Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[ЭмилиЧатур]

@Elena Paxum Есть какие нибудь новости о законе 28 апреля? Будут ли карты работать? 

[AleXia]

45 минут назад, ЭмилиЧатур сказал:

@Elena Paxum Есть какие нибудь новости о законе 28 апреля? Будут ли карты работать? 

Я вообще не понимаю, как связаны местные законы и карты другой страны. Карты то должны в любом  случае работать. И вообще, по-моему в законе имеется ввиду, что запретить трансграничные переводы с электронных кошельков, которые не захотят сотрудничать с РФ (считай сливать инфу), то есть вывести с паксума на карту местного банка будет проблематично. А запретить снятие денег  с карт не резидентов, это уже попахивает каким-то железным занавесом. Если запретят, то точно в Северную Корею превратимся. 

[pretty_katerine]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если вчера вывела деньги на паксум, не зная о том что аккаунт закрыт, они вернутся мне обратно или все потеряно?

[ЭмилиЧатур]

40 минут назад, AleXia сказал:

Я вообще не понимаю, как связаны местные законы и карты другой страны. Карты то должны в любом  случае работать. И вообще, по-моему в законе имеется ввиду, что запретить трансграничные переводы с электронных кошельков, которые не захотят сотрудничать с РФ (считай сливать инфу), то есть вывести с паксума на карту местного банка будет проблематично. А запретить снятие денег  с карт не резидентов, это уже попахивает каким-то железным занавесом. Если запретят, то точно в Северную Корею превратимся. 

Ну рядом всегда есть страны, в которых можно будет снять) в любом случае останутся обменники, крипта и тд 

[Andrew]

7 часов назад, AleXia сказал:

запретить снятие денег  с карт не резидентов

запретить оборот заграничных карт - это перебор, тогда иностранцы тоже не смогут ничего оплатить, маразм велик, но не настолько

[Andrew]

8 часов назад, Elena Paxum сказал:

Самое выгодное по комиссиям - расплачиваться ЮП картами, но зависит от города. Тк ЮП меньше принимают пока, чем МастерКард 

подскажите, пожалуйста, как в магазине до пукупки понять, пройдёт оплата картой или нет? на POS-терминале должна быть какая-то наклейка? (типа unionpay или локального банка-парнёра типа Приватбанк) как полёт с оплатой через POS-терминалы в странах Европы?

[Lola]

В 10.04.2020 в 11:55, Andrew сказал:

а в магазинах оплатить остатком не пробовали? просто интересно, юнионпей-картой можно полноценно пользоваться как мастеркардом или нет

в магазинах не пробовала, но попробовала остатком этим совершить ежемесячную оплату за квартиру и облом...

[asanosovitch]

Елена, скажите пожалуйста , возможно ли вывести деньги с паксум на личный счет  яндекс деньги?

[masse]

2 часа назад, asanosovitch сказал:

Елена, скажите пожалуйста , возможно ли вывести деньги с паксум на личный счет  яндекс деньги?

По номеру кошелька нет, как это было в епейментс, но можно привязать виртуальную карту или пластиковую от Яндекс,  придут деньги прямо на счет, и им будете пользоваться. У яндекса баланс карты=баланс кошелька. Так кидала себе деньги, приходят за пару минут.

[Edy]

Вопрос знатокам!

Пайонир а мае аннулирует карты, выпущеные россиянам, в связи с законом 28 апреля.

Как будет с картами паксум?

Через обменники выводить... там космические комиссии

[shamandok]

Добрый день, пытаюсь пройти верификацию в Paxum.Демонстративно отклоняют паспорт.Были попытки прислать и сканы и фото.Как это понимать - некомпетентность техподдержки или сервис принципиально не работает с паспортами Украины старого образца?

[blackst4r]

Hello, Im trying to pass verification in Paxum. They are demonstratively rejecting my passport. There were attempts to send both scans and photos. How do I understand that technical support is incompetent or the service basically does not work with old-style passports of Ukraine?

[Sweetlove]

3 часа назад, Edy сказал:

Вопрос знатокам!

Пайонир а мае аннулирует карты, выпущеные россиянам, в связи с законом 28 апреля.

Как будет с картами паксум?

Через обменники выводить... там космические комиссии

Ждем официальных комментариев от Елены, она их обещала после вердикта юристов. 

[Sweetlove]

Картой паксума удачно расплачивалась во всех продуктовых магазинах, пин код не запрашивает. На некоторых даже наклейки UnionPay не было.

[alexm]

8 часов назад, Edy сказал:

Вопрос знатокам!

Пайонир а мае аннулирует карты, выпущеные россиянам, в связи с законом 28 апреля.

Как будет с картами паксум?

