Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Milytari]

Ребята. спрашиваю на будущее. есть кто с паксума выводит на тинькоф именно в долларах?  вы долларами снимаете или тиньков все в рубли переводит? какую максимальную сумму выводили и были ли какие либо с этим проблем? как быстро поступают деньги? спасибо тому кто ответит.

[Kriss-2018]

10 минут назад, Milytari сказал:

Ребята. спрашиваю на будущее. есть кто с паксума выводит на тинькоф именно в долларах?  вы долларами снимаете или тиньков все в рубли переводит? какую максимальную сумму выводили и были ли какие либо с этим проблем? как быстро поступают деньги? спасибо тому кто ответит.

привет. я с паксум вывожу в доллары, а затем уже между своими счетами перевожу в нужную валюту. За одну операцию снимала 100 тыс. никаких проблем не было. При выводе деньги на тинькоф поступают в течении 10 минут, когда и вообще раньше. 

[Milytari]

6 минут назад, Kriss-2018 сказал:

привет. я с паксум вывожу в доллары, а затем уже между своими счетами перевожу в нужную валюту. За одну операцию снимала 100 тыс. никаких проблем не было. При выводе деньги на тинькоф поступают в течении 10 минут, когда и вообще раньше. 

по факту ты на тинькове доллары получаешь? а почему доллары не снимаешь?

[Kriss-2018]

Только что, Milytari сказал:

по факту ты на тинькове доллары получаешь? а почему доллары не снимаешь?

да, я получаю доллары. мне удобнее в руб. 

[Anomi]

Обычно отзывы идут писать, когда возникают какие-то проблемы. А когда всё хорошо, никто не идёт писать, что всё хорошо, а просто молча пользуются. Поэтому на основе таких однобоких отзывов складывается впечатление, что система плохая. Такова людская психология.

p.s.: Сделала сейчас перевод на Тиньков, деньги пришли за пару минут. Спасибо, Паксум!

[Lambi]

1 минуту назад, Anomi сказал:

Обычно отзывы идут писать, когда возникают какие-то проблемы. А когда всё хорошо, никто не идёт писать, что всё хорошо, а просто молча пользуются. Поэтому на основе таких однобоких отзывов складывается впечатление, что система плохая. Такова людская психология.

p.s.: Сделала сейчас перевод на Тиньков, деньги пришли за пару минут. Спасибо, Паксум!

не))) я тут вынуждена торчать чуть ли не каждый день, хотя проблем вроде нет. Потому что постоянно какие то  новости, то карты заблокированы, то переводы не проходят, Вот и  сижу мониторю, все ли пучком и можно ли спокойно жить или нет.  Молча все пользовались пару лет назад,  а теперь все как на пороховой бочке 

[Elena Paxum]

21 час назад, Lambi сказал:

не))) я тут вынуждена торчать чуть ли не каждый день, хотя проблем вроде нет. Потому что постоянно какие то  новости, то карты заблокированы, то переводы не проходят, Вот и  сижу мониторю, все ли пучком и можно ли спокойно жить или нет.  Молча все пользовались пару лет назад,  а теперь все как на пороховой бочке 

попробуйте не заходить неделю :) 

[Lambi]

9 часов назад, Elena Paxum сказал:

попробуйте не заходить неделю :) 

ну это как в анекдоте - "ложки нашлись, а осадок остался")))). слишком много у Паксума было проблем, так что все тут сидят и недоверчиво изза угла поглядывают, даже когда нет проблем. 

[Lola]

В 10.08.2020 в 01:08, Milytari сказал:

Ребята. спрашиваю на будущее. есть кто с паксума выводит на тинькоф именно в долларах?  вы долларами снимаете или тиньков все в рубли переводит? какую максимальную сумму выводили и были ли какие либо с этим проблем? как быстро поступают деньги? спасибо тому кто ответит.

у меня есть карта Юнионпэй, и иногда я так же вывожу на карту Тинькофф блэк баксы, разово снимала у них около 3 тыс долларов, тоже боялась что заморозят, но  все в порядке, по 1000 вообще не боясь вывожу. Валюту меняю в Тинькофф инвестиции, завела там брокерский счет,по выгодному курсу отличному от курсу банка. но это  в ленивые времена, нужно заставлять себя ходить снимать с карты Юнионпэй, мне кажется что это безопаснее.

