Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Diana2020]

Да , заработало , но на долго ли ....)

[VeraN]

23 часа назад, Lambi сказал:

Меня больше волнует, что выше писали- что чатур вернул деньги обратно  и попросил выбрать другой метод вывода, не паксум. Кто то еще выводил на днях на паксум?  Хоспаде, пожить спокойно нельзя

ввела как способ оплаты паксум снова и еще раз вывела деньги, при этом отписавшись в саппорт и все пришло

[opener1232]

заработало.

[Gabriell]

И я только что сняла )

[holymilkymolly]

Пришел такой ответ: 

"У вас верифицированный аккаунт, все функции вывода средств доступны и активны. Можно переводить средства другим пользователям системы, выводить на свои счета и банковские карты.

В последствии у вас появится напоминание в личном кабинете, что у вас один тип документа загружен для подтверждения аккаунта и система предложит вам загрузить дополнительный документ, отличный от уже загруженных.

Вы можете добавить либо документ для подтверждения личности (загранпаспорт, вод.удостоверение),, либо для подтверждения адреса (выписки по банковским картам, счета за коммунальные платежи, справка и регистрации по адресу).

Загранпаспорт, вод.удостоверение можете отправить нам мы его загрузим."

[Elena Paxum]

3 часа назад, holymilkymolly сказал:

Пришел такой ответ: 

"У вас верифицированный аккаунт, все функции вывода средств доступны и активны. Можно переводить средства другим пользователям системы, выводить на свои счета и банковские карты.

В последствии у вас появится напоминание в личном кабинете, что у вас один тип документа загружен для подтверждения аккаунта и система предложит вам загрузить дополнительный документ, отличный от уже загруженных.

Вы можете добавить либо документ для подтверждения личности (загранпаспорт, вод.удостоверение),, либо для подтверждения адреса (выписки по банковским картам, счета за коммунальные платежи, справка и регистрации по адресу).

Загранпаспорт, вод.удостоверение можете отправить нам мы его загрузим."

Это значит, что у вас один документ для подтверждения личности и адреса загружен. 

[Nata108]

13 часов назад, opener1232 сказал:

тоже самое десять минут назад пытался снять - технический сбой.

В поддержке паксума написали что мой запрос направлен в соответствующий отдел.Если у Diana2020 все починили то надеюсь и у нас скоро заработает ,у кого неработает карта пишите в поддержку паксум .В письме укажите страну,название банка,и сумму которую пытались выводить.

Вчера снимала в банкомате привата с карты UnionPay  а также расплачивалась в сильпо. Все работает. Даже страшно хвастаться, чтобы не сглазить.

В 24.06.2020 в 13:29, xacik сказал:

Когда снимаете c карты unionpay в банкомате  приватбанка,  то сам приват берет еще дополнительно свою  комиссию? Или только комиссия от paxum списывается с карты и все?

Паксум списывает 2$. Вроде приват не снимает комиссию, выдает ровно столько, сколько запрашиваю. Курс что при снятии что с банкомата, что в сильпо - одинаковый. Например вчера 9000 гривен это 341.23$ = курс 26,38. Неделю назад курс был 26.08.

[MistressMerry]

В 15.07.2020 в 20:35, holymilkymolly сказал:

Понимаю, что тут уже раз по сто поднимался этот вопрос, но все же. Читала, читала, но так и не  нашла внятный ответ. Помогите слоупоку. Паспорт приняли как подтверждающий личность документ. Что закинуть, чтобы подтвердить адрес? Указывала адрес по прописке (сама живу в другом городе), но я не собственница жилья, никаких платежек на меня нет. Прав нет, никакого удостоверения с адресом тоже нет. Из банков только сбер. Из родственников только мать и бабушка, у матери в паспорте я не числюсь как ребенок. Можно ли загрузить как-нибудь платежки на их имя и подтвердить, что я их родня? Так делается вообще? Если не сложно, объясните пожалуйства все поэтапно, вплоть до того, что как и в каком виде куда загружать. Уже месяц мучаюсь, читаю, ищу инфу, пробую, но все зазря. Хочется начать работать(

 

В 15.07.2020 в 22:28, holymilkymolly сказал:

Отправляла( без руки правда, но страницу с пропиской и первую страницу отправляла (и по отдельности, и вместе, в пдф формате, но пишет либо про то, что справка должна быть выдана не позднее 90 дней, либо про то, что документ должен принадлежать мне. Не понимаю, что делаю не так.

Не не не не)) Просто берешь паспорт где прописка ->> фоткаешь как будто другу глянуть скидываешь (главное чтоб было видно буквы и тд. и все

[growl]

В 16.07.2020 в 16:30, Lambi сказал:

спасибо за ответ,  держите пожалуйста в курсе,

Сегодня поступил платеж с чатура на паксум- все в порядке)

[Amil]

Не выводит деньги на карту! Пишет страна банка не поддерживается( 

[BeanRolls]

Помогите.пожалуйста,в чём может быть проблема?

