Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Elena Paxum]

1 час назад, eclipse сказал:

До сих пор деньги не вернули, и Елена не отвечает(

Еще не вернулся ваш перевод обратно. Должен скоро прийти. 

[pussy_ex]

Something Went Wrong. Issuing bank country is not supported.

Не получается вывести на карту Mastercard Тинькофф, всегда все работало.

[elpsycongr]

Тоже самое 

Something Went Wrong. Issuing bank country is not supported (Mastercard Тинькофф)

[Milytari]

1 час назад, pussy_ex сказал:

Something Went Wrong. Issuing bank country is not supported.

Не получается вывести на карту Mastercard Тинькофф, всегда все работало.

если что то изменится дайте знать. 

[pussy_ex]

Ничего не изменилось, вывод на Тинькоф-Мастеркард по прежнему не работает.

Может у Елены есть информация ?

[Elena Paxum]

2 часа назад, pussy_ex сказал:

Ничего не изменилось, вывод на Тинькоф-Мастеркард по прежнему не работает.

Может у Елены есть информация ?

Напишите, пожалуйста, в саппорт support@paxum.com и они посмотрят почему у вас не получается. 
По идее все работает и транзакции ходят. 

[Katerinaaks7]

5 часов назад, pussy_ex сказал:

Ничего не изменилось, вывод на Тинькоф-Мастеркард по прежнему не работает.

Может у Елены есть информация ?

Вам ответил сапорт паксума? 

[pussy_ex]

7 минут назад, Katerinaaks7 сказал:

Вам ответил сапорт паксума? 

Только сейчас буду мейлить, думала, что проблема с картами, удалила старую (утерянную), действующую (на которую всегда все проходило), добавила новую (реквизиты тинькоф предоставил сразу). Проблема сохранилась. При этом аккаунт активный и верифицированный.

[ljun]

6 часов назад, Elena Paxum сказал:

Напишите, пожалуйста, в саппорт support@paxum.com и они посмотрят почему у вас не получается. 
По идее все работает и транзакции ходят. 

Пишет, что банк не поддерживается, втф? Ранее все работало.

От поддержки ждать ответ 48 часов нет времени, помогите, пож-та.

[Milytari]

чесно запарили. пишити хоть что за банк у вас. и виза или мастер у вас. на визу полностью не выводят что в россию что в грузию. мастер тинькова говорят тоже не работает. пишите точнее что у вас, так хоть картина откроется полностью. российские банки конечно не показатель, надо чтоб у кто-нибудь из товарищей украинцев написал как у них сегодня с выводом

[eclipse]

В 06.10.2020 в 10:42, Elena Paxum сказал:

Еще не вернулся ваш перевод обратно. Должен скоро прийти. 

Вы  уже   сталкивались с такими ситуациями?  Я теперь боюсь деньги через паксум выводить. Каждый день проверяю счет-денегнет(. Сделать СВИФТ перевод 3 недели назад и денег ни на паксуме ни в банке. К банку они так и не доходили. Вот как это понимать? Я паксумом пользуюсь 3 года на многих сайтах. Комиссии не хилые. И такая ситуация

[Lambi]

 Только что пришел имейл, что Паксум больше не выводит на Визу....  Всем пришло??

[ДмитрийД]

17 часов назад, Milytari сказал:

чесно запарили. пишити хоть что за банк у вас. и виза или мастер у вас. на визу полностью не выводят что в россию что в грузию. мастер тинькова говорят тоже не работает. пишите точнее что у вас, так хоть картина откроется полностью. российские банки конечно не показатель, надо чтоб у кто-нибудь из товарищей украинцев написал как у них сегодня с выводом

Добрый день из Одессы. С 16 сентября ждем Свифт-перевод. До сих пор не пришел на счет. В тех поддержке пишут, что все отправлено.

[Lambi]

Елена, ответьте, пожалуйста. В Визой - все? Только на мастер теперь? спасибо

[Elena Paxum]

3 часа назад, ДмитрийД сказал:

Добрый день из Одессы. С 16 сентября ждем Свифт-перевод. До сих пор не пришел на счет. В тех поддержке пишут, что все отправлено.

Здравствуйте, какой номер тикета у вас?

 

3 часа назад, Lambi сказал:

Елена, ответьте, пожалуйста. В Визой - все? Только на мастер теперь? спасибо

Для всех стран, кроме Украины, пока нет работает вывод на Визу. 
Но это временно, возможно через какое-то время опять заработает. 

[Lambi]

3 минуты назад, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте, какой номер тикета у вас?

 

Для всех стран, кроме Украины, пока нет работает вывод на Визу. 
Но это временно, возможно через какое-то время опять заработает. 

Елена, я и Foxy из Украины, и нам тоже пришло письмо, что вывод на визу прекращен. 

[Microkotek]

Перевод с Паксума на свою карту (Мастеркард )Приват и Ощад работает. Украина .

[Elena Paxum]

2 часа назад, Lambi сказал:

Елена, я и Foxy из Украины, и нам тоже пришло письмо, что вывод на визу прекращен. 

попробуйте вывод :) 

[marytoni]

Елена, что происходит с паксумом? Тоже пришло сообщение: Issuing Bank Country is not supported. Карта Сбера у меня. Мастер кард. Писала в поддержку, молчат пока. 

[marytoni]

Причем раньше были проблемы с выводом на мастер кард, стала переводить на визу. А сейчас на визу платежи тоже не приходят и на мастер кард не приходят [URL=http://vfl.ru/fotos/a7152a9b31879643.html][IMG]http://images.vfl.ru/ii/1602225824/a7152a9b/31879643_m.jpg[/IMG][/URL] Как выводить деньги? Карты какого банка все-таки работают? 

[Татияна]

Отпишитесь, на Тинькоф Мастеркард работает вывод? 

[Татияна]

В 07.10.2020 в 02:37, pussy_ex сказал:

Something Went Wrong. Issuing bank country is not supported.

Не получается вывести на карту Mastercard Тинькофф, всегда все работало.

Получилось вывести? 

[pussy_ex]

4 часа назад, Татияна сказал:

Получилось вывести? 

Нет, не работает. Кроме Мастеркард-Тинькоф у меня карт других банков нет, проверить нечем. Перевыпуск карты МК, и подстановка новой тоже не помогли.  Саппорт ответил, что выйдут со мной на контакт, когда будет информация.

 

П.С. непонятно почему до сих пор не сделан аппрув карт (как аппрув/проверка документов), т.е. всесторонняя проверка карты перед ее подключением к системе и ее 100% надежным использованием. Люди тыркаются как в каменном веке, то работает, то не работает, то зависло, то не пришло, то отклонили, каждый раз какие-то приключения и тяжелейший стресс с выводом. Проще уже подкопив денег переводить на банковский счет Тинькова по Вайру без использования платежных систем.

[Lambi]

у меня Паксум кабинет почти не работает, очень медленно грузится, ничего не открывается и вдруг ошибка - Unable to connect to server, я никаких операций не делала, просто кабинет открыла

[VeraN]

12 минут назад, Lambi сказал:

у меня Паксум кабинет почти не работает, очень медленно грузится, ничего не открывается и вдруг ошибка - Unable to connect to server, я никаких операций не делала, просто кабинет открыла

зашла сейчас в пакс аккаунт без проблем и с тел и с компа