Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[JR-T]

1 минуту назад, ValdiSS сказал:

Загрузила все документы (адрес и паспорт), оба документа подтвердили. На мой акк уже пришли деньги, но я не могу с ними ничего сделать, так как сверху написано "Ваши документы просматриваются членом нашей команды. Этот процесс должен быть окончен в теч. 24-48 часов". К слову, прошло уже больше недели и статус аккаунта не стал активным, на мои письма на эл. почту и созданные тикеты отвечают скопированным текстом, мол, ваш запрос важен для нас мы ща с этим разберемся. И вот всё, ничего не происходит. У кого так же было? Мб я что-то сделала неправильно, мб нужен еще какой-то документ? Хотя они ничего не запрашивают, просто тянут

Напишите Елене на email: lena@paxum.com и можете дополнительно указать № тикета, если создавали обращение в support.

[ЭмилиЧатур]

48 минут назад, ValdiSS сказал:

Загрузила все документы (адрес и паспорт), оба документа подтвердили. На мой акк уже пришли деньги, но я не могу с ними ничего сделать, так как сверху написано "Ваши документы просматриваются членом нашей команды. Этот процесс должен быть окончен в теч. 24-48 часов". К слову, прошло уже больше недели и статус аккаунта не стал активным, на мои письма на эл. почту и созданные тикеты отвечают скопированным текстом, мол, ваш запрос важен для нас мы ща с этим разберемся. И вот всё, ничего не происходит. У кого так же было? Мб я что-то сделала неправильно, мб нужен еще какой-то документ? Хотя они ничего не запрашивают, просто тянут

Так же было 3 недели, потом нормально всё стало

[KikkiKek]

Здравствуйте! Такой вопрос: приходят ли карточки paxum в Беларусь? И в строке где надо указывать сферу деятельности и сайт/источник доходов, надо писать правду? Просто в Беларуси с её законами сложно с вебкам сферой. Или вся эта информация будет только у paxum? Заранее спасибо за ответы!

[Juster11]

В 30.03.2020 в 15:03, Elena Paxum сказал:

Трекинга нет к сожалению, все карты печатаются и отправляются в штатном режиме. 
Дедлайн почтовой доставки 6 недель, если до 13 апреля карта не придет, тогда можно заказывать новую. 

Адрес у вас корректный указан? 

Здравствуйте. Уже прошло 7 недель с момента отправки в РБ. До сих пор нету. Я так понимаю тот самый дедлайн подошёл. Как перезаказать карту правильно ? 

[Cristine]

16 минут назад, Juster11 сказал:

Здравствуйте. Уже прошло 7 недель с момента отправки в РБ. До сих пор нету. Я так понимаю тот самый дедлайн подошёл. Как перезаказать карту правильно ? 

Почему-то никому из РБ не пришли карты, как я понимаю...По какой причине, может что-то в адресом перепутали при отправке. Елена, может можно уточнить этот вопрос, почему конкретно в РБ не доходят карты, и были ли они отправлены?

[sofia88]

6 минут назад, Cristine сказал:

Почему-то никому из РБ не пришли карты, как я понимаю...По какой причине, может что-то в адресом перепутали при отправке. Елена, может можно уточнить этот вопрос, почему конкретно в РБ не доходят карты, и были ли они отправлены?

Я писала в сапорт паксум, они ответили подождать ещё неделю, если не придёт то надо будет заказать новую карту. 

[Kriss-2018]

заработало. я вывела деньги

[Cristine]

3 часа назад, sofia88 сказал:

Я писала в сапорт паксум, они ответили подождать ещё неделю, если не придёт то надо будет заказать новую карту. 

Это понятно, но вопрос в том, что по всей видимости практически никто из РБ карты не получил, это же не просто где-то одна затерялась..Может, можно уточнить, чтобы сл.раз тоже не напрасно ждали

[sofia88]

15 минут назад, Cristine сказал:

Это понятно, но вопрос в том, что по всей видимости практически никто из РБ карты не получил, это же не просто где-то одна затерялась..Может, можно уточнить, чтобы сл.раз тоже не напрасно ждали

До конца недели подожду и снова им напишу и закажу новую карту, только буду просить платную доставку 

[pussy_ex]

В 18.04.2020 в 02:09, pussy_ex сказал:

Не прошел вывод на Тинькоф.

"Unfortunately, we were not able to complete your transfer of XXXX USD toat this time. Please try again later or contact support for further assistance"

через 6 часов после этого сообщения удалось все сразу вывести, со второй попытки

[Lolita123]

Добрый день!Открыла счет в paxum,хочу вывести деньги с сайта,прочла,что за получение денег на мой счет комиссия 50$,это действительно так?

[JR-T]

3 минуты назад, Lolita123 сказал:

Добрый день!Открыла счет в paxum,хочу вывести деньги с сайта,прочла,что за получение денег на мой счет комиссия 50$,это действительно так?

50$ у них стоит Wire transfer.

[Varya]

В 18.04.2020 в 17:59, JR-T сказал:

Есть несколько вариантов:
1. На стороннюю карту VISA/Mastercard;
2. На банковский счет;
3. Воспользоаться обменными сервисами.

