Блокировка аккаунта на Stripchat

[Jenny]

Добрый день,

Мой аккаунт на стрипчате был заблокирован. Высветилось prohibited username, подскажите пожалуйста, что могло случиться, я не понимаю и поддержка не отвечают.Заранее большое спасибо

[JR-T]

Jenny
Вы можете связаться с поддержкой одним из способов:
1. Через форму: https://help.stripchat.com/en/support/tickets/new
2. Общий email поддержки (англоязычная): help@stripchat.com
3. Русскоязычный представитель stripchat: darsi@stripchat.com

[ekaterina_]

В 04.05.2020 в 18:15, JR-T сказал:

Jenny
Вы можете связаться с поддержкой одним из способов:
1. Через форму: https://help.stripchat.com/en/support/tickets/new
2. Общий email поддержки (англоязычная): help@stripchat.com
3. Русскоязычный представитель stripchat: darsi@stripchat.com

Русскоязычный представитель, эта ссылка на какую почту или какой аккаунт?

[Eulas]

В 09.02.2021 в 15:40, ekaterina_ сказал:

Русскоязычный представитель, эта ссылка на какую почту или какой аккаунт?

Емейл русскоязычного представителя сайта - darsi@stripchat.com.

[BoNga]

Не нашла нужный раздел,у меня след проблема .Я не знала что можно иметь только 1ин аккаунт настрип чате ,создала новый акк ,думала  перекину токены со старого на новый и старый удалю ,но теперь я не могу подтвердить данные на странице старого....и с поддержкой связатся е получается игнор 3ий день.Подскажите как быть.....

[Chloe Stripchat]

В 27.11.2021 в 13:22, BoNga сказал:

Не нашла нужный раздел,у меня след проблема .Я не знала что можно иметь только 1ин аккаунт настрип чате ,создала новый акк ,думала  перекину токены со старого на новый и старый удалю ,но теперь я не могу подтвердить данные на странице старого....и с поддержкой связатся е получается игнор 3ий день.Подскажите как быть.....

Да, вам нужно создать заявку на восстановление старого аккаунта и дождаться выплаты заработанных токенов (для этого также потребуется указать и подтвердить платежные реквизиты). Напишите мне на chloe@stripchat.com и я сориентирую вас по процедуре

Отдельно отмечу, что возможности переноса токенов с одного аккаунта на другой на сайте не предусмотрено

[SweetCan9y]

Здравствуйте , у меня заблокировали аккаунт! Я работаю не много больше месяца и все было хорошо но вчера мне пришло на почту сообщение о том что мой аккаунт заблокирован из за не зарегистрированных лиц в эфире (у меня в эфире появлялась другая модель но она зарегистрирована как модель на этом сайте )Но мне так же пришло оповещение что мои данные отклонены ! Другую модель тоже заблокировали не смотря на о что ее не было в эфире более суток !нам отвечает только бот и мы не можем решить этот вопрос !Подскажите пожалуйста что нам делать!

[Bambie]

Только что, SweetCan9y сказал:

Здравствуйте , у меня заблокировали аккаунт! Я работаю не много больше месяца и все было хорошо но вчера мне пришло на почту сообщение о том что мой аккаунт заблокирован из за не зарегистрированных лиц в эфире (у меня в эфире появлялась другая модель но она зарегистрирована как модель на этом сайте )Но мне так же пришло оповещение что мои данные отклонены ! Другую модель тоже заблокировали не смотря на о что ее не было в эфире более суток !нам отвечает только бот и мы не можем решить этот вопрос !Подскажите пожалуйста что нам делать!

О боги, неужели так сложно правила почитать? И что, что она зарегистрирована на сайте? Надо было вообще-то ее добавить в свой аккаунт. Понимаю, это сложно.

[Darsi_Stripchat]

21 час назад, SweetCan9y сказал:

Здравствуйте , у меня заблокировали аккаунт! Я работаю не много больше месяца и все было хорошо но вчера мне пришло на почту сообщение о том что мой аккаунт заблокирован из за не зарегистрированных лиц в эфире (у меня в эфире появлялась другая модель но она зарегистрирована как модель на этом сайте )Но мне так же пришло оповещение что мои данные отклонены ! Другую модель тоже заблокировали не смотря на о что ее не было в эфире более суток !нам отвечает только бот и мы не можем решить этот вопрос !Подскажите пожалуйста что нам делать!