Через обменники выводить... там космические комиссии

Прочитал закон, может быть я ошибаюсь, но, скорее всего, с платёжной системы Паксум, как с электронного кошелька, вывести деньги на карты российских банков будет невозможно. Но карты Паксума, должны будут работать, потому что они выпущены банком Паксум и принадлежат платёжной системе UnionPay, которая есть в реестре платёжных систем ЦБ РФ. А так , ждём официального разъяснения от Паксума.

В России с 27 июня 2019 года работает закон об обязательном контроле операций по банковским картам, выпущенным за границей.  Сейчас контролируют все снятия наличных с карт иностранных банков. 

Российские банки  с 2019 года документально фиксируют и в течение трех дней отправляют в Росфинмониторинг данные о:

дате, месте и сумме операции;
номере карты и названии банка, который ее выпустил;
владельце карты или другую информацию, которая поможет идентифицировть того, кто совершил операцию.

[Barsik]

Добрый день! Помогите,пожалуйста,разобраться в моей проблеме с Paxum.В январе я зарегистрировалась в этой платежной системе,предоставила все документы.Документы прошли,но аккаунт до сих пор не верифицирован и висит оповещение о том,что ваш аккаунт будет проверен в течении 24-48 часов(висит уже неделю) не могу перевести деньги со своего счета на внешнюю карту.Писала письма через емейл в тех.поддержку,оставляла тикеты на сайте,ответа до сих пор нет.Позвонить я им не могу т.к. живу в России.Очень нужна помощь ваша.

[JR-T]

Barsik
Напишите Елене: lena@paxum.com

[stalker31]

22 часа назад, masse сказал:

но можно привязать виртуальную карту или пластиковую от Яндекс,  придут деньги прямо на счет

а придут в долларах?

[AndreiBald]

4 часа назад, stalker31 сказал:

а придут в долларах?

Как они могут прийти в долларах, если Яндекс в руб**х. Конечно, в руб**х придут.

[masse]

5 часов назад, stalker31 сказал:

а придут в долларах?

смотря какой у вас счет. в яндексе можно открыть счет в баксах, но там как-то через сбер это надо делать, пока особо не углублялась в тему поэтому хз

я выводила в рубликах

[GoodMorning]

Всем привет!
Верификация адреса. отклоняют регистрацию в паспорте (please make the necessary adjustments or use a different document to confirm your proof of Address). не понимаю в чем причина. важен ли формат написания адреса? 
например: Linina ulitsa 6k2 ap. 62 Moskow - приемлимо?

[Elena Paxum]

В 11.04.2020 в 21:25, Edy сказал:

Вопрос знатокам!
Пайонир а мае аннулирует карты, выпущеные россиянам, в связи с законом 28 апреля.
Как будет с картами паксум?
Через обменники выводить... там космические комиссии

Пока еще нет информации про карты. 

В 11.04.2020 в 23:49, shamandok сказал:

Добрый день, пытаюсь пройти верификацию в Paxum.Демонстративно отклоняют паспорт.Были попытки прислать и сканы и фото.Как это понимать - некомпетентность техподдержки или сервис принципиально не работает с паспортами Украины старого образца?

К сожалению не принимает система старые бумажные паспорта Украины. 
Можно загрузить: загранпаспорт, права, паспорт нового образца ID

В 12.04.2020 в 03:10, alexm сказал:

Прочитал закон, может быть я ошибаюсь, но, скорее всего, с платёжной системы Паксум, как с электронного кошелька, вывести деньги на карты российских банков будет невозможно. Но карты Паксума, должны будут работать, потому что они выпущены банком Паксум и принадлежат платёжной системе UnionPay, которая есть в реестре платёжных систем ЦБ РФ. А так , ждём официального разъяснения от Паксума.

немного наоборот
на работе системы в РФ это никак не скажется, выводы на карты и счета местных банков как работали, так и остаются.
Паксум карты под вопросом были, нет еще инфо что с ними будет. 

[pretty_katerine]

Та же проблема, отклоняют адрес и все. Паспорт приняли - айди карта, а прописки там нет, только отдельная справка, а эту справку не принимают, хотя в ней есть все данные. Саппорт молчит:(

[Devil]

1 час назад, pretty_katerine сказал:

Та же проблема, отклоняют адрес и все. Паспорт приняли - айди карта, а прописки там нет, только отдельная справка, а эту справку не принимают, хотя в ней есть все данные. Саппорт молчит:(

Я выписку из банка прикладывала. У альфы удобно устроено: в приложении запрашиваешь выписку по счету. Тебе ее в электронном виде отправляют. Просто загрузила эту выписку на сайте паксума, подождала (пришлось недели две ждать). Приняли адрес, верифицировалли аккаунт.

[LolaStar]

5 часов назад, Elena Paxum сказал:

Пока еще нет информации про карты. 

Елена, здравствуйте.  Про карты паксум нет информации, а про обычные переводы на карту российского банка известно что нибудь?  что будет с 28 апреля...?