Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Nicolae de Gero]

2 часа назад, Lambi сказал:

Монобанк многие хают, не только пользователи Паксума.  Говорят, что локали счет до выяснения  откуда деньги и все такое. Лучше по старинке как все мы- пользуйтесь приватом. 

Спасибо! А насчёт других банков, например Ощад, Альфа, ПУМБ ..., ничего не знаете?  

[Lambi]

10 минут назад, Nicolae de Gero сказал:

Спасибо! А насчёт других банков, например Ощад, Альфа, ПУМБ ..., ничего не знаете?  

Пользователи ощада здесь есть, вроде все норм у них. Но правда, совет- юзайте приват.  Про пумб на прошлой странице писали что заморозили счет до выяснения, но умолчали какую сумму перегнали.  Но это все догадки и просто советы.  а вот что говорит закон - не катайте за один раз более 29 999 грн и все будет ок.  По идее все равно какой банк, так что я просто советовала. Но главное сумму не превышайте

[Microkotek]

5 часов назад, Lambi сказал:

Пользователи ощада здесь есть, вроде все норм у них. Но правда, совет- юзайте приват.  Про пумб на прошлой странице писали что заморозили счет до выяснения, но умолчали какую сумму перегнали.  Но это все догадки и просто советы.  а вот что говорит закон - не катайте за один раз более 29 999 грн и все будет ок.  По идее все равно какой банк, так что я просто советовала. Но главное сумму не превышайте

Здравствуйте ,можно поинтересоваться ?Что у вас пишет в квитанции при переводе с Паксума на Приват.У меня при переводе на Ощад пишет что отправитель Приват АТБ маркет .С одной стороны хорошо что отправитель идентифицированное  лицо (типо ) ,ну а с другой если потребуют подтверждение ..

[Lambi]

6 часов назад, Microkotek сказал:

Здравствуйте ,можно поинтересоваться ?Что у вас пишет в квитанции при переводе с Паксума на Приват.У меня при переводе на Ощад пишет что отправитель Приват АТБ маркет .С одной стороны хорошо что отправитель идентифицированное  лицо (типо ) ,ну а с другой если потребуют подтверждение ..

Сегодня написали - "Зачисление перевода на карту Perekaz vlasnikh koshtiv. Dek- CO UK Ltd " , тоесть что я сама себе деньги перевела из Англии. Не знаю что и думаь - хорошо этот или нет

[Microkotek]

1 час назад, Lambi сказал:

Сегодня написали - "Зачисление перевода на карту Perekaz vlasnikh koshtiv. Dek- CO UK Ltd " , тоесть что я сама себе деньги перевела из Англии. Не знаю что и думаь - хорошо этот или нет

Спасибо за ответ !Думаю тоже хорошо что не видно самой системы паксум .Попробую перекидывать деньги на Приват тоже .

[Lambi]

9 минут назад, Microkotek сказал:

Спасибо за ответ !Думаю тоже хорошо что не видно самой системы паксум .Попробую перекидывать деньги на Приват тоже .

я не о том, я имела в виду- интересно, хорошо ли это для нас или нет, что отображается что свои деньги себе же перевели. Хм..   Что скажете, обитатели форума?  Это плюс или минус? 

[Yanagirl]

Trapeza
Долго ждали карту? 

[Microkotek]

6 часов назад, Lambi сказал:

я не о том, я имела в виду- интересно, хорошо ли это для нас или нет, что отображается что свои деньги себе же перевели. Хм..   Что скажете, обитатели форума?  Это плюс или минус? 

Я думаю что в любом случае ,если запросят подтверждающие документы - это плохо .Но в данной случае с приватом можно придумать историю о продаже вещей  (что-то в этом роде ).В случае с Ощадом ,у меня была история о том что родственник переводит мне из-за границы деньги, используя Паксум (Но так как в квитанции пишет вообще что перевод от АТБ- маркет,отправитель идентифицирован - это хорошо ) .Мне кажется не просто так все это скрыто ,а это для нас хороший плюс .

