Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Alenka]

Паксум только, что ответил на тикет, о том что Trucash заблокировал карты в одностороннем порядке и только после блокировки сообщил Паксуму. Спасибо блин, без них мы сами не догадались.....

Карты заблокированы на Украине, в России и Белоруссии 

[АннаLol]

Только что, Alenka сказал:

Паксум только, что ответил на тикет, о том что Trucash заблокировал карты в одностороннем порядке и только после блокировки сообщил Паксуму. Спасибо блин, без них мы сами не догадались.....

Карты заблокированы на Украине, в России и Белоруссии 

А в чем причина они не сообщили? и исправят ли это???

[Alenka]

Только что, АннаLol сказал:

А в чем причина они не сообщили? и исправят ли это???

Это решение было принято FIS из-за определенных санкций OFAC в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не получил никакого уведомления или выбора по этому вопросу.

[АннаLol]

2 минуты назад, Alenka сказал:

Это решение было принято FIS из-за определенных санкций OFAC в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не получил никакого уведомления или выбора по этому вопросу.

чтож... мой ответ: это пздц! как всё уже надоело.... никакого стимула и желания работать....

[Aphextwin]

Сделал заказ на сайте nike,  оплата по трукеш прошла)  пока делаю разведку, маленькими заказами,  определяю где потом можно потратить карту, если ситуация со снятием в банкоматах не разрешиться))  

[Aphextwin]

5 минут назад, Alenka сказал:

Это решение было принято FIS из-за определенных санкций OFAC в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не получил никакого уведомления или выбора по этому вопросу.

То есть это санкции США против рашки? А почему тогда карты других платёжных систем не слетели

[Aphextwin]

2 часа назад, Anastasiya018 сказал:

А если как вариант оплачивать через иностранные сайты какие - то товары? Все равно не прокатит? 

Интересно, есть ли шанс что паксум все таки пошевелятся и вернут своим клиентам деньги. Ну никогда же не кидали, а тут хрен его знает, кинули или нет!! 

Оплата с трукеш проходит в asos,  nike.  И вроде как на амазонки, но на нем ещё не покупал, только карту пока что прикрепил к аккаунту

[Aphextwin]

2 часа назад, Polly_molly сказал:

Выводит на мастер

У меня перестало выводить на моментум от сбер,  но у друга выводится, на обычную сбер мастеркард 

[Alenka]

3 минуты назад, Aphextwin сказал:

Оплата с трукеш проходит в asos,  nike.  И вроде как на амазонки, но на нем ещё не покупал, только карту пока что прикрепил к аккаунту

Главное, что хоть как-то можно с карт оплатить, но в любой момент всё может прекратиться и карт могут совсем заблочить

[Polly_molly]

20 минут назад, Alenka сказал:

Это решение было принято FIS из-за определенных санкций OFAC в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не получил никакого уведомления или выбора по этому вопросу.

Где взяли эту информацию? Про санкции ? Лично трукеш писал что из за мошенничества заблокировали а не из за свнкций. И почему тогда онлайн магазины проходят и почему тогда в Доминикане тоже заблокировали?

[Alenka]

Только что, Polly_molly сказал:

Где взяли эту информацию? Про санкции ? Лично трукеш писал что из за мошенничества заблокировали а не из за свнкций. И почему тогда онлайн магазины проходят и почему тогда в Доминикане тоже заблокировали?

Мне это служба поддержки Паксума написала

[ЭмилиЧатур]

Мы с сожалением сообщаем вам, что сегодня Paxum Inc была уведомлена своим временным эмитентом карт Trucash о том, что FIS решила заблокировать карты Paxum, выпущенные в вашем регионе. Это решение было принято FIS из-за некоторых санкций ОФАК в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не было дано никакого уведомления или выбора в этом вопросе. 

Средства, которые теперь находятся на вашей карте, будут перемещены на ваш текущий счет в долларах США в ближайшее время, откуда вы сможете вывести их любым из других доступных методов (провод, на ваш банковский счет и/или на одну из ваших внешних дебетовых или кредитных карт MasterCard). Мы также рассматриваем дополнительные варианты вывода средств для клиентов в вашем регионе в качестве срочного приоритета. 

У нас пока нет оценки того, когда ситуация будет разрешена, но мы заверяем вас, что делаем все возможное, чтобы сделать это в кратчайшие сроки. Как только это произойдет, мы сообщим вам. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам потребуется помощь.

[Alenka]

1 минуту назад, ЭмилиЧатур сказал:

Мы с сожалением сообщаем вам, что сегодня Paxum Inc была уведомлена своим временным эмитентом карт Trucash о том, что FIS решила заблокировать карты Paxum, выпущенные в вашем регионе. Это решение было принято FIS из-за некоторых санкций ОФАК в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не было дано никакого уведомления или выбора в этом вопросе. 

Средства, которые теперь находятся на вашей карте, будут перемещены на ваш текущий счет в долларах США в ближайшее время, откуда вы сможете вывести их любым из других доступных методов (провод, на ваш банковский счет и/или на одну из ваших внешних дебетовых или кредитных карт MasterCard). Мы также рассматриваем дополнительные варианты вывода средств для клиентов в вашем регионе в качестве срочного приоритета. 

У нас пока нет оценки того, когда ситуация будет разрешена, но мы заверяем вас, что делаем все возможное, чтобы сделать это в кратчайшие сроки. Как только это произойдет, мы сообщим вам. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам потребуется помощь.

Дааа у меня такое же сообщение! только оно на 2 части было разбито!!!!!!  И я не дочитала до конца, оказывается!

