Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Anomi]

Скажите, а это только меня игнорируют или в принципе это типичная ситуация для техподдержки Paxum? Пишу на форуме - игнор, пишу на e-mail - игнор, создаю тикет на сайте - игнор...
И это у меня банальная проблема с верификацией. А что будет если возникнет финансовая проблема, аналогично как об стену? С таким подходом на аккаунт деньги пересылать просто страшно.

[Katerinaaks7]

4 часа назад, Anomi сказал:

Скажите, а это только меня игнорируют или в принципе это типичная ситуация для техподдержки Paxum? Пишу на форуме - игнор, пишу на e-mail - игнор, создаю тикет на сайте - игнор...
И это у меня банальная проблема с верификацией. А что будет если возникнет финансовая проблема, аналогично как об стену? С таким подходом на аккаунт деньги пересылать просто страшно.

Напишите Елене: lena@paxum.com

[Natalushka]

Всем доброй ночи! Кто-нибудь знает, можно ли заказать карту Мастеркард в Россию? Хотела заказать Мастеркард, а выдает, что доступна только UnionPay!? 

[Delano]

Не могу пройти верификацию на Paxum, остался последний штрих, сканирование лица, для этого нужна только внешняя камера? У меня макбук, пытаюсь с него ничего не выходит !!! Есть в наличии экшен камера Дигма, с неё вроде можно вести стрим...Она подойдёт для авто фото? Подскажите пожалуйста как можно решить данную ситуацию... Заранее спасибо

[Devil]

8 часов назад, Delano сказал:

Не могу пройти верификацию на Paxum, остался последний штрих, сканирование лица, для этого нужна только внешняя камера? У меня макбук, пытаюсь с него ничего не выходит !!! Есть в наличии экшен камера Дигма, с неё вроде можно вести стрим...Она подойдёт для авто фото? Подскажите пожалуйста как можно решить данную ситуацию... Заранее спасибо

Какое нафиг сканирование лица? 😳

Всё, что делала я - отправляла фотографии паспорта, а адрес подтверждала выпиской из банка.

[Sweetlove]

12 часов назад, Natalushka сказал:

Всем доброй ночи! Кто-нибудь знает, можно ли заказать карту Мастеркард в Россию? Хотела заказать Мастеркард, а выдает, что доступна только UnionPay!? 

Нет.

[Varya]

Читал, что можно вывести деньги с Paxum несколькими способами:

- отправить по реквизитам на счет в банке

- снять наличные в банкомате, при наличии карты 

- и обменять в обменниках, про какие обменники идет речь? И где их посмотреть? Сориентируйте пожалуйста 

[JR-T]

1 час назад, Varya сказал:

Читал, что можно вывести деньги с Paxum несколькими способами:

- отправить по реквизитам на счет в банке

- снять наличные в банкомате, при наличии карты 

- и обменять в обменниках, про какие обменники идет речь? И где их посмотреть? Сориентируйте пожалуйста 

В онлайн-мониторингах можете посмотреть. Если обменять на карту либо в наличные - мы можем вывести. Подробнее - тут.

[Aza3170]

18 часов назад, Delano сказал:

Не могу пройти верификацию на Paxum, остался последний штрих, сканирование лица, для этого нужна только внешняя камера? У меня макбук, пытаюсь с него ничего не выходит !!! Есть в наличии экшен камера Дигма, с неё вроде можно вести стрим...Она подойдёт для авто фото? Подскажите пожалуйста как можно решить данную ситуацию... Заранее спасибо

Я делала сканирование лица с  камеры логитек 930 . через ноутбук у меня тоже не вышло . он не видел камеру

[Devil]

23 минуты назад, Aza3170 сказал:

Я делала сканирование лица с  камеры логитек 930 . через ноутбук у меня тоже не вышло . он не видел камеру

О каком сканировании лица идет речь? Это новая фишка что ли? 🙄

[Delano]

10 часов назад, Devil сказал:

О каком сканировании лица идет речь? Это новая фишка что ли? 🙄

Дак да Devil, новая фишка походу! Вы вообще когда проходили верификацию? Всё меняется в этой жизни, вот и Paxum придумало какую-то хрень!  
 
Aza3170, спасибо за ответ, видимо нужна только внешняя камера для авто фото..!

[Devil]

5 часов назад, Delano сказал:

Дак да Devil, новая фишка походу! Вы вообще когда проходили верификацию? Всё меняется в этой жизни, вот и Paxum придумало какую-то хрень!  
 
Aza3170, спасибо за ответ, видимо нужна только внешняя камера для авто фото..!

Я верификацию проходила в марте.

