Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[avesomE]

  В 23.04.2022 в 14:20, FoxyFoxy сказал:

Да отлично все выводится , Виза не работала несколько дней , а на МК без проблем, я минимум 2 раза в неделю вывожу. Даже не знаю , почему у вас проблема с выводом на МК . В саппорт писали? 

Expand  

Сегодня написал , жду ответа . Сам тоже удивлен, почему с выводом проблема получается и деньги зависли.

Подскажите пожалуйста,в какое время лучше выводить ? 

 

 

[avesomE]

  В 23.04.2022 в 14:20, FoxyFoxy сказал:

Да отлично все выводится , Виза не работала несколько дней , а на МК без проблем, я минимум 2 раза в неделю вывожу. Даже не знаю , почему у вас проблема с выводом на МК . В саппорт писали? 

Expand  

Так же вопрос,вы на долларовую или гривневую карту выводите деньги ?

[FoxyFoxy]

  В 23.04.2022 в 16:18, avesomE сказал:

Так же вопрос,вы на долларовую или гривневую карту выводите деньги ?

Expand  

Вывожу на гривневую и стараюсь это делать в рабочее время банка , так как-то спокойнее

[Lilyy]

  В 22.04.2022 в 18:16, Alissia.99 сказал:

Не переживайте!) Вы не одна такая). Я с ночи пыталась вывести, перепробовала все и никак. Сказали, что нужно подождать пока этот баг исправят. Что то мне подсказывает, что это будет когда сделают вывод с мобильного приложения. 

Expand  

 у вас все так же??

[dasha2013]

Я так же с Украины и не могу вывести не на одну карту ,не знаю что уже и делать 

[avesomE]

  В 23.04.2022 в 16:46, FoxyFoxy сказал:

Вывожу на гривневую и стараюсь это делать в рабочее время банка , так как-то спокойнее

Expand  

++, будем пробывать тогда в рабочее время выводить, ибо тогда поставил для них в ночь

[Alissia.99]

  В 23.04.2022 в 17:18, Lilyy сказал:

 у вас все так же??

Expand  

По прежнему не работает. Поддержка паксума сообщили днем, что они в курсе, что вывод работает не у всех и занимаются этим вопросом. Писали, чтобы попробовала вывести через несколько часов через ПК, либо мобильное приложение. Сейчас проверяла, но все также, только в аккаунте попросили подтвердить актуальность данных. Я уж обрадовалась, что сейчас обновлю и все заработает)). Но ни фига!) Если у вас заработает отпишитесь пожалуйста. 

[FoxyFoxy]

  В 23.04.2022 в 18:55, avesomE сказал:

++, будем пробывать тогда в рабочее время выводить, ибо тогда поставил для них в ночь

Expand  

Да выводят люди в любое время , это мой заскок Хотя сейчас , в военное врем , кто знает , как они работают , попробуйте днем после праздников.

[FoxyFoxy]

  В 23.04.2022 в 17:23, dasha2013 сказал:

Я так же с Украины и не могу вывести не на одну карту ,не знаю что уже и делать 

Expand  

А что с переводами , зависают или возвращаются деньги на счет Паксума?

[Lilyy]

  В 23.04.2022 в 19:02, Alissia.99 сказал:

По прежнему не работает. Поддержка паксума сообщили днем, что они в курсе, что вывод работает не у всех и занимаются этим вопросом. Писали, чтобы попробовала вывести через несколько часов через ПК, либо мобильное приложение. Сейчас проверяла, но все также, только в аккаунте попросили подтвердить актуальность данных. Я уж обрадовалась, что сейчас обновлю и все заработает)). Но ни фига!) Если у вас заработает отпишитесь пожалуйста. 

Expand  

ну уже радует, что они работают над этим)) у меня тоже все по прежнему..как вывод будет доступен, то опишусь вам, вы тоже держите в курсе, держим кулачки!

[avesomE]

  В 23.04.2022 в 19:36, FoxyFoxy сказал:

А что с переводами , зависают или возвращаются деньги на счет Паксума?

Expand  

Лично у меня завис , саппорты сказали ожидать 

[Alissia.99]

  В 23.04.2022 в 20:52, Lilyy сказал:

ну уже радует, что они работают над этим)) у меня тоже все по прежнему..как вывод будет доступен, то опишусь вам, вы тоже держите в курсе, держим кулачки!

Expand  

Надо периодически проверять, но я не думаю, что все исправят быстро(.

