Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[ZlayaSobaka]

1 минуту назад, Alexproevolution сказал:

Даже создавая Ticket на их сайте они не отвечают, даже попросту удалили его из сообщений

они на тикеты не отвечают никогда, если эти тикеты связаны с ожиданием выплат, мне, по крайней мере, не ответили ни разу

[Alexproevolution]

2 минуты назад, ZlayaSobaka сказал:

это чем я ваш гневный дизлайк заслужила? 

Я поставил гневный лайк на то что они так поступили с нами ) вы не при чем

[Alexproevolution]

5 минут назад, ZlayaSobaka сказал:

они на тикеты не отвечают никогда, если эти тикеты связаны с ожиданием выплат, мне, по крайней мере, не ответили ни разу

5:43 PM

Как и другие финансовые учреждения, Paxum использует системы AML, которые включают в себя тщательную автоматизированную проверку каждого перевода. Данная проверка проводится для гарантирования соблюдения нормативной должной осмотрительности, требуемую во многих юрисдикциях.
В зависимости от обстоятельств, проверка некоторых переводов может занять больше времени, чем обычно. К сожалению, переводы на внешние карты не моментальны. Ожидайте пожалуйста, в самое ближайшее время транзакция будет обработана.

 

 Это мне ответила бот МАРИЯ

[Alexproevolution]

ТОЛЬКО ЧТО ПРИШЛИ ДЕНЬГИ , надеюсь и остальным придут

[sergo_tori]

Выводил вчера около суток назад на Альфу РФ, висел пендинг, поступили на карту минут 20 назад

[KrisLove]

Пришли деньги на приват, Украина.

[Devil]

3 часа назад, Alexproevolution сказал:

КТо нибудь может обьяснить точную проблему задержки выплат ? Никто не предупреждал , что что-то измениться, 4 дня назад выводил и пришли быстро, вчера вывел и до сих пор нет

Иногда Елена, официальный представитель, объясняет в чем проблема. Но не всегда.

О таких вещах паксум никогда не предупреждает.

Обычно проблемы начинаются тогда, когда на вебкам сайтах заканчиваются периоды и все модели начинают выводить деньги. 

[xozjain]

20 минут назад отправил ещё одну сумму, уже пришло, вчерашние ещё нет, прошло 24часа 40 минут 

[xozjain]

Пришло и вчерашняя

[ZlayaSobaka]

И мине только что прилетело (выводила сегодня)

[FoxyFoxy]

Я только увидела , что начали приходить деньги , тоже вывела , минут 20 назад , уже пришли

[Lola]

Привет. Скажите на какую карту какого банка беспроблемно еще EFT кидаете помимо Тинька?

[JR-T]

В 06.08.2021 в 12:19, Alexproevolution сказал:

Я поставил гневный лайк на то что они так поступили с нами ) вы не при чем

Ознакомьтесь с правилами форума. Ставим только обоснованно Dislike. Порча репутации других пользователей - не приветствуется. Примите во внимание, иначе наказание будет молниеносным.

[JR-T]

В 06.08.2021 в 15:06, Devil сказал:

Иногда Елена, официальный представитель, объясняет в чем проблема. Но не всегда.

О таких вещах паксум никогда не предупреждает.

Обычно проблемы начинаются тогда, когда на вебкам сайтах заканчиваются периоды и все модели начинают выводить деньги. 

Когда идут массовые платежи, то система вообще лежит у них. То зайти нельзя в аккаунт, то различного рода ошибки и т.д. А так конечно, Елена не скажет, что извините, но наши рукожопики все никак не могут преодолеть тех. трудности. И да, заметьте, что у них нет команды. Елена то и делает, что отмазывается за всех... 

[Mariaxxx]

добрый день! вот и мои деньги зависли, сделал EFT  перевод и висит платеж обрабатывается уже сутки, в чате супорт сказала что технический сбой ( интересно сколько ждать теперь когда деньги зайдут обратно и можно будет вывести??