[opium_frog]

Всем привет. 
Я всегда переводила с паксума на сбер и деньги доходили в течении суток. Но в этот раз решила завести альфабанк и указала карту альфы. Так вот, жду поступления уже сутки. Вчера вечером пришло уведомление, что с паксума на карту деньги отправлены, а вот на альфу все еще не пришли( 

Скажите, есть ли у кого опыт вывода на альфабанк? Стоит ли продолжать паниковать? 

[Devil]

2 часа назад, opium_frog сказал:

Всем привет. 
Я всегда переводила с паксума на сбер и деньги доходили в течении суток. Но в этот раз решила завести альфабанк и указала карту альфы. Так вот, жду поступления уже сутки. Вчера вечером пришло уведомление, что с паксума на карту деньги отправлены, а вот на альфу все еще не пришли( 

Скажите, есть ли у кого опыт вывода на альфабанк? Стоит ли продолжать паниковать? 

Я когда только начала выводить деньги на альфу, то бабло приходило спустя 3-4 дня. Сейчас моментально деньги с паксума на альфу приходят. Не знаю, что изменилось.

[You_ki]

Доброе утро, возник такой вопрос. 

Сделала перевод с паксума на сберовский мастеркард, раньше было все мгновенно, сейчас же жду денег уже почти сутки. 

В статусе перевода написано compliance review 

Что это значит и как скоро ждать денег, раньше приходило все мгновенно. 

[Irennochi]

Такая же проблема , жду уже сутки денег ) впервые так долго ( 

Изменено 6 сентября, 2020 пользователем Irennochi

[BanyQ]

Здравствуйте! Такая же проблема , как и описано выше. Я с Украины, всегда выводила мгновенно на карту ПриватБанка. На данный момент средства с паксума сняты но на карту ничего не поступает. Перевод в статусе " compliance review". Первый раз сталкиваюсь с данной проблемой. Стоит ли переживать по данному поводу и сколько максимально дней может длиться перевод?

[Lambi]

17 минут назад, BanyQ сказал:

Здравствуйте! Такая же проблема , как и описано выше. Я с Украины, всегда выводила мгновенно на карту ПриватБанка. На данный момент средства с паксума сняты но на карту ничего не поступает. Перевод в статусе " compliance review". Первый раз сталкиваюсь с данной проблемой. Стоит ли переживать по данному поводу и сколько максимально дней может длиться перевод?

пугает слово Compliance review .......   я надеюсь это хоть Review Паксума? не стороны банка? Что то изменилось в законах?  Звучит эта фраза как будто   деньги в Pending и банк решает принимать их или нет

P.S.  Bany, у Вас мастеркард или виза?

[BanyQ]

6 минут назад, Lambi сказал:

пугает слово Compliance review .......   я надеюсь это хоть Review Паксума? не стороны банка? Что то изменилось в законах?  Звучит эта фраза как будто   деньги в Pending и банк решает принимать их или нет

P.S.  Bany, у Вас мастеркард или виза?

мастеркард

[Irennochi]

У меня тинькофф мастер кард , написала им в поддержку сказали , что это не у них проблемы , а с кошельком который выводит то есть Paxum ,может это из-за выходных , надеюсь скоро проблема разрешится )

Изменено 6 сентября, 2020 пользователем Irennochi

[opener1232]

Аналогичная проблема.Украина-приват-мастеркард.Compliance review

Ждем ответа от ElenaPaxum может прояснит ситуацию

 

[Microkotek]

Нашла статью (ответ от ПриватБанка ):

Причины задержки поступлений могут быть связаны:
— с ошибкой отправителя в реквизитах;
— с возможной проверкой платежа службой Compliance банка-корреспондента (финансовый мониторинг) — не связан платеж с финансированием терроризма; с отмыванием средств; с платежами в пользу лиц, на которых наложено международные санкции и т.д.

