Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Margomorzh]

10 часов назад, Customer сказал:

На универсальную не выводит, вы на виртуальную выводите или именную ???

Я вывожу на $ карту для выплат (голд визу, если это имеет значение)

[levolk]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я вывела деньги с чатурбата на паксум досрочно. И уже как неделю прошло а они до сих пор не пришли. Какая причина может быть? 

[Elena Paxum]

13 часов назад, levolk сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я вывела деньги с чатурбата на паксум досрочно. И уже как неделю прошло а они до сих пор не пришли. Какая причина может быть? 

Здравствуйте, уточните у Чатура, пожалуйста, почему средства не пришли еще. 

[Золушка]

 

5 часов назад, Elena Paxum сказал:

 

Подскажите, пожалуйста. 3 дня назад я  вывела деньги на новую карту Сбербанка Mastercard. Деньги ещё не пришли, статус перевода Pending. В чём может быть проблема? На другую карту мне приходили деньги за 1 минуту. 

[Margomorzh]

снова вывела на приват, пришли за несколько минут 

[Margomorzh]

39 минут назад, Золушка сказал:

 

Подскажите, пожалуйста. 3 дня назад я  вывела деньги на новую карту Сбербанка Mastercard. Деньги ещё не пришли, статус перевода Pending. В чём может быть проблема? На другую карту мне приходили деньги за 1 минуту. 

ждите сообщение на почту с просьбой сфоткать карту и сделать селфи с датой, скорее всего. сейчас такое очень часто бывает:(

[OnlyNaughty]

28 минут назад, Margomorzh сказал:

снова вывела на приват, пришли за несколько минут 

Как же вам везёт ! Сделали долларовую виртуальную карту виза , поставили вывод на нее. До этого два возврата было с универсальной карты приват мастер кард. Со вчерашнего висит pending. Даже processing ещё нет. Вы когда в первый раз выводили долго ждали? И на какую карту именно?

[Золушка]

21 минуту назад, OnlyNaughty сказал:

Как же вам везёт ! Сделали долларовую виртуальную карту виза , поставили вывод на нее. До этого два возврата было с универсальной карты приват мастер кард. Со вчерашнего висит pending. Даже processing ещё нет. Вы когда в первый раз выводили долго ждали? И на какую карту именно?

на визу не выводится. можно только на мастеркард 

[Elena Paxum]

37 минут назад, OnlyNaughty сказал:

Как же вам везёт ! Сделали долларовую виртуальную карту виза , поставили вывод на нее. До этого два возврата было с универсальной карты приват мастер кард. Со вчерашнего висит pending. Даже processing ещё нет. Вы когда в первый раз выводили долго ждали? И на какую карту именно?

Если pending, то вам должен написать отдел проверки транзакций и запросить информацию по карте. 
У Украины и Виза и МКард работают на вывод. 

[Elena Paxum]

22 минуты назад, Золушка сказал:

на визу не выводится. можно только на мастеркард 

для всех, кроме Украины :)

[Love9]

Здравствуйте,  почему всегда выводила с паксума мужа на карту моего имени и проблем не было,  а сейчас запрашивает инфу что и куда. Не пойму что мне сделать?

[Margomorzh]

1 час назад, OnlyNaughty сказал:

Как же вам везёт ! Сделали долларовую виртуальную карту виза , поставили вывод на нее. До этого два возврата было с универсальной карты приват мастер кард. Со вчерашнего висит pending. Даже processing ещё нет. Вы когда в первый раз выводили долго ждали? И на какую карту именно?

Первые разы когда выводила, деньги приходили мгновенно, но это было больше года назад. Сейчас времена совсем другие, мужу сделали акк, после первого же вывода требовали фото, объяснение что куда/откуда, кто кому кем приходится и тд, я писала здесь об этом. Я себе сразу, как начались эти странные поломки в октябре, добавила три разных карты, евро, доллары и гривны, вывожу на разные в зависимости от того, что сломалось)) на евро уже полгода вывод не работает, например

[Devil]

3 часа назад, Love9 сказал:

Здравствуйте,  почему всегда выводила с паксума мужа на карту моего имени и проблем не было,  а сейчас запрашивает инфу что и куда. Не пойму что мне сделать?

Раз паксум оформлен на мужа, то выводить деньги нужно только на карту мужа и не устраивать хитрые махинации.

[VeraN]

8 часов назад, Love9 сказал:

Здравствуйте,  почему всегда выводила с паксума мужа на карту моего имени и проблем не было,  а сейчас запрашивает инфу что и куда. Не пойму что мне сделать?

правилами паксум запрещен вывод на карты не владельца аккаунта, за это можно получить блок. пишите Елене, может сможет помочь

[Margomorzh]

11 часов назад, OnlyNaughty сказал:

Как же вам везёт ! Сделали долларовую виртуальную карту виза , поставили вывод на нее. До этого два возврата было с универсальной карты приват мастер кард. Со вчерашнего висит pending. Даже processing ещё нет. Вы когда в первый раз выводили долго ждали? И на какую карту именно?

