе Paxum, то получает оповещение с информаций на email:

Dear XXXXXXX,

This email confirms that mymail@gmail.com just sent you money with secure.paxum.com

Payment Details

Transaction Number:
Transaction Date: 
Amount: 
Note:

Больше никакой информации не видит получатель.

Большое спасибо! А подскажите еще пожалуйста, что будет видно у человека, которому отправляю перевод P2P, в его Activity - Transaction History?

Например, при получении выплаты от какой либо компании, я вижу такую информацию: "Received money from email@domain.com Company Name - fee 0.25 USD - Payment in reference to accrued subscription income. Invoice Number:29814", во всех транзакциях фигурирует email и название компании. Не будет ли человеку отображаться в его Transaction History вместо названия компании, мое имя и фамилия? Спасибо!

[JR-T]

1 час назад, lina6 сказал:

Большое спасибо! А подскажите еще пожалуйста, что будет видно у человека, которому отправляю перевод P2P, в его Activity - Transaction History?

Например, при получении выплаты от какой либо компании, я вижу такую информацию: "Received money from email@domain.com Company Name - fee 0.25 USD - Payment in reference to accrued subscription income. Invoice Number:29814", во всех транзакциях фигурирует email и название компании. Не будет ли человеку отображаться в его Transaction History вместо названия компании, мое имя и фамилия? Спасибо!

Нет, Имя и Фамилия - не указываются в деталях. Только те данные, которые указаны см.выше.

[lina6]

16 минут назад, JR-T сказал:

Нет, Имя и Фамилия - не указываются в деталях. Только те данные, которые указаны см.выше.

Спасибо!

[Microkotek]

10 часов назад, eclipse сказал:

Здравствуйте,  Елена, мы попали под финансовый мониторинг с банком ПУМБ... можно как-то у Паксума запросить документ подтверждающий происхождение денежные средств, легально для Украины,  удовлетворяющий их требования, для выведения? 

И еще, возможны ли Свифт Переврды в евро через банк Альфа

Здравствуйте ,а не подскажите какую сумму вы переводили если не секрет ?Я  делю всю сумму на 3 раза и так скидываю на карту Ощадбанка. (Общая сумма не превышает 30000грн )