При подозрениях в сомнительности операции, служба Compliance инициирует дополнительное расследование, связанное с изучением участников операции. Платеж при этом блокируется, средства на корреспондентские счетах банка-получателя не зачисляются. Банк получателя (ПриватБанк) не ставится в известность ни о блокировании платежа, ни о ее причинах, ни о сроках окончания расследования. В отдельных случаях о блокировании может знать банк-отправитель, который получает от банка-корреспондента анкету-запрос с требованием предоставить дополнительную информацию об участниках сделки.

Остаться ждать и надеяться на лучшее ..Если не придут средства в течении 3 дней ,нужно будет звонить с сам банк и узнавать в чем проблема .

[You_ki]

9 часов назад, You_ki сказал:

Доброе утро, возник такой вопрос. 

Сделала перевод с паксума на сберовский мастеркард, раньше было все мгновенно, сейчас же жду денег уже почти сутки. 

В статусе перевода написано compliance review 

Что это значит и как скоро ждать денег, раньше приходило все мгновенно. 

Upd: Поменялся статус на Processing

Изменено 6 сентября, 2020 пользователем You_ki

[xozjain]

Доброго времени суток! Такая же история и у меня приключилась в воскресенье. С паксума перевел на свою карту приват, мастер карт, и не пришло, со счета паксум деньги списались, на почту от паксум пришло уведомление, там правда и предупреждение, что зачисление может занять до 5 дней. При этом в пятницу аналогичная операция прошла мгновенно. Хотелось бы услышать пояснения?

[opener1232]

Пояснить может только официальный представитель paxum, думаю раньше понедельника ситуация не решиться

[Irennochi]

Сейчас уже вместо compliance review  пишут processing , надеюсь верю и жду , что скоро придут 

Изменено 6 сентября, 2020 пользователем Irennochi

[Lambi]

ребят, ответьте, пожалуйста про Compliance review. Ранее, когда были задержки - то же самое было в статусе? или по другому?  Compliance review это впервые? ЕСли да, не хочу вас пугать, то нам всем капец . Это блин похоже на  осмотр денег банками - потому что Compliance review - это всегда осмотр денег банком-получателем, а не отправителем . Хотя, с другой стороны,  странно что одно и тоже и в России и в Украине....   

[ZlayaSobaka]

Присоединяюсь к компании ждунов, тоже стоит статус "Compliance review"....

Что касается - был ли он когда-нить раньше? не было никогда. Даже когда деньги шли с задержкой, то статус был либо "обработка", либо "возвращенный", никакого обзора соответствия не было никогда. Паксум юзаю активно и вывожу по 2, а то и 3 раза в неделю, а не 2 раза в месяц, поэтому статусы всегда отслеживаю....

Полагаю, что ситуация эта касается только паксума, а не глобально банков-получателей.

П.С. давайте отписываться сюда о любых изменениях 

[You_ki]

28 минут назад, ZlayaSobaka сказал:

Присоединяюсь к компании ждунов, тоже стоит статус "Compliance review"....

Что касается - был ли он когда-нить раньше? не было никогда. Даже когда деньги шли с задержкой, то статус был либо "обработка", либо "возвращенный", никакого обзора соответствия не было никогда. Паксум юзаю активно и вывожу по 2, а то и 3 раза в неделю, а не 2 раза в месяц, поэтому статусы всегда отслеживаю....

Полагаю, что ситуация эта касается только паксума, а не глобально банков-получателей.

П.С. давайте отписываться сюда о любых изменениях 

Вот вот, даже в просторах интернета ничего не написано по поводу этого. 

Радует что теперь нет этого непонятного "обзора соответствия" вместо этого "обработка"

Вот что мне ответила поддержка по поводу "Compliance review" 

The payment status mentioned means that your withdrawal request will be reviewed by one of our specialists shortly in order to have it validated.