Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Lilyy]

Девочки, на Райфайзен у всех нормально выводит?

[Kico1211]

Девочки и мальчики пожалуйста скажите что с выводом с паксума ? Выводила на тинь. Теперь невозможно . У кого работает отп и Райфайзен?выводится ? Подскажите! Какую карту теперь оформлять ?

[Kico1211]

В 03.07.2022 в 21:33, Serg28 сказал:

Подскажите пожалуйста, с паксума на тинькоф MasterCard возможен вывод в Россию? 

Уже нет получается. Сегодня пробовала 13 раз . Потом попробовала на моментальную отп ,тоже вернулись 

[Kriss-2018]

1 час назад, Kico1211 сказал:

Девочки и мальчики пожалуйста скажите что с выводом с паксума ? Выводила на тинь. Теперь невозможно . У кого работает отп и Райфайзен?выводится ? Подскажите! Какую карту теперь оформлять ?

Когда пришла з/а в начале месяца выводила на Райфайзен все работало. 

[FoxyFoxy]

12 часов назад, Элли сказал:

Всем здравствуйте! Может кто-то подсказать, почему paxum постоянно отвергает proof of address? При том что в документе есть вся полная информация , отсылаю цветной скан, все в хорошем качестве .Пробовала и платежки за коммуналку и выписку с карты, все отвергают

Может кто-то сталкивался с проблемой и будет рад помочь

Попробуйте уменьшить размер файла , могут не принимать именно из за большого размера.

[Диди]

Райф у кого работает? 

И остались два банка не под санкциями 

[Элли]

12 часов назад, FoxyFoxy сказал:

Попробуйте уменьшить размер файла , могут не принимать именно из за большого размера.

Спасибо! Обязательно попробую

[Kico1211]

13 часов назад, Диди сказал:

Райф у кого работает? 

И остались два банка не под санкциями 

Какие 2?

[Диди]

47 минут назад, Kico1211 сказал:

Какие 2?

Саппорт ответил райфа, опт, юни 

[julia777julia45]

Опять Тинькофф чудит:

К сожалению, с 6 июля до 1 октября SWIFT-переводы ограничены.

 

Паксум ответил:

Благодарим за обращение в службу поддержки.

 

Обратите внимание, что наша компания приняла решение о прекращении вывода средств на внешние карты банков Тинькофф и РосБанк. Поэтому для вывода средств просим использовать карты других банковских учреждений, например: Raiffeisen Bank, ОТР Bank или UniСredit Bank.

 

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

 

В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь.

[LolaStar]

С соседнего форума :  

Ответ поддержки
В связи со сложившейся ситуацией Paxum принял решение немедленно прекратить вывод средств на карту Visa/MasterCard из Тинькофф БИНС и Росбанк БИНС.

Вы можете переводить только на карты, выпущенные несанкционированными банками: Raiffeisen, LLC HOME CREDIT AND FINANCE BANK.  

 

 

Выше ОТП и Юникредит , а тут вдруг ХоумКредит и какой то ФинансБанк ....

Так в итоге то что???  Райф понятно ,  а другие?  Елена уточните пож-та ...

[AngelAsPeach]

всем приветик. Raiffeisen работает нормально? Кто то пытался выводить уже на него ? 

[FoxyFoxy]

В 27.06.2022 в 00:12, Margomorzh сказал:

Это вы о курсе паксума, или снова у него что-то сломалось?

Можно вам задать пару вопросов по поводу Привата , а то у них сейчас поддержка что-то вообще не работает. Я так поняла , у вас две карты , Виза и МК , они вас обе дебетовые? Можно у них именно дебетовых две иметь? И есть ли еще вариант , кроме кассы , снять доллары? Например , перевести внутри системы, то есть , с долларовой на гривневую карту? Заранее спасибо

[Tatiana77]

Подскажите кто знает, по какому курсу банкоматы привата выдают сейчас, если снимать через карту Паксума? по 29.25?

[FoxyFoxy]

1 час назад, Tatiana77 сказал:

Подскажите кто знает, по какому курсу банкоматы привата выдают сейчас, если снимать через карту Паксума? по 29.25?

Должны выдавать по курсу банка. А как на самом деле сейчас , кто его знает.