 

[Alenka]

спросила, когда они собираются переводить деньги, какие сроки и т д

ответ:

Dear Polina Lisovskaya,

We don't have an estimate yet, however we will notify you as soon as we receive any updates.

Thank you for your understanding and we apologize once again for this situation.
Best Regards.

А я, блин, вообще далеко не Полина Лизовская

[Chika]

Мне ответил пакс! Всех поздравляю!

We regret to inform you that, today, Paxum Inc was notified, by their temporary card issuer Trucash, that FIS decided to block Trucash-issued Paxum cards in your area. This decision was made by FIS due to certain OFAC sanctions in Russian Federation, Ukraine and Belarus, and regretfully Paxum was given no notice or choice in the matter.

The funds that are now on your card will be moved to your Current USD account shortly, from where you will be able to withdraw them through any of the other available methods (WIRE, to your bank account, and/or to one of your External Debit or Credit MasterCard). We're also looking into additional withdrawal options for clients in your area, as an urgent priority.

We don't yet have an estimate for when will the situation be resolved but we assure you that we're doing all that's possible to have this done in the shortest time. As soon as this happens we will notify you.

Please accept our apologies for the inconvenience caused and please don't hesitate to contact us, should you require any assistance.

Best Regards.

[ZlayaSobaka]

12 минуты назад, ЭмилиЧатур сказал:

Мы с сожалением сообщаем вам, что сегодня Paxum Inc была уведомлена своим временным эмитентом карт Trucash о том, что FIS решила заблокировать карты Paxum, выпущенные в вашем регионе. Это решение было принято FIS из-за некоторых санкций ОФАК в Российской Федерации, Украине и Беларуси, и, к сожалению, Паксум не было дано никакого уведомления или выбора в этом вопросе. 

Средства, которые теперь находятся на вашей карте, будут перемещены на ваш текущий счет в долларах США в ближайшее время, откуда вы сможете вывести их любым из других доступных методов (провод, на ваш банковский счет и/или на одну из ваших внешних дебетовых или кредитных карт MasterCard). Мы также рассматриваем дополнительные варианты вывода средств для клиентов в вашем регионе в качестве срочного приоритета. 

У нас пока нет оценки того, когда ситуация будет разрешена, но мы заверяем вас, что делаем все возможное, чтобы сделать это в кратчайшие сроки. Как только это произойдет, мы сообщим вам. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам потребуется помощь.

только не понятно, каким образом под санкции попала Украина...

[Anastasiya018]

Паксум дал ответ по поводу денег на карте

"We are investigating your situation and you will be notified as soon as we have an available answer. 

We apologize for any inconveniences caused and we thank you kindly for your patience and understanding.

Best Regards." 

[Alenka]

1 минуту назад, Chika сказал:

Мне ответил пакс! Всех поздравляю!

We regret to inform you that, today, Paxum Inc was notified, by their temporary card issuer Trucash, that FIS decided to block Trucash-issued Paxum cards in your area. This decision was made by FIS due to certain OFAC sanctions in Russian Federation, Ukraine and Belarus, and regretfully Paxum was given no notice or choice in the matter.

The funds that are now on your card will be moved to your Current USD account shortly, from where you will be able to withdraw them through any of the other available methods (WIRE, to your bank account, and/or to one of your External Debit or Credit MasterCard). We're also looking into additional withdrawal options for clients in your area, as an urgent priority.

We don't yet have an estimate for when will the situation be resolved but we assure you that we're doing all that's possible to have this done in the shortest time. As soon as this happens we will notify you.

Please accept our apologies for the inconvenience caused and please don't hesitate to contact us, should you require any assistance.

Best Regards.

Радостная весть конечно, но поздравлять друг друга будем, когда деньги вернутся на баланс и мы все их благополучно выведем! Я все равно до конца им не верю теперь и пока до последнего цента не переведу себе на личную карту, не успокоюсь

[Polly_molly]

20 минут назад, Alenka сказал:

Мне это служба поддержки Паксума написала

Увидела тоже

[ЭмилиЧатур]

Да скорее всего была какая то утечка карт, поэтому так долго их и доставляли) А какие то умники обналичивают бабки через наши карты, от этого и непонятные суммы на картах. Другого не дано мне кажется) Сейчас все рванут в Европу обналичивать и там тоже заблокируют

[FoxyFoxy]

10 минут назад, ZlayaSobaka сказал:

только не понятно, каким образом под санкции попала Украина...

Я бы вам ответила , как я думаю , но , боюсь , админы заругают , что уже и сюда политику впутываем, лично я не удивлена, наоборот , меня удивляет , что с украиной еще хоть кто-то имеет хоть какие-то дела.

[DarkGirl]

3 минуты назад, FoxyFoxy сказал:

лично я не удивлена, наоборот , меня удивляет , что с украиной еще хоть кто-то имеет хоть какие-то дела. 

поменьше телевизор смотри ))) тогда начнешь удивляться от того, что и с Россией кто-то хоть какие-то дела имеет )))

 

 

 

[JR-T]

UP!
Политические вопросы не трогаем.

Спасибо!

[FoxyFoxy]

48 минут назад, DarkGirl сказал:

поменьше телевизор смотри ))) тогда начнешь удивляться от того, что и с Россией кто-то хоть какие-то дела имеет )))

Девушка , я живу в украине , вернее , в том , что о нее осталось , не надо мне тут расказывать , свободны, тема закрыта.

[Aphextwin]

У меня радость)  заработал вывод на мастеркард)) на которую до этого Паксум не давал вывести))