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите мне ваш никнейм и регистрационный емейл в ЛС или на почту darsi@stripchat.com

[Chloe99]

Здравствуйте, начала стримить на вашем сайте в середине августа, в самом начале было всё очень хорошо, подписчики набирались. Постоянники появлялись из новорегов, почему-то. Но в комнату постоянно заходили новые люди. Стримила я небольшими сессиями. И вот спустя месяц или два я решила стримить больше. И как-то так вышло, что у меня типов становилось меньше, время проведенное больше и статистика по стрипскору начала падать и я оказалась на дне листинга. Ну и так как я получаю очень мало типов за час, то и меня выше не кидает. Новые подписчики вообще не приходят. В комнате пусто. А когда народ набирается около 6-10 человек, то это все те подписчики которые сидят с самого начала серые или те кто не типал в целом. 

Скажите, это нормально? Тк на другом сайте, например, тебя кидает вверх по списку и какой-то приток подписчиков и зрителей наблюдается, даже если ты всю неделю в ноль стримил, грубо говоря. Есть ли у вас такое понятие как шэдоубан? Получить-то я вряд ли могла, ничего такого криминального не делаю на стримах.

И ещё вопрос - если перерегистрироваться, будет ли присвоен статус нью? Знаю что акк будет заблочен. Но продолжать в таком же духе на вашем сайте кажется бессмысленным. 

[Darsi_Stripchat]

9 часов назад, Chloe99 сказал:

Здравствуйте, начала стримить на вашем сайте в середине августа, в самом начале было всё очень хорошо, подписчики набирались. Постоянники появлялись из новорегов, почему-то. Но в комнату постоянно заходили новые люди. Стримила я небольшими сессиями. И вот спустя месяц или два я решила стримить больше. И как-то так вышло, что у меня типов становилось меньше, время проведенное больше и статистика по стрипскору начала падать и я оказалась на дне листинга. Ну и так как я получаю очень мало типов за час, то и меня выше не кидает. Новые подписчики вообще не приходят. В комнате пусто. А когда народ набирается около 6-10 человек, то это все те подписчики которые сидят с самого начала серые или те кто не типал в целом. 

Скажите, это нормально? Тк на другом сайте, например, тебя кидает вверх по списку и какой-то приток подписчиков и зрителей наблюдается, даже если ты всю неделю в ноль стримил, грубо говоря. Есть ли у вас такое понятие как шэдоубан? Получить-то я вряд ли могла, ничего такого криминального не делаю на стримах.

И ещё вопрос - если перерегистрироваться, будет ли присвоен статус нью? Знаю что акк будет заблочен. Но продолжать в таком же духе на вашем сайте кажется бессмысленным. 

Добрый день. По поводу вашего активного аккаунта свяжитесь со мной, пожалуйста, в ЛС или по электронной почте darsi@stripchat.com. В письме укажите ваш никнейм на сайте и регистрационный емейл.

Каждый новый аккаунт на сайте получает NEW статус и соответствующий промо-период.

[_emily__hill_]

Здравствуйте уважаемая поддержка Стрипчата, последние 10 дней я была в отпуске, ни разу не участвовал ни в одном из методов мошенничества или нарушения правил, мне очень нравится работать на вашей платформе, я всегда думал, что я на хорошем счету, потому что У меня никогда не было с вами проблем, очень надеюсь, что вы быстро решите сложившееся недоразумение, ведь мне бы хотелось вернуться к работе и понять, почему меня заблокировали навсегда! (О ужас причина как будто бы я ставила запись какую то но такого не может никак быть, очень надеюсь на вашу помощь.

[Darsi_Stripchat]

4 часа назад, _emily__hill_ сказал:

Здравствуйте уважаемая поддержка Стрипчата, последние 10 дней я была в отпуске, ни разу не участвовал ни в одном из методов мошенничества или нарушения правил, мне очень нравится работать на вашей платформе, я всегда думал, что я на хорошем счету, потому что У меня никогда не было с вами проблем, очень надеюсь, что вы быстро решите сложившееся недоразумение, ведь мне бы хотелось вернуться к работе и понять, почему меня заблокировали навсегда! (О ужас причина как будто бы я ставила запись какую то но такого не может никак быть, очень надеюсь на вашу помощь.

Добрый день. Пожалуйста, проверьте свой регистрационный емейл - сотрудники службы поддержки выслали вам инструкцию по разблокировке аккаунта. Спасибо

[Jade_Kate]

Добрый день мой аккаунт был заблокирован, я создала новый и он спустя неделю был тоже заблочен. Как можно разблокировать и можно еще будет создать аккаунт? 

[Darsi_Stripchat]

6 часов назад, Jade_Kate сказал:

Добрый день мой аккаунт был заблокирован, я создала новый и он спустя неделю был тоже заблочен. Как можно разблокировать и можно еще будет создать аккаунт? 

Здравствуйте. Напишите мне в ЛС или на почту darsi@stripchat.com ваш никнейм и регистрационный емейл на сайте. Уточню причину блокировки и возможность повторной регистрации

[MarynaD01]

Я связалась с поддержкой, сказали вернут в ближайшее время. Сколько примерно идёт этот процесс? Подскажите пожалуйста.

