Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[FoxyFoxy]

9 часов назад, alexm сказал:

Биткоин волотилен , USDT - Эквивалент доллара США в криптомире

Вы мне прямо Америку открыли Это просто тема так называется, там обсуждение всех нужных нам вопросов по вводу, выводу, обмену,Р2Р и т.д.

[Бог вебкама]

10 часов назад, alexm сказал:

Биткоин волотилен , USDT - Эквивалент доллара США в криптомире

[Αlexmorty]

Такой вопрос, правильно я понимаю, выводить с paxum на крипту можно на любой кашелек, даже если он не твой ?

[Margomorzh]

11 часов назад, alexm сказал:

кроме Бинанс есть биржи  HTX ;  Bybit ; Cucoin ; OKX  (эта не подходит для России ) можно и 100 долларов пользуйтесь P2P на биржах если  хотите перевести крипту  в местную валюту себе на карту по самому выгодному курсу.

В том и прикол, что не хотим в местную валюту выводить, хочется доллары.. плюс p2p вроде как местные банки очень не любят и могут в любой момент заблокировать/докопаться, а обналичивание через обменник, как говорят, эти проблемы обходят. А где-то там на кошельке много денег хранить стремно, потому что уже был печальный опыт с ипейментсом, когда все идеально работало несколько лет, а потом в один день без предупреждения доход за полгода заморожен, и уже года два-три его не вывести… как-то так

Наверное, я дура и многое теряю, осторожничая и не доверяя крипте, но пока просто не могу себе позволить потерять еще больше, чем уже умудрилась☹️

[sofia88]

17 минут назад, Margomorzh сказал:

В том и прикол, что не хотим в местную валюту выводить, хочется доллары.. плюс p2p вроде как местные банки очень не любят и могут в любой момент заблокировать/докопаться, а обналичивание через обменник, как говорят, эти проблемы обходят. А где-то там на кошельке много денег хранить стремно, потому что уже был печальный опыт с ипейментсом, когда все идеально работало несколько лет, а потом в один день без предупреждения доход за полгода заморожен, и уже года два-три его не вывести… как-то так

Наверное, я дура и многое теряю, осторожничая и не доверяя крипте, но пока просто не могу себе позволить потерять еще больше, чем уже умудрилась☹️

 Epayments всем возвращает деньги, я свои уже давно забрала. 

[Margomorzh]

8 минут назад, sofia88 сказал:

 Epayments всем возвращает деньги, я свои уже давно забрала. 

У вас там большая сумма была? У меня относительно большая. И только сейчас (пару месяцев назад) якобы дали возможность вывести деньги, но Приватбанк, который я привязала, уже не подходит, в долларах уже вывести нельзя, только в евро, на крипту тем более нельзя,  каждый раз какое-то новое требование… и вообще на местный банк вывести не могу, потому что будет сразу привет от налоговой, сейчас ищу платежку, которая примет перевод (можно же только одним платежом всю сумму, конечно же!) и не забанит сразу мой счёт

еще и паксум  очень вовремя перекрыл вывод в долларах, теперь нужно разбираться, как по-другому выводить, уже голова кипит от всего

[sofia88]

20 минут назад, Margomorzh сказал:

У вас там большая сумма была? У меня относительно большая. И только сейчас (пару месяцев назад) якобы дали возможность вывести деньги, но Приватбанк, который я привязала, уже не подходит, в долларах уже вывести нельзя, только в евро, на крипту тем более нельзя,  каждый раз какое-то новое требование… и вообще на местный банк вывести не могу, потому что будет сразу привет от налоговой, сейчас ищу платежку, которая примет перевод (можно же только одним платежом всю сумму, конечно же!) и не забанит сразу мой счёт

еще и паксум  очень вовремя перекрыл вывод в долларах, теперь нужно разбираться, как по-другому выводить, уже голова кипит от всего

Нормальная была сумма 

[Maxbax]

2 часа назад, Αlexmorty сказал:

Такой вопрос, правильно я понимаю, выводить с paxum на крипту можно на любой кашелек, даже если он не твой ?

Нет , только на свой криптокошелек на ваше имя 

[Holloo]

Подскажите пожалуйста, через какие площадки лучше выводить деньги на карту. С крипто кошелька. Может есть проверенные? С минимальным риском

[Eulas]

36 минут назад, Holloo сказал:

Подскажите пожалуйста, через какие площадки лучше выводить деньги на карту. С крипто кошелька. Может есть проверенные? С минимальным риском

Ознакомьтесь, здесь все о крипте. 

[alexm]

12 часов назад, Αlexmorty сказал:

Такой вопрос, правильно я понимаю, выводить с paxum на крипту можно на любой кашелек, даже если он не твой ?

