Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Eva55]

3 часа назад, Altushka сказал:

А вы получили свой перевод? Я уже неделю жду и он все в статусе pending, поддержка пишет, что уже передали ситуацию в финансовый отдел и ждут скорейшего разрешения

Пока тоже жду, поддержка то же самое написала

[MyLife_MyRules]

Вот сейчас поняла лучше через байбит или коммекс выводить суммы побольше хотя бы с 200 долларов и курс получше будет 

[opener1232]

В 27.11.2023 в 15:33, opener1232 сказал:

Прошло более 10 дней с момента как мой акаунт паксум ограничен.Ниже переписка со службой поддержки,Елена паксум так и не ответила на почту.Делайте выводы и не повторяйте моих ошибок.

-почему мой акаунт ограничили

-Ваша учетная запись будет оставаться ограниченной, а средства заморожены до дальнейших уведомлений.Мы не можем назвать точный срок для этого действия, и мы свяжемся с вами обратно, когда будут получены дополнительные сведения

-Почему это произошло? ведь я ничего не нарушала

-Ваш аккаунт был ограничен для дополнительных проверок. К сожалению, больше информации не предоставляется. При поступлении информации о возможности вывода средств, мы сообщим вам

-Я так понимаю можно попращаться с **т$ которые остались на акаунте почему мне не дают вывести честно заработанные деньги и потом ограничивайте блокируйте и удаляйте мой акаунт ведь это не деньги паксум это деньги от моих работодателей а паксум всего лиш посредник но я так понимаю это норма взять и украсть их

-вам не нужно волноваться, ваши средства не пропадут, они на вашем аккаунте. Как только проверка закончится, вы сможете ими воспользоваться. Вам необходимо дождаться, пока они завершат проверку и снимут лимит с учетной записи.

-сколько будет идти проверка уже 10 дней прошло я так понимаю если за это время ничего не решилось то это может длиться годами.Я сотрудничаю с паксум более 3 лет и за это время никаких нарушений не делала деньги поступают от 2 работодателей это ***** и ***** ,я являюсь вашим клиентом но причину проверки назвать никто не может просто скотское отношение.Я понимаю что вы всего лиш оператор но такое отношение к клиентам просто неприемлимо вот скажите даже если мой акаунт разблокируют будет ли у меня желание продолжать сотрудничество я думаю ответ очевиден нет

-Я понимаю вашу ситуацию, но, как вам уже сообщили, мы не можем назвать вам точную дату, когда ситуация решится.

-а причина?

-Понимаю ваше недовольство, но на данный момент больше информации не предоставляется

-Ну чтож хорошего дня вы мне очень "помогли и успокоили"

Вот и конец этой истори не повторяйте моих ошибок не храните крупные суммы на акаунте надеюсь мой опыт комуто поможет.

 

Спасибо Огромное Elena Paxum без вас ничего бы не решилось.Я уже и не надеялась что мой аккаунт разблокируют.Премного вам благодарна!!!!

[Abricot]

Тоже жду третьи сутки в статусе pending. Стоит ли терять надежду? 
А и ещё, можно ли второй платёж провести, пока первый не завершён? 

[Eva55]

7 часов назад, Abricot сказал:

Тоже жду третьи сутки в статусе pending. Стоит ли терять надежду? 
А и ещё, можно ли второй платёж провести, пока первый не завершён? 

У меня ровно неделю висит, не знаю, есть ли смысл опять в поддержку писать. У кого-то и больше висит уже.
Что там можно целую неделю проверять)) Тогда бы уж вернули обратно на счет 

[Yulevna]

А где можно найти инструкцию с переводом на паксум и с него на карту 🙏🏼?

[manuela_unicorn]

Вывожу на крипту Erc20 связка около 500 баксов , долго может висеть ?

[manuela_unicorn]

Тех поддержка с сайта отправила в ответ на запрос автоматическое сообщение в котором ничего не сказано и дальше на сообщения не отвечает. Написала @Elena Paxum в телеграм но сейчас поздно думаю уже не ответит

[Altushka]

Я получила свой перевод в крипте в итоге🥳 9 дней ожидания, в самом лк паксум статус до сих пор pending. Надеюсь всем остальным тоже придет скоро, кто также долго ждёт 

[Eleonora38]

19 часов назад, Eva55 сказал:

У меня ровно неделю висит, не знаю, есть ли смысл опять в поддержку писать. У кого-то и больше висит уже.
Что там можно целую неделю проверять)) Тогда бы уж вернули обратно на счет 

Ну вот,сегодня хотела вывести большую сумму на свою кредитку,деньги сразу возвращаются на счет.reverse card transfer! 

