Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Vlad]

6 часов назад, Nata108 сказал:

Есть ли где то инфо о New Temporary MasterCard которая перестала работать на территирии Украины, России и Баларусии? От карты я не отказалась, в надежде использовать ее в Европе. Каждый раз когда захожу в ааакаунт пуксума я получаю сообщение от паксума:

"Paxum Cards in Russia, Ukraine and Belarus
Due to the recent changes in the banking regulation, our processor has restricted the card access for Russia, Ukraine & Belarus transactions. You can continue to use your card anywhere outside these countries and online for e-commerce transactions. However, if you choose not to use your card, please send us an email at service@trucash.com indicating your full name, last 8 digit of the card, and directions for your funds. Based on your instruction, we will issue a refund to your Paxum account within 2-3 business days"

На днях я еду в Европу и попыталась перевести на карту деньги, что бы воспользоывться картой в Европе. Но я не смогла перевести деньги на New Temporary MasterCard , я получила отказ, написала админу тикет и он ответил:

"At this point, due to issues that occurred at the processor`s end, transfers from Paxum account to the Temporary Card are disabled and also ATM withdrawals. 

The situation is being reviewed with the card issuer, however the card is no longer operational."

New Temporary MasterCard  вообще не работает или я где то еще могу ей воспользоваться?

Пользовался ей в Финляндии месяц назад, оплачивал в магазинах в POS терминалах. Перевод на карту в данный момент невозможен. 

[Nata108]

9 часов назад, LinaChe1 сказал:

С New Temporary MasterCard в банкоматах уже не снять. Можно оплачивать покупки онлайн(вроде бы на зарубежных сайтах). Или же если там какие-то средства остались, то нужно заполнить заявление, чтобы Вам перевели на банковский счёт оставшиеся там деньги. Полистайте форум , там написано, как это сделать

Мне понятно, что карта не работает в Украине, России и Беларуси. Но, в тикете не уточнили про Европу, и каждый раз на заставку я получаю, что карта может работать в Европе (You can continue to use your card anywhere outside these countries and online for e-commerce transactions. )

А в Европе деньги тоже не снять?  А покупки делать в Европе картой паксума можно? Где инфо про Европу найти можно?

На карте денег не осталось. Как оплачивать покупки в интернете (на зарубежных сайтах) с карты New Temporary MasterCard если на нее Паксум не переводит деньги?

[Andrew]

те, кто успели перевести до первых чисел мая, могут тратить в интернете и некоторых терминалах

[Lambi]

не поняла, так а что карт не будет новых?  как это- "активация откладывается на неопределенный срок"?  ничего не поняла. По мне  -это значит что карты не будут работать. Ибо если они найдут как прикрепить карты- то нужно будет новые выпускать , потому что они тогда ищут этот самый новый корресп счет.  Тоесть эти карты не подойдут теперь.

Вообще не понимаю, так а зачем все это надо было?  или я что то не так поняла по последним страницам форума?   совсем безнадега да с картами?

[Vlad]

7 часов назад, Nata108 сказал:

Мне понятно, что карта не работает в Украине, России и Беларуси. Но, в тикете не уточнили про Европу, и каждый раз на заставку я получаю, что карта может работать в Европе (You can continue to use your card anywhere outside these countries and online for e-commerce transactions. )

А в Европе деньги тоже не снять?  А покупки делать в Европе картой паксума можно? Где инфо про Европу найти можно?

На карте денег не осталось. Как оплачивать покупки в интернете (на зарубежных сайтах) с карты New Temporary MasterCard если на нее Паксум не переводит деньги?

Если денег на карте нет, то пользоваться этой картой вы не сможете. Перевод со счета на карту невозможен. Я был в Фин. месяц назад, у меня остались на карте деньги с дек. 2018, оплачивал в POS терминалах, в банкомате снять не получилось. 

[Cristine]

12 часов назад, Lambi сказал:

не поняла, так а что карт не будет новых?  как это- "активация откладывается на неопределенный срок"?  ничего не поняла. По мне  -это значит что карты не будут работать. Ибо если они найдут как прикрепить карты- то нужно будет новые выпускать , потому что они тогда ищут этот самый новый корресп счет.  Тоесть эти карты не подойдут теперь.

Вообще не понимаю, так а зачем все это надо было?  или я что то не так поняла по последним страницам форума?   совсем безнадега да с картами?

