Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[ChristiRose]

Я тут ваще блин в панике. Пришло письмо на мыло от паксума, чек что перевод с Бонги постул. Блин, как так-то? Я когда Бонгу регила, то не указывала платежную систему. Планировала на PAL выводить. А они мне на паксум херанули, а я хз когда открывала счет там и вообще кажись не до конца подтвердила свою личинку. Захожу на паксум, а хер. У них с сервером что-то...Когда это говно заработает? У вас хоть заходит в сам паксум? Я тут читаю, что с выводом на визу проблемы, а не с входом в саму ПП....Бля вляпалась как обично.

[ChristiRose]

Я так понимаю, что я не туда написала. Задам конкретный вопрос. Что с платежной системой? Когда заработает?

Если мне на Паксум поступили средства, стало быть вы подтвердили мой кошелек и я смогу вывести деньги на карту?

[VeraN]

50 минут назад, ChristiRose сказал:

Я так понимаю, что я не туда написала. Задам конкретный вопрос. Что с платежной системой? Когда заработает?

Если мне на Паксум поступили средства, стало быть вы подтвердили мой кошелек и я смогу вывести деньги на карту?

паксум работает, с компа и тел заходит все без глюков, средства выведете после того, как закончите регистрацию в системе (подтвердите адрес и личность)

[ChristiRose]

Благодарим за обращение в службу поддержки. 

 

Все функции вывода средств доступны и активны для вас. Можно переводить средства другим пользователям системы, выводить на свои счета и банковские карты.

 

Пожалуйста, предоставьте нам больше информации, а также скриншот экрана с ошибкой, которую выдает система.

 

В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь.

Вот что написала техподдержка. И вот что я вижу, заходя на сайт официальный Паксума.

 

Error

UNABLE TO CONNECT TO SERVER.

 

[VeraN]

3 часа назад, ChristiRose сказал:

Благодарим за обращение в службу поддержки. 

 

Все функции вывода средств доступны и активны для вас. Можно переводить средства другим пользователям системы, выводить на свои счета и банковские карты.

 

Пожалуйста, предоставьте нам больше информации, а также скриншот экрана с ошибкой, которую выдает система.

 

В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь.

Вот что написала техподдержка. И вот что я вижу, заходя на сайт официальный Паксума.

 

Error

UNABLE TO CONNECT TO SERVER.

это крайне странно, вы с какой страны, у меня в России все ок. еще раз перепроверила

[ChristiRose]

Тоже из России. Весь день так. Только вот вроде дал заполнить логин и пароль, и пишет 

 

"Ошибка входа, у вас нет авторизации к этой учетной записи. 

Подняла все ранее приланые письма от Паксум. В июне когда регилась.

"Привет ..., Ваша учетная запись была успешно подтверждена. Теперь вы можете использовать все доступные вам функции Paxum Inc."

[ChristiRose]

После проверки вашей учётной записи мы заметили что вы, добавили один IP-адрес в список разрешенных.

Так как ваш оператор связи использует динамические IP-адреса, и вы добавили тот который вы использовали в тот момент,
впоследствии вход в ваш Paxum с любого другого IP-адреса будет невозможен.

Я так понимаю, что с какого IP  регилась, только с того и заходить? Ну это очень не удобно, т.к. я думала что можно с любого устройства заходить. 
Надеюсь с ноута получиться, на котором подтверждала все действия. Но пока со всех устройств пишет про недоступность сервера.

[VeraN]

1 час назад, ChristiRose сказал:

После проверки вашей учётной записи мы заметили что вы, добавили один IP-адрес в список разрешенных.

Так как ваш оператор связи использует динамические IP-адреса, и вы добавили тот который вы использовали в тот момент,
впоследствии вход в ваш Paxum с любого другого IP-адреса будет невозможен.

Я так понимаю, что с какого IP  регилась, только с того и заходить? Ну это очень не удобно, т.к. я думала что можно с любого устройства заходить. 
Надеюсь с ноута получиться, на котором подтверждала все действия. Но пока со всех устройств пишет про недоступность сервера.

надеюсь у вас все получится и вы исправите эту функцию) хотя бы выяснилась причина довольно быстро)

[marytoni]

Кто-нибудь на мастеркард сбера уже получал деньги? Я не могу вывести никак. На визу понятно, не переводят. Но у меня мастеркард и такая же фигня... 

[Milytari]

ребята подскажите подруга заказала мастер кард Тинькова и ей привезли карту. карта пришла не именная. на такую карту нельзя вывести деньги? надо чтоб именная была? не прокатит вариант если при отправке написать в имени владельца  ее имя и фамилию?

[Lambi]

2 часа назад, Milytari сказал:

ребята подскажите подруга заказала мастер кард Тинькова и ей привезли карту. карта пришла не именная. на такую карту нельзя вывести деньги? надо чтоб именная была? не прокатит вариант если при отправке написать в имени владельца  ее имя и фамилию?

На сколько я знаю, это большая разница - не именной пластик ( только пластик) и анонимная карта.  Анонимных карт практически не существует ибо ни один банк бы ее не открыл .  Короче говоря - если на пластиковой карте не написано имя и она называется безымянной - это вовсе не значит, что на карте  виртуально не стоит маячок с именем владельца. Ведь вы можете вообще выбросить эту карту и пользоваться лишь онлайн кабинетом для покупок, это тогда не значит что владелец карты не имеет имени

[AlekaKseNy]

В 05.10.2020 в 22:12, sofia88 сказал:

Первая месяца 3,точно уже не помню. А вторая 6 недель

А если оформить карту мастеркарт в белгазпромбанке и скидывать на нее с паскум в usd, тут уже писали что так делают, у меня один вопрос кому нибудь за это прилетало из официальных структур вопросы что откуда и как ?

