Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Elena Paxum]

38 минут назад, Monika34 сказал:

Помогите разобраться,вывела деньги сейчас с нолика на Paxum и заметила на карте дату что она до сентября этого года((что теперь делать можете помочь разобраться 🥹🥹🥹неужели все пропало

Здравствуйте,

не переживайте, средства не пропадут, а зачислятся на ваш счет Paxum

вы сможете либо заказать новую карту и дождаться ее получения, либо воспользоваться возможностью перевода на криптокошелек

[FuckYeah2]

выводил кто сегодня с паксума на байбит? норм все?

[ChristiRose]

21 час назад, FuckYeah2 сказал:

выводил кто сегодня с паксума на байбит? норм все?

У меня все летает. Утром вывела и все за 5 минут сделала.

[KikkiKek]

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, в Беларусь придет карточка, если ее заказать? И смогу ли я снять в Беларуси с нее деньги?

[lil.uummmmm]

Поменяла крипто кошелек в паксуме, вывела на новый, и вот жду уже  пятые сутки, такое у кого-то было,  сколько примерно  ждать? начинаю переживать. Поддержка толком ничего  не говорит, просто ждите, мы ничего вам сказать не можем,  проходит проверку и все..  

[Elena Paxum]

В 08.11.2024 в 15:22, KikkiKek сказал:

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, в Беларусь придет карточка, если ее заказать? И смогу ли я снять в Беларуси с нее деньги?

Здравствуйте, на данный момент карты Paxum недоступны для пользователей из Беларуси

[Kriss-2018]

здраствуйте что там опять за проблемы с получением денег на паксум с фансли? когда проблема будет решена?

[Elena Paxum]

В 09.11.2024 в 16:44, lil.uummmmm сказал:

Поменяла крипто кошелек в паксуме, вывела на новый, и вот жду уже  пятые сутки, такое у кого-то было,  сколько примерно  ждать? начинаю переживать. Поддержка толком ничего  не говорит, просто ждите, мы ничего вам сказать не можем,  проходит проверку и все..  

перевод на проверке и нужно подождать некоторое время

если вы уже писали в поддержку и вас открытый тикет, то вас оповестят, как только перевод отправят или вернут на ваш аккаунт

[Elena Paxum]

1 час назад, Kriss-2018 сказал:

здраствуйте что там опять за проблемы с получением денег на паксум с фансли? когда проблема будет решена?

там какие-то технические проблемы, я надеюсь, что скоро они разрешаться и сайт сможет сделать выплаты

 

[Evelina]

Зарегистрировала аккаунт Paxum его полностью одобрили, пытаюсь войти на телефоне, у меня возникает ошибка Server Error Internal Server Error, телефон самсунг, скачивала с плей маркета 

[MyLife_MyRules]

4 часа назад, Evelina сказал:

Зарегистрировала аккаунт Paxum его полностью одобрили, пытаюсь войти на телефоне, у меня возникает ошибка Server Error Internal Server Error, телефон самсунг, скачивала с плей маркета 

Ваш телефон старенький видимо или не подходит попробуйте на другой. У меня заработало. Со старенький так же было

[Evelina]

так уже и на 12 айфоне пробывала, тоже самое 

[Elena Paxum]

10 часов назад, Evelina сказал:

так уже и на 12 айфоне пробывала, тоже самое 

напишите в поддержку на почту support@paxum.com

отправьте запись экрана/ скрины ошибки и информацию о телефоне, они проверят

[Maxbax]

Всем привет подскажите пожалуйста кто выводит с чатура биткоины, вы какой адрес указываете когда добавляете платежную информацию на чатуре? там нужно указать адрес кошелька, там просто на бинансе например для ввода битка много разных сетей есть, какую нужно выбрать?

[Lisa_1]

Сегодня уже 18 число, где обещанное решение проблем с выводами? Паксум реально хорошо умеет надрачивать нервишки...

[ChristiRose]

В 12.11.2024 в 12:03, Elena Paxum сказал:

напишите в поддержку на почту support@paxum.com

Елена, вы еще с нами? Что происходит а вашей платежкой? Когда мы сможем наконец вывести свои деньги???

[MartinaCat]

Господи, мне в этом периоде так нужны деньги, жизненно необходимы, а Паксум так поступает.... Я прям в депрессии

[Kriss-2018]

Паксум кому то ответил,  что они решают этот вопрос и будут стараться решить вопросы к концу дня. Ждем! 

[Elena Paxum]

3 часа назад, Lisa_1 сказал:

Сегодня уже 18 число, где обещанное решение проблем с выводами? Паксум реально хорошо умеет надрачивать нервишки...

Мы сейчас активно занимаемся восстановлением переводов в USDT/USDC. Наша техподдержка уже работает над этим, и в течение нескольких часов возобновим переводы.

Спасибо за понимание и терпение!

[Way to you]

17 часов назад, Elena Paxum сказал:

Мы сейчас активно занимаемся восстановлением переводов в USDT/USDC. Наша техподдержка уже работает над этим, и в течение нескольких часов возобновим переводы.

Спасибо за понимание и терпение!

Здравствуйте ! Не могу зайти в приложение! В воскресенье запросила вывод денег, ничего до сих пор не пришло , а сегодня я даже не могу зайти посмотреть, пишет «ERROR

[FuckYeah2]

12 минут назад, Way to you сказал:

Здравствуйте ! Не могу зайти в приложение! В воскресенье запросила вывод денег, ничего до сих пор не пришло , а сегодня я даже не могу зайти посмотреть, пишет «ERROR

это у всех так сейчас, и с компа тоже причем

[Abricot]

А может пожалуемся в чатур, чтобы те надавили на паксум? 

[LayOne]

вывел кто-то деньги уже? вчера нажал на вывод, и только потом увидел что у них проблемы какие то. так и висит "pending" в транзакции, деньги не приходят..

[Elena Paxum]

Здравствуйте,

проблему решили и переводы на крипто работают.

1 час назад, LayOne сказал:

вывел кто-то деньги уже? вчера нажал на вывод, и только потом увидел что у них проблемы какие то. так и висит "pending" в транзакции, деньги не приходят..

если ваш перевод все еще в пендинге то скоро вернут средства на счет и можно будет оформить новый перевод.

Спасибо всем еще раз за терпение и понимание!

[Debora]

Гнсколько дней не работало, а паники от людей столько, аж смешно вперемешку с грустью