Ну, если представитель Паксума говорит - "Подождите, пока не выбрасывайте карту", типа "а вдруг", то о чем тут можно говорить..Правильно вы все поняли((

[Elena Paxum]

В 11.08.2019 в 19:20, Lambi сказал:

не поняла, так а что карт не будет новых?  как это- "активация откладывается на неопределенный срок"?  ничего не поняла. По мне  -это значит что карты не будут работать. Ибо если они найдут как прикрепить карты- то нужно будет новые выпускать , потому что они тогда ищут этот самый новый корресп счет.  Тоесть эти карты не подойдут теперь.

Вообще не понимаю, так а зачем все это надо было?  или я что то не так поняла по последним страницам форума?   совсем безнадега да с картами?

Я тоже не понимаю, почему так все у банка получилось. 
Карты быстро напечатали, а потом все встало. Возможно банк найдет другое решение, мы тоже ищем варианты. 

[Cristine]

8 часов назад, Elena Paxum сказал:

Я тоже не понимаю, почему так все у банка получилось. 
Карты быстро напечатали, а потом все встало. Возможно банк найдет другое решение, мы тоже ищем варианты. 

Елена, это значит, что присланные карты не будут работать?

[Lambi]

6 часов назад, Cristine сказал:

Елена, это значит, что присланные карты не будут работать?

та мне прямо жалко Елену уже.  Ну наивный вопрос-  будут ли работать карты.  Я вам точно скажу- конечно нет.  Но Елена просто человек, которому паксум платит, чтоб  она помогала рускоязычной публике. Конечно ей самой сказали свыше - что типа может будут работать.  Это ж не она их  печатает и не она мутку мутит с картами.  

И ребят, будьте добрее и не рычите на Елену.  Это тоже самое что рычать на кассира в банке и выбивать из него правду - почему банк лоханулся и обманул клиентов.  Кассир то тут при чем?

Она ведь помогает вам когда нужно верифицировать доки или когда платеж в преисподнюю улетел? Ну и все - молодец Елена. 

[Elena Paxum]

8 часов назад, Cristine сказал:

Елена, это значит, что присланные карты не будут работать?

Не знаю... 

Надо подождать пару недель, посмотреть что банк делать будет. 

[Cristine]

16 часов назад, Lambi сказал:

та мне прямо жалко Елену уже. 

Вы очень добрая..А мне жалко себя, пр..е лето и других пользователей, поимевших проблемы из-за этой конторы..) 

И в общем все, вопрос с паксумом конечно можно считать закрытым))

[Lambi]

4 часа назад, Cristine сказал:

Вы очень добрая..А мне жалко себя, пр..е лето и других пользователей, поимевших проблемы из-за этой конторы..) 

И в общем все, вопрос с паксумом конечно можно считать закрытым))

но в то же время закон бизнеса говорит - что Паксум как-то выкрутится.  Я не про эти карты.    Кстати если вдруг магическим образом- они привинтят эти новые карты- рекомендую крайне острожно и аккуратно ими пользоваться- ну не держать там деньги и сразу бежать снимать после перевода. Как привинтили - так и бак может обратно отказаться.  

А как Паксум выкрутится- ведь у него есть конкуренты, и большую долю прибыли паксум получает от русскоязычного населения, что осталось без карт.   Им выгодно там помочь.  Может через пол года- таки урвут какой то лошиный контракт с банком  каким -нибудь. 

[Lambi]

7 часов назад, Cristine сказал:

Вы очень добрая..А мне жалко себя, пр..е лето и других пользователей, поимевших проблемы из-за этой конторы..) 

И в общем все, вопрос с паксумом конечно можно считать закрытым))

а можно вопрос нескромный, ради интереса так сказать.  Почему про...е лето?   неужели вы не работали изза  паксума?   Конечно, если вы зарабатываете огромные деньги- то выводить их на местные карты стремно.   Капец, вы изза карт не работали??

[Cristine]

17 часов назад, Lambi сказал:

а можно вопрос нескромный, ради интереса так сказать.  Почему про...е лето?   неужели вы не работали изза  паксума?   Конечно, если вы зарабатываете огромные деньги- то выводить их на местные карты стремно.   Капец, вы изза карт не работали??

