Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[FoxyFoxy]

1 час назад, Ta_TaSh сказал:

Добрый день! Подскажите пожалуйста на карту какого банка можно выводить деньги с паксум? Чтобы точно знать куда идти. Приват не подходит 

На Ощад можно , здесь писали , что все нормально проходит.

[LALALAL1]

приват за минуту приходит перевод

 

[Manuela]

Деньги возвращаться назад уже много раз( раньше хотя бы меньше 100 через раз  выводились) Сейчас же вообще не выводились даже 50 бачей . Создала виртуалку отправила на нее и тишина  @Elena Paxum вы писали в теме выше уже давно что над процессами работают но что то как то все так же ничего не работает

[lilianna]

Карты paxum в Беларуси работают или нет? Подскажите пожалуйста кто знает 

[lilianna]

Подскажите пожалуйста кто в курсе) Карты paxum работают сейчас в Беларуси? 

[sofia88]

12 минут назад, lilianna сказал:

Подскажите пожалуйста кто в