[Lola]

А у меня как раз вопрос , сейчас все норм снимается с карты Юнионпэй? Нет проблем? А то я как раз зачастила выводить через Тинькофф, хочу переключиться.

[Milytari]

39 минут назад, Lola сказал:

А у меня как раз вопрос , сейчас все норм снимается с карты Юнионпэй? Нет проблем? А то я как раз зачастила выводить через Тинькофф, хочу переключиться.

на тинькове лучше не иметь щас денег. в телеге прочитал что у тинькова нет денег даже чтоб зп своим работникам вывести

[ЭмилиЧатур]

9 часов назад, Milytari сказал:

на тинькове лучше не иметь щас денег. в телеге прочитал что у тинькова нет денег даже чтоб зп своим работникам вывести

Не по теме конечно, но что за бред. Акции Тинькофф растут, всё больше банкоматов появляется и тд. Не пугайте людей, если где то вбросы читаете

[Lola]

12 часов назад, Milytari сказал:

на тинькове лучше не иметь щас денег. в телеге прочитал что у тинькова нет денег даже чтоб зп своим работникам вывести

 Я в этот бред не верю-это раз) А во вторых  я их там вообще не держу, использую для вывода с паксум и в этот же день снимаю.

[Milytari]

21 минуту назад, Lola сказал:

 Я в этот бред не верю-это раз) А во вторых  я их там вообще не держу, использую для вывода с паксум и в этот же день снимаю.

Не держишь молодец. мое сообщение именно на это и было акцентрировано. что денег там лучше не держать. инфу прочитал в телеге айтишников. так в новостях 5 дней назад был разговор что мол якобы тинькофф может попасть под санацию. просто сказал что слышал, а уже другим решать как с этой инфой поступать

[alina2929]

Elena Paxum, подскажите, пожалуйста, отправила справку из банка для верификации адреса, её отклонили без объяснений, что дальше делать?

[Trapeza]

Здравствуйте. Получил и активировал карту unionpay paxum в Москве. Сделал в 3 разных терминалах 3 разных банков снятия долларов с долларового счета paxum. В том числе Райфайзен и альфа.

Везде разная комиссия указана за снятие. Но помимо нее со счета во всех 3 случаях ушли большие суммы. 

Помимо комиссии банка (разная везде) и paxum (по 2$):

Первое снятие 100 - ушло 105

Второе 300 - ушло 315.15

Третье 700 - ушло 735

Получается 5 долларов за каждые 100 снятых. Получается дополнительные 5% комиссия (во втором случае даже чуть больше). Слишком одинаковый процент для 3 разных банков.

В один из банков звонил - ответили, что они помимо своей комиссии (обозначенной в чеке) денег не берут.

В поддержке paxum пока тишина.

Может я тарифы не увидел какие то дополнительные?

Конвертация с доллара в доллар?

Может настройку какую тыкнуть нужно было предварительно?

Комиссия unionpay?

Или это нормальная ситуация?

Форум вроде как читаю не первый раз, но не встречал похожих вопросов. Возможно, пропустил.

[WhiteQueen888]

Не могу вывести деньги с Paxum. Карта куда-то как метод вывода пропала. Кто-то выводил сегодня? все нормально было?

[ЭмилиЧатур]

3 часа назад, WhiteQueen888 сказал:

Не могу вывести деньги с Paxum. Карта куда-то как метод вывода пропала. Кто-то выводил сегодня? все нормально было?

Всё норм

[WhiteQueen888]

37 минут назад, ЭмилиЧатур сказал:

Всё норм

Спасибо, значит у меня только сбой

[Elena Paxum]

21 час назад, alina2929 сказал:

Elena Paxum, подскажите, пожалуйста, отправила справку из банка для верификации адреса, её отклонили без объяснений, что дальше делать?

у вас пдф файл был? какая справка?
лучше загружать оригинальный файл в пдф через копм. или ноутбук
 

7 часов назад, Trapeza сказал:

Здравствуйте. Получил и активировал карту unionpay paxum в Москве. Сделал в 3 разных терминалах 3 разных банков снятия долларов с долларового счета paxum. В том числе Райфайзен и альфа.

Везде разная комиссия указана за снятие. Но помимо нее со счета во всех 3 случаях ушли большие суммы. 

