Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[eclipse]

Здравствуйте! Уже  неделю пытаемся сделать Wire Transfer (Swift) на счет в ПриватБанк с разных аккаунтов.

Долгие переписки с поддержкой пришли вот к такому решению:

Thank you for your patience. Please note that at this moment you may use any bank aside of PrivatBank for WIRE transfers in EUR. Remaining at your disposal for any inquiries.

Вот бегу открывать счет в другом банке. Вопрос: в каком? Но меня терзают сомнения, что Свифт платеж пройдет на счет другого банка.. Проблема в самом Паксуме, а не в Приватбанке. Посоветуйте, кто еще через какие банки Украины без проблем делал Swift пеперевод.

На карту с такой бешенной комиссией выводить не охота((

Спасибо! 

[ZlayaSobaka]

  В 01.07.2020 в 07:43, Katerinaaks7 сказал:

Девушки уточните мне пожалуйста, в свете событий всех, с аккаунта паксума на тиньков нормально все будет переводиться ?))

Expand  

нормально, этой ночью выводила, все работает как обычно

[sofia88]

  В 01.07.2020 в 11:48, ZlayaSobaka сказал:

нормально, этой ночью выводила, все работает как обычно

Expand  

А то тут пишут что paxum карты заблокировал.

[sofia88]

Кто из РБ ❗ вы сегодня снимали деньги 💵? 

[Anomi]

  В 01.07.2020 в 11:54, sofia88 сказал:

А то тут пишут что paxum карты заблокировал.

Expand  

Заблокировал свой пластик!

[ZlayaSobaka]

  В 01.07.2020 в 11:54, sofia88 сказал:

А то тут пишут что paxum карты заблокировал.

Expand  

так имеются в виду карты паксума, про них я не в курсе, я вывожу с аккаунта на российскую карту

[sofia88]

  В 01.07.2020 в 14:13, ZlayaSobaka сказал:

так имеются в виду карты паксума, про них я не в курсе, я вывожу с аккаунта на российскую карту

Expand  

Карта paxum Union pay работает в РБ, только что сняла

[sofia88]

  В 01.07.2020 в 12:25, Anomi сказал:

Заблокировал свой пластик!

Expand  

Мне не заблокировал 

[LolaStar]

ОМГ ,ну читайте внимательней , заблокировал паксум свои карты МАСТЕРКАРД из за закрытия Wirecard !!!!  Юнионпей это не относится , именно сейчас не относится ))) пока что)

[sofia88]

  В 01.07.2020 в 15:57, LolaStar сказал:

ОМГ ,ну читайте внимательней , заблокировал паксум свои карты МАСТЕРКАРД из за закрытия Wirecard !!!!  Юнионпей это не относится , именно сейчас не относится ))) пока что)

Expand  

Да уже разобрались что к чему :) 

[Elena Paxum]

  В 01.07.2020 в 15:57, LolaStar сказал:

ОМГ ,ну читайте внимательней , заблокировал паксум свои карты МАСТЕРКАРД из за закрытия Wirecard !!!!  Юнионпей это не относится , именно сейчас не относится ))) пока что)

Expand  

Уже все в порядке, все разблокировали и все работает. 
 

[LinaChe1]

У кого-нибудь сайт работает? Опять не могу зайти, только уже не в аккаунт... Чисто сайт не открывает(ни с телефона, ни с ПК)

[Elena Paxum]

  В 01.07.2020 в 20:52, LinaChe1 сказал:

У кого-нибудь сайт работает? Опять не могу зайти, только уже не в аккаунт... Чисто сайт не открывает(ни с телефона, ни с ПК)

Expand  

у меня работает :) 

[eclipse]

  В 01.07.2020 в 10:54, eclipse сказал:

Здравствуйте! Уже  неделю пытаемся сделать Wire Transfer (Swift) на счет в ПриватБанк с разных аккаунтов.

Долгие переписки с поддержкой пришли вот к такому решению:

Thank you for your patience. Please note that at this moment you may use any bank aside of PrivatBank for WIRE transfers in EUR. Remaining at your disposal for any inquiries.

