Elena Paxum

15 часов назад, Stich сказал:

Девочки, а кто-нибудь пользуется паксумом? Реально ли зарегать на рф паспорт, но с проживанием в другой стране? 

да, регистрация возможна

для подтверждения личности можете предоставить загран, а на адрес выписку из местного банка, счет за ком. платежи, справку о регистрации или договор аренды

13 часов назад, demi_uolson сказал:

Уважаемый Паксум, листать форум оооочень долго, чтобы узнать ответ, прошу прощение, если его задавали недавно. Возможен ли сейчас вывод с Паксум на карту МИР? (Не пользовался паксумом несколько лет) Также видел, что люди пишут про крипту, вывод возможно только на биржу, или на обычные кошельки тоже, такие как Coinomi и другие? 

Здравствуйте, перевод на карту, на текущий момент, недоступен

Переводить можно только на крипту, на биржу или на обычный личный кошелек

1 час назад, Missi91 сказал:

Функционирует, но есть проблема 

Задержки бывают со стороны сайта, а с переводами внутри Паксум проблем нет:)

31 минуту назад, Kriss-2018 сказал:

приемы платежей например с фансли. Россия

Да, все функционирует

возможно ваш перевод задерживается. Пожалуйста, подождите до завтра, ситуация должна разрешиться

34 минуты назад, Kriss-2018 сказал:

Здраствуйте Елена, Paxum работает нормально сейчас или есть какие-то проблемы?

Здравствуйте,

вас интересует, если работают переводы? для какой страны?

15 часов назад, soulstorm сказал:

Здравствуйте, Елена! Подскажите, пожалуйста, Paxum увеличил комиссию для вывода в USDT? 

Извините, разобрался, после того как кошелёк trc20 выбрал всё норм стало, а то вначале как для erc20 считало, хотя выбирал usdt

Здравствуйте, 

комиссия для сети TRC20 - 5 долл

Прежде всего, необходимо выбрать нужную сеть (например TRC20), а затем указать сумму перевода, чтобы комиссия была рассчитана корректно

В 30.03.2024 в 10:12, elena777 сказал:

Елена, добрый день. можно ли сейчас вывести на кумекс,  и как дальше вы будете выводить средства

Здравствуйте,

обратитесь в поддержку Commex, чтобы уточнить если еще возможно получать платежи

Кроме того, для будущих транзакций рекомендую создать новый криптокошелек, на другой платформе

1 час назад, Tori сказал:

Мне сказали что к сожалению, мы не можем предоставить вам какую-либо конкретную информацию о причине данного решения. Я когда то пользовалась первым акаунтом но забыла как войти и забыла адрес ел почты . Решила сделать новый аккаунт но мне сказали что я больше не смогу иметь никогда в паксум аккаунт 

В этой ситуации вы не сможете открыть новый аккаунт

16 часов назад, Tori сказал:

Здравствуйте я могу иметь Новый аккаунт в паксум если первый у меня закрыт 

здравствуйте, почему первый аккаунт был закрыт? 

13 минут назад, Shakti сказал:

Подскажите пожалуйста

На паксуме не подтверждают акк с регистрацией Крым/Луганск/Донецк?

Здравствуйте, 

Крым, Луганск, Донецк, Запорожье и Херсон - запрещенные территории, поэтому регистрация невозможна

16 часов назад, Алисаaaa сказал:

Здравствуйте, недавно столкнулась с тем, что paxum перестал делать выводы на польские карты в злотых с долларов. Пыталась раза три, но деньги всегда возвращаются, и никто ничего не объясняет. Писала в поддержку и там ответ один и тот же " ничем помочь не можем, ничего не знаем ", может кто-то что-то знает?

Вы правы, перевод EFT для Польши не работает на данный момент

Но вы можете отправить перевод карту MasterCard, перевод называется "Перевод на карту другого банка"

16 часов назад, Lilian_Vitae сказал:

А почему может Паксум не давать настроить на TRC20, а только ERC20? И еще один вопрос: если конвертация происходит на самом Паксуме, то на CommEX приходят уже рубли?

укажите для начала номер криптокошелька и имя получателя, а потом вы сможете изменить сеть

через сеть TRC20 мы отправляем только USDT

1 час назад, Lilian_Vitae сказал:

Здравствуйте! Может кто сможет помочь и разъяснить. В первый раз вывела с Паксума на CommEX ERC20 USDT. Кроме комиссии ещё взяли 15 долларов Платау за обслуживание идентификатора транзакции (это с 70 долларов). Это единичная плата или с каждой транзакции будут брать огромную сумму? В итоге от 70 долларов осталось 53.

Здравствуйте,

Комиссия за отправку крипты через сеть  ERC20  - 15 долларов, через сеть TRC20 - 5 долларов.
доллары или евро с вашего счета конвертируется в USDT по курсу Paxum на момент перевода. 

14 часов назад, Nataliia8871 сказал:

Здравствуйте,находясь за границей решила оформить карту Паксум,ни один документ не проходит на подтверждение,виписку банка отклонено ,так как адрес был только на первой странице указан и печати не было( такие  у них выписки,что мне делать?),счёт за воду тоже,я там была указана,как арендатор вместе с владельцем, договор аренды сразу думаю не пройдёт,там муж прописан, я решила сделать главный документ :резидент сертификат и он тоже не проходит!!!!!!!!!!!!!! Можно уже и не дёргаться по этому поводу?Просто отменить  оформление?Или есть какие то ещё варианты оформления подтвержения адреса для карты,чтобы её доставили на арендованый адрес за границей?

Здравствуйте, 

Можете запросить в банке бумажную выписку, они смогут поставить печать на обе страницы и указать адрес регистрации.