кстати, а вы большие суммы выводите? возможно, дело в том, что я вывожу маленькие суммы, но часто (раз в 2-3-4 дня). да, я много теряю на комиссии, но мне так спокойнее:(

[EmilyLol]

все ещё нет никакой информации про карты в России?

[ChristiRose]

Подскажите пожалуйста, третий раз пытаюсь вывести деньги с Паксума на карту Тинькофф и третий раз обратно возвращаються на счет РХ??? В чем дело? 

Уфф, после 15-ого раза вывела))

[ennya2021]

3 часа назад, ChristiRose сказал:

Подскажите пожалуйста, третий раз пытаюсь вывести деньги с Паксума на карту Тинькофф и третий раз обратно возвращаються на счет РХ??? В чем дело? 

У меня похожая проблема, сегодня в 5 утра попыталась вывести на карту Тинькофф, статус до вечера был pending недавно вернулись обратно. Когда заметила попробовала ещё два раза вывести, так же безуспешно😔

 

 

В службе поддержки пишут «Переводы были отклонены по техническим причинам, попробуйте через несколько часов»

 

 

После 5 попытки все получилось 

[Rapunzel]

плюсую. тоже самое с выводом.

[Margomorzh]

Вывела на приват, пришли через 5-10мин

[Peach_Boo]

добрый день! возник такой вопрос, по поиску ответов не нашла.
можно ли выводить деньги с двух разных акков на чатуре на один паксум? не возникнет ли каких либо проблем и блокировок?
ситуация такая, что работаем с подругой самостоятельно, но она не может подтвердить на паксуме адрес, поэтому было бы проще всё выводить на мой, а с остальными выводами мы бы уже разобрались сами. 
либо может быть можно неверефицированному пользователю переводить средства с паксума на паксум?
или может вы сможете предложить еще какие-либо альтернативные варианты. спасибо.

[JR-T]

9 минут назад, Peach_Boo сказал:

добрый день! возник такой вопрос, по поиску ответов не нашла.
можно ли выводить деньги с двух разных акков на чатуре на один паксум? не возникнет ли каких либо проблем и блокировок?
ситуация такая, что работаем с подругой самостоятельно, но она не может подтвердить на паксуме адрес, поэтому было бы проще всё выводить на мой, а с остальными выводами мы бы уже разобрались сами. 
либо может быть можно неверефицированному пользователю переводить средства с паксума на паксум?
или может вы сможете предложить еще какие-либо альтернативные варианты. спасибо.

Да, конечно. CB - не проверяет данные владельца аккаунта и паксума. Вы можете выводить с 2х аккаунтов CB на 1 аккаунт в паксум. Вариант  перевода на неверифицированный акк - не то пальто одним словом. Вы отправите по сумме, а получатель все равно должен пройти верификацию для дальнейшего вывода. Поэтому, вы можете делать переводы P2P, но на верифицированные аккаунты в системе Paxum.

[Peach_Boo]

17 часов назад, JR-T сказал:

Да, конечно. CB - не проверяет данные владельца аккаунта и паксума. Вы можете выводить с 2х аккаунтов CB на 1 аккаунт в паксум. Вариант  перевода на неверифицированный акк - не то пальто одним словом. Вы отправите по сумме, а получатель все равно должен пройти верификацию для дальнейшего вывода. Поэтому, вы можете делать переводы P2P, но на верифицированные аккаунты в системе Paxum.

 

а не будет ли проблем с самим паксумом? не последует ли каких-либо блокировок от них?
по поводу внутренних переводов, я имела в виду, что если подруга создаст неверифицированный акк и чатур будет ей выводить деньги туда, а она уже будет переводить их на мой паксум, а я уже на свою карту.

[JR-T]

15 минут назад, Peach_Boo сказал:

 

а не будет ли проблем с самим паксумом? не последует ли каких-либо блокировок от них?
по поводу внутренних переводов, я имела в виду, что если подруга создаст неверифицированный акк и чатур будет ей выводить деньги туда, а она уже будет переводить их на мой паксум, а я уже на свою карту.

Читайте внимательно мой ответ. Я же ответил вам, что можно получать. К нам заходит от MFC / CB и других сайтов (клиенты, которые выводят на нас напрямую), по многу платежей и проблем с Paxum - нет. А какие могут быть проблемы? Вы получаете средства от проверенных площадок. По количеству получаемых платежей - ограничений нет.

По поводу неверефицированных аккаунтов - что не понятно вам из предыдущего ответа? "Вы отправите по сумме, а получатель все равно должен пройти верификацию для дальнейшего вывода."

[notoprah]

В 14.03.2021 в 22:06, levolk сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я вывела деньги с чатурбата на паксум досрочно. И уже как неделю прошло а они до сих пор не пришли. Какая причина может быть? 

Всё ещё не пришли? Кому ещё не пришли? Думаю ли выводить большую сумму на паксум или вывести на биткоин.