[Lilyy]

у меня только что заработало! чекни у себя

[Alissia.99]

  В 23.04.2022 в 21:38, Lilyy сказал:

у меня только что заработало! чекни у себя

Expand  

У меня нет(. Только что проверяла( 

[Authority_2018]

  В 23.04.2022 в 05:28, Sennop сказал:

Всем привет! Такая проблема. У меня нет загран паспорта и водительского. Мне срочно нужно верифицировать paxum для вывода средств с онлика. Они ни в какую не принимают мой РФ паспорт и ничего не отвечают внятно. Можно ли как-то пройти верификацию с обычным рф паспортом? Заранее спасибо(

Expand  

нет ток заграник или водительское

[Lilyy]

  В 23.04.2022 в 23:37, Alissia.99 сказал:

У меня нет(. Только что проверяла( 

Expand  

в общем, я добавила карту тинька через приложение и спустя какое-то время зашла на паксум с пк и у меня там стала высвечиваться привязанная карта и после этого все стало работать, попробуй сделать так же

[Alissia.99]

  В 24.04.2022 в 07:47, Lilyy сказал:

в общем, я добавила карту тинька через приложение и спустя какое-то время зашла на паксум с пк и у меня там стала высвечиваться привязанная карта и после этого все стало работать, попробуй сделать так же

Expand  

У меня не добавляется через приложение также, как и 2 дня назад. Я периодически заходила и пробовала и с ПК и с приложения добавить карту, никак. Через приложение выдает ошибку "incorrect pin". Что за неправильный пин я не пойму!?

[Inna1888]

Может кому-то будет полезно, смогла добавить карту когда зашла с телефона другого человека в приложение , сразу все сработало, (iPhone 11) .

[Alissia.99]

  В 24.04.2022 в 10:55, Inna1888 сказал:

Может кому-то будет полезно, смогла добавить карту когда зашла с телефона другого человека в приложение , сразу все сработало, (iPhone 11) .

Expand  

Спасибо огромное). У сына как раз 11 айфон. Скачала, при привязке карты выдавались ошибки, и я думала, что не получится, но карты все таки привязались, и уже с ПК перевела деньги. Пришли за минуту, и кстати, не пришлось и копейки округлять.. 

[Анн]

  В 24.04.2022 в 11:13, Alissia.99 сказал:

Спасибо огромное). У сына как раз 11 айфон. Скачала, при привязке карты выдавались ошибки, и я думала, что не получится, но карты все таки привязались, и уже с ПК перевела деньги. Пришли за минуту, и кстати, не пришлось и копейки округлять.. 

Expand  

Подскажите с ПК когда выводите , 4хзначный код на номер нормально приходит ? У меня почему то не приходит код , не понимаю в чём проблема 

[Жучка]

  В 24.04.2022 в 15:13, Анн сказал:

Подскажите с ПК когда выводите , 4хзначный код на номер нормально приходит ? У меня почему то не приходит код , не понимаю в чём проблема 

Expand  

Это набор кодов,который вам присылали при регистрации,таблица

[Tatiana77]

Подскажите может кто то сталкивался с подобной ситуацией? Буду благодарна за ответ!
 В Украине 19 апреля сняла как полагается 10к с паксума через Приватбанкомат, на следующий день при попытке снять денежку написало "технический сбой, попробуйте позже". Вернулась в банкомату вечером - то же самое. 
20 апреля пробую - снова та же история,  в 5 разных банкоматах  и сбой всегда. Иду в магазин использую теерминал привата, оплата проходит отлично(причем несколько раз в день покупала продукты). 
Но уже 5 день не выдает денежку с банкомата, поддержка привата говорит что у них  все отлично  для иностранных карт в том числе. Хотя реально с их карт выдает денежку без проблем. 
Паксуму написала, хотя если терминал проходит, то думаю приват что то чудит. Может кому то тоже такая ошибка вылазит на экране банкомата?

[Lilyy]

Сделала вывод вчера на Тинек, вижу, что у тех, кто пишет приходят достаточно быстро, у меня до сих пор не пришли, но на Паксум написано, что до 2 рабочих дней.. у кого-нибудь тоже так было или все сразу супер быстро??

[Alissia.99]

  В 24.04.2022 в 15:13, Анн сказал:

Подскажите с ПК когда выводите , 4хзначный код на номер нормально приходит ? У меня почему то не приходит код , не понимаю в чём проблема 

Expand  

Я не использую подтверждения по номеру телефона. Всегда использовала коды из таблицы, которые при регистрации присылают, мне так удобнее..

[Alissia.99]

  В 24.04.2022 в 18:15, Lilyy сказал:

Сделала вывод вчера на Тинек, вижу, что у тех, кто пишет приходят достаточно быстро, у меня до сих пор не пришли, но на Паксум написано, что до 2 рабочих дней.. у кого-нибудь тоже так было или все сразу супер быстро??

Expand  

Выводила на тинькофф блек вчера (в воскресенье). Пришли мгновенно, секунд через 30 смс пришла о поступлении денег на карту.