[Darsi_Stripchat]

5 часов назад, MarynaD01 сказал:

Я связалась с поддержкой, сказали вернут в ближайшее время. Сколько примерно идёт этот процесс? Подскажите пожалуйста.

Напишите мне в ЛС ваш никнейм и регистрационный емейл, чтобы я могла уточнить для вас эту информацию

[HeadsWillRoll]

Здравствуйте, летом мою подругу заблокировали по непонятным причинам, деньги не были выведены, остались заморожены на аккаунте. Позже администрация аккаунт удалила. Можно ли ей узнать полную причину бана и как-то восстановить аккаунт? Или вывести деньги, если они уже пол года заморожены. Доступ к регистрационной почте у неё есть, паспорт, все документы - тоже, естественно. Что ей сделать изначально?

[JR-T]

8 часов назад, HeadsWillRoll сказал:

Здравствуйте, летом мою подругу заблокировали по непонятным причинам, деньги не были выведены, остались заморожены на аккаунте. Позже администрация аккаунт удалила. Можно ли ей узнать полную причину бана и как-то восстановить аккаунт? Или вывести деньги, если они уже пол года заморожены. Доступ к регистрационной почте у неё есть, паспорт, все документы - тоже, естественно. Что ей сделать изначально?

Напишите Chloe / Darsi - представители сайта stripchat.
1. chloe@stripchat.com
2. darsi@stripchat.com

[Darsi_Stripchat]

9 часов назад, HeadsWillRoll сказал:

Здравствуйте, летом мою подругу заблокировали по непонятным причинам, деньги не были выведены, остались заморожены на аккаунте. Позже администрация аккаунт удалила. Можно ли ей узнать полную причину бана и как-то восстановить аккаунт? Или вывести деньги, если они уже пол года заморожены. Доступ к регистрационной почте у неё есть, паспорт, все документы - тоже, естественно. Что ей сделать изначально?

Попросите вашу подругу написать мне на почту darsi@stripchat.com с указанием никнейма и регистрационного емейла, уточню информацию

[tkme2022]

Всем доброго времени суток! Я первый раз регистрируюсь на этом сайте и была приятно удивлена от работы на нём, но не тут то было. После первой отработанной недели меня заблокировали по причине поддельных документов, не дав вывести деньги, хотя  при регистрации я загрузила оригиналы своих документов и ничего не подделывала. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Буду рада любой информации и помощи :)

[Darsi_Stripchat]

1 час назад, tkme2022 сказал:

Всем доброго времени суток! Я первый раз регистрируюсь на этом сайте и была приятно удивлена от работы на нём, но не тут то было. После первой отработанной недели меня заблокировали по причине поддельных документов, не дав вывести деньги, хотя  при регистрации я загрузила оригиналы своих документов и ничего не подделывала. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Буду рада любой информации и помощи :)

Добрый день. Напишите ваш никнейм и регистрационный емейл мне в ЛС, уточню для вас информацию

[Darsi_Stripchat]

6 часов назад, tkme2022 сказал:

Всем доброго времени суток! Я первый раз регистрируюсь на этом сайте и была приятно удивлена от работы на нём, но не тут то было. После первой отработанной недели меня заблокировали по причине поддельных документов, не дав вывести деньги, хотя  при регистрации я загрузила оригиналы своих документов и ничего не подделывала. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Буду рада любой информации и помощи :)

У вас отключена возможность получать личные сообщения на форуме

Спасибо за обращение, сотрудники службы поддержки отправили вам ответ относительно блокировки вашего аккаунта

[tkme2022]

Добрый вечер, уважаемые коллеги и администрация сайта стрипчат. Моя просьба о помощи  по поводу разблокировки моего аккаунта остаётся открытой. Поддержка мне всё же ответили, но категорически отказались идти навстречу и попытаться решить эту проблему, ссылаясь на то что мои документы всё-таки подделка, хоть я и готова любым способом доказать обратное. Оплату я так и не получила. После всей этой истории у меня сложилось не лучшее впечатление об этом сайте и работать там уже нет желания. Прошу всех обратить внимание на эту ситуацию и будьте готовы даже к таким инцидентам. Спасибо за внимание, всем хорошего вечера.

[dollymolly19]

Добрый вечер. Мой аккаунт был заблокирован на 30 дней, затем я получила сообщение о блокировке навсегда, без пояснения по какой причине. Служба поддержки не отвечает уже несколько суток. Как я могу связаться с поддержкой и узнать смогу ли я продолжить работать через месяц или же я заблокирована ? И смогу ли я решить эту проблему ?