Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Elena Paxum]

2 часа назад, HotChiken сказал:

Это не оскорбление, это констатация факта и обидная правда. Зачем давать информацию, которую нельзя подтвердить или проверить? Скажу мягче, это "лукавство" :) 

Я понимаю, вы долго ждете. 
Как я писала выше, клиенты уже получают карты, могу подтвердить скриншотом письма например... :)  нннада или поверите на слово?  

[HotChiken]

8 часов назад, Elena Paxum сказал:

Я понимаю, вы долго ждете. 
Как я писала выше, клиенты уже получают карты, могу подтвердить скриншотом письма например... :)  нннада или поверите на слово?  

Покажите скрин пожалуйста

[Shadowoffame]

14 часов назад, Elena Paxum сказал:

Я понимаю, вы долго ждете. 
Как я писала выше, клиенты уже получают карты, могу подтвердить скриншотом письма например... :)  нннада или поверите на слово?  

Мы вам не верим уже давно, а на слово тем более😂,  предоставьте пруфы

[Glow glow]

Господа . Trucash удалил все свои аккаунты из соцсетей . На мой скромный взгляд - это плохой знак , который не добавляет уверенности в том , что мы получим даже чек . Потому что такое поведение наводит нет мысль о том , что контора сматывает удочки . 

[Glow glow]

Елена , прошу прощения . А мой вопрос будет проигнорирован ? 

[Glow glow]

Трукеш теперь отменяет транзакции и на асос и на I herb . Это все ? Финита ля комедия ? Елена , а что конкретно случилось с trucash v

[Andrew]

возможно кому-то поможет: только что вроде удалось расплатиться трукешем на godaddy, в мае без проблем на ryanair и wizzair

[Elena Paxum]

В 15.06.2019 в 14:13, Shadowoffame сказал:

Мы вам не верим уже давно, а на слово тем более😂,  предоставьте пруфы

14 часов назад, Glow glow сказал:

Елена , прошу прощения . А мой вопрос будет проигнорирован ? 

Если вы про банковские чеки, то я узнаю и напишу потом. 

[Glow glow]

Елена , нет . Вопрос был о том - собирается ли Паксум предоставить другую помощь , в связи с тем , что карты уже вообще не работают , а чеки в нашей стране не обналичиваются ( и найти неизвестно где и неизвестно в какой стране банк, который откроет счёт не резиденту тоже безумно сложно , если сейчас вообще возможно ) . К тому же , закрытие всех своих аккаунтов в соцсетях банком трукеш наводит на мысль , что они вообще удочки сматывают . Возможно объявили банкротство , что значит и чеков никто не получит . Поэтому два вопроса , прошу которые не игнорировать - чем-то паксум помогает ? И что конкретно случилось с его партнёром- трукеш . 

[Glow glow]

1 час назад, Andrew сказал:

возможно кому-то поможет: только что вроде удалось расплатиться трукешем на godaddy, в мае без проблем на ryanair и wizzair

К сожалению со вчерашнего дня truecash отменяет уже все транзакции . И на этих сайтах и на других типа ASOS , airbnb , на которых ещё дня два назад проходила оплата 

[Ольга Иванова]

Пробовала спустить всю сумму на iherb,пол час регилась там,два часа выбирала товар.....итог:заказ отклонен......грусть и тоска😭

[Andrew]

3 часа назад, Glow glow сказал:

К сожалению со вчерашнего дня truecash отменяет уже все транзакции . И на этих сайтах и на других типа ASOS , airbnb , на которых ещё дня два назад проходила оплата 

вот я алень дожидался, что трукеш починят :( до последнего времени Елена говорила, что можно платить в интернете без проблем, а банкоматы типа починят...

затариваюсь мелкими суммами на последние $200 и скрещиваю пальцы :) вскрытие покажет

FCP хоть предупредило за месяц, чтобы все шли на выход и типа дали месяц на обнуление... а тут создавалась видимость, что вот-вот починят, а по интерненту типа ничего не ломалось, пользуйтесь без предупреждения, что надо срочно сливать...

[Ольга Иванова]

5 минут назад, Andrew сказал:

вот я алень дожидался, что трукеш починят :( до последнего времени Елена говорила, что можно платить в интернете без проблем, а банкоматы типа починят...

