Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Lambi]

пришло рабочее время приватбанка  а деньги так и не пришли..... капец

[Lambi]

Елена из паксума заходила последний раз на форум в субботу вечером(( где же она

[Lambi]

деньги пришли. все ок

[Helen]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста этап привязки карты Приватбанка мастеркард и А-банка visa. Нахожусь в Украине, хочу вывести со счёта наиодну из карт. На какую без проблем выводить? И, если закрывать счёт, берётся ли оплата? Я в том плане, мне нужно оставить какие-то средства для этого. Я так понимаю, что если на думаю закрыть счёт, то надо будет открыть билет. Заранее благодарю если кто-то откликается.

[AnnyKey]

Elena Paxum 
Спасибо вам огромное!

[JR-T]

Lambi
Просьба не разводить панику. Елена же оставляла свой email, напишите ей туда, в случае необходимости. На форум заходит регулярно, но у человека может быть есть свои личные дела? Особенно. касаемо выходных (сб-вс).

[Jakrezak]

Елена Paxum, скажите пожалуйста на какие Карты лучше всего выводить в РБ? И подойдёт ли карта белинвестбанка mastercard

[Elena Paxum]

17 часов назад, Lambi сказал:

да, я читала еще давно об этом.  Но я почему то была уверена что это было нечто вроде лага, и они что то починили и теперь нет задержек и мгновенно все. Хм

Тут не будет изменений скорей всего - рассчитывайте на зачисление средств в операционные часы банка. 

 

В 03.02.2019 в 17:57, AnnyKey сказал:

Здравствуйте, Елена! #658511 - это предпоследний тикет, на который уже был ответ саппорта. #688642 - это последний Тикет, ещё без ответа (но и я там прям разбушевалась, аж неловко) 

Спасибо вам огромное!

Карта уже отправлена вам даже, осталось совсем недолго подождать :)
Спасибо вам за терпение! 

[Elena Paxum]

3 часа назад, Jakrezak сказал:

Елена Paxum, скажите пожалуйста на какие Карты лучше всего выводить в РБ? И подойдёт ли карта белинвестбанка mastercard

Этот банк подойдет да. Напишите мне на почту lena@paxum.com и я вам скину список есть у меня по РБ. 

14 часа назад, Lambi сказал:

деньги пришли. все ок

Отлично, спасибо!

14 часа назад, Helen сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста этап привязки карты Приватбанка мастеркард и А-банка visa. Нахожусь в Украине, хочу вывести со счёта наиодну из карт. На какую без проблем выводить? И, если закрывать счёт, берётся ли оплата? Я в том плане, мне нужно оставить какие-то средства для этого. Я так понимаю, что если на думаю закрыть счёт, то надо будет открыть билет. Заранее благодарю если кто-то откликается.

- на оба банка хорошо выводятся средства, но если у вас виза в долларах, то тогда не получится. Тк визы либо гривневые, либо ПтБанка. 
- про закрытие счета уточните, пожалуйста, вопрос. Это вы закрытие Паксум аккаунта говорите?
 

 

 

[ЭмилиЧатур]

Когда Paxum выпустит карты? как тестирование проходит? есть хорошие новости? :-) 

[favar]

6 часов назад, ЭмилиЧатур сказал:

Когда Paxum выпустит карты? как тестирование проходит? есть хорошие новости? :-) 

Думаю для наших стран не скоро

[Jakrezak]

Ну возможно в течении пару месяцев все решится

[AnnyKey]

21 час назад, Elena Paxum сказал:

Карта уже отправлена вам даже, осталось совсем недолго подождать :)
Спасибо вам за терпение! 

Ооооо! Это прекрасная новость! Спасибо большое! Жду с нетерпением 😊 🤩

[Birdy]

В 22.01.2019 в 16:23, growl сказал:

Получила карту (азиатская страна бывшего Союза), активировала, вывела со счета средства,  сняла в банкомате- все без единой проблемы. Порадовал Paxum). Надеюсь так будет всегда). Спасибо!

 

В 22.01.2019 в 16:23, growl сказал:

Получила карту (азиатская страна бывшего Союза), активировала, вывела со счета средства,  сняла в банкомате- все без единой проблемы. Порадовал Paxum). Надеюсь так будет всегда). Спасибо!

