Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Kriss-2018]

мне пришли 

[Сахарная Вата]

больше 12 часов EFT весит в статусе Processing всё чаще начинаю задумываться не пора ли уходить в крипту 

[Сахарная Вата]

18 часов назад, Kriss-2018 сказал:

мне пришли 

на карту или EFT?

[Bignanudil]

Всем привет, отправила деньги через Paxum на карту тинькоф. Деньги так и не пришли? Что это может быть?

[Сахарная Вата]

6 часов назад, Bignanudil сказал:

Всем привет, отправила деньги через Paxum на карту тинькоф. Деньги так и не пришли? Что это может быть?

а сколько времени прошло? вообще у них там написано на карту до 2 раб дней а межбанковский до 5 раб дней, в статусе то у вас написано? я просто привыкла межбанковский приходит обычно 12-16 часов а тут уже больше 24 и всё ещё в паксуме пишет " перевод в процессе" что то у них походу опять там сломалось 

[whitex]

Вчера вечером вывела eft до сих пор процессинг.В прошлый раз ждала 3 дня.Видимо,теперь приходит с задержками,учитавая,что завтра выходные начинаются ,только на след неделе получим.

[Сахарная Вата]

6 часов назад, whitex сказал:

Вчера вечером вывела eft до сих пор процессинг.В прошлый раз ждала 3 дня.Видимо,теперь приходит с задержками,учитавая,что завтра выходные начинаются ,только на след неделе получим.

уже было такое у вас? на 3 день пришли в прошлый раз? правильно понимаю?

[Сахарная Вата]

Если я правильно поняла EFT до конца недели следующей не кому не придёт пока они там свои дела с банком партнёром не решат 

[whitex]

14 часов назад, Сахарная Вата сказал:

уже было такое у вас? на 3 день пришли в прошлый раз? правильно понимаю?

Да,все правильно 3 дня ждала,писала здесь пару дней назад об этом.И вот снова процессинг,но теперь ещё и выходные.

[Сахарная Вата]

6 часов назад, whitex сказал:

Да,все правильно 3 дня ждала,писала здесь пару дней назад об этом.И вот снова процессинг,но теперь ещё и выходные.

Я им написала попросила вернуть деньги на паксум обратно

[Margomorzh]

Кто-нибудь менял фамилию во время использования паксум не по причине замужества, а, грубо говоря, потому что не нравилась? Давно не могу решиться, потому что очень не хочется искать альтернативу паксуму. Они  и смену почты в аккаунте могут посчитать подозрительным действием и блокнуть акк, что уж тут про имя/фамилию говорить 

[Alina97]

Добрый день,кто сталкивался с тем, что после замены паспорта и обновления документов на Paxume, ваш счет закрыли?Загрузила новый паспорт на Paxum,вроде все успешно прошло,но через пару минут уже не могу войти в акк,пишет "Ошибка.Счет закрыт"

[Aleksa1999]

10 часов назад, Margomorzh сказал:

Кто-нибудь менял фамилию во время использования паксум не по причине замужества, а, грубо говоря, потому что не нравилась? Давно не могу решиться, потому что очень не хочется искать альтернативу паксуму. Они  и смену почты в аккаунте могут посчитать подозрительным действием и блокнуть акк, что уж тут про имя/фамилию говорить 

Присоединяюсь к вопросу. Для меня это тоже актуально как лучше сделать и не посчитает ли паксум это как подозрительные действия?! Если кто менял, отзовитесь, как прошло?! 

[Aleksa1999]

Всем добрый день. Подскажите, что с EFT?! Снова не работает? Обратилась в поддержку Паксума и ничего не сказали толком. Сказали ожидать в течении 5 дней и отменить перевод нельзя(. Кто то сегодня получал переводы EFT?

[whitex]

У меня с четверга процессинг:(

[HeadsWillRoll]

В 25.01.2022 в 21:22, Elena Paxum сказал:

не будет

Елена, здравствуйте, аккаунт limited уже дней 10, писали в подержку ответ был стандартный, типа проверка информ, ждите 5 дней. Прошло 5+ дней, ничего не изменилось. Можете подсказать, что делать? 2 февраля писали вам на почту по этому поводу.

[vantyu]

У кого нибудь пришли eft переводы? У меня один платёж уже 5й рабочий день не приходит, второй 4й день. Тех поддержка просто написала проверяйте свой банковский счёт, так как на сайте обновление статуса не всегда сразу происходит. Писала им ещё раз, что на банковской счёт денег нет, но молчат... Уже прям не смешно, хоть бы обратно на паксум вернулись

[Aleksa1999]

36 минут назад, vantyu сказал:

У кого нибудь пришли eft переводы? У меня один платёж уже 5й рабочий день не приходит, второй 4й день. Тех поддержка просто написала проверяйте свой банковский счёт, так как на сайте обновление статуса не всегда сразу происходит. Писала им ещё раз, что на банковской счёт денег нет, но молчат... Уже прям не смешно, хоть бы обратно на паксум вернулись

У меня с понедельника висит processing. Поддержка говорит, что типа такие переводы идут 5 дней). Мои аргументы, что обычно я их получаю от 30 мин до 2 часов максимум, для них не прокатывают. Сказали, что если не получу в течении 5 дней, то написать им в поддержку. Вернуть перевод обратно на кошелек невозможно. Вот и весь ответ. По их словам у них все хорошо)

[vantyu]

42 минуты назад, Aleksa1999 сказал:

У меня с понедельника висит processing. Поддержка говорит, что типа такие переводы идут 5 дней). Мои аргументы, что обычно я их получаю от 30 мин до 2 часов максимум, для них не прокатывают. Сказали, что если не получу в течении 5 дней, то написать им в поддержку. Вернуть перевод обратно на кошелек невозможно. Вот и весь ответ. По их словам у них все хорошо)

У меня так же, только processing с прошлой среды и четверга. Очень надеюсь, что до конца дня придут(((

[whitex]

2 часа назад, vantyu сказал:

У кого нибудь пришли eft переводы? У меня один платёж уже 5й рабочий день не приходит, второй 4й день. Тех поддержка просто написала проверяйте свой банковский счёт, так как на сайте обновление статуса не всегда сразу происходит. Писала им ещё раз, что на банковской счёт денег нет, но молчат... Уже прям не смешно, хоть бы обратно на паксум вернулись

У меня с четверга висят.

[Aleksa1999]

44 минуты назад, whitex сказал:

У меня с четверга висят.

А вы не писали в поддержку в чате?? Мне сказали, что если не придут в течении 5 дней, то связаться с ними. Писать письма смысла нет, обычно ловлю операторов в чате.

[whitex]

40 минут назад, Aleksa1999 сказал:

А вы не писали в поддержку в чате?? Мне сказали, что если не придут в течении 5 дней, то связаться с ними. Писать письма смысла нет, обычно ловлю операторов в чате.

Пока не писала,подожду до завтра,обычно платеж возвращается через пять раб дней.

[Aleksa1999]

1 час назад, whitex сказал:

Пока не писала,подожду до завтра,обычно платеж возвращается через пять раб дней.

У меня статус изменился с Processing на Validated, час назад в процессе было. Возможно утром платеж зачислят.

[vantyu]

1 час назад, Aleksa1999 сказал:

У меня статус изменился с Processing на Validated, час назад в процессе было. Возможно утром платеж зачислят.

Статус изменился и деньги поступили на счёт! Фух

[Aleksa1999]

1 час назад, vantyu сказал:

Статус изменился и деньги поступили на счёт! Фух

Хорошо вам). Надеюсь, что у меня утром тоже на карте будут, как проснусь