Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Maxbax]

2 часа назад, ElenaFery сказал:

почему мне приходила 2 раза, и я живу не в киеве

 

2 часа назад, ElenaFery сказал:

почему мне приходила 2 раза, и я живу не в киеве

не знаю...... 5 раз заказывал и ниразу не пришла но я живу не в области а в большом городе........

[tanita90]

В 07.11.2023 в 14:22, Elena Paxum сказал:

напишите мне, пожалуйста, в телеграм (@paxumlena), или на почту (lena@paxum.com) или можно саппорт спросить support@paxum.com

здравствуйте,подскажите пожалуйста какие сейчас банки актуальны для вывода с Паксума?

[Kattttsss]

Всем привет! Поставила на вывод ещё 9 ноября, а денег до сих пор нет😕 Елена не читает сообщения ни в телеграмм ни на почте 

[Kattttsss]

В 09.11.2023 в 16:41, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте,

Все проверки индивидуальны, нужно смотреть по каждому аккаунту 

напишите мне, пожалуйста в телеграм @paxumlena

Пишу вам( не отвечаете( 

[Elena Paxum]

7 часов назад, Kattttsss сказал:

Всем привет! Поставила на вывод ещё 9 ноября, а денег до сих пор нет😕 Елена не читает сообщения ни в телеграмм ни на почте 

нет, я все читаю 

[Lily.]

Девочки, вы только на паксум выводе или есть еще другие способы? Можете поделиться? Украина

[Eulas]

22 минуты назад, Lily. сказал:

Девочки, вы только на паксум выводе или есть еще другие способы? Можете поделиться? Украина

Еще криптовалюта есть:

 

[xozjain]

В 10.11.2023 в 13:27, Maxbax сказал:

Вы о чем ? Какую комиссию ? Я вывел доллары , на карту зашли доллары и на кассе банка снял доллары , и никаких комиссий на заход и на снятие нет вообще, раньше выводил на Приват так как там было всего 0,5% комиссия а потом они сделали 2% , ну как-то так , моно банком пользуюсь уже 7 лет , для меня самый лучший банк ) 

Это вы о чем, это вы так рекламируете здесь моно?! У монобанка нет касс, это виртуальный банк. По моно карте снять именно доллар можно только в универсал банке и вот там вас ждет комиссия. Поэтому предлагаю прекратить флуд не относящийся к теме, тем более сейчас не в этом основной вопрос, поскольку платежи у паксума совсем не проходят на внешние карты. И судя по всему это проблема не решаемая, Елена тоже здесь молчит, и ее молчание очень красноречиво говорит, что паксум скамится 

[xozjain]

Отправил платеж 08.11.2023 сегодня уже 16.11.2023 до сих пор платеж весит в обработке. Елена поясните, что происходит?

[Margomorzh]

Как работает вывод с паксума на крипту, выводите на кошелек, а с него на банковскую карту, или как? В чем тогда смысл, если с паксума можно сразу на карту вывести? Или с кошелька можно напрямую как-то наличные снять? И как простым непрошаренным смертным в этом разобраться, если вопросы удаляют?:(

[Margomorzh]

56 минут назад, xozjain сказал:

Отправил платеж 08.11.2023 сегодня уже 16.11.2023 до сих пор платеж весит в обработке. Елена поясните, что происходит?

1 вариант: это норма и деньги придут (у меня максимум шли 5 рабочих дней, отправила в чт, пришли в среду)

2 вариант: что-то зависло, после обращения в поддержку платеж вернется, хоть они и ответят «все норм, ждите», и следующий отправленный уже придет в срок

по крайней мере у меня пока что бывало только так, в любом случае лучше написать в поддержку 

[Ариэль]

21 минуту назад, Margomorzh сказал:

Как работает вывод с паксума на крипту, выводите на кошелек, а с него на банковскую карту, или как? В чем тогда смысл, если с паксума можно сразу на карту вывести? Или с кошелька можно напрямую как-то наличные снять? И как простым непрошаренным смертным в этом разобраться, если вопросы удаляют?:(

Смысл в том, что вывод ограничен, потому что многие банки под санкциями, а те, что не под санкциями, не выпускают визу и мастеркард.

[xozjain]

2 часа назад, Margomorzh сказал:

1 вариант: это норма и деньги придут (у меня максимум шли 5 рабочих дней, отправила в чт, пришли в среду)

2 вариант: что-то зависло, после обращения в поддержку платеж вернется, хоть они и ответят «все норм, ждите», и следующий отправленный уже придет в срок

по крайней мере у меня пока что бывало только так, в любом случае лучше написать в поддержку 

У меня тоже ходили в течении дня, еще месяц тому назад. Бывало и зависали, но тут уже другое. Обращение в поддержку было сразу, ничего не решило. Поговорил с партнерами они уже отказались от сотрудничества с паксум. Думаю уже скамятся, поэтому готовится надо к худшему и первично обращаться к регулятору. Я здесь не один такой. Поэтому надо готовить, информацию как обращаться к регулятору, или в криминальные органы.