[FoxNox]

Перевела EFT, Тинькофф написал что ошибка в правильности ФИО, и попросил детали платежа (от кого, зачем). Хотя до этого уже несколько месяцев пользовалась этим методом вывода, и все ок. Всегда один и тот же шаблон. Ошибки не было. Так же, Тинькоф сказал, вернет деньги обратно отправителю, в случае несоответствия данных. Значит мне в худшем случае вернутся деньги обратно на Паксум? Просто отправитель - Киви банк, получается. Деньги же не потеряются?? В первый раз такое  Кто-нибудь с таким сталкивался?

[Mariaxxx]

7 часов назад, Mariaxxx сказал:

добрый день! вот и мои деньги зависли, сделал EFT  перевод и висит платеж обрабатывается уже сутки, в чате супорт сказала что технический сбой ( интересно сколько ждать теперь когда деньги зайдут обратно и можно будет вывести??

все пришли мои деньги со 2ой  попытки!

[FuckYeah2]

Подскажите пожалуйста, а EFT ведь в руб**х только выводить надо, да?

[Kwazimota]

3 часа назад, FuckYeah2 сказал:

Подскажите пожалуйста, а EFT ведь в руб**х только выводить надо, да?

А в другой валюте он и не даст вывести!) 

[EmilyLol]

через eft в beneficiary bank details указать свой город или банка?

[Kwazimota]

Local Bank Transfer – Перевод в местный банк.

 

При проведении данного перевода очень важно указать точные данные вашего счёта в банке и полное ФИО на кириллице в разделе дополнительные параметры.
 

1. Сначала выберите раздел ПЛАТЕЖИ (PAYMENTS).
2. В появившемся меню выберите «Перевод в местный банк» (LOCAL BANK TRANSFER) или EFT, если вы используете мобильное приложение.
3. Выберите счет в Паксум, с которого будут переводиться средства на ваш рублевый счет.

 

Информация о получателе платежа (BENEFICIARY)

 

1. Напишите ваше имя латинскими буквами.
2. BENEFICIARY TYPE - personal если у вас персональный аккаунт.
3. Заполните адрес: сначала название улицы, номер дома, корпус, квартира.
4. Напишите город в строке, где указывается город, затем регион или область и почтовый индекс.
5. Выберите вашу страну.

 

Реквизиты счета (BENEFICIARY DETIALS)
 

1. Выберите страну, где открыт банковский счет.
2. Укажите номер счета (ACCOUNT NUMBER / IBAN) и нажмите CHECK для подтверждения.
3. Введите SWIFT-код банка и нажмите CHECKдля подтверждения. Адрес банка должен заполниться автоматически.
   1. Если система не найдет адрес, потребуется заполнить адрес банка. самостоятельно: сначала название улицы, номер дома.
   2. Город в строке (TOWN – CITY), затем регион или область и почтовый индекс, и страна.

Дополнительная информация (Extra Parameters)

 

1. Заполните BIC-код банка (BANK'S BIC CODE) .
2. Укажите ваше полное ФИО на кириллице.
3. Укажите назначение платежа (DETAILS OF PAYMENT).
4. Укажите сумму перевода.
5. Нажмите на голубую иконку TRANSFER, чтобы завершить транзакцию. 
    

    ГОТОВО! Ваш перевод ушел в обработку.

 

Когда перевод в банке будет завершен, счет в местном банке будет добавлен автоматически, затем вы сможете выбрать его для последующих переводов. 

[Lena2113]

Скажите пожалуйста, если с Украины только на приват выводятся или любые банки? 

[FoxyFoxy]

1 час назад, Lena2113 сказал:

Скажите пожалуйста, если с Украины только на приват выводятся или любые банки? 

Еще можно на Ощад , я выводила , все нормально проходит и здесь писали , что на Укрсиб выводили. Больше не знаю , куда еще можно.

[JR-T]

6 часов назад, Lena2113 сказал:

Скажите пожалуйста, если с Украины только на приват выводятся или любые банки? 

Monobank, pumb должно залетать также.

[Royal_Studs]

Добрый день, у меня взломали Paxum, поставили otp code, и теперь я не могу зайти, вывести средства. Деньги находятся на кошельке, но из-за otp кода не могу вывести. Нужно его убрать. Писал в поддержку Paxum, там уже неделю нет ответа. Средства нужны срочно. Пожалуйста, помогите с этой проблемой.

Заранее спасибо!!!