Elena Paxum

2 часа назад, Александр сказал:

выводил в субботу на карту Альфа банк МС, до сих пор нет денег((

Альфа-банк 2-3 дня ожидание обычно 

1 час назад, АллаLea сказал:

Всем здрасте, что делать если паксум просят дополнительные документы с фотографией а у меня нет их. Я отправила им ID карточку но им мало, они просят загран или права а у меня их нет. 

Сделайте нотариально заверенную копию внутреннего паспорта или АйДи если у вас нет внутреннего паспорта. 
 

43 минуты назад, User33 сказал:

Подруга пыталась снять в Германии с карты паксума средства. С загруженными на карту всё прошло ок - получила евро. Но далее паксум не дал ей загрузить никакую сумму с основного счёта на карту для дальнейшего снятия. Почему так?

Пополнение Паксум карты не будет работать пока не завершится процесс возврата средств на карты.
 

1 час назад, User33 сказал:

Кто-нибудь пробовал снятие средств в Молдове? Вроде бы как её обошла участь наших трёх стран. 
Имеет ли смысл поездки ради этого из Украины, или проще воспользоваться Ощадом долларовым.

в Молдове должна работать карта. 

annnnnnnastaya
у вас немного старая таблица. Вы где ее взяли? 

В 21.12.2018 в 21:30, annnnnnnastaya сказал:

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, известно ли что-то про выпуск новых карт paxum на территории наших стран? просто на другом форуме прочитала, человек пишет, что новые карты будут через две недели

Мы ведем переговоры с новым процессором, но 2 недели слишком быстрый срок. Я напишу как только будет более точная информация. 

В 21.12.2018 в 23:26, Sky сказал:

А когда деньги вернут на счет придет сообщение или самому чекать надо?

ТруКэш говорит 2-3 рабочих дня после отправления заявки, надо проверять самому.
 

В 21.12.2018 в 16:30, DarkGirl сказал:

тоже самое про SWIFT говорят уже не первый год... виза и свифт - уйдет, чебурнет придет...

Запускайте вывод на карты "МИР" =)))

поживем увидим.... надеюсь, что так и останется все на уровне разговоров. 

В 21.12.2018 в 16:13, FoxyFoxy сказал:

А если серьезно?

на Украину виза будет работать, а на РФ под вопросом пока....

В 21.12.2018 в 17:02, Holly сказал:

Паксум на визу привата не выводит, на какую карту тогда можно, и выгоднее? 

должны скоро начать, подождите до конца недели пожалуйста.

10 минут назад, Milisi сказал:

Нет, вы мне не ответили, 

Проверила только что, ответа не было, странно

нашла в спаме, сейчас посмотрю и отвечу там. 
спасибо

20 часов назад, FoxyFoxy сказал:

Насчет Визы Паксум точно не причем, с Визой давно проблемы , я еще летом читала , и не только у таких платежек , как наши , а банков тоже.

говорят, что Виза вообще скоро "обидится и уйдет от всех" в РФ 

В 21.12.2018 в 09:47, Milisi сказал:

Добрый день Елена, 

я отправляла деньги  wire transfer-ом 1700$, 11 декабря вечером, деньги еще не поступили на банковс. счет, переживаю

очень нуждаюсь в этих деньгах,

Я вам отправила письмо на электронную почту (lena@paxum.com), с темой Wire transfer

проверьте пожалуйста

Добрый день!

Я ответила вам? У меня был имейл с такой темой, я ответила и сегодня тоже. 

 

9 часов назад, Milisi сказал:

Добрый день Елена, я вам написала на почту, проверьте пожалуйста, на форуме не могу написать вам в личные сообщения, эта функция у меня ограничена((

Добрый вечер,

я ответила вам в почте да? :)

21 час назад, R2D2 сказал:

Как вернуть деньги с карты обратно в Paxum. Информация из личного кабинета. 

Отправлено не в сообщениях, а pop-up'ом при входе. 

