Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[whitex]

7 минут назад, annnnnnnastaya сказал:

Все ввела... и выдает ошибку Something wrong... и что запрещено переводить третьим лицам... в чем может быть дело? все ввела как в инструкции. ФИО в конце ввела на русском. 

Или ФИО тоже английскими буквами вводить?

Нужно имя и фамилию на англиском,так же как в вашем паксум профиле,в конце еще на русском 

[annnnnnnastaya]

Только что, whitex сказал:

Нужно имя и фамилию на англиском,так же как в вашем паксум профиле,в конце еще на русском 

Странно я так все и ввожу( И выходит эта ошибка. Отчество ведь тоже в конце нужно?

[whitex]

Только что, annnnnnnastaya сказал:

Странно я так все и ввожу( И выходит эта ошибка. Отчество ведь тоже в конце нужно?

Да в конце  Ф.И.О на русском

[annnnnnnastaya]

4 минуты назад, whitex сказал:

Да в конце  Ф.И.О на русском

Разобралась)))) Спасибо за помощь и простите за тупость))) 

[whitex]

18 минут назад, annnnnnnastaya сказал:

Разобралась)))) Спасибо за помощь и простите за тупость))) 

Ничего страшного,я тоже не сразу разобралась)))

[АннаLol]

Ребята подскажите для eft перевода должна быть валютная карта или обычная гривневая???не понимаю вообще...

[raketka5000]

12 минут назад, АннаLol сказал:

Ребята подскажите для eft перевода должна быть валютная карта или обычная гривневая???не понимаю вообще...

гривневая и iban указывать именно от гривневной 

[FoxyFoxy]

23 минуты назад, АннаLol сказал:

Ребята подскажите для eft перевода должна быть валютная карта или обычная гривневая???не понимаю вообще...

Гривневая

[АннаLol]

Спасибо за ответ foxyfoxy😊 вы переводили? Много комиссии сьедает? Выгоднее eft или наш обычный перевод на карту?

[Devil]

2 минуты назад, АннаLol сказал:

Спасибо за ответ foxyfoxy😊 вы переводили? Много комиссии сьедает? Выгоднее eft или наш обычный перевод на карту?

В этой ветке уже вели подсчет комиссий. Посмотрите предыдушие страницы пожалуйста

[virtfav]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, паксум принимает платежи по SWIFT?

[KrisLove]

Вывела через Eft на приват, статус validated, а деньги на счет не пришли.

[whitex]

11 минут назад, KrisLove сказал:

Вывела через Eft на приват, статус validated, а деньги на счет не пришли.

 У меня также было,пришли спустя 5 часов где-то 

[Simakkk]

Помогите пожалуйста, я отправил деньги на банк корреспондента а не на свой банк Тинькофф, на номер банковского счёта я указал номер карты, а бик указал банка Тинькофф какой мне и нужен был, написал в поддержку по поводу возврата средств, мне же вернут деньги? 

[Fok]

В графе Свифт указала не банк-получателя а банк-корреспондент , уже 12 часов статус процессед. Интересно деньги вернуться на счёт ?

[JR-T]

4 часа назад, Simakkk сказал:

Помогите пожалуйста, я отправил деньги на банк корреспондента а не на свой банк Тинькофф, на номер банковского счёта я указал номер карты, а бик указал банка Тинькофф какой мне и нужен был, написал в поддержку по поводу возврата средств, мне же вернут деньги? 

Сперва нужно спрашивать, а потом делать. У вас получилось наоборот. Можете написать Елене на email: lena@paxum.com . Кроме поддержки Paxum, вам никто из форумчан не поможет.

PS: при неправильных заполненных реквизитах - платеж не отправляется, а возвращается. А процесс возврата не быстрый и может занимать около месяца.

[wfyu]

Так на какой все таки банк нужно было отправлять, корреспондента или получателя? Все по-разному пишут.

[Aliceinchains]

всем привет.EFT это и есть Local Bank Transfer?

[JR-T]

3 минуты назад, Aliceinchains сказал:

всем привет.EFT это и есть Local Bank Transfer?

Да, это Paxum так обозначает EFT, хотя можно было бы проще обойтись:
SEPA - EURO
SWIFT - USD

Но это сугубо мое мнение. Сколько пользовался различными платежными инструментами, везде делают правильно, а тут по-своему )

[Aliceinchains]

нужно ли указывать swift код?

[annnnnnnastaya]

Подскажите, пожалуйста, после статуса validated около 5 дней ждать зачисления платежа? 

[Тамара81]

23 минуты назад, annnnnnnastaya сказал:

Подскажите, пожалуйста, после статуса validated около 5 дней ждать зачисления платежа? 

О , Боже! Тоже жду. Ну , я "сам дурак" , имя на латинице указала. Как хочется денег , сил нет. Просрочила всё , что можно((( Надеюсь дойдут. Вчера в 18 ушёл платёж.

[dobrochill]

29 минут назад, annnnnnnastaya сказал:

Подскажите, пожалуйста, после статуса validated около 5 дней ждать зачисления платежа? 

На открытие еще со вчерашнего вечера висит. На тинькофф сегодня где-то за час сегодня пришло.

[Smail]

Кто то писал в ветке, что получил за 20 секунд, кто-то за 25 минут... А мы сутки уже ждем... Полный капец, нет слов просто. Еще телефон службы поддержки выключен со вчерашнего вечера, хотя до этого они отвечали на звонки... кому то везет больше, кому то ....

[deniskovalev]

Здравствуйте, можете помочь мне, перевожу деньги на приват банк Украины через Eft, а мне пишет, что превышен дневной лимит транзакции, почему?