Здравствуйте, можете мне в личку больше информации написать. Буду очень благодарна. Только начну работать и хотелось бы больше информации собрать

[Elena Paxum]

23 часа назад, ЭмилиЧатур сказал:

Когда Paxum выпустит карты? как тестирование проходит? есть хорошие новости? :-) 

Тестирование идет, маленькие гномики программисты сидят прикованные к компьютерам и работают сутки напролет, чтобы мы скорее начали рассылать клиентам из РФ, РБ и Украины Паксум карты :)

[Helen]

В 06.02.2019 в 01:20, Elena Paxum сказал:

Этот банк подойдет да. Напишите мне на почту lena@paxum.com и я вам скину список есть у меня по РБ. 

Отлично, спасибо!

- на оба банка хорошо выводятся средства, но если у вас виза в долларах, то тогда не получится. Тк визы либо гривневые, либо ПтБанка. 
- про закрытие счета уточните, пожалуйста, вопрос. Это вы закрытие Паксум аккаунта говорите?

Спасибо большое за ответ. Если можно уточните как привязать гривневую кредитку а банка visa. Да, берётся ли плата за закрытие счёта, аккаунта.

[Elena Paxum]

17 часов назад, Helen сказал:

Спасибо большое за ответ. Если можно уточните как привязать гривневую кредитку а банка visa. Да, берётся ли плата за закрытие счёта, аккаунта.

Profile Settings »  Bank Cards ----- Add Card
А потом на вывод - Withdraw Funds »  Withdraw Funds to External Bank Card  и там выбираете карту

Не берется плата за закрытие Паксум аккаунта. 

[JohnJocker]

Елена, здравствуйте.

Должны были прийти деньги на Paxum от  Intermark Management Inc

Там они ответили что были проблемы у Паксума с принятием средств от них и что на следующей неделе все должно прийти. Хотелось бы и от второй стороны услышать что-нибудь ))

Спасибо!

[Helen]

20 часов назад, Elena Paxum сказал:

Profile Settings »  Bank Cards ----- Add Card
А потом на вывод - Withdraw Funds »  Withdraw Funds to External Bank Card  и там выбираете карту

Не берется плата за закрытие Паксум аккаунта. 

Спасибо Вам, огромное. Теперь всё понятно. Буду делать.

[Elena Paxum]

20 часов назад, JohnJocker сказал:

Елена, здравствуйте.

Должны были прийти деньги на Paxum от  Intermark Management Inc

Там они ответили что были проблемы у Паксума с принятием средств от них и что на следующей неделе все должно прийти. Хотелось бы и от второй стороны услышать что-нибудь ))

Спасибо!

 

Добрый день!

Я не в курсе, но уточню и напишу вам.

[Pushinka]

Elena Paxum
Елена, здравствуйте! Случилась такая проблема: пытаюсь вывести средства на карту Тиньков/Мастеркард, ввожу все данные верно, мне пишут, что транзакция прошла, НО деньги остаются не списанными и на мою карту ничего не приходит. 

Смотрю транзакции, там написано, что сначала деньги списались вместе с комиссией, а затем моментально вернулись назад с той же комиссией. Помогите разобраться. 

[Harley Quinn]

1 час назад, Pushinka сказал:

Elena Paxum
Елена, здравствуйте! Случилась такая проблема: пытаюсь вывести средства на карту Тиньков/Мастеркард, ввожу все данные верно, мне пишут, что транзакция прошла, НО деньги остаются не списанными и на мою карту ничего не приходит. 

Смотрю транзакции, там написано, что сначала деньги списались вместе с комиссией, а затем моментально вернулись назад с той же комиссией. Помогите разобраться. 

такая же ситуация, пробовали карты мастеркард разных банков и тинькоф в том числе, деньги уходят со счета и возвращаются обратно. С переводами на визу тоже самое

[Harley Quinn]

Заработало!

[Pushinka]

1 час назад, Harley Quinn сказал:

Заработало!

И у меня

[Elena Paxum]

12 часа назад, Pushinka сказал:

Elena Paxum
Елена, здравствуйте! Случилась такая проблема: пытаюсь вывести средства на карту Тиньков/Мастеркард, ввожу все данные верно, мне пишут, что транзакция прошла, НО деньги остаются не списанными и на мою карту ничего не приходит. 

Смотрю транзакции, там написано, что сначала деньги списались вместе с комиссией, а затем моментально вернулись назад с той же комиссией. Помогите разобраться. 

Апдейт делали, небольшой, сейчас все ок.