PS: просьба изучить наши правила, чтобы не получить ограничений учетной записи. Запрещено в теме о Paxum - упоминать другие платежные системы.

Спасибо за внимание!

А что за обменные сервисы могли бы подсказать?

[AndreiBald]

6 часов назад, sofia88 сказал:

До конца недели подожду и снова им напишу и закажу новую карту, только буду просить платную доставку 

Я уже перезаказал. Надо будет написать в саппорт, потом подтвердить им, что согласен, что прошлая карта уже не будет активна, потом подождать пока примут в обработку, submitted, printing.... в общем все по-старому. на все это уйдет где-то полторы-две недели, пока отправят.

[sofia88]

15 минут назад, AndreiBald сказал:

Я уже перезаказал. Надо будет написать в саппорт, потом подтвердить им, что согласен, что прошлая карта уже не будет активна, потом подождать пока примут в обработку, submitted, printing.... в общем все по-старому. на все это уйдет где-то полторы-две недели, пока отправят.

Спасибо за информацию 

[Live500]

Подскажите по выводу с чатурбэйт на паксум, если паксум зарегестрирован на мужа и при выводе деньги не приходят, что делать?

[JR-T]

3 минуты назад, Live500 сказал:

Подскажите по выводу с чатурбэйт на паксум, если паксум зарегестрирован на мужа и при выводе деньги не приходят, что делать?

Перед тем, как писать сообщения, необходимо тщательно изучить наши правила, иначе мгновенно ваша учетная запись будет с ограниченными правами.

Чтобы получать на paxum мужа, вам необходимо сперва в аккаунте chaturbate - добавить документы и дождаться одобрения, а затем сможете выводить.

 

[Elena Paxum]

В 19.04.2020 в 10:21, KikkiKek сказал:

Здравствуйте! Такой вопрос: приходят ли карточки paxum в Беларусь? И в строке где надо указывать сферу деятельности и сайт/источник доходов, надо писать правду? Просто в Беларуси с её законами сложно с вебкам сферой. Или вся эта информация будет только у paxum? Заранее спасибо за ответы!

Добрый день, приходят карты в Беларусь.
Пишите правду :) 
это для внутренней информации, чтобы мы знали, зачем вам аккаунт в системе. 

В 19.04.2020 в 10:30, Juster11 сказал:

Здравствуйте. Уже прошло 7 недель с момента отправки в РБ. До сих пор нету. Я так понимаю тот самый дедлайн подошёл. Как перезаказать карту правильно ? 

Здравствуйте, перезаказ через саппорт. Но я бы рекомендовала еще подождать, тк сейчас почта с перебоями работает. Но если у вас адрес вдруг не правильно написан, тогда можно не ждать. 

В 19.04.2020 в 10:49, Cristine сказал:

Почему-то никому из РБ не пришли карты, как я понимаю...По какой причине, может что-то в адресом перепутали при отправке. Елена, может можно уточнить этот вопрос, почему конкретно в РБ не доходят карты, и были ли они отправлены?

Приходят в Беларусь карты, мне пишут клиенты. Адрес правильный указан у вас? 

В 19.04.2020 в 14:58, sofia88 сказал:

До конца недели подожду и снова им напишу и закажу новую карту, только буду просить платную доставку 

Платной доставки нет пока. 

[Elena Paxum]

В 19.04.2020 в 18:25, Lolita123 сказал:

Добрый день!Открыла счет в paxum,хочу вывести деньги с сайта,прочла,что за получение денег на мой счет комиссия 50$,это действительно так?

$45 это за вывод средств на свой счет в банке (swift wire)

[Demetrix]

Может кому интересно будет, сегодня в Украину пришла карта, была отправлена 2 марта 

[sofia88]

16 минут назад, Demetrix сказал:

Может кому интересно будет, сегодня в Украину пришла карта, была отправлена 2 марта 

Спасибо , может уже и до РБ начнут доходить 😊

[sofia88]

2 часа назад, Elena Paxum сказал:

Добрый день, приходят карты в Беларусь.
Пишите правду :) 
это для внутренней информации, чтобы мы знали, зачем вам аккаунт в системе. 

Здравствуйте, перезаказ через саппорт. Но я бы рекомендовала еще подождать, тк сейчас почта с перебоями работает. Но если у вас адрес вдруг не правильно написан, тогда можно не ждать. 

Приходят в Беларусь карты, мне пишут клиенты. Адрес правильный указан у вас? 

Платной доставки нет пока. 

Спасибо за развёрнутый ответ 

[Lambi]

51 минуту назад, Demetrix сказал:

Может кому интересно будет, сегодня в Украину пришла карта, была отправлена 2 марта 

Спасибо! уже пробовали? сколько банкомат привата берет комиссии? спасибо

[Yury]

Доброго вечера, подскажите, выгоднее снимать деньги с карты паксум в банкоматах или выводить на карту сбера?

[Juster11]

15 часов назад, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте, перезаказ через саппорт. Но я бы рекомендовала еще подождать, тк сейчас почта с перебоями работает. Но если у вас адрес вдруг не правильно написан, тогда можно не ждать. 

А как можно указать неверно адрес? Ведь я заказывал карту на тот адрес который верифицировал.