Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[JR-T]

1 час назад, tagl сказал:

И обязательно ли указывать реальный адрес именно свой для доставки карты? Или можно любой удобный?

Вы подтверждаете адрес в аккаунте Paxum и на него отправляется карта. Указать любой у вас не выйдет.

[masse]

В 21.01.2019 в 13:50, Elena Paxum сказал:

Откроете MasterCard мультивалютный в Сбербанке и будет вам счастье :) 

ага и после нескольких месяцев переводов баксов на сбербанк вас блокнут за подозрительные транзакции и будете сидеть без денег курить бамбук

заебись совет) 

[tagl]

9 часов назад, JR-T сказал:

Вы подтверждаете адрес в аккаунте Paxum и на него отправляется карта. Указать любой у вас не выйдет.

Спасибо!

При регистрации на паксум точно не передается никуда никаких сведений?

Некоторые банки европейские например автоматически передают инфу о счёте иностранного клиента в налоговые органы в стране клиента.

[AndreiBald]

1000 в день. Карта придет по адресу, который подтвердите паксуму.

[Elena Paxum]

14 часа назад, tagl сказал:

А разве не 2.500 в день обналичивание?

И обязательно ли указывать реальный адрес именно свой для доставки карты? Или можно любой удобный?

Надо указать и подтвердить адрес вашего проживания.  Лимиты по карте вы можете посмотреть в
Profile Settings »  Account Fees and Limitation

выводы - $2,500 в день   $10,000 в месяц 
 

17 часов назад, tagl сказал:

Подскажите плиз, если снимать с карты паксум деньги на территории ЕС - всё нормально проходит? Кто-нибудь делает так?

И вопрос знатокам- если я заведу карту паксум, сведения об этом никуда не передаются? В частности, в Беларусь. Если карта придет на Минский адрес- это ничего?...

Не хочется вообще светиться.

Если вы проживаете на территории одной из трех заблокированных стран (РФ, РБ, Укр) то заказать Паксум карту пока нельзя. 
 

[Elena Paxum]

2 часа назад, tagl сказал:

Спасибо!

При регистрации на паксум точно не передается никуда никаких сведений?

Некоторые банки европейские например автоматически передают инфу о счёте иностранного клиента в налоговые органы в стране клиента.

Мы ничего никуда не передаем, тк нас пока никто ничего не спрашивает, но наши юристы не рекомендуют использовать Paxum для ухода от налогов. 

[tagl]

23 минуты назад, Elena Paxum сказал:

Если вы проживаете на территории одной из трех заблокированных стран (РФ, РБ, Укр) то заказать Паксум карту пока нельзя. 

А когда можно будет? 

И как пока быть в таком случае? Выводить деньги на другую карту, единственный выход?

[Elena Paxum]

37 минут назад, tagl сказал:

А когда можно будет? 

И как пока быть в таком случае? Выводить деньги на другую карту, единственный выход?

Можно выводить на вашу МастерКард карту местного банка или делать перевод на ваш счёт в банке. 
Мы уже тестируем провайдера для новых карт, ждем информацию. 

[AndreiBald]

2 часа назад, Elena Paxum сказал:

Надо указать и подтвердить адрес вашего проживания.  Лимиты по карте вы можете посмотреть в
Profile Settings »  Account Fees and Limitation

выводы - $2,500 в день   $10,000 в месяц 

А почему, если нажать View remaining limits, то показывает следующее 

Transfer from checking to card 500.00

А сколько можно снять вообще не указывает.

[Hope911]

Всем привет. Читала читала, надеялась, что найду все тут и ничего спрашивать не буду, но вот чтото паксум мне на письмо не отвечает третий день. Может, Елена, Вы и мне поможете? @Elena Paxum

Надеюсь, для кого то этот вопрос тоже актуален и очень надеюсь на ответ.

Ситуация такая: на счету паксум  была денежка. Я по глупости думала, что поеду в европу и все сниму там деньги с карты и перевела все на карту трукаш этого. Но все оказалось проще и теперь можно перевести средства с паксума прямо на мастеркард. И поездка наламалась. Я заполнила форму на возврат средств на пуксум счет и выслала трукаш. Они сказали -ок, деньги вернем в течении 5 рабочих дней, а  карту вашу мы блочим, гуляйте)

И все б ничего, день только 4 рабочий идет, Но когда логинюсь на паксуме у меня карта висит, а на ней по нолям. и на основном счету тоже по нолям. будто вообще никаких транзакций не было. Это вообще нормально???

[Elena Paxum]

В 30.01.2019 в 13:52, Hope911 сказал:

Всем привет. Читала читала, надеялась, что найду все тут и ничего спрашивать не буду, но вот чтото паксум мне на письмо не отвечает третий день. Может, Елена, Вы и мне поможете? @Elena Paxum

Надеюсь, для кого то этот вопрос тоже актуален и очень надеюсь на ответ.

Ситуация такая: на счету паксум  была денежка. Я по глупости думала, что поеду в европу и все сниму там деньги с карты и перевела все на карту трукаш этого. Но все оказалось проще и теперь можно перевести средства с паксума прямо на мастеркард. И поездка наламалась. Я заполнила форму на возврат средств на пуксум счет и выслала трукаш. Они сказали -ок, деньги вернем в течении 5 рабочих дней, а  карту вашу мы блочим, гуляйте)

И все б ничего, день только 4 рабочий идет, Но когда логинюсь на паксуме у меня карта висит, а на ней по нолям. и на основном счету тоже по нолям. будто вообще никаких транзакций не было. Это вообще нормально???