затариваюсь мелкими суммами на последние $200 и скрещиваю пальцы :) вскрытие покажет

Если где то получится провести оплату,потом поделитесь сайтами пожалуйста!

[Andrew]

на godaddy типа прошло только что, но народ пугает, что могут потом отменить задним числом, отпишу, когда выяснится

[Elena Paxum]

4 часа назад, Glow glow сказал:

Елена , нет . Вопрос был о том - собирается ли Паксум предоставить другую помощь , в связи с тем , что карты уже вообще не работают , а чеки в нашей стране не обналичиваются ( и найти неизвестно где и неизвестно в какой стране банк, который откроет счёт не резиденту тоже безумно сложно , если сейчас вообще возможно ) . К тому же , закрытие всех своих аккаунтов в соцсетях банком трукеш наводит на мысль , что они вообще удочки сматывают . Возможно объявили банкротство , что значит и чеков никто не получит . Поэтому два вопроса , прошу которые не игнорировать - чем-то паксум помогает ? И что конкретно случилось с его партнёром- трукеш . 

Компания ТруКэш это не банк, банк написан на карте также, но это WFCU. 
Вам банк ответил как будет происходить возврат средств с карты. 
Про чеки я уточню и сообщу.

1 час назад, Andrew сказал:

вот я алень дожидался, что трукеш починят :( до последнего времени Елена говорила, что можно платить в интернете без проблем, а банкоматы типа починят...

затариваюсь мелкими суммами на последние $200 и скрещиваю пальцы :) вскрытие покажет

FCP хоть предупредило за месяц, чтобы все шли на выход и типа дали месяц на обнуление... а тут создавалась видимость, что вот-вот починят, а по интерненту типа ничего не ломалось, пользуйтесь без предупреждения, что надо срочно сливать...

Я не говорила, что банкоматы заработают.
АТМ сразу отключили, но все все остальное работало и до сих пор не было объявлений других от них.
 

[Glow glow]

Как оказалось , домейн , на котором зарегистрирована форма , проходит через godaddy . Владелец скрыт . Как мне объяснили ,информацию , которую запрашивает эта форма , такие финансовые учреждения  по идеене запрашивают.И у них нет privacy policy. Именно это насторожило .Пока заполнение формы кажется сомнительным удовольствием .  Даже если эта форма принадлежит wfcu банку , информация запрашиваемая подозрительна для банковских учреждений . Тем более незащищённость данных , как я поняла , присутствует . Это все как-то сомнительно .Вообще все эти обещания , что все хорошо - это непонятное лжесвидетельство .  Согласна с Andrew o создании видимости , что все хорошо . У меня до сих пор выскакивает сообщение о том , что пользуйтесь в других странах без проблем и если что, мы вам вернём деньги на счёт за три дня ....

[Glow glow]

Сам Paxum утверждает , что пытается решить вопрос с возвратом денег на счета, но уточняют , что ничего обещать не могут . 

[ArinaN]

Добрый день!

У меня возникла техническая проблема со входом в аккаунт паксум, может кто подскажет как быть.

Я изменила свой пароль, как запросила система, но по какой-то причине то ли я неправильно его записала, то ли еще что, но войти не могу. Когда перехожу по ссылке забыла пароль, мне присылают письмо в котором говорят, что нужно перейти на страницу 

Steps to change the password:

1. Go to secure.paxum.com
2. Select "My Profile" from top right menu. (next to Log in / Log out)
3. Select "Change password"
4. Type in the new password
5. Save your changes

Однако на самой этой странице я нигде не вижу шага номер 2 (My Profile).

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

[Elena Paxum]

 

18 минут назад, ArinaN сказал:

Добрый день!

У меня возникла техническая проблема со входом в аккаунт паксум, может кто подскажет как быть.

Я изменила свой пароль, как запросила система, но по какой-то причине то ли я неправильно его записала, то ли еще что, но войти не могу. Когда перехожу по ссылке забыла пароль, мне присылают письмо в котором говорят, что нужно перейти на страницу 

Steps to change the password:

1. Go to secure.paxum.com
2. Select "My Profile" from top right menu. (next to Log in / Log out)
3. Select "Change password"
4. Type in the new password
5. Save your changes

Однако на самой этой странице я нигде не вижу шага номер 2 (My Profile).