формально  паксум  предполагает, что вы будете выводить на свой крипто кошелёк, но паксум не сможет проверить кому реально принадлежит крипто кошелёк, тем более холодный, так как это не прописывается в блокчейне, в отличии от банковского перевода ) по этому крипта считается условно анонимной 😉 

[alexm]

11 часов назад, Margomorzh сказал:

У вас там большая сумма была? У меня относительно большая. И только сейчас (пару месяцев назад) якобы дали возможность вывести деньги, но Приватбанк, который я привязала, уже не подходит, в долларах уже вывести нельзя, только в евро, на крипту тем более нельзя,  каждый раз какое-то новое требование… и вообще на местный банк вывести не могу, потому что будет сразу привет от налоговой, сейчас ищу платежку, которая примет перевод (можно же только одним платежом всю сумму, конечно же!) и не забанит сразу мой счёт

еще и паксум  очень вовремя перекрыл вывод в долларах, теперь нужно разбираться, как по-другому выводить, уже голова кипит от всего

ну придёт - заплатите налог как частное лицо, в чём проблема? потеряете небольшой % и будете спать спокойно.

[Margomorzh]

12 часов назад, alexm сказал:

ну придёт - заплатите налог как частное лицо, в чём проблема? потеряете небольшой % и будете спать спокойно.

Неужели все так просто, и не начнутся проверки за годы деятельности и поступления валюты на мои счета? Да и adult у нас незаконен  

[Serhii]

Здравстуйте!

Вопрос к  Елене (lena@paxum), нужна помощь.

 

Пользуюсь паксум уже более 3 лет

Три дня назад решил воспользоваться функцией вывода средств через крипту.

Первую транзакцию для теста сделал на небольшую сумму 10 USDT на свой холодный кошелек, все прошло без проблем.

После чего произвел еще одну транзакцию на сумму 500 USDC тоже ОК

И я решил для себя что это метод вывода мне подходит и все хорошо НО……………..

 

Понадобились срочно деньги (сумма более дневного лимита на вывод в paxum), поэтому вечерем отправил своей законной жене часть средств на ее личный paxum. Но так как у нее НЕТ своего личного криптокошелька, я дал ей адрес своего (тем более на сайте нигде не указано что перевод должен осуществляться строго на свой криптокошелек). В итоге ее транзакция зависла в статусе - pending, в тот же вечер и я отправил средства со своего paxum на этот же кошелек и моя транзакция тоже зависла в статусе - pending

 

 3 дня!!!!! эти транзакции были со статусом pending а служба поддержки отвечала что нужно немного подождать идет проверка и вот сегодня утром - ШОК

 

транзакции со статусом rejected а возможность вывода крипты и самое главное P2P отключена в наших аккаунтах paxum. 

 

Как разблокировать наши аккаунты? Какие документы нужно подгрузить чтобы решить этот вопрос: если нужно могу и свидетельство о браке загрузить)?

[Elena Paxum]

В 06.12.2023 в 12:26, Αlexmorty сказал:

Такой вопрос, правильно я понимаю, выводить с paxum на крипту можно на любой кашелек, даже если он не твой ?

можно выводить только на свои карты, счета или криптокошельки

[Elena Paxum]

1 час назад, Serhii сказал:

Но так как у нее НЕТ своего личного криптокошелька, я дал ей адрес своего (тем более на сайте нигде не указано что перевод должен осуществляться строго на свой криптокошелек).

Вы правы, запрещено выводить средства на счета-карты или криптокошельки третьих лиц. Даже жене нельзя выводить на карты мужа. 
После ввода номера криптокошелька или номера карты требуется ввести фамилию и имя владельца, если инфо не совпадает, то система пишет об этом и предупреждает красным текстом, что вывод на 3е лица запрещен. Third party is not allowed.
Напишите, пожалуйста, в саппорт (support@paxum.com) и они попробуют вам помочь. 

[Serhii]

46 минут назад, Elena Paxum сказал:

можно выводить только на свои карты, счета или криптокошельки

Спасибо Вам огромное за быстрый ответ. Вы самая лучшая)) !!!!

Да, мы понимаем что допустили огромную ошибку и сами натупили, но это было неумышленно и к сожалению, не было предупреждения "Third party is not allowed." и мы даже не могли подумать что с номером кошелька все так же строго индивидуально как и с картами любого банка (ми всегда сохраняли порядок относительно правила третьих лиц) в данном случае просто сделали глупость неосознанно, так как это был вообще первый наш опыт с криптой ((( 

Уважаемая Елена, пожалуйста просим Вас еще раз помогите нам с этой оплошностью!!!