Добрый день!
Не переживайте, ТруКэш вам вернет деньги на счет как обещал. 

[Elena Paxum]

В 30.01.2019 в 11:51, AndreiBald сказал:

А почему, если нажать View remaining limits, то показывает следующее 

Transfer from checking to card 500.00

А сколько можно снять вообще не указывает.

Лучше смотреть в Profile Settings »  Account Fees and Limitation 
 

[AnnyKey]

Девочки, кто сталкивался, подскажите плиз что делать! Заказала карту paxum в мае 2018, прождала ее до октября, отправила кучу писем в поддержку паксума, звонила, дозвонилась с 10-ой попытки, получила ответ, мол она потерялась, трека нет, потому что вы заказали стандарт шиппинг, доплатите и мы вам заново отправим, если хотите с треком то доплатите 95$ за экспресс шиппинг. Доплатила (в октябре, за экспресс) до сих пор жду, карта до сих пор не напечатана, отвечают каждый раз одно и то же, что система загружена и подождите 10 рабочих дней и тд и тп...  на балансе ещё висят деньги с чатурба, не много, но все же...  Стоит ли ждать? У кого-то ещё такая ситуация или я одна «счастливая»? Больше полугода тянется все это, не знаю уже что думать... @Elena Paxum Подскажите, пожалуйста, буду крайне признательна!

[Elena Paxum]

2 часа назад, AnnyKey сказал:

Девочки, кто сталкивался, подскажите плиз что делать! Заказала карту paxum в мае 2018, прождала ее до октября, отправила кучу писем в поддержку паксума, звонила, дозвонилась с 10-ой попытки, получила ответ, мол она потерялась, трека нет, потому что вы заказали стандарт шиппинг, доплатите и мы вам заново отправим, если хотите с треком то доплатите 95$ за экспресс шиппинг. Доплатила (в октябре, за экспресс) до сих пор жду, карта до сих пор не напечатана, отвечают каждый раз одно и то же, что система загружена и подождите 10 рабочих дней и тд и тп...  на балансе ещё висят деньги с чатурба, не много, но все же...  Стоит ли ждать? У кого-то ещё такая ситуация или я одна «счастливая»? Больше полугода тянется все это, не знаю уже что думать... @Elena Paxum Подскажите, пожалуйста, буду крайне признательна!

Пришлите мне, пожалуйста, номер тикета и я посмотрю, что там  :) 

[AnnyKey]

23 часа назад, Elena Paxum сказал:

Пришлите мне, пожалуйста, номер тикета и я посмотрю, что там  :) 

Здравствуйте, Елена! #658511 - это предпоследний тикет, на который уже был ответ саппорта. #688642 - это последний Тикет, ещё без ответа (но и я там прям разбушевалась, аж неловко) 

Спасибо вам огромное!

[Lambi]

ребят , кому то пришла выплата с чатура? обычно всегда присылают в ночь или рано утром со 2го на 3е число..... что же такое, сегодня тоже нет

[pete]

2 часа назад, Lambi сказал:

ребят , кому то пришла выплата с чатура? обычно всегда присылают в ночь или рано утром со 2го на 3е число..... что же такое, сегодня тоже нет

вчера поступил платеж

[Lambi]

4 часа назад, pete сказал:

вчера поступил платеж

странно что в разное время нам шлют на паксум.  Мне только начали отправлять - ну пару часов назад пришел имейл что отправили с чатура только, будет в течении 24 ч. странно - я думала что там какой то Бот автоматом всем шлет на паксум

[Aphextwin]

Ребят,  кто нибудь получал деньги от партнерок wire переводом на ваш Паксум?  Это работает? И как сделать если кто в курсе 

[Lambi]

ребят, а так и есть задержка в получении на карту  привата, если было отправлено в нерабочее время? у меня всегда на эту карту было мгновенно, сейчас сбросила после 6ти вечера - и нету...... 

[Lambi]

ребят, ответьте кто нибудь поскорее пожалуйста, я переживаю ((((( 

[Nata108]

5 минут назад, Lambi сказал:

ребят, ответьте кто нибудь поскорее пожалуйста, я переживаю ((((( 

В пятницу днем  1 февраля на приват перевелось за пару минут.

[Lambi]

17 минут назад, Nata108 сказал:

В пятницу днем  1 февраля на приват перевелось за пару минут.

спасибо за ответ!  а не слышали- если   вне рабочего время- есть задержка?

[annnnnnnastaya]

7 часов назад, Lambi сказал:

спасибо за ответ!  а не слышали- если   вне рабочего время- есть задержка?

Елена писала, что на приват только в рабочие часы банка деньги поступают. 

[Lambi]

4 часа назад, annnnnnnastaya сказал:

Елена писала, что на приват только в рабочие часы банка деньги поступают. 

да, я читала еще давно об этом.  Но я почему то была уверена что это было нечто вроде лага, и они что то починили и теперь нет задержек и мгновенно все. Хм