  Показать содержимое

 

Paxum Cards in Russia, Ukraine and Belarus
Due to the recent changes in the banking regulation, our processor has restricted the card access for Russia, Ukraine & Belarus transactions. You can continue to use your card anywhere outside these countries and online for e-commerce transactions. However, if you choose not to use your card, please send us an email at service@trucash.com indicating your full name, last 8 digit of the card, and directions for your funds. Based on your instruction, we will issue a refund to your Paxum account within 2-3 business days

______

If you wish to return your funds to your paxum account, please simply copy text bellow and send it from your email to service@trucash.com

Do not forget to put your full name instead of XXX XXX

Do not forget to put last 8 digits of your cards instead of YYYY-YYYY

Do not forget to put your USD paxum account number instead of ZZZZZZ

_____

Hello

My Name is XXX XXX

I have card ending "YYYY-YYYY"

Please transfer all funds form my card to my paxum account ZZZZZZ

Thank you

 

 

Это legit pop-up :)
По требованиям МастерКард, надо чтобы вы отправили в ТруКэш данные которые они просят и деньги вернутся в течение 2-3 дней.
 

В 19.12.2018 в 12:30, Gera_Gera сказал:

Вопрос такой,я все время выводила на Visa Сбербанка или Альфа банка,а теперь написано,что вывода на визу нет,но обещают что будет,так вот, когда будет? У меня нет возможности завести мастер кард на свое имя, есть только на имя парня, посоветуйте пожалуйста как мне все таки вывести деньги 

Как вариант можно сделать Паксум акк для вашего МЧ, вы переведете ему средства, а он на свою МС карту.
 

8 часов назад, FoxyFoxy сказал:

Доброго дня , Елена, Вы вчера писали , что производятся обновления и должны заработать переводы на все карты MasterCard , можно ли надеяться , что заработают переводы на Приват Банк ? Пока проверить не могу , только завтра-послезавтра придут деньги, можно рассчитывать , что переведу на Приват или таки бежать за какой нибудь другой картой?

Добрый вечер!
Можно рассчитывать, только надо еще времени нам. До НГ очень постараемся :)

8 часов назад, LinaChe1 сказал:

Какова вероятность того, что карту полностью заблокируют и я потеряю все средства на ней? Имею ввиду, если я буду ездить в Европу или другие страны кроме РБ, РФ и Украины, чтобы снимать деньги с карты, не заблокируют ли мне карту окончательно? И если заблокируют, смогу ли я вернуть деньги с карты на счёт?

Потерять ваши средства вы не сможете, даже если предположить, что карта будет окончательно заблокирована. 

56 минут назад, FuckYeah2 сказал:

Елена, подскажите, а карты заблокированы по тому принципу что они принадлежат гражданину России или в другой стране я также смогу воспользоваться своей картой?

работает ли карта например в казахстане?

По территориальному признаку.
В РФ не сможете воспользоваться, в Казахстане будет работать.  

3 часа назад, Lea_Na сказал:

а почему карту Пионер нельзя привязать. то есть привязать можно, но выводить нельзя?

Пионер не дает так выводить :)

25 минут назад, Karvin сказал:

Здравствуйте , извините, у вас много вопросов. Но и мне хочется задать. 

Могу ли я привязать на свой счёт карту (польши) и выводить на неё?

Можете.
Если польский счет в евро, то надо будет переводить евро, а не доллары.
Надо будет открыть у вас личном кабинете евро счет, перекинуть туда средства и потом выводить евро.
 

26 минут назад, opener1232 сказал:

Скажите перевод с паксума можно осуществлять только на карту оформленную на тебя? то есть я не могу перекинуть деньги на карту если она оформлена на другого человека?

Карта должна быть оформлена на вас. 

22 минуты назад, Lea_Na сказал:

а как узнать лимит на снятие за одну операцию в других странах? это для меня как кот в мешке, на что рассчитывать-то можно? спасибо.

Лимиты снятия средств в других странах такие же как и были в заблокированных.
500 за транзакцию, 1000 в день. 
NB!
есть еще лимиты у банкоматов, в Европе, например, в банкоматах 250-300 евро лимит в среднем, бывают по 500.

28 минут назад, opener1232 сказал:

Скажите перевод с паксума можно осуществлять только на карту оформленную на тебя? то есть я не могу перекинуть деньги на карту если она оформлена на другого человека?

Карта должна быть оформлена на вас. 
Вы можете выводить деньги на карту или с помощью банковского перевода. 

4 часа назад, Ольга Иванова сказал:

Товарищи,кто то снимал в Молдове с карты паксум?Вроде как блокирнули только Россию,Украину и Белорусь!Но Молдова -это ведь тоже СНГ!Я запуталась можно или нет,не хочу рисковать и переводить с счета на карту!

Молдавии нет в списке заблокированных стран. Все должно работать.