Именно так..Работала по минимуму, и выводила по-минимуму, ожидая "с недели на неделю" карту, а потом активацию..) Стремно выводить любые суммы, даже маленькие, потому что когда спросят "откуда деньги" в любом случае не будешь знать, что ответить в нашем случае) Надо было конечно пробовать другие сайты, другие способы вывода, но лень, привычка и надежда на карты unionpay сделали свое нехорошее дело)))

[Lambi]

3 часа назад, Cristine сказал:

Именно так..Работала по минимуму, и выводила по-минимуму, ожидая "с недели на неделю" карту, а потом активацию..) Стремно выводить любые суммы, даже маленькие, потому что когда спросят "откуда деньги" в любом случае не будешь знать, что ответить в нашем случае) Надо было конечно пробовать другие сайты, другие способы вывода, но лень, привычка и надежда на карты unionpay сделали свое нехорошее дело)))

капец. Я таки подумала, но на всяк  переспросила. Я понимаю.  Я бы тоже так поступила,  если бы мне так  срочно не нужны были бы большие суммы сейчас.   В смысле огромные. Так что пришлось рисковать.  Вы молодец, что заботитесь о будущем

[JR-T]

Cristine
Вы можете менять paxum через нас. Но работать по минимум с надежной на карты UnionPay - не очень привлекательная затея.

Логичнее было бы, это работать по максимум и зарабатывать так, чтобы оно перекрывало комиссии и не было проблем в получении средств, либо пробовать другие сайты (с подходящим методом оплаты).

[Cristine]

JR-T, спасибо, буду думать и что-то делать)

[Andrew]

Елена, а вы можете передать просьбу сделать вывод на вебмани и биткойны? это бы уменьшило ажиотаж вокруг карт...

[камилла]

Куда я могу вывести свои несчастные 90$? На визу нельзя , на счет в Россию теперь тоже нельзя. Карту ePayments (MasterCard) тоже отклоняет:(

[JR-T]

В 16.08.2019 в 17:32, Andrew сказал:

Елена, а вы можете передать просьбу сделать вывод на вебмани и биткойны? это бы уменьшило ажиотаж вокруг карт...

WM не получиться подключить, а вот криптовалюту можно было бы внедрить внутри paxum. Подключить различные биржи и дать возможность вводить или выводить.

[Elena Paxum]

В 17.08.2019 в 20:23, камилла сказал:

Куда я могу вывести свои несчастные 90$? На визу нельзя , на счет в Россию теперь тоже нельзя. Карту ePayments (MasterCard) тоже отклоняет:(

Можно на МастерКард местного банка, не платежной системы.
На счет тоже можно, но комиссия $50 долларов за swift перевод.  

[redcar]

Елена, здравствуйте. Есть ли в данный момент какие-то трудности с выводом денег на местные карты( МастерКард Сбербанк)? Уже несколько попыток, все безуспешные. И это с разных аккаунтов, на разные карты Сбера(т.е.разные держатели аккаунтов Paxum  и карт). От банка приходит СМС "отказ поправка по счету Paydek. Такое уже было давно, но со второй попытки деньги вывелись. Сейчас не помогает.
 

Transaction Type:	Withdraw funds by card
Transaction Status:	Failed

[Irennochi1994]

1 час назад, redcar сказал:

Елена, здравствуйте. Есть ли в данный момент какие-то трудности с выводом денег на местные карты( МастерКард Сбербанк)? Уже несколько попыток, все безуспешные. И это с разных аккаунтов, на разные карты Сбера(т.е.разные держатели аккаунтов Paxum  и карт). От банка приходит СМС "отказ поправка по счету Paydek. Такое уже было давно, но со второй попытки деньги вывелись. Сейчас не помогает.
 

Transaction Type:	Withdraw funds by card
Transaction Status:	Failed

Такая же фигня, не могу вывести деньги они вроде уходят , но           через минуту снова на счета в паксуме                 ,надеюсь это скоро исправят

[ilgamushka]

Проблема с переводами решена 

Я с paxum перевожу на карту яндекс деньги.

1.Можно сделать цифровую карту яндекс и переводить деньги на счет.

всем добра.

[redcar]

57 минут назад, ilgamushka сказал:

Проблема с переводами решена 

Я с paxum перевожу на карту яндекс деньги.

1.Можно сделать цифровую карту яндекс и переводить деньги на счет.

всем добра.

Возможно, с Яндексом и не было проблем, а с картами Сбера ничего не решено и проблема актуальна.