Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[miobio]

Здравствуйте lena@paxum.com

подскажите какой лимит в день на снятие UnionPay paxum?

 

карта пришла сегодня , заказывала в конце мая. просто закинули в почту и все)

[LolaStar]

58 минут назад, VeraN сказал:

выплата с чатура на паксум не пришла. чатур ответил, что платеж возвращен и они советуют изменить способ вывода денег. не пойму что происходит с платежкой снова?? есть кто-то с такой же ситуацией?

тоже заказывала. Емайл чатур прислал, что отправили на паксум и в течении 24 ждать. Прошло около 3х часов...пока жду.

[Elena Paxum]

40 минут назад, holymilkymolly сказал:

Отправляла( без руки правда, но страницу с пропиской и первую страницу отправляла (и по отдельности, и вместе, в пдф формате, но пишет либо про то, что справка должна быть выдана не позднее 90 дней, либо про то, что документ должен принадлежать мне. Не понимаю, что делаю не так.

напишите, пожалуйста, на support@paxum.com, можно по русски писать и они вам расскажут как надо загрузить. 

[holymilkymolly]

Спасибо. Написала, буду ждать ответа. Не знаете, в течение какого времени они отвечают?

[Diana2020]

Elena Paxum
Скажите , пожалуйста, что происходит с картами UnionPay снова ? Последние дни нет возможности снять деньги

[sofia88]

52 минуты назад, Diana2020 сказал:

Elena Paxum
Скажите , пожалуйста, что происходит с картами UnionPay снова ? Последние дни нет возможности снять деньги

❗хотя бы написали из какой вы страны и какие банки не дают возможности снять деньги 💵 

[alexm]

2 часа назад, sofia88 сказал:

❗хотя бы написали из какой вы страны и какие банки не дают возможности снять деньги 💵 

Опять панику наводите?  написали же банки Приват, Ощад... включите логику - это Украина, вашему краю непуганых зубров ничего не угрожает )))

[sofia88]

11 минут назад, alexm сказал:

Опять панику наводите?  написали же банки Приват, Ощад... включите логику - это Украина, вашему краю непуганых зубров ничего не угрожает )))

Как раз панику наводите вы и вам подобные, которые только и могут написать НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ ❗Не злите меня 🤫😡

[opener1232]

Подтверждают. Третий день нет возможности снять деньги с карт unionpay. Украина банки - приват,ощад,укрсиб,пумб все банкоматы пишут ошибка карты.

Писал ElenePaxum на почту,ответ: Что у них в системе ничего не поменялось.

Написал в поддержку паксум жду ответа.

sofia88 - Люди паникуют потому,что никто не может дать ответ.Еслибы паксум как то оповещал что так и так произошел сбой работаем,а так сиди и жди у моря погоды

[Diana2020]

Однозначно проблема со стороны Paxum. Отправляла тикет по данному вопросу , никто не отвечает 

[Lambi]

Меня больше волнует, что выше писали- что чатур вернул деньги обратно  и попросил выбрать другой метод вывода, не паксум. Кто то еще выводил на днях на паксум?  Хоспаде, пожить спокойно нельзя

[growl]

22 минуты назад, Lambi сказал:

Меня больше волнует, что выше писали- что чатур вернул деньги обратно  и попросил выбрать другой метод вывода, не паксум. Кто то еще выводил на днях на паксум?  Хоспаде, пожить спокойно нельзя

Я в этот раз решила попробовать  паксум, карту хотела активировать, посмотреть комиссии, курс конвертации , жду с чатура платеж,  возврата нет, пока  тишина.  Во всяком  случае  вывод для себя уже  сделала- карту лучше не активировать от  греха подальше, выведу просто на банк. 

[Lambi]

1 час назад, growl сказал:

Я в этот раз решила попробовать  паксум, карту хотела активировать, посмотреть комиссии, курс конвертации , жду с чатура платеж,  возврата нет, пока  тишина.  Во всяком  случае  вывод для себя уже  сделала- карту лучше не активировать от  греха подальше, выведу просто на банк. 

спасибо за ответ,  держите пожалуйста в курсе,

[Andrew]

пишут, что можно получить мастеркард для SEPA стран: The Paxum SEPA Mastercard is now available for ALL SEPA zone countries

особого юмора добавляет это письмо аккаунтам не из сепы :)

[Elena Paxum]

4 часа назад, opener1232 сказал:

Подтверждают. Третий день нет возможности снять деньги с карт unionpay. Украина банки - приват,ощад,укрсиб,пумб все банкоматы пишут ошибка карты.

Писал ElenePaxum на почту,ответ: Что у них в системе ничего не поменялось.

Написал в поддержку паксум жду ответа.

sofia88 - Люди паникуют потому,что никто не может дать ответ.Еслибы паксум как то оповещал что так и так произошел сбой работаем,а так сиди и жди у моря погоды

насколько я знаю, только банкоматы приватбанк выдают ср-ва по ЮП картам.

Мы видим снятия успешные с ЮП карт, с картами в целом все в порядке. 
Надо более предметно смотреть что может быть не так.

Вы уже снимали с этой карты ср-ва? Пробовали расплатиться?

 

[opener1232]

7 минут назад, Elena Paxum сказал:

насколько я знаю, только банкоматы приватбанк выдают ср-ва по ЮП картам.

Мы видим снятия успешные с ЮП карт, с картами в целом все в порядке. 
Надо более предметно смотреть что может быть не так.

Вы уже снимали с этой карты ср-ва? Пробовали расплатиться?

 

Да снимал, пользуюсь картой с момента их выпуска проблем не было до этого момента.

[Girl_9001]

26 минут назад, opener1232 сказал:

Да снимал, пользуюсь картой с момента их выпуска проблем не было до этого момента.

У меня тоже 

 самое, все было нормально неделю назад 

[Love9]

Всем привет.  С чатура пришло что деньги отправлены, но уже прошли сутки но на паксум не падают, в чем проблема,  чатур молчит

[Katerinaaks7]

Это лаг со стороны чатура, у меня такое уже было )) и вчера повторилось, вы напишите им, они либо сами отправят заново на кошелёк, либо платёжную информацию обновите. Мне поддержка сказала чтобы я обновила, и буквально недавно все пришло. 

[Eulas]

Love9, просьба писать по теме. Выплаты с chaturbate не относятся к работе платежной системы Paxum.

[Gabriell]

И у меня тоже самое, все с картой было в порядке, до сегодня! Приват пишет невозможно по тех. причинам! 

[Diana2020]

Уже все работает , сняла в 10 вечера 

[Leranka]

Добрый день Елена. Скажите почему в приложении в строчке addresses красный цвет? Прям все поле красным. Что это значит? Опасно?

Все адреса подтверждены если че, зелёные 

[Gabriell]

Пробовала снять опять только что , результат аналогичный - технический сбой ! Бесит уже !!!

[opener1232]

тоже самое десять минут назад пытался снять - технический сбой.

В поддержке паксума написали что мой запрос направлен в соответствующий отдел.Если у Diana2020 все починили то надеюсь и у нас скоро заработает ,у кого неработает карта пишите в поддержку паксум .В письме укажите страну,название банка,и сумму которую пытались выводить.