Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Elena Paxum]

2 часа назад, eclipse сказал:

Номер тикета 955963

Эх, не во время запутал саппорт( снова свиф сделали на новый счет ПУМБ, а когда возобновятся свифт переводы в евро, есть смысл ждать? и если EFT перевод делать, то по какому курсу ? совсем низкий при конвертации.. это зависти от курса локального банка как-то? и какая комиссия ?

Это я запуталась, извините. Саппорт вам правильно сказал - если счет в другом банке, то все в порядке. Только на приват не работает. 
ПУМБ подойдет тоже, любой другой банк подойдет. 

[Leranka]

Скажите, с чатура не пришли выплаты. Что случилось?

[Lambi]

случилось то, что чатур еще их  не всем отправил.   Не стоит писать об этих проблемах на этой ветке.  

[R2D2]

7 часов назад, baby_alis сказал:

Елена, я написала в поддержку, они давно не отвечают. деньги на паксум приходят в долларах, всегда приходили 2 числа после полуночи. сейчас уже 3 число, их все нет. было письмо от паксума, что работы по выводу приостановлены, вот не понимаю работает паксум сейчас или нет.

Paxum на данный момент полностью работоспособен и нет каких-либо проблем с приёмом средств и с выводом на карты. 

Если уверены, что с payment info на chaturbate всё ok и токены были конвертированы именно до окончания периода (это строго до 10 утра 1 числа по МСК (GMT +3)) и попали в регулярный вывод, но не пришли на Paxum, нужно дождаться ответа от техподдержки chaturbate. Елена в данном случае не сможет ничем помочь!) 

Смотрите в token stats нижний раздел, это Period Earnings: и по нему будет понятно, попали вы в период или нет. Если да, то, что-то возможно пошло не так. И не забываем, что минималка для вывода на Paxum, это $50. 

Так же, не забываем, что заявленный срок отправки выплат, это в течение 7 дней после окончания периода 

[Leranka]

Скажите сколько идёт деньги на альфу визу? Пишут что моментально, но с 4 ночи так ничего и не пришло 

[VeraN]

4 часа назад, Leranka сказал:

Скажите сколько идёт деньги на альфу визу? Пишут что моментально, но с 4 ночи так ничего и не пришло 

на визу идет до 3 дней, обычно на мастер кард мгновенно

[eclipse]

В 03.07.2020 в 14:05, Elena Paxum сказал:

Это я запуталась, извините. Саппорт вам правильно сказал - если счет в другом банке, то все в порядке. Только на приват не работает. 
ПУМБ подойдет тоже, любой другой банк подойдет. 

Т.е свифт переввод в Евро должен прийти на счет в ПУМБ, просто Паксум теперь не хочет высылать свифты на Приват?

[Leranka]

Скажите что такое статус обработка в паксум? Всегда было подтверждено, а перевела на альфа банк - впервые статус обработка. Это опасно? 

[EmilyLol]

Кто в каких банкоматах снимает и где комиссия меньше?

[Leranka]

Скажите, был перевод в субботу на альфа банк, до сих пор нет, что делать?

[UrGirl]

Елена, подскажите и помогите! Я из Луганской области, но под Украиной, мне закрыли аккаунт( как можно обойти это, или что делать( по другому никак выплаты не могу получать, я в отчаянии. капец.

[Eulas]

42 минуты назад, UrGirl сказал:

Елена, подскажите и помогите! Я из Луганской области, но под Украиной, мне закрыли аккаунт( как можно обойти это, или что делать( по другому никак выплаты не могу получать, я в отчаянии. капец.

Ознакомьтесь с информацией: https://cam-modeling.com/topic/3624-vyvod-zarabotannyh-sredstv-s-saytov-dlya-vebkam-modeley-iz-dnrlnr/

[nik0]

10 часов назад, Leranka сказал:

Скажите, был перевод в субботу на альфа банк, до сих пор нет, что делать?

Та же проблема что и у вас, переводил в субботу на приват, статус processing

деньги ещё не пришли 🤭

[FoxyFoxy]

1 час назад, nik0 сказал:

Та же проблема что и у вас, переводил в субботу на приват, статус processing

деньги ещё не пришли 🤭

И на Приват проблемы? Вы куда переводите? На счет или на карту? Доллары или с конвертацией в гривны? Я завтра собралась перевести , теперь переживаю.

[Elena Paxum]

1 час назад, nik0 сказал:

Та же проблема что и у вас, переводил в субботу на приват, статус processing

деньги ещё не пришли 🤭

напишите мне на почту, пожалуйста, lena@paxum.com 

 

[nik0]

4 часа назад, FoxyFoxy сказал:

И на Приват проблемы? Вы куда переводите? На счет или на карту? Доллары или с конвертацией в гривны? Я завтра собралась перевести , теперь переживаю.

Скидывал на гривневую карту виза от привата, всегда моментально приходили, а в это раз зависло..

думаю это мне просто не повезло попасть на какой то глюк 🙂

знакомый сегодня успешно вывел на приват гривневую в него все отлично как и всегда 🙃

выводите не переживайте Елена поможет если что 😉

[FoxyFoxy]

10 часов назад, nik0 сказал:

Скидывал на гривневую карту виза от привата, всегда моментально приходили, а в это раз зависло..

думаю это мне просто не повезло попасть на какой то глюк 🙂

знакомый сегодня успешно вывел на приват гривневую в него все отлично как и всегда 🙃

выводите не переживайте Елена поможет если что 😉

Перевела , все нормально , спасибо

[Lambi]

ребята, хотите   о "трюке" расскажу,  хотя вероятно, немного глупо, но всегда помогает избежать таких проблем. Так вот -  перед тем, как выводить деньги, я каждый раз в онлайн банкинге перегоняю  местную денюжку из карты получения  на другую карту и обратно)) тоесть проверяю работает ли в данную секунду карта на прием и отправку) . И потом сразу делаю в паксуме транзакцию; 

[Aza3170]

Здравствуйте! почему то не могу зайти на сайт паксум ни с телефона ни с компьютера. Может кто то что то знает? никогда проблем не было...

[Aza3170]

все зашла видимо временные неполадки были)

[diduseemycat]

Кто-нибудь сталкивался с задержкой на мастеркард? Попробовала в первый раз выслать 100 долларов и жду уже часа четыре. Понимаю, что моментальное перечисление не гарантироано и что там до трёх рабочих дней, но у меня не российский банк, и я всего неделю назад открыла там счёт, и боюсь, что может там какая-то премодерация всех платежей и перевод с паксума в чём-то заподозрят. Паранойю 

[Mixail]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для подтверждения адреса в Paxum. Paxum примет выписку по карте скаченную со Сбербанк онлайн или необходимо выписку по карте брать в самом банке?

[Elena Paxum]

1 час назад, Mixail сказал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для подтверждения адреса в Paxum. Paxum примет выписку по карте скаченную со Сбербанк онлайн или необходимо выписку по карте брать в самом банке?

Здравствуйте, выписку нет, но справку о доступных продуктах или доступном балансе примет. В банке не надо брать. 

[eclipse]

Здравсвуйте,Елена. А еще вопрос. Я прописана в Донецкой области ( Не ДНР) в Украине. Мой аккаунт заблокировали. Проживаю в городе Киев в собственной квартире. На мое  имя приходят счета за коммунальные услуги и тд.  пыталась предоставлять эти документы, но все равно  блок... Что нужно сделать чтобы одобрили в системе?

[sweesweet]

 Пришла карта в РФ , заказывала в конце марта