Пока карта доставляется, у вас есть время подтвердить адрес проживания.

1 час назад, Meow сказал:

Наверное в том, что человек четко указал , что 3 дня ждёт перевод. И помимо этого не понятно, что по переводам на карты РФ. Выше человек вообще пишет , что вы ему сказали якобы выводы на карты РФ не вернуться. Они сейчас работают через пень колоду . То выводятся, то нет. При всем уважении , Вы бы лучше проясняли ситуацию, а не язвили клиентам . Мы все ждём ответа по картам РФ. Что происходит ? Ответьте, пожалуйста 

Здравствуйте,

предыдущее сообщение касалось перевода на криптовалютный кошелек

что касается переводов на карту, всю информацию вы получили вчера на почте, была массовая рассылка,  там была указана причина не работающих переводов на карту. Мы уже ищем решение этой ситуации, но это займет время. 

Спасибо за понимание! 

22 часа назад, blackmail321 сказал:

В понедельник вечером вывела деньги в крипте. 3 день деньги так не дошли. Очередной скам и е*ля мозгов от всем известного сервиса. Сначала они говорят "ждите" . Кого ждать? Деньги по сети эфириума никогда больше 20 минут не идут. потом они пишут, что операция еще не выполнена. так если не выполнена, то отмените ее, в чем проблема?! служба поддержки как всегда отдельный вид слабоумия и ни одного внятного и конкретного ответа на все созданные кучу обращение и в итоге вообще перестали что либо отвечать. Короче, касарь баксов завис неизвестно где и никто никаких внятных ответов давать естественно не хочет. Всем остальным могу только порекомендовать искать другие пути для вывода и получения денег и забыть про этот сервис как про страшный сон. Пишу вежливо, но вообще тут должен быть один мат потому, что недовольству нет предела.

Здравствуйте,

А в чем проблема подождать перевод, если вам саппорт ответил, что перевод на проверке?

1 час назад, elena777 сказал:

Уважаемая Елена Паксум. Я сменила почту сайта на ту, которую использую в паксуме. Азачисление опять отклонил паксум

здравствуйте,

не могу отправить вам сообщение

Напишите, пожалуйста, мне на почту lena@paxum.com или в телеграм @paxumlena 

12 часов назад, elena777 сказал:

Вопрос к Елене Паксум. Подскажите пожалуйста, если в определенном сайте  регистрация с одной почтой, а паксум на другой почте, может ли паксум отклонять зачисления? и какая причина? так утверждает сайт, который не может мне перечислить деньги, пишут что  паксум отклоняет платеж.?

Почта должна совпадать, чтобы перевод прошел 

15 часов назад, AngelAsPeach сказал:

Подскажите, когда заработают переводы ?? Приложение обновлено ни с компа ни с телефона не переводит все обратно возвращается ???

Здравствуйте,

Мы все еще ожидаем решения со стороны процессора относительно работы переводов на карты РФ. В это время предлагаем вам осуществить перевод на криптокошелек.

Благодарим за ваше понимание и терпение! 

16 часов назад, Eleonora38 сказал:

Что случилось с паксум сегодня? Не могу зайти ни через комп,ни через мобильную версию.На компе пишет error network,   на мобильной не подходит пароль или почта??? Я написала им письмо сегодня,конечно же,ответят только через 2 дня.У кого такие же проблемы? Еще 2 дня назад переводила деньги через моб.версию,пароль свой помню🤯

Здравствуйте,

Обновите приложение, пожалуйста, а затем повторите вход в систему. 

6 часов назад, yuri сказал:

я один не могу вывести деньги с паксума всю ночь и все утро ? они просто возвращаются назад. я уже не понимаю, что мне нужно сделать.

Здравствуйте,

у процессора сегодня тех работы, повторите, пожалуйста, завтра перевод 

В 10.02.2024 в 14:16, fincher22 сказал:

Добрый день! Хотел поинтересоваться у кого-нибудь тут сидящего.

В паксуме все еще можно зарегаться через Россию и верифицировать свой профиль или нет? И плюс к этому, еще можно вывести деньги на какой-нибудь Кредит европа банк или сам паксум уже не актуальная тема. И вообще насколько легальна для россии эта тема с переводом на карту банка, если сумма больше 1000$? Просто уже столько инфы просмотрел, про вывод денег с чатура и паксум, уже запутался и не знаю чему верить...

Регистрация и верификация возможна для РФ

Перевод средств возможен на карты Мастеркард и Виза банка Кредит Европа Банк, чтобы получить полный список банков можете обратиться в поддержку support@paxum.com 

33 минуты назад, Samka сказал:

Я правильно понимаю что ежемесячно за использование снимает 5$? Если средств на счете не будет тогда в минус уйдет? 

Комиссия в размере 5 долларов взимается только за неактивный аккаунт и лишь при наличии денежных средств на счете

17 минут назад, ChristiRose сказал:

На другом форуме говорят, что с пакса теперь можно в TRC20 выводить на биржу. Я вот не вижу, только ERC20 дает выбрать..

посмотрите в строке ASSET - Сумма перевода

там можно изменить сеть и валюту

13 часов назад, Tani сказал:

Здравствуйте, извините если уже был ответ на этот вопрос 

Можно ли с Паксума выводить деньги на свою долларовую украинскую карту? ( у меня такая колонка есть так еще и в долларах и гривне  можно вывести) но по факту мне отменяют этот вывод. Есть вероятность что одобрят вывод или остается только крипта?

Напишите мне, пожалуйста, на почту (lena@paxum.com) или в телеграм (@paxumlena)