Думаю,что все...у кого нибудь есть предположения,на долго это? Или все,с картами капут? Я в крипте ничего не понимаю.Может Елена ответит? 

[Eva55]

13 часов назад, Altushka сказал:

Я получила свой перевод в крипте в итоге🥳 9 дней ожидания, в самом лк паксум статус до сих пор pending. Надеюсь всем остальным тоже придет скоро, кто также долго ждёт 

мне тоже вчера поздно вечером пришло уже)

[Eva55]

5 часов назад, Eleonora38 сказал:

Ну вот,сегодня хотела вывести большую сумму на свою кредитку,деньги сразу возвращаются на счет.reverse card transfer! 

Думаю,что все...у кого нибудь есть предположения,на долго это? Или все,с картами капут? Я в крипте ничего не понимаю.Может Елена ответит? 

Это я на коммекс выводила, ждала неделю, а на Райф вывелись в воскресенье, пробуйте несколько раз, может повезет и выведутся, видимо с перебоями работает все

[shttstl]

14 часов назад, Eleonora38 сказал:

Я в крипте ничего не понимаю

И не надо. 

Регайтесь на байбит. Добавляете кошелёк на паксуме ( как добавить кошель в посте 👇). Переводите usdt с паксума себе на кошель. На ютьюб вбить Как Вывести Деньги с ByBit на Банковскую Карту, Наличными, Криптокошелёк и Другую Биржу! Все Способы. 

 

[manuela_unicorn]

только что пришли 2е суток ожидания 

 

[Lana21]

А у меня три перевода шли по несколько минут на байбит с паксума. и крипта - это сказка)) разобралась за несколько часов, а сначала рыдала, что вывод на карты заблочили. лишь бы пакс не поднял комиссии. курс гораздо выгоднее, оплаты от физ лиц (через p2p), что менее примечательно. вопрос, конечно, что за люди и чьи карты, но риски есть всегда и во всём. по мне чем получать безымянный платёж на крупную сумму, лучше несколько небольших и в разные дни.

Про МОШЕННИЧЕСТВО. все мы знаем правила, но почему то все их нарушаем. будьте бдительны при высоком курсе и переводе "через мерч биржу". это мошенники, они требуют отправить им монеты до получения платежа. присылают чеки, подтверждения отправки денег, и они весьма убедительны, когда плохо знаешь правила биржи и только знакомишься с этой системой. мне пришлось открывать апелляцию, чтобы отменить сделку. ничего не потеряла, кроме нескольких часов времени, и приобрела новый опыт себе в копилку. удачи всем в постижении нового)

[Lilian_Vitae]

Здравствуйте! Может кто сможет помочь и разъяснить. В первый раз вывела с Паксума на CommEX ERC20 USDT. Кроме комиссии ещё взяли 15 долларов Платау за обслуживание идентификатора транзакции (это с 70 долларов). Это единичная плата или с каждой транзакции будут брать огромную сумму? В итоге от 70 долларов осталось 53.

[Elena Paxum]

1 час назад, Lilian_Vitae сказал:

Здравствуйте! Может кто сможет помочь и разъяснить. В первый раз вывела с Паксума на CommEX ERC20 USDT. Кроме комиссии ещё взяли 15 долларов Платау за обслуживание идентификатора транзакции (это с 70 долларов). Это единичная плата или с каждой транзакции будут брать огромную сумму? В итоге от 70 долларов осталось 53.

Здравствуйте,

Комиссия за отправку крипты через сеть  ERC20  - 15 долларов, через сеть TRC20 - 5 долларов.
доллары или евро с вашего счета конвертируется в USDT по курсу Paxum на момент перевода. 

[PifPaf]

Ребята, кто выводит через Bybit, скажите, пожалуйста, насколько опасно, если имя покупателя не совпадает с именем отправителя денежных средств? 
Уже второй раз сталкиваюсь. Покупатель заверяет, что практически каждый второй на бирже использует карты родственников/жён/мужей и т.д., так как из-за большого количества транзакций с их собственной карты, банк может карту заблокировать. Поэтому приходится использовать сторонние карты. Но сама биржа настоятельно рекомендует проверять, чтобы имя покупателя и отправителя совпадали, ибо существуют некие риски..🤷🏻‍♀️🥺

[Lilian_Vitae]

А почему может Паксум не давать настроить на TRC20, а только ERC20? И еще один вопрос: если конвертация происходит на самом Паксуме, то на CommEX приходят уже рубли?