Кто-нибудь сталкивался с подобным?

 

Попробуйте еще раз следуя данной инструкции:

- Сначала удалите все предыдущие имейлы от предыдущих попыток и следуйте инструкциям в письме,
которое придет после нового запроса.

- Затем пройдите по ссылке https://secure.paxum.com/payment/forgotPassword.php?view=views/forgotPassword.xsl
 - Введите ваш юзернейм и нажмите Submit и вам придет новый имейл. 
- В этом имейле нажмите на ссылку, которая относится к методу 1 - Method 1: By URL. - И вас перенаправит на стартовую страницу.
- Потом введите пароль, который пришел к вам также в этом письме.
NB!
Пароль в тексте письма написан в первом пункте.
 
Очень важно, чтобы вы сразу поменяли пароль, как только зайдете в ваш аккаунт в разделе "My Profile". 
Пароль должен содержать не менее 8 знаков: буквы и цифры и спец. символы как - !#$*+,-.:;=?@^_~%/\& 

 

[Glow glow]

Знаете , мне нравится , как Елена так и не ответила на мои два вопроса о помощи паксум и что случилось конкретно с трукеш ) уже третий раз задаю вопрос , который Еленой игнорируется . При этом второй раз Елена отвечает на вопрос , который как бы не задавался . И вроде поучаствовал человек , ответил , да не на то , на что просили 

[UkuGirl]

В 05.06.2019 в 20:17, FoxyFoxy сказал:

Под выпиской вы имели в виду нотариальный перевод паспорта с двумя печатями? Я из Украины, тоже делала нотариальный перевод , так как загран закончился. Посмотрела свой , у меня там 2 печати, но обе личные нотариуса, перевод же занял несколько листов , при подтверждении нотариусом они эти листы сшивают , в общем , у меня на последнем листе одна печать стоит там , где дата и подпись нотариуса , а вторая там , где сшиты листы , нотариус там тоже подпись  поставила и  печать, прямо на месте крепления листов . Я не знаю , как у вас эти переводы выглядят , но попросите нотариуса , пусть еще где-то рядом поставит вторую печать и подпись.

Нет, я делала просто выписку, там ставится одна печать, сейчас узнала про нотариальный перевод, там будет несколько печатей :) попробую, может получится) спасибо за наводку)

[UkuGirl]

В 05.06.2019 в 20:17, FoxyFoxy сказал:

Под выпиской вы имели в виду нотариальный перевод паспорта с двумя печатями? Я из Украины, тоже делала нотариальный перевод , так как загран закончился. Посмотрела свой , у меня там 2 печати, но обе личные нотариуса, перевод же занял несколько листов , при подтверждении нотариусом они эти листы сшивают , в общем , у меня на последнем листе одна печать стоит там , где дата и подпись нотариуса , а вторая там , где сшиты листы , нотариус там тоже подпись  поставила и  печать, прямо на месте крепления листов . Я не знаю , как у вас эти переводы выглядят , но попросите нотариуса , пусть еще где-то рядом поставит вторую печать и подпись.

А вы апостилировали свой перевод?

[Ольга Иванова]

Ребятки не знаю,что изменилось,но вроде как прошла оплата у меня на iherb.....так как товар отправлен,я сделала вывод что он оплачен!(фото скинуть здесь не могу)....пробуйте девочки,там куча товара для личной гигиены и косметики....я накупила на год хватит если не больше😂🙈....когда посылка придет отпишусь!

[HotChiken]

18 часов назад, Elena Paxum сказал:

Если вы про банковские чеки, то я узнаю и напишу потом. 

И что это за Филькина грамота? Вы нас за идиотов держите? Я тоже могу сама себе письмо такое отправить и сделать скриншот🤦‍♀️Покажите фото самой карты, конверта. Только вот я на 100%уверена, что все это очередная ложь. Может у вас своя карта есть? 

Техподдержка паксум мне ответила, что статус будет изменен, когда карта будет напечатана и отправлена. И что они делают все возможное, чтобы это произошло скорее. 

Форумчане, нас опять кинули с обещаниями и корректной информацией. 

[JR-T]

UP!
Первые пользователи уже получили карту UnionPay. Скоро по идее все начнут получать эти долгожданные карты.