devinette

я в субботу поставила на вывод 20, сегодня пришли в обед

у меня появился вывод на криптовалюту но уже целый день в стасуск peding

если на внешние карты нельзя, то на какие? я месяц не могу вывести ни на одну из своих карт моно или Привата, потому что у них видите ли проблемы с этим, а мне то что делать? я не понимаю

" К сожалению, вывод на карту недоступен. Мы приносим свои извинения за все доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно для вас пользоваться этой опцией, но дополнительной информации нет. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг и поиском новых альтернатив для вывода средств с аккаунта Paxum. До тех пор, мы можем предложить вам оформить заказ на карту UnionPay. Физическая карта Prepaid UnionPay позволит вам снимать наличные в банкоматах вашей страны, оплачивать покупки в магазинах и онлайн. Также, мы предлагаем вам оформить перевод через SEPA Transfer EUR, если у вас есть открытый банковский счет в Европейском экономическом сообществе. Если у вас нет такой возможности, мы готовы вернуть средства отправителю, чтобы вы могли рассмотреть другие варианты для снятия средств. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество. При получении новой информации о возможности вывода на внешнюю карту, мы оповестим вас. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь. " Вот такое приходит постоянно когда прошу их объяснить cитуацию, это просто невыносимо 😓😓😓

Они вернули мне деньги обратно на счет сегодня утром, я уже вторую неделю пытаюсь перевести деньги на карту МК Привата или моно и постоянно получаю то что средства возвращаются не поступая на карту, делала новые карты, лимитов никаких нет и я не могу понять в чем проблема и как их вывести. Плюс они просили подтверждение того что я владелец карты, фото с датой и выпиской по карте. Поддержка толком ничего не объясняет, не знаю что уже делать

Здравствуйте Поставила на вывод позавчера деньги на Приватбанк, и они все еще не пришли и находятся в обработке. Это нормальная ситуация? или стоит волноваться ? 🙄