Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Elena Paxum]

15 часов назад, valeri777 сказал:

скажите пожалуйста  сколько будет длиться pending?

как адрес проверят, должно быть скоро или напишите мне на почту пожалуйста lena@paxum.com 

15 часов назад, Olenina сказал:

И подскажите пожалуйста сколько по факту ждать доставку?

ясно что в 45 дней паксум не уложится 

Сложно точно прогнозировать, давайте подождем и посмотрим как пойдет процесс... :) 
Почтовая доставка 2-3 недели в среднем.
 

[mimik]

Подскажите пожалуйста. Отправила фото паспорта и прописки. Отклонили верификацию. Что не так? Сам паспорт тоже отклонили

[Elena Paxum]

3 часа назад, mimik сказал:

Подскажите пожалуйста. Отправила фото паспорта и прописки. Отклонили верификацию. Что не так? Сам паспорт тоже отклонили

Надо посмотреть что не так. Напишите мне ваш паксум имейл на lena@paxum.com

 

[Nata108]

Здравствуйте.

7 февраля для подтверждения адреса я заплатила за интернет в кассе Приват банка. В банке информация с моим именем, с моим адресом и номером контракта с провайдером сама подтянулась  в квитанцию. На квитанции есть печать и подпись сотрудника банка. Паксум позволяет подтверждение адреса с помощью Utility Bill (cable bill, electricity bill, water bill, internet bill, garbage bill).

Сегодня  11 февраля пришло письмо от паксума :  Your document used for proof of address was rejected for the following reason(s):  Document does not meet approval requirements

Please make the necessary adjustments or use a different document to confirm your proof of address.

Подскажите как заплатить за интернет, чтобы я смогла подтвердить квитанцией адрес для заказа карты. Какие требования к оплате квитанции? Когда я формирую платежку через провайдера, то формируется автоматически квитанция для оплаты через приват банк. Нужно ли оплатить квитанцию в другом банке? Хотелось бы как можно раньше заказать карту и  не тратить время на оплату платежек и ожидание паксума на проверку документов.

[HotChiken]

Лена, добрый день. Получается в РФ картами пользоваться нельзя? Можно ли снимать донаты тогда в Европе с карт Рахит? Спасибо

[unimerce]

Всем привет! Подскажите что происходит с паксумом? Я пытаюсь войти в аккаунт, мне выдает ошибку при каждой попытке. И не получается даже просто ввести свои данные для входа. У кого также?

 

[Alina8989]

Здравствуйте, сегодня перевела деньги на паксум в первый раз, ввела почту кот. Связана с паксумом, деньги жду уже несколько часов, скажите пожалуйста это нормально? Какое время вывод с сайтов на паксум занимает обычно ? 

[avesomE]

доброго времени суток, вопрос по поводу ESTIMATED MONTHLY WITHDRAWALS / ESTIMATED MONTHLY DEPOSITS. Если мне будет заходить 5000$ в месяц , а я там укажу 500 $ , мне вся сумма зайдет которая должна и всю смогу вывести, или же только до 500$ ?

[xacik]

Здравствуйте. А ваши новые карты Paxum Mastercard Prepaid Card Fees,  для жителей Украины можно заказать? Просто нигде не нашел информацию для каких стран они доступны для заказа. Ответьте пожалуйста кто знает, просто не хотелось бы напрасно проходить верификацию. 

[Nata108]

Уже в течении часа я пытаюсь добавить новую квитанцию, чтобы подтвердить адрес, пробывала сделать тоже самое с разных браузеров. Но получаю сообщение ERROR "Unable to connect to server".

Так же не могу добавить скрин ошибки и фото квитанции в тикет. Получаю тоже самоей сообщение об ошибке.

 

[Inina07]

У меня тоже самое. Подскажите решилась ли у вас проблема?

[baseke]

up! тоже интересно не могу подтвердить адрес 

[lin.lina]

Тоже ошибка была, сейчас вроде загрузилось

[Carina]

Добрый вечер! Насколько быстро у вас выводятся средства со счета Paxum на VISA Российских банков? Вот перевела, прошел час, а денег все нет...