[Margomorzh]

8 часов назад, FoxyFoxy сказал:

Можно вам задать пару вопросов по поводу Привата , а то у них сейчас поддержка что-то вообще не работает. Я так поняла , у вас две карты , Виза и МК , они вас обе дебетовые? Можно у них именно дебетовых две иметь? И есть ли еще вариант , кроме кассы , снять доллары? Например , перевести внутри системы, то есть , с долларовой на гривневую карту? Заранее спасибо

У меня вообще 4 карты для выплат: 2 евро (виза и мастеркард), 2долларовых (виза и МК). Все начиналось с одной карты евро, а потом то вывод на одно не работает, то на другое... Долларовые вообще делала одновременно,  менеджер посмотрела странно, но вопросов не задавала, это года полтора назад, вроде, было. Вот скоро у первой в евро срок истекает, думаю, нужно ли перевыпускать...

С валютных карт можно в приложении без проблем  перевести деньги на гривневую, также можно с них напрямую в  банкомате Приватбанка (в других не пробовала) снимать гривны, как с обычной карты. Можно ними оплачивать покупки в магазинах (я так и делаю). А именно валюту снять можно только через кассу

Все карты голд, не знаю, имеет ли это значение

Не за что😊

[CherryGirl]

8 часов назад, Tatiana77 сказал:

Подскажите кто знает, по какому курсу банкоматы привата выдают сейчас, если снимать через карту Паксума? по 29.25?

Вчера снимала приват атм, была уверена, что будет по курсу 35, а в итоге посчитало по 29 :( интересные такие, курс банка уже 35, а проводят по курсу НБУ. Говорят, если пустят в плавь оф курс, то может быть резко 60, но я считаю, что это будет не скоро

[MyLife_MyRules]

Сейчас пришло моментально и на новую карту Райффайзен..

[FuckYeah2]

В 10.07.2022 в 03:46, LolaStar сказал:

С соседнего форума :  

Ответ поддержки
В связи со сложившейся ситуацией Paxum принял решение немедленно прекратить вывод средств на карту Visa/MasterCard из Тинькофф БИНС и Росбанк БИНС.

Вы можете переводить только на карты, выпущенные несанкционированными банками: Raiffeisen, LLC HOME CREDIT AND FINANCE BANK.  

 

 

Выше ОТП и Юникредит , а тут вдруг ХоумКредит и какой то ФинансБанк ....

Так в итоге то что???  Райф понятно ,  а другие?  Елена уточните пож-та ...

я не понимаю, почему именно 2 банка тут ? ведь есть еще несанкционные банки?

[FoxyFoxy]

13 часов назад, CherryGirl сказал:

Вчера снимала приват атм, была уверена, что будет по курсу 35, а в итоге посчитало по 29 :( интересные такие, курс банка уже 35, а проводят по курсу НБУ. Говорят, если пустят в плавь оф курс, то может быть резко 60, но я считаю, что это будет не скоро

Вот хитро у нас все придумано , реально , кому война , а кому мать родна. Значит банкоматы не перепрограммировали с курса НБУ на банковский , это уже скотство с их стороны. Заведите себе гривневую карту, если у вас нет и пока конвертируйте в Приват 24 с долларовой на гривневую , там то уже точно будет по курсу банка.

[Margomorzh]

1 час назад, FoxyFoxy сказал:

Вот хитро у нас все придумано , реально , кому война , а кому мать родна. Значит банкоматы не перепрограммировали с курса НБУ на банковский , это уже скотство с их стороны. Заведите себе гривневую карту, если у вас нет и пока конвертируйте в Приват 24 с долларовой на гривневую , там то уже точно будет по курсу банка.

Вчера снимала с долларовой Приватбанка, выдало по курсу 35.46 за 1$

[lina]

Всем здравствуйте! Подойдёт ли моментальная карта Raiffeisen банк для вывода средств c Paxum? или нужна карта с моим именем?

[Kriss-2018]

В 11.07.2022 в 17:59, lina сказал:

Всем здравствуйте! Подойдёт ли моментальная карта Raiffeisen банк для вывода средств c Paxum? или нужна карта с моим именем?

У меня на карте нет моего имени и все выводится нормально

[FoxyFoxy]

В 11.07.2022 в 17:59, lina сказал:

Всем здравствуйте! Подойдёт ли моментальная карта Raiffeisen банк для вывода средств c Paxum? или нужна карта с моим именем?

Именные карты не обязательны , главное, чтоб это была ваша личная карта , то есть , выданная на ваше имя.

[FoxyFoxy]

Перевела деньги на Приват , уже почти час статус пендинг , началось , блин. Уже нервов не осталось от постоянной трясучки при переводах , никогда не знаешь , какой сюрприз тебя ждет. Кто из Украины переводил сегодня , как у вас?