___

Зачисление на альфабанк с паксума моментально произошло! Обычно 2-3 рабочих дня ждешь)

[wfyu]

Мастеркард опять поломался? Надолго?

[Delano]

В 17.05.2020 в 03:22, Delano сказал:

Дак да Devil, новая фишка походу! Вы вообще когда проходили верификацию? Всё меняется в этой жизни, вот и Paxum придумало какую-то хрень!  
 
Aza3170, спасибо за ответ, видимо нужна только внешняя камера для авто фото..!

Разобрался, сделал авто фото с ноутбука, просто нужно было разрешить Paxum доступ к своей камере, в своём браузере! Надеюсь эта информация кому-то будет полезна, так как Елена молчит! Но вот опять незадача, мой рукописный паспорт, выданный ещё в 2002 был отклонён! Заколебали, одним словом!!! С Чатуром были такие же траблы, долбил в саппорт, только тогда подтвердили верификацию!!! Кароч, создал тикет ещё вчера вечером, пока тишина...ждёмс

[Antony2020]

Очередной раз пишу,5000$ так и не пришли на счёт,заказал справку МТ103 за 20$,так и не нашли мои деньги! Я не знаю уже что делать-это ужас какой-то((

[JR-T]

9 минут назад, Antony2020 сказал:

Очередной раз пишу,5000$ так и не пришли на счёт,заказал справку МТ103 за 20$,так и не нашли мои деньги! Я не знаю уже что делать-это ужас какой-то((

Будете знать, что для прикола, такие переводы лучше не делать. Елена вам ответила, насколько я знаю. Остается только ждать возврата средств на Paxum. 

[sofia88]

14 минут назад, Antony2020 сказал:

Очередной раз пишу,5000$ так и не пришли на счёт,заказал справку МТ103 за 20$,так и не нашли мои деньги! Я не знаю уже что делать-это ужас какой-то((

Ситуация конечно хреновая, 💵 не маленькие

[JR-T]

19 минут назад, sofia88 сказал:

Ситуация конечно хреновая, 💵 не маленькие

Человек виноват сам, это не вина Paxum. Деньги никуда не исчезнут. Возврат может быть долгим и нудным процессом.

[sofia88]

43 минуты назад, JR-T сказал:

Человек виноват сам, это не вина Paxum. Деньги никуда не исчезнут. Возврат может быть долгим и нудным процессом.

В чем его вина? Что 5к$ одним платежем отправил? 

[JR-T]

8 минут назад, sofia88 сказал:

В чем его вина? Что 5к$ одним платежем отправил? 

Это в фунтах, насколько я понял тест был..

[sofia88]

11 минут назад, JR-T сказал:

Это в фунтах, насколько я понял тест был..

Главное чтобы он получил их 🔙, а то жалко потерять  такие деньги 

[JR-T]

4 минуты назад, sofia88 сказал:

Главное чтобы он получил их 🔙, а то жалко потерять  такие деньги 

Так возврат будет, средства то не теряются, если по итогу они застряли где-то. Вопрос по времени, может затянуться...

[margarita8767683]

К сожалению, не найдено ни одной доступной камеры.
Для снимка вашего документа, удостоверяющего личность, требуется камера высокой четкости.

Подскажите пожалуйста - не получается подтвердить лицо по камере, хотя камера 100 % рабочая и доступ паксум к камере разрешен в браузере

[JR-T]

margarita8767683
Сделайте через телефон, где качество камеры будет удовлетворительное, чтобы вам одобрили снимок лица по камере.

PS: размер шрифта разрешен не более 14 PX, просьба следующие сообщения писать размером (не превышающий - допустимый). 

Правила:
https://cam-modeling.com/topic/30-ne-hotite-poluchit-ban-akkaunta-izuchite-pravila-foruma-cam-modeling

1.3. Подпись:
• В подписи запрещено размещение прямой или скрытой рекламы, ссылок на другие форумы и сайты. Недопустимо использование ярких цветов (красный, оранжевый) и шрифта крупнее 14 PX.

Просьба изучить не сложные пункты правил.

Спасибо за внимание!

[Kilyesy]

Привет, извиняюсь за миллионный схожий вопрос в этой теме, но сталкивался ли кто-то с таким, что документы на Paxum верифицировали, аккаунт вроде как подтвердили, то есть добавить документы еще раз не выйдет, а сверху справа на сайте: 

Your Account is Unverified!

Your account usage is limited. Click here to verify your account! 

Кнопки для этого действия никакой нет. Рядом кружок и в нем троеточие. Тоже неактивно. Во вкладке "Платежи"  Все варианты для выбора также недоступны, на некоторых написано сверху "instant" и "up to 5 to business days"

Техподдержка не отвечает. 

?