[Elena Paxum]

19 часов назад, ChristiRose сказал:

После проверки вашей учётной записи мы заметили что вы, добавили один IP-адрес в список разрешенных.

Так как ваш оператор связи использует динамические IP-адреса, и вы добавили тот который вы использовали в тот момент,
впоследствии вход в ваш Paxum с любого другого IP-адреса будет невозможен.

Я так понимаю, что с какого IP  регилась, только с того и заходить? Ну это очень не удобно, т.к. я думала что можно с любого устройства заходить. 
Надеюсь с ноута получиться, на котором подтверждала все действия. Но пока со всех устройств пишет про недоступность сервера.

Вам нужно отключить эту функцию. Напишите, пожалуйста, в саппорт и они вам помогут.

[Elena Paxum]

3 часа назад, Milytari сказал:

ребята подскажите подруга заказала мастер кард Тинькова и ей привезли карту. карта пришла не именная. на такую карту нельзя вывести деньги? надо чтоб именная была? не прокатит вариант если при отправке написать в имени владельца  ее имя и фамилию?

выводить можно на свои счета и карты. 

если карта оформлена на вас, но нет имени на карте, то можно выводить на нее.

[sofia88]

1 час назад, AlekaKseNy сказал:

А если оформить карту мастеркарт в белгазпромбанке и скидывать на нее с паскум в usd, тут уже писали что так делают, у меня один вопрос кому нибудь за это прилетало из официальных структур вопросы что откуда и как ?

Думаю обязательно спросят

[kipish33]

 Добрый день Елена, у меня к вам вопрос такого характера пишут что карты UnionPay закрыли выводы на РФ а вот на кражданина Кыргызстана возможно заказать карту и тут снимать с нее средства и там есть платная услуга доставки карты 95 долларов и ее доставят в течении недели, если ее заказать она придет так быстро или все равно ждать придется долго? спасибо за ранее за ответ

[AlekaKseNy]

Sofia88 вот и я думаю что обязательно спросят, в РБ сейчас может и не до этого, не знаю почему в РФ все кидают на свои банковские карты и не боятся что их могут вызвать в налоговую. Карта Paxum заказана 20.08.2020 и никак не доедет, наверное надо перезаказывать, в поддержке даже ответить не могут была ли она вообще напечатана и отправлена или нет, кто за это отвечает непонятно раз они сами не знают отправлена или нет.

[Elena Paxum]

1 час назад, kipish33 сказал:

 Добрый день Елена, у меня к вам вопрос такого характера пишут что карты UnionPay закрыли выводы на РФ а вот на кражданина Кыргызстана возможно заказать карту и тут снимать с нее средства и там есть платная услуга доставки карты 95 долларов и ее доставят в течении недели, если ее заказать она придет так быстро или все равно ждать придется долго? спасибо за ранее за ответ

Здравствуйте, если карта придет в Кыргыстан, то и 90% снятий должны быть в Кыргыстане или других странах, но не в РФ. 

[kipish33]

7 минут назад, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте, если карта придет в Кыргыстан, то и 90% снятий должны быть в Кыргыстане или других странах, но не в РФ. 

Да карта придет сюда и тут будут снятия, вопрос только по вашему мнению, заказать быструю платную доставку, или обычную, может что и та и та доставка очень долгая и переплачивать не стоит

[Elena Paxum]

49 минут назад, kipish33 сказал:

Да карта придет сюда и тут будут снятия, вопрос только по вашему мнению, заказать быструю платную доставку, или обычную, может что и та и та доставка очень долгая и переплачивать не стоит

1-2 недели экспресс доставка занимает. 

[Milytari]

5 часов назад, kipish33 сказал:

Да карта придет сюда и тут будут снятия, вопрос только по вашему мнению, заказать быструю платную доставку, или обычную, может что и та и та доставка очень долгая и переплачивать не стоит

зачем карта будешь 5%платить. проще выводить на карту твоего местного банка и тем самым терять только 3%

 

[Ivan1994]

Здравствуйте, проблема в том что у меня есть карта union pay пришла недавно один раз снял с неё , пытаюсь перевести деньги на неё с счета , и тут выдают сообщение что в РФ карта не работает и операции можно по ней совершать до 31.10.2020 подскажите как быть , чтоб я снимал с карты так же как раньше.

[sofia88]

2 часа назад, Ivan1994 сказал:

Здравствуйте, проблема в том что у меня есть карта union pay пришла недавно один раз снял с неё , пытаюсь перевести деньги на неё с счета , и тут выдают сообщение что в РФ карта не работает и операции можно по ней совершать до 31.10.2020 подскажите как быть , чтоб я снимал с карты так же как раньше.

Ни как! В РФ уже не работает эта карта 

[Ivan1994]

6 минут назад, sofia88 сказал:

Ни как! В РФ уже не работает эта карта 

А других карт у паксума нет? Вообщем я так понял теперь только переводить на карту российского банка только такой вариант остался?

[JR-T]

21 минуту назад, Ivan1994 сказал:

А других карт у паксума нет? Вообщем я так понял теперь только переводить на карту российского банка только такой вариант остался?

Все что есть по выводу - смотрите внутри аккаунта Paxum > Withdraw. Как вариант, воспользоваться обменным сервисом, если нужен наличный CASH.