Я и моя жена написали уже в  support@paxum.com но к сожалению нам ответили стандартным ответом, скорее всего. Нам очень жаль, но мы бы хотели чтобы обратная связь вникла в ситуацию и возможно мы могли бы доказать что это никакие не мошеннические/подозрительные транзакции.

Порекомендуйте, к кому конкретному обратиться или можно Вам в личные сообщения написать для помощи в этом вопросе? Чтобы не спамить здесь.
Спасибо

[Helga]

В 27.09.2023 в 12:01, Eleonora38 сказал:

Согласна с Вами.Вот в 2024 году  буду брать ипотеку,разумеется на свое имя и стр**у столько,так как это будет большая покупка и по закону данные сразу идут в налоговую и они могут пригласить и спросить откуда деньги и по закону могут проверить последние 3 года (срок давности) и разумеется имеют полное право начислить штраф за 3 года.Штраф не так страшен,страшна сфера деятельности и вот это уже противозаконно:( Давайте подождем,может кто откликнется...но,пока ни разу не читала истории,что кто то столкнулся с налоговой.Так же у паксума спрашивала,как называется перевод на российский банк,тишина,не ответили.

Нахожусь сейчас в подобном положении, несколько лет собираю деньги на квартиру, ипотека не так страшна, как наличка. Но я лично боюсь брать ипотеку тк кто знает, что будет завтра, а оплачивать сразу все кв слишком палевно, родственников на кого оформить - нет. Вот тоже вопрос, помогла бы сз, но ее надо было открывать 3 года назад тогда и то, никаких гарантий, что не будет вопросов о том, откуда деньги. Так же сз не спасает от блока карты по 115 статье, короче так много вопросов. Сегодня очень плохо спала из-за этого, даже работать не стала, потому как вообще не знаю что делать, а маленькую квартирку на окраине задрищенска очень хочется. Все равно половину буду брать в ипотеку. ИП рассматривала, но тоже уже давно надо было открывать, еще иботня с бухгалтерией и вот этим всем, а в итоге не дает тебе ни пенсии, никаких гарантий. Но ИП может работать с битком, я у юристов узнавала, но бежать открывать как-то все равно не решилась. Просто надеяться, что пронесет? 

[Salvador]

Кто-то пользуется картой паксум в Украине, она работает в банкоматах ? 

[Margomorzh]

51 минуту назад, Salvador сказал:

Кто-то пользуется картой паксум в Украине, она работает в банкоматах ? 

Я сейчас только ей и пользуюсь, работает с банкоматами и терминалами Приватбанка, кроме новых сенсорных терминалов

[Лиза94]

Здравствуйте,  не получаю ответа на мои письма в техподдержку,  два обращения остались без ответа.На  какой стадии рассмотрение документов для регистрации новой карты?Платеж завис и висит уже с 7.12. В связи с этим вопрос, стоит ли мне приостановить поступление средств на мой счет и какая судьба денег которые уже на счету, а так же суммы которая зависла? Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда письма и обращения за разъяснениями остаются без  ответа от paxum. Надеюсь на ваш скорый ответ, спасибо 

[Maxbax]

Кстати вот годный лайфхак кто хочет выводить   на долларовую карту , подключаете долларовую карту для вывода и выводите гривны на эту карту  и получаете те же доллары , это выгоднее чем выводить на гривны по низкому курсу ! Просто будет двойная конвертация , там маленькая комиссия 

[Margomorzh]

1 час назад, Maxbax сказал:

Кстати вот годный лайфхак кто хочет выводить   на долларовую карту , подключаете долларовую карту для вывода и выводите гривны на эту карту  и получаете те же доллары , это выгоднее чем выводить на гривны по низкому курсу ! Просто будет двойная конвертация , там маленькая комиссия 

Только что вывела 10000грн, списалось 294$, на карту пришло 261$… печально

 пришли в течении минуты, карту подтверждать не нужно, но это ж грабеж  какой-то 

[Maxbax]

8 часов назад, Margomorzh сказал:

Только что вывела 10000грн, списалось 294$, на карту пришло 261$… печально

 пришли в течении минуты, карту подтверждать не нужно, но это ж грабеж  какой-то 

лучше на крипту выводите, там гораздо выгодней, тем более за крипту дают больше $ при обналичивании и курс на крипте гораздо выше обменников если ее продавать , попробуйте, жалею что раньше на нее не перешел....

[Αlexmorty]

Добрый день Елена. Подскажите пожалуста сделал  переааод на  свой криптокашелек 12 часов назад, статус в паксум pending. В чем может быть проблема ?