Аккаунт на паксуме верифицирован,когда пытаюсь перевести деньги на карту и выбираю доступную сумму для вывода,(синяя кнопка остаётся 0.00,почему-то)ввожу код,но деньги уходят и снова возвращаются на счёт(( Это какая-то ошибка паксума или я что-то делаю не так? (mastercard,sber)

[ЭмилиЧатур]

Деньги на карту мастер кард вывелись, но до сих пор не пришли, прошло 1.5 часа
Сейчас в ручную что ли проверяют? 
Зашла в TRANSFERED FUNDS и там написано PROCESSING 

[Zleleboba]

Не трансферятся деньги на Тинькофф банк, даже с баланса не уходят. В тинькове отображается как неспешная авторизация. Работает у кого-нибудь ?

[Irrevble]

2 часа назад, ЭмилиЧатур сказал:

Деньги на карту мастер кард вывелись, но до сих пор не пришли, прошло 1.5 часа
Сейчас в ручную что ли проверяют? 
Зашла в TRANSFERED FUNDS и там написано PROCESSING 

Тоже самое!

[ЭмилиЧатур]

1 час назад, Irrevble сказал:

Тоже самое!

Ну письмо на почту пришло, что средства вывелись, написано, что платеж может обрабатываться до 5 суток, а сегодня выходной( Будем ждать 

[FoxyFoxy]

8 часов назад, BeanRolls сказал:

Помогите.пожалуйста,в чём может быть проблема?

Аккаунт на паксуме верифицирован,когда пытаюсь перевести деньги на карту и выбираю доступную сумму для вывода,(синяя кнопка остаётся 0.00,почему-то)ввожу код,но деньги уходят и снова возвращаются на счёт(( Это какая-то ошибка паксума или я что-то делаю не так? (mastercard,sber)

Напишите сумму вручную , оставьте на счете буквально мелочь, например - максимально доступно 501.50 , а вы напишите 500 и все должно получиться.

[Aveo69]

Здравствуйте!

Пытаюсь пройти регистрацию на Paxum, выдает ошибку. Может сервис уже не работает. Кто-нибудь там проходил недавно регистрацию?

[BeanRolls]

3 часа назад, FoxyFoxy сказал:

Напишите сумму вручную, оставьте на счете буквально мелочь, например - максимально доступно 501.50, а вы напишите 500 и все должно получиться.

Попробовала, но всё также, на мейл сначала приходит чек об удачном выводе,а после сообщение: "Unfortunately, we were not able to complete your transfer of to SBERBANK OF RUSSIA at this time. Please try again later or contact support for further assistance"

[BeanRolls]

4 часа назад, BeanRolls сказал:

Попробовала, но всё также, на мейл сначала приходит чек об удачном выводе,а после сообщение: "Unfortunately, we were not able to complete your transfer of to SBERBANK OF RUSSIA at this time. Please try again later or contact support for further assistance"

Получилось вывести! Видимо это была всё же ошибка паксума

[FoxyFoxy]

4 часа назад, BeanRolls сказал:

Попробовала, но всё также, на мейл сначала приходит чек об удачном выводе,а после сообщение: "Unfortunately, we were not able to complete your transfer of to SBERBANK OF RUSSIA at this time. Please try again later or contact support for further assistance"

Ну, тогда это , наверное , вопрос к банку.

[Katerinaaks7]

Коллеги, пришли кому нибудь со вчера деньги на карту? У меня так и стоит статус «в обработке»

[holymilkymolly]

И снова здравствуйте:( Сфотографировала паспорт как вы сказали, чтоб видно было, что я живой человек и "как будто другу отправляю". Изображение четкое, все норм. НО. Загрузила вчера. Весь день ждала, а там все эти три точки крутятся. Сегодня та же история. Причем стоит выключить комп, выйти из браузера, все слетает. Что делаю не так?

[Mango]

56 минут назад, Katerinaaks7 сказал:

Коллеги, пришли кому нибудь со вчера деньги на карту? У меня так и стоит статус «в обработке»

Такая же ситуация. Запрос на вывод сделала вчера в 5вечера.

интересно какова вероятность попрощаться с деньгами 

[sofia88]

2 часа назад, Katerinaaks7 сказал:

Коллеги, пришли кому нибудь со вчера деньги на карту? У меня так и стоит статус «в обработке»

На карту паксума? 

[bootifulbae]

Жду уже два дня на тинькофф .До сих пор процессинг :(  у моей приятельницы по вебкаму, которая выводила сегодня- все пришло на карту в секунды. Видимо устранили ошибку, но старые переводы зависли в процессинге ;(