[Алисаaaa]

Здравствуйте, недавно столкнулась с тем, что paxum перестал делать выводы на польские карты в злотых с долларов. Пыталась раза три, но деньги всегда возвращаются, и никто ничего не объясняет. Писала в поддержку и там ответ один и тот же " ничем помочь не можем, ничего не знаем ", может кто-то что-то знает?

[Meow]

3 часа назад, PifPaf сказал:

Ребята, кто выводит через Bybit, скажите, пожалуйста, насколько опасно, если имя покупателя не совпадает с именем отправителя денежных средств? 
Уже второй раз сталкиваюсь. Покупатель заверяет, что практически каждый второй на бирже использует карты родственников/жён/мужей и т.д., так как из-за большого количества транзакций с их собственной карты, банк может карту заблокировать. Поэтому приходится использовать сторонние карты. Но сама биржа настоятельно рекомендует проверять, чтобы имя покупателя и отправителя совпадали, ибо существуют некие риски..🤷🏻‍♀️🥺

Мне тоже интересно послушать. Ответь кто-нибудь 🙏 а ещё меня смутило (правда у меня коммекс) «при выборе этого способа оплаты , чел может вернуть обратно свои деньги после отправки» .. какой способ оплаты не выберешь это написано. Господи, верни выводила карты , паксум 🙏 Елена, есть какие новости по картам ?🙏

[Maxbax]

4 часа назад, PifPaf сказал:

Ребята, кто выводит через Bybit, скажите, пожалуйста, насколько опасно, если имя покупателя не совпадает с именем отправителя денежных средств? 
Уже второй раз сталкиваюсь. Покупатель заверяет, что практически каждый второй на бирже использует карты родственников/жён/мужей и т.д., так как из-за большого количества транзакций с их собственной карты, банк может карту заблокировать. Поэтому приходится использовать сторонние карты. Но сама биржа настоятельно рекомендует проверять, чтобы имя покупателя и отправителя совпадали, ибо существуют некие риски..🤷🏻‍♀️🥺

все нормально , они переводят от доверенных лиц, главное смотри рейтинг продавца если у него хорошие отзывы и много завершенных сделок и высокий рейтинг можеш даже не париться, все нормально, ну сам подумай человек может до 100 переводов вдень совершать естественно он не сможет со своей карты это все делать , поэтому они делают от доверенных лиц, главное рейтинг продавца и отзывы

[AngelAsPeach]

9 часов назад, Алисаaaa сказал:

Здравствуйте, недавно столкнулась с тем, что paxum перестал делать выводы на польские карты в злотых с долларов. Пыталась раза три, но деньги всегда возвращаются, и никто ничего не объясняет. Писала в поддержку и там ответ один и тот же " ничем помочь не можем, ничего не знаем ", может кто-то что-то знает?

они не сказав никому ничего вообще убрали карты в личном кабинете  .. и оставили крипту ,, Если банк завтра закроется думаю уже ни кто не удивится.. одно разочарование . Делают как хотят и когда хотят . Ни письма ни слова. 

[Elena Paxum]

16 часов назад, Lilian_Vitae сказал:

А почему может Паксум не давать настроить на TRC20, а только ERC20? И еще один вопрос: если конвертация происходит на самом Паксуме, то на CommEX приходят уже рубли?

укажите для начала номер криптокошелька и имя получателя, а потом вы сможете изменить сеть

через сеть TRC20 мы отправляем только USDT

[Elena Paxum]

16 часов назад, Алисаaaa сказал:

Здравствуйте, недавно столкнулась с тем, что paxum перестал делать выводы на польские карты в злотых с долларов. Пыталась раза три, но деньги всегда возвращаются, и никто ничего не объясняет. Писала в поддержку и там ответ один и тот же " ничем помочь не можем, ничего не знаем ", может кто-то что-то знает?

Вы правы, перевод EFT для Польши не работает на данный момент

Но вы можете отправить перевод карту MasterCard, перевод называется "Перевод на карту другого банка"