[Lambi]

В 12.02.2020 в 16:12, xacik сказал:

Здравствуйте. А ваши новые карты Paxum Mastercard Prepaid Card Fees,  для жителей Украины можно заказать? Просто нигде не нашел информацию для каких стран они доступны для заказа. Ответьте пожалуйста кто знает, просто не хотелось бы напрасно проходить верификацию. 

в Email , которые рассылал Паксум- список стран. И Украина там есть.   Чет у меня интуитивно пока нет рьяного желания заказывать карту.   Чет я подозреваю.  Ну посмотрим, может интуиция врет и карты будут нормальные

[Mini]

Ребята, кто снимает квартиру, вам удавалось подтвердить верификацию адреса, если на коммунальных платежках нет имени владельца квартиры, а договор об аренде нотариально не заверен? У меня по этим причинам отклоняют документы...

 

[DyCopper]

8 часов назад, baseke сказал:

up! тоже интересно не могу подтвердить адрес 

Попросил у банка скинуть выписку о состоянии счета на английском языке, отправили за пару минут - скинул на подтверждение адреса и мгновенно подтвердили 

До этого кучу разных документов скидывал - все отклоняли 

[Lambi]

3 часа назад, DyCopper сказал:

Попросил у банка скинуть выписку о состоянии счета на английском языке, отправили за пару минут - скинул на подтверждение адреса и мгновенно подтвердили 

До этого кучу разных документов скидывал - все отклоняли 

Интересно. А как они так быстро перевели выписку  в банке на англ?  там что, прям на двух языках все хранится? 

[DyCopper]

2 часа назад, Lambi сказал:

Интересно. А как они так быстро перевели выписку  в банке на англ?  там что, прям на двух языках все хранится? 

Мне сотрудник банка скинул образец готовой выписки и спросил пойдёт ли такая. Там просто шаблон, где меняют данные, вот от сюда и скорость

[JR-T]

3 часа назад, Lambi сказал:

Интересно. А как они так быстро перевели выписку  в банке на англ?  там что, прям на двух языках все хранится? 

А что мешает при формировании выписки из банка, выбрать английский язык? Во многих банках есть такая возможность.

[KristalFeers]

Всем привет)Я новенькая! Дело в том, что в связи с временным приостановлением работы одной из платежных систем, мне пришлось зарегистрироваться в паксум! 
Я отправила свои документы(11 февраля). Так вот, паспорт одобрили и проверили где то через 12 часов, а скан с пропиской из паспорта не одобрили. Я отправила выписку из банка, но после отправки я посмотрела и оказалось, что сбер не указал мой адрес в выписке. Затем я загрузила квитанцию жку. И все, с 12 февраля тишина. Вопрос такой, кто сколько ждал верификацию?(забыла упомянуть, вчера пришли с чатура деньги, заказала небольшую сумму, чтобы проверить как будет работать вывод и остальное)
Также после одобрения паспорта. мне пришло письмо от паксума, в нем было сказано, что требуется заграничный паспорт, водительские права, военный билет. Но у меня ни чего из этого нет! Кто что предпринял в данной ситуации? 
Посмотрела на епейсервис, там такие же доки нужны!
Подойдет ли заверенная копия паспорта на английском языке?
Помогите, пожалуйста!
Это единственный заработок у меня!

[xacik]

11 часов назад, Lambi сказал:

в Email , которые рассылал Паксум- список стран. И Украина там есть.   Чет у меня интуитивно пока нет рьяного желания заказывать карту.   Чет я подозреваю.  Ну посмотрим, может интуиция врет и карты будут нормальные

А какие карты доступны для заказа на данный момент Mastercard или Unionpay?

[JR-T]

7 минут назад, xacik сказал:

А какие карты доступны для заказа на данный момент Mastercard или Unionpay?

Unionpay’

[Soska]

Елена здравствуйте! Помогите разобраться, отправляла для подтверждения личности и адреса российский паспорт! В профиле и личность и адрес подтверждены, но аккаунт не подтвержденный-активный! Что я не так делаю? Прошло уже 2 дня, не понимаю дальнейших действий, учётная запись в $ 618806, заранее спасибо

[IgorQu]

Всем здравствуйте) Хочу выводить деньги через paxum , но официально, с открытием ИП, расчётного счёта и т.д. Это вообще возможно в Беларуси? Или есть еще варианты перевода из paxum в наличку официально? Уже чёрт с ними, с процентами, но чтобы жить спокойно)