Вот бегу открывать счет в другом банке. Вопрос: в каком? Но меня терзают сомнения, что Свифт платеж пройдет на счет другого банка.. Проблема в самом Паксуме, а не в Приватбанке. Посоветуйте, кто еще через какие банки Украины без проблем делал Swift пеперевод.

На карту с такой бешенной комиссией выводить не охота((

Спасибо! 

Expand  

Так ожидала ответа на свои вопросы от Елены...(

[VeraN]

  В 01.07.2020 в 20:52, LinaChe1 сказал:

У кого-нибудь сайт работает? Опять не могу зайти, только уже не в аккаунт... Чисто сайт не открывает(ни с телефона, ни с ПК)

Expand  

работает

[Геннадий]

Помогите пожалуйста, что не так я делаю, не могу пройти верификацию адреса. Может неправильно ввожу данные имения фамилии или адреса?, прошел уже 9 кругов ада. Выписка из банка не подходит - отклоняют, выписка по карте банка - отклоняют, фото прописки - отклоняют.

В чем может быть проблема? Буду очень благодарен.

[JR-T]

  В 02.07.2020 в 19:14, Геннадий сказал:

Помогите пожалуйста, что не так я делаю, не могу пройти верификацию адреса. Может неправильно ввожу данные имения фамилии или адреса?, прошел уже 9 кругов ада. Выписка из банка не подходит - отклоняют, выписка по карте банка - отклоняют, фото прописки - отклоняют.

В чем может быть проблема? Буду очень благодарен.

Expand  

Ваши данные затерты в целях безопасности и писать их не нужно. Напишите Елене по своему вопросу: lena@paxum.com

[Leranka]

Елена здравствуйте. Скажите, на карту альфа банка с паксум моментально приходят?

[baby_alis]

Здравствуйте lena@paxum.com я перевела токены 30 июня на счет в paxum, денег до сих пор нету. когда мне их ждать?

[Elena Paxum]

  В 02.07.2020 в 23:57, Leranka сказал:

Елена здравствуйте. Скажите, на карту альфа банка с паксум моментально приходят?

Expand  

Здравствуйте, обычно 2-3 рабочих дня. Но если выводить евро, а не доллары, тогда почти мгновенно. 

  В 03.07.2020 в 06:42, baby_alis сказал:

Здравствуйте lena@paxum.com я перевела токены 30 июня на счет в paxum, денег до сих пор нету. когда мне их ждать?

Expand  

Добрый день, спросите, пожалуйста, поддержку сайта, тк я не знаю как сайты работают с токенами. 

 

[baby_alis]

Елена, я написала в поддержку, они давно не отвечают. деньги на паксум приходят в долларах, всегда приходили 2 числа после полуночи. сейчас уже 3 число, их все нет. было письмо от паксума, что работы по выводу приостановлены, вот не понимаю работает паксум сейчас или нет.

[baby_alis]

и можно ли как-то вернуть деньги на счет в chaturbate, если они ушли со счета, но в паксум не пришли? чтобы вывести их через другой сервис

[Elizaveta125689]

Помогите пожалуйста . Решила зайти на paxum от пишет что аккаунт закрыт ,что это такое 

[eclipse]

  В 02.07.2020 в 11:40, Elena Paxum сказал:

Я не думала, что это мне... 
Вас саппорт немного запутал, какой номер тикета был? :)

Временно нет банковских переводов в евро, на любые украинские счета, не только ПриватБанка.
Только EFT в гривнах пока. 

Expand  

Номер тикета 955963

Эх, не во время запутал саппорт( снова свиф сделали на новый счет ПУМБ, а когда возобновятся свифт переводы в евро, есть смысл ждать? и если EFT перевод делать, то по какому курсу ? совсем низкий при конвертации.. это зависти от курса локального банка как-то? и какая комиссия ?

[Elena Paxum]

  В 03.07.2020 в 08:01, baby_alis сказал:

и можно ли как-то вернуть деньги на счет в chaturbate, если они ушли со счета, но в паксум не пришли? чтобы вывести их через другой сервис

Expand  

спросите в Чатуре, пожалуйста, отправили они ср-ва или нет.

 

  В 03.07.2020 в 08:06, Elizaveta125689 сказал:

Помогите пожалуйста . Решила зайти на paxum от пишет что аккаунт закрыт ,что это такое 

Expand  

крым-донецк-луганск?