Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[FoxyFoxy]

  В 28.04.2020 в 10:43, LNG сказал:

Сегодня выслала на карту Привата Украина 50$ Все поступило без проблем. Читала что не будут проверять переводы до 5000 грн. А также прочитала что увеличили до 400000 грн Это кому? Юр. лицам что ли? Но точно могу сказать, что маленькие суммы с PAXUM поступают на карту. Я сделала вывод. До 5000 грн высылать можно, но не каждый день. И заказывать карту Paxum. Но пока в Украине карту никто еще не получал. На сколько я знаю.

Expand  

Я тоже пару часов назад перевела 150$ , все прошло , как обычно , сняла в банкомате гривны , пока все нормально , а дальше посмотрим

[Lambi]

  В 28.04.2020 в 14:33, FoxyFoxy сказал:

Я тоже пару часов назад перевела 150$ , все прошло , как обычно , сняла в банкомате гривны , пока все нормально , а дальше посмотрим

Expand  

оу, ставки повышаются). $50, теперь 150)). Дамы и Господа, кто следующий делает ставку в $200?)

[lolasweet]

добрый день, пожалуйста помогите мне. Я в шоке новым законом. Я из Украины, пользуюсь карточкой приват банка, ранее с паксуму я перекидывала 4 тысч долл в месяц заказывала в кассе и шла получать в банке, никогда проблем не было, никаких документов не спрашивали. Я просто не понимаю что мне делать сейчас? как вывести мои деньги с паксуму? помогите кто знает

[NataNatali]

Добрый день! Подскажите пожалуйста (если кто-то из Украины выводил средства на карту Monobank), как долго зачисляются деньги на карту и какой процент комиссии удается вернуть кэшбеком? 

И да, как оформить это все через монобанк?

[FoxyFoxy]

  В 28.04.2020 в 15:09, Lambi сказал:

оу, ставки повышаются). $50, теперь 150)). Дамы и Господа, кто следующий делает ставку в $200?)

Expand  

Ждем-с 

[Ольга Иванова]

  В 28.04.2020 в 16:34, FoxyFoxy сказал:

Ждем-с 

Expand  

Я сняла только что с карты мастер кард правда российской и не на территории России валюту,сумма не большая 300$,но тем не менее.

[Lambi]

  В 28.04.2020 в 17:20, Ольга Иванова сказал:

Я сняла только что с карты мастер кард правда российской и не на территории России валюту,сумма не большая 300$,но тем не менее.

Expand  

Это не важно, в какой стране. Если бы  были проблемы , которые нас волновали - то у вас бы не вышло, неважно в какой стране, главное что карта российская. Так что -Ура, радуйтесь товарищи. Все ок 

[stalker31]

сегодня снимал с тинькова 10000 euro все норм

[AliceMalice]

  В 28.04.2020 в 15:34, NataNatali сказал:

Добрый день! Подскажите пожалуйста (если кто-то из Украины выводил средства на карту Monobank), как долго зачисляются деньги на карту и какой процент комиссии удается вернуть кэшбеком? 

И да, как оформить это все через монобанк?

Expand  

Выводила на монобанк через прямой перевод в грн ( который стоит 5 долларов), перевела в пятницу, в понедельник зашли. 

[emily_coo]

Елена, добрый день 
 Возникла следующая проблема при прохождении верификации: были добавлены сканы прописки и первой страницы внутреннего паспорта, после этого окошко загрузки документов пропало, появились три точки в жёлтом кружочке, ничего не нажимается, записи об отклонении документов или ожидании подтверждения нет. Что можно с этим сделать?

 

 

Изменено 29 апреля, 2020 пользователем emily_coo
неполнота сообщения

[RituaL77]

 

Elena Paxum
Добрый день.
Мне подтвердили все документы, отмечены зелёным как подтверждённые, но аккаунт не активировали. Писал в поддержку, сказали дополнительный документ для личности, скинул военный билет, но ответ тоже так и нет. Могли бы как то помочь с этим. Номер Тикет 905999

 

[stasya]

Добрый день

Смогу ли я совершать банковские переводы к себе на карту, если будет подтверждена только личность, а адрес - нет?

Ещё такой вопрос. Проживаю не по месту регистрации. Плачу за коммунальные услуги я, но на квитанции от банка я ставлю только свою подпись, а фамилия написана на ней собственника. Договора аренды квартиры между нами нет. Я могу попросить у банка, чтобы они написали где-то на квитанции, что плачу я? Или какие у меня ещё есть варианты?

