Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[FoxyFoxy]

Всем привет Кто конвертирует в акке Паксума евро в доллары , подскажите пожалуйста , как это делается. Наверное я тупая , не могу понять и все тут , мне второй раз только пришли евро на Паксум , первый раз я не заморачивалась , кинула их на приватовскую Визу , а сейчас Виза не работает . Кто знает , объясните пожалуйста бестолковой тетке подробно  , куда зайти , куда кликнуть и т.д. Заранее спасибо

[Kitty1111]

Девочки, Украина! Те, у кого не выводятся деньги на мастер кард! Нашла такую информацию, девочка пишет
Добрый день! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УКРАИНЫ!
Пробовала выводить деньги с Paxuma на карточки visa и mastercard ( Приват банк), mastercard ( Приват онлайн карта USD) mastercard ( OTP Bank ), mastercard ( Альфа банк) на все транзакции писало отказ.
Вчера открыла самую обычную дебетовую карту mastercard ( Укрсиббанк ) и вуаля деньги перевелись в секунду.
Так что, кто не может вывести деньги или нет карточки Paxum, тогда Welcome в этот банк =)

[FoxyFoxy]

Пол часа назад заходила в свой акк Паксум , все нормально было , только что решила опять зайти и вот что выдает

     

502 Bad Gateway

nginx

[whitex]

У всех мобильная версия сейчас работает?пытаюсь деньги на карту перевести,пишет сервис не доступен

[FoxyFoxy]

У всех мобильная версия сейчас работает?пытаюсь деньги на карту перевести,пишет сервис не доступен

Наверное никакая не работает , я выше написала , что выдает при попытке зайти в акк

[ModelStreamate]

Украина

У меня получилось вывести на карту Ощадбанка мастеркард, обычная, гривневая

Вообще решила попробывать вывести на бабушкину пенсионную   уже не знала, что делать

была не была

и вот получилось =) 

[whitex]

Так мало того,ещё и пароль с компа не принимает,только моб версией могу пользоваться.Это происошло после того как они заставили пароль сменить,черти что таорится☹️

[whitex]

Наверное никакая не работает , я выше написала , что выдает при попытке зайти в акк

пожалуйста,дайте знать когда у Вас заработает

[Irennochi1994]

пожалуйста,дайте знать когда у Вас заработает

у меня все работает , и мобильная и обычная ) а скажите кто переводит на карту паксум , вам  уведомление  куда нибудь призодят? уже  10 дней не как не придут деньги на карту пасум мастеркард , скорее бы виза зарабтала

[FoxyFoxy]

Так мало того,ещё и пароль с компа не принимает,только моб версией могу пользоваться.Это происошло после того как они заставили пароль сменить,черти что таорится☹️

Так у меня тоже так было , когда заставили пароль сменить , могла войти только с входа Security , там он поменялся , когда браузер спросил "сохранить  пароль" или "сменить" , не помню уже точно , а на странице обычного входа не поменялся , вбила вручную , сохранила и вхожу нормально.

[FoxyFoxy]

пожалуйста,дайте знать когда у Вас заработает

Уже вроде заработало , страница входа грузится , во всяком случае.

[FoxyFoxy]

у меня все работает , и мобильная и обычная ) а скажите кто переводит на карту паксум , вам  уведомление  куда нибудь призодят? уже  10 дней не как не придут деньги на карту пасум мастеркард , скорее бы виза зарабтала

Да , приходит на емейл , от support PAXUM, что деньги зачислены. А вы в банкомате проверяли баланс карты ?

[whitex]

у меня все работает , и мобильная и обычная ) а скажите кто переводит на карту паксум , вам уведомление куда нибудь призодят? уже 10 дней не как не придут деньги на карту пасум мастеркард , скорее бы виза зарабтала

у меня сейчас тоже заработало.Вроде нет никаких уведомлении,просто нажимаю to

Paxum MasterCard и сумму деньги на карте сразу .Я наверное,вопрос не поняла,если речь о зачислении на паксум с сайта,то уведомления приходят

[Irennochi1994]

Да , приходит на емейл , от support PAXUM, что деньги зачислены. А вы в банкомате проверяли баланс карты ?

Да , проверяла несколько раз , по нулям , а последний раз вообще пишут действие невозможно

[whitex]

Так у меня тоже так было , когда заставили пароль сменить , могла войти только с входа Security , там он поменялся , когда браузер спросил "сохранить пароль" или "сменить" , не помню уже точно , а на странице обычного входа не поменялся , вбила вручную , сохранила и вхожу нормально.