[devinette]

8 часов назад, xozjain сказал:

Это вы о чем, это вы так рекламируете здесь моно?! У монобанка нет касс, это виртуальный банк. По моно карте снять именно доллар можно только в универсал банке и вот там вас ждет комиссия. Поэтому предлагаю прекратить флуд не относящийся к теме, тем более сейчас не в этом основной вопрос, поскольку платежи у паксума совсем не проходят на внешние карты. И судя по всему это проблема не решаемая, Елена тоже здесь молчит, и ее молчание очень красноречиво говорит, что паксум скамится 

если на внешние карты нельзя, то на какие? 

я месяц не могу вывести ни на одну из своих карт моно или Привата, потому что у них видите ли проблемы с этим, а мне то что делать? я не понимаю 

[Margomorzh]

8 часов назад, Ариэль сказал:

Смысл в том, что вывод ограничен, потому что многие банки под санкциями, а те, что не под санкциями, не выпускают визу и мастеркард.

Поняла, спасибо

[xozjain]

1 час назад, devinette сказал:

если на внешние карты нельзя, то на какие? 

я месяц не могу вывести ни на одну из своих карт моно или Привата, потому что у них видите ли проблемы с этим, а мне то что делать? я не понимаю 

Они зарегистрированы в Доминиканской республике, так же в пользовательском соглашении все жалобы подаются Доминиканскому финансовому регулятору п.19 пользовательского соглашения. Первично такой алгоритм. Согласно п. 5.5 пользовательского соглашения они взяли обязательство отправить платеж максимум на следующий рабочий день и то это если платеж отправлен после 12 часов по полудню времени в г Розо доминиканской республики, а так день в день, о любых изменениях согласно п.17-18 должны уведомлять любым доступным способом максиму хотя-бы в день вступления таких изменений. На это и жаловаться.

[FuckYeah2]

Подскажите пожалуйста, сейчас все норм выводится на карты банков, кто выводил-так же приходит? Имею ввиду эти пару дней. а то начиталась что вывод на карты исчез. временный лаг был в паксуме?

[MyLife_MyRules]

35 минут назад, FuckYeah2 сказал:

Подскажите пожалуйста, сейчас все норм выводится на карты банков, кто выводил-так же приходит? Имею ввиду эти пару дней. а то начиталась что вывод на карты исчез. временный лаг был в паксуме?

У меня все ок. В воскресенье выводила на карту  быстро пришло. Ещё там кнопка появилась вывод на крипту. Но смысл выводить с паксума на крипту я не вижу. Лучше уж с разу напрямую:) 

[FuckYeah2]

1 час назад, MyLife_MyRules сказал:

У меня все ок. В воскресенье выводила на карту  быстро пришло. Ещё там кнопка появилась вывод на крипту. Но смысл выводить с паксума на крипту я не вижу. Лучше уж с разу напрямую:) 

cмысл в том что не на всех сайтах есть крипта))

[Kattttsss]

1 час назад, MyLife_MyRules сказал:

У меня все ок. В воскресенье выводила на карту  быстро пришло. Ещё там кнопка появилась вывод на крипту. Но смысл выводить с паксума на крипту я не вижу. Лучше уж с разу напрямую:) 

Ну так на крипту выгоднее курс $ чем на паксуме. На данный момент разница курса на 6рублей 

[Elena Paxum]

17 часов назад, devinette сказал:

если на внешние карты нельзя, то на какие? 

я месяц не могу вывести ни на одну из своих карт моно или Привата, потому что у них видите ли проблемы с этим, а мне то что делать? я не понимаю 

Здравствуйте,

некоторым аккаунтам временно недоступен перевод на карту, и за это мы приносим свои извинения.

Cейчас внедряется вывод средств на криптокошелек, и в ближайшее время у вас появится возможность сделать вывод в криптовалюту.

[FuckYeah2]

9 часов назад, Kattttsss сказал:

Ну так на крипту выгоднее курс $ чем на паксуме. На данный момент разница курса на 6рублей 

а с паксума на крипту будет доп комисссия получается же? чет не догоню никак..на карту с пакса выгоднее?

[FuckYeah2]

3 часа назад, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте,

некоторым аккаунтам временно недоступен перевод на карту, и за это мы приносим свои извинения.

Cейчас внедряется вывод средств на криптокошелек, и в ближайшее время у вас появится возможность сделать вывод в криптовалюту.

т е еще не работает вывод на крипту?

если вывод на карту не исчез-все ок? он так же и будет работать?

[Kattttsss]

11 часов назад, FuckYeah2 сказал:

а с паксума на крипту будет доп комисссия получается же? чет не догоню никак..на карту с пакса выгоднее?

🤦🏻‍♀️Я же написала, что у любом случае выгоднее выводить на крипту! Курс на $ на крипте выгоднее чем выводить с паксума на карту. Комиссия как оказалась также 3% и плюс комиссия в 8 с чем то долларов. Но курс на крипте выгоднее 

[opener1232]

Мой акаунт паксум ограничили по неизвестной мне причине,уже идет 3 день и никаких обьяснений никто не даёт.Вот ответ службы поддержки:

Благодарим за обращение в службу поддержки. Ваш аккаунт ограничен, так как соответствующий отдел принял решение проверить его. Вам необходимо ожидать завершения этой проверки, и мы обязательно предоставим вам информацию о ней.В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь. 

Спасибо паксум за потраченные нервы!