Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Ffwwttff]

У меня заработал 

[Kriss-2018]

уже вернули обратно. повторно вывела пришли за 5 минут. 

[Meow]

У меня теперь другая проблема . Подскажите кто-нибудь. Почему на байбите да и на коммекс такое же было : стоит способ оплаты но когда ищу продавца вечное «добавить способ оплаты» . Что делать ? 🙏

[Meow]

Разобралась. Надо ставить способ оплаты не банк трансфер или спб, а конкретно тыкать на банк в выборе способа оплаты который они предлагают 

[PifPaf]

Мне тоже сегодня деньги на пакскум вернулись. Вывела на байбит и уже целый час прошёл, но средства так и не появились:( 

[Meow]

26 минут назад, PifPaf сказал:

Мне тоже сегодня деньги на пакскум вернулись. Вывела на байбит и уже целый час прошёл, но средства так и не появились:( 

Я короче иду работать и уходить на прямую выплаты с сайтов делать. Это не дело короче . За что комиссию платить ? Она не покрывает проблем и задержек 😡паксум! В таких случаях извинились бы и без комиссии вывод дали бы последующий. Компенсация людям нужна, особенно тем у кого второй раз перевод завис 😡чем компенсируете проблемы наши личные всвязи с вашими задержками ? 😡

[PifPaf]

Pending 10 часов… Просто шок. В прошлый раз выводила средства на байбит в пятницу, вернулись они на счет паксум только в понедельник. Теперь ещё неизвестно сколько ждать и есть ли вообще смысл. Нет уверенности, что в третий раз деньги снова не зависнут. И хорошо, что есть финансовые накопления, а если бы не было… Как тогда платить счета, кредит, например..😵‍💫 Благодаря этой «прекрасной» компании теперь приходится вытаскивать деньги, которые копятся на дело, чтобы оплатить счета вовремя.
И вот эти бесконечные «извините, мы решаем проблему» от паксум, уже изрядно надоели. Что они там решают, если в каждую выплату что-то случается. То приложение не работает, то деньги не приходят..

[PifPaf]

А вообще, сколько пользуюсь паксум, вечно у них какие-то сложности. То выпускали свои карты, которые ждёшь месяцами, а они потом через месяц пользования не работали. То убрали вывод на визу, оставив только мастеркард, то список банков сократили, теперь вообще оставили только вывод на крипту, который и то не работает нормально… И я всё понимаю, что есть разные обстоятельства и не всё зависит лишь от паксум, но тем не менее уже как-то надоело. Они бы наверное и сами рады насовсем отказаться от российских пользователей, но денежки терять неохота, потому как мне кажется, основная их масса клиентов именно Россия.

[Meow]

5 часов назад, PifPaf сказал:

А вообще, сколько пользуюсь паксум, вечно у них какие-то сложности. То выпускали свои карты, которые ждёшь месяцами, а они потом через месяц пользования не работали. То убрали вывод на визу, оставив только мастеркард, то список банков сократили, теперь вообще оставили только вывод на крипту, который и то не работает нормально… И я всё понимаю, что есть разные обстоятельства и не всё зависит лишь от паксум, но тем не менее уже как-то надоело. Они бы наверное и сами рады насовсем отказаться от российских пользователей, но денежки терять неохота, потому как мне кажется, основная их масса клиентов именно Россия.

Причём я не вижу чтоб на прямую с сайтов проблемы были . Всё работает отлично.В чем проблема у них не понятно.что там за супер сложности не понятно.Просто издеваются. 

[Anka]

Теперь в акк Паксума зайти не могу 🙈что за жесть 

[moroshka]

У меня перевод висит с субботы вечера!!! Каждый день им пишу, каждый день они отвечают одно и то же, что извиняются и стараются решить проблему как можно скорее... Но с трудом верится! Если бы они решали проблему, то платеж бы не висел трое суток!!! Это просто ужасно!! Я давно не пользовалась паксум, и вот решила попробовать снова, и с первого раза такая ж*па!!!! Как только они вернут мне деньги, я больше сюда ни ногой!!! Буду напрямую выводить на байбит с сайта - нервы дороже! И да, у меня на днях был платеж по кредиту, который я просрочила благодаря паксум, потому что не было у меня финансовой подушки!

[Abricot]

46 минут назад, moroshka сказал:

У меня перевод висит с субботы вечера!!! Каждый день им пишу, каждый день они отвечают одно и то же, что извиняются и стараются решить проблему как можно скорее... 