[Elena Paxum]

  В 29.04.2020 в 12:33, emily_coo сказал:

Елена, добрый день 
 Возникла следующая проблема при прохождении верификации: были добавлены сканы прописки и первой страницы внутреннего паспорта, после этого окошко загрузки документов пропало, появились три точки в жёлтом кружочке, ничего не нажимается, записи об отклонении документов или ожидании подтверждения нет. Что можно с этим сделать?

 

 

Expand  

Добрый вечер, мне кажется я вам в почте ответила. 

  В 29.04.2020 в 17:42, RituaL77 сказал:

 

Elena Paxum
Добрый день.
Мне подтвердили все документы, отмечены зелёным как подтверждённые, но аккаунт не активировали. Писал в поддержку, сказали дополнительный документ для личности, скинул военный билет, но ответ тоже так и нет. Могли бы как то помочь с этим. Номер Тикет 905999

 

Expand  

Добрый вечер, все сделали. 

[annnnnnnastaya]

Елена, подскажите, пожалуйста, можно ли как-то изменить адрес в paxum? Убрать слово Uliса. Нужно ли написать тикет или просто добавить как новый адрес, а старый удалить?

[Elena Paxum]

  В 30.04.2020 в 11:40, annnnnnnastaya сказал:

Елена, подскажите, пожалуйста, можно ли как-то изменить адрес в paxum? Убрать слово Uliса. Нужно ли написать тикет или просто добавить как новый адрес, а старый удалить?

Expand  

Можно открыть тикет, чтобы вам адрес отредактировали.
Или для новой карты возможно нужен будет новый документ для адреса, если прошлый уже старше 90 дней. Тогда новый адрес подтвердите и старый удалите.  

[sofia88]

Как новую карту заказать? Написала в поддержку и тишина 🤫 

[ZlayaSegodnya]

Всем привет! Специально зарегистрировалась, чтобы побеседовать с Еленой (Paxum). Елена, пользуюсь кошельком и все в порядке, но, в связи с новым законом, решила заказать карту. Не получается! Какие бы я документы не прикрепляла - все отклонены. Писала в поддержку - пока ничего. ID 917747. Я просто в полной растерянности, что делать. Прошу помощи, а также ребятки, у кого такие же проблемы и решились, отпишитесь!

[Lambi]

  В 30.04.2020 в 17:16, ZlayaSegodnya сказал:

Всем привет! Специально зарегистрировалась, чтобы побеседовать с Еленой (Paxum). Елена, пользуюсь кошельком и все в порядке, но, в связи с новым законом, решила заказать карту. Не получается! Какие бы я документы не прикрепляла - все отклонены. Писала в поддержку - пока ничего. ID 917747. Я просто в полной растерянности, что делать. Прошу помощи, а также ребятки, у кого такие же проблемы и решились, отпишитесь!

Expand  

так у очень многих здесь нет карты. Все работает ок и на местную, в разумных количествах, конечно

[Sola]

Елена, писала Вам на почту, помогите пожалуйста

Паксум одобрел мои документы, все confirmed, но акаунт все-ровно красный и не верифицирован.. Поддержка не отвечает. Что делать? Как активировать? Помогите пожалуйста, не знаю что делать

Буду очень благодарна

[RituaL77]

Elena Paxum
Добрый день.

А как долго деньги с paxum usd будут переводиться на рублевую карту сбербанка?

[KrisLove]

Долго сегодня деньги идут на карту, обычно почти мгновенно, а тут уже час прошёл, странно это. 

[Lambi]

  В 30.04.2020 в 21:38, KrisLove сказал:

Долго сегодня деньги идут на карту, обычно почти мгновенно, а тут уже час прошёл, странно это. 

Expand  

Россия? Виза или мастер?

[thecat]

Я 29 перевела на визу альфа-банка... до сих пор идёт

[JR-T]

  В 01.05.2020 в 05:57, thecat сказал:

Я 29 перевела на визу альфа-банка... до сих пор идёт

Expand  

Ожидайте, зайдет сегодня/завтра.

[Sweet]

Всем привет, отправила 800$ на карту Visa райфайзен. Это было 23 апреля. Деньги до сих пор не зачислились, в поддержке ответили-"Спасибо за обращение в службу поддержки.Ваша ситуация была передана в соответствующий отдел, и как только мы получим ответ, вы получите уведомление. " Может кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией? Уже поседела((