Помимо комиссии банка (разная везде) и paxum (по 2$):

Первое снятие 100 - ушло 105

Второе 300 - ушло 315.15

Третье 700 - ушло 735

Получается 5 долларов за каждые 100 снятых. Получается дополнительные 5% комиссия (во втором случае даже чуть больше). Слишком одинаковый процент для 3 разных банков.

В один из банков звонил - ответили, что они помимо своей комиссии (обозначенной в чеке) денег не берут.

В поддержке paxum пока тишина.

Может я тарифы не увидел какие то дополнительные?

Конвертация с доллара в доллар?

Может настройку какую тыкнуть нужно было предварительно?

Комиссия unionpay?

Или это нормальная ситуация?

Форум вроде как читаю не первый раз, но не встречал похожих вопросов. Возможно, пропустил.

Здравствуйте,
$ATM - $2 +5% конв банка + комиссия банкомата
Любая местная валюта страны ATM - $2 +3% конв банка + комиссия банкомата
Сбербанк и ВТБ без комиссии

 

[Trapeza]

1 час назад, Elena Paxum сказал:

$ATM - $2 +5% конв банка + комиссия банкомата
Любая местная валюта страны ATM - $2 +3% конв банка + комиссия банкомата
Сбербанк и ВТБ без комиссии

В руб**х получается выгоднее снимать? Грусть тоска.

А конвертация из доллара в доллар - это логичный и никак не отключаемый этап вывода денег? Эти 5% не убрать?

И какая из сторон совершает конвертацию (забирает себе эти деньги)?

[alina2929]

Elena Paxum, спасибо за подсказку, отправила pdf файл и его приняли. Но на данный момент все пункты Confirmed (identity, address, email, phone), а статус по-прежнему limited, не подскажете, что ещё требуется?

[Elena Paxum]

19 часов назад, Trapeza сказал:

В руб**х получается выгоднее снимать? Грусть тоска.

А конвертация из доллара в доллар - это логичный и никак не отключаемый этап вывода денег? Эти 5% не убрать?

И какая из сторон совершает конвертацию (забирает себе эти деньги)?

5% это только конвертация, тут еще cross border fee за снятие долларов в стране где местная валюта не доллар. Если в США будуте снимать, как вариант, тогда будет просто $2

16 часов назад, alina2929 сказал:

Elena Paxum, спасибо за подсказку, отправила pdf файл и его приняли. Но на данный момент все пункты Confirmed (identity, address, email, phone), а статус по-прежнему limited, не подскажете, что ещё требуется?

Возможно совпадения какие-то надо отключить, напишите, пожалуйста, по-русски на support@paxum.com и потом снимут лимит. 

[kaktus]

добрый день, такая проблемка есть, у меня нет прописки и живу я постоянно меняя локации(в пределах страны, пока что), проблемка состоит в том, что я пытаюсь подтвердить адрес на маму, но что бы я им не отправлял - все отклоняют, 2-3 вида разных счетов за квартиру- отклонили, паспорт с пропиской тоже не идет, спрашиваю что еще можно, или может как-то не правильно отправляем, потому что отклоняют без обьяснения за что отклонили, однажды написали, что не принимают черно-белые документы, при том что фото цветное, но сам счет напечатан ЧЕРНЫМИ буквами по БЕЛОЙ бумаге..

ПАМАГИИТЕ :)

[Elena Paxum]

18 часов назад, kaktus сказал:

добрый день, такая проблемка есть, у меня нет прописки и живу я постоянно меняя локации(в пределах страны, пока что), проблемка состоит в том, что я пытаюсь подтвердить адрес на маму, но что бы я им не отправлял - все отклоняют, 2-3 вида разных счетов за квартиру- отклонили, паспорт с пропиской тоже не идет, спрашиваю что еще можно, или может как-то не правильно отправляем, потому что отклоняют без обьяснения за что отклонили, однажды написали, что не принимают черно-белые документы, при том что фото цветное, но сам счет напечатан ЧЕРНЫМИ буквами по БЕЛОЙ бумаге..

ПАМАГИИТЕ :)

Здравствуйте,
Если вы загружаете счет за коммунальные услуги на родственника, то следом нужно загрузить документ подтверждающий родство, в вашем случае это свид-во о рождении. 
Прописку вашу тоже должны были принять. Напишите, пожалуйста, на support@paxum.com и они вам подскажут, что загрузить для адреса.