Выводила в воскресенье и мне за минуту отправили... Хмм, любопытная ситуация. Но сегодняшний вывод опять начался с pending

[AngelAsPeach]

девочки , начните писать уже в службу поддержки сайтов которые на прямую не работают с криптой .. расскажите о проблеме с паксум, расскажите с чем сталкиваетесь(что банк не выполняет свою работу)  , возможно быстрее начнут шевелиться и мы скоро будем вообще без этого паксума ,, я просто бьюсь уже с одним сайтом который не работает на прямую с криптой и такое ощущение я одна с ними воюю)))))))., потому что на форуме сайта единицы пишут . нужно больше откликов на сайтах о проблемах с паксум 

[AngelAsPeach]

В 08.04.2024 в 07:06, Dima Molinie сказал:

Здравствуйте, заблокировали счёт и просят предъявить документы о proof of address. Кидаю фото ЖКХ, не принимают. Какие ещё есть варианты? Банковская выписка подходит?

в первую очередь ее и надо было отправлять , сразу одобряют 

[Abricot]

Кстати, вчера в 17:00 МСК на другом форуме, поддержка Паксум сообщила, что проблемы с переводом решат в течении дня. Верим? 

[ZlayaSobaka]

8 часов назад, AngelAsPeach сказал:

девочки , начните писать уже в службу поддержки сайтов которые на прямую не работают с криптой .. расскажите о проблеме с паксум, расскажите с чем сталкиваетесь(что банк не выполняет свою работу)  , возможно быстрее начнут шевелиться и мы скоро будем вообще без этого паксума ,, я просто бьюсь уже с одним сайтом который не работает на прямую с криптой и такое ощущение я одна с ними воюю)))))))., потому что на форуме сайта единицы пишут . нужно больше откликов на сайтах о проблемах с паксум 

Дело не только в том, что есть сайты, которые не работают с криптой. Многие ушли на пакс, т.к. у чатура сейчас грабительская комиссия за вывод на крипту. Вот и получается - либо плати за каждый вывод почти по 60$, либо мирись с этими пендингами и жди по 3 дня

[Anka]

 Решат в течение дня) но там звучало примерно :"ожидаем, что решим в течение дня) 

Сомнительно, но ОКЭЙ... 

[Meow]

5 часов назад, Abricot сказал:

Кстати, вчера в 17:00 МСК на другом форуме, поддержка Паксум сообщила, что проблемы с переводом решат в течении дня. Верим? 

Нет. Я не верю с форумам тетям. Только официальной поддержке с приложения 😄 плюс кажется это простая отписка у них

[ZlayaSobaka]

пишут, что пришло всем у кого висит по 3 дня (с пн.)....у меня со вчера висит и ничего не пришло.... Тоже 3 дня пройти должно, наверное? 

[Anka]

Та же фигня 🤣испытание конечно они подкидывают) ждём 3 дня, тютелька в тютельку. Все должны страдать одинаково 

[Hey,bb]

Мне сегодня Елена написала про новый застрявший перевод, в течении 2 часов придет, денег нет и везде игнор) 

[Hey,bb]

У меня уже новый висит, 2 круг Ада, думаю дожду эти деньги и буду лучше копить и выводить на прямую

[Abricot]

Не было ли никакого обновления по этой ситуации? 

[PifPaf]

Я вот думаю, что лучше я побольше поработаю и заработаю на эту комиссию в 60$, но зато спокойно выведу средства на прямую, чем каждый раз буду нервничать, когда выплата зависнет. С 8 числа pending. И от паксум тишина… И от Елены никаких комментариев не видно на этой странице. 

[PifPaf]

Вот, что мне ответили только что:

Благодарим Вас за обращение к нам!

Наш партнер сталкивается с задержками в обработке транзакций, и мы приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, проявите терпение, и мы сообщим вам, как только платеж пройдет.

Пожалуйста, примите наши извинения за любые неудобства, вызванные этой задержкой, но сроки зависят от всех финансовых учреждений, участвующих в процессе перевода.

Мы просим вас подождать еще несколько дней, чтобы перевод стал видимым в вашей учетной записи.

Мы остаемся в Вашем распоряжении.

Еще несколько дней…😵‍💫😵‍💫😵‍💫 Как вам такое?