Спасибо за подсказку :)

[FoxyFoxy]

Да , проверяла несколько раз , по нулям , а последний раз вообще пишут действие невозможно

Ой , извините , я протупила , на емейл приходит только уведомление , что деньги пришли на акк и на внешнюю карту если выводишь , приходит , что отправлены , а на карту Паксум нет , ничего не приходит , там сразу видно , что деньги на карте уже.

[Irennochi1994]

Ой , извините , я протупила , на емейл приходит только уведомление , что деньги пришли на акк и на внешнюю карту если выводишь , приходит , что отправлены , а на карту Паксум нет , ничего не приходит , там сразу видно , что деньги на карте уже.

Да у меня видно на аккаунте , что якобы деньг на карте , но на деле их нет , в банкоматах по нулям пишут((((

[AliciaB]

Скажите пожалуйста,правда получилось,а то я уже намылилась завтра карту себе идти ощада делать?

 

Украина

У меня получилось вывести на карту Ощадбанка мастеркард, обычная, гривневая

Вообще решила попробывать вывести на бабушкину пенсионную уже не знала, что делать

была не была

и вот получилось =)

[whitex]

Да у меня видно на аккаунте , что якобы деньг на карте , но на деле их нет , в банкоматах по нулям пишут((((

то есть вы перевили деньги со счета на карту паксум а их там нет?

[FoxyFoxy]

Я там выше жаловалась , что не могу разобраться , как конвертировать евро в доллары внутри акка Паксум , просила помощи , отписываюсь - помощь больше не требуется , таки сама разобралась , оказывается , не такая я уж и тупая

[FoxyFoxy]

Да у меня видно на аккаунте , что якобы деньг на карте , но на деле их нет , в банкоматах по нулям пишут((((

Даже не знаю , что это может быть , тут ни у кого вроде не было такой проблемы, в поддержку писали? Это может карта вам бракованная попалась?Как то же надо разобраться , что за фигня.

[ModelStreamate]

AliciaB

я вот думаю, что получится =)) особой разницы между картами нет, пенсионная карта идет вроде как обычная 

[Irennochi1994]

Даже не знаю , что это может быть , тут ни у кого вроде не было такой проблемы, в поддержку писали? Это может карта вам бракованная попалась?Как то же надо разобраться , что за фигня.

поддержка тупо не отвечает, пишут ждите ответим через 1.5 суток  в итоге пишут , собщения переполнены извините, конкретного ответа не было

[Irennochi1994]

то есть вы перевили деньги со счета на карту паксум а их там нет?

то есть да , на сайте я вижу , что сумма на счету карты паксум , но вот  уже 10 дней прошло, в банкомате сбера  при проверке баланса пишут по нулям , в других банкоматах втб например или почта банк , на  любой запрос пишут действие невозможно , сижу , не знаю уже  что делать, и тут ууже много собшешний написала , кто то говорит транзакция 3 дня , но прошло уже 10 , поддержка тупо не отечает , 300 где-то в воздухе, очень надеюсь и жду возобновление визы , на нее всегда моментально все приходило

[FoxyFoxy]

то есть да , на сайте я вижу , что сумма на счету карты паксум , но вот  уже 10 дней прошло, в банкомате сбера  при проверке баланса пишут по нулям , в других банкоматах втб например или почта банк , на  любой запрос пишут действие невозможно , сижу , не знаю уже  что делать, и тут ууже много собшешний написала , кто то говорит транзакция 3 дня , но прошло уже 10 , поддержка тупо не отечает , 300 где-то в воздухе, очень надеюсь и жду возобновление визы , на нее всегда моментально все приходило

А вы напишите именно в поддержку самой карты Trucash, их адрес электронной почты есть на обратной стороне карты , там увидите , прямо под цифрами номера карты. Тут несколько человек, которым они заблочили акк карты по каким то там соображениям безопасности, писали , что они быстро реагируют , во всяком случае , карты разблокировали буквально в считанные часы. Может у вас тоже что то именно с акком самой карты или еще какой то именно их косяк, например деньги тупо застряли в процессе зачисления на карту , это точно не от Паксума зависит. Напишите им обязательно , ну ни фига себе , 300 долларов , это ж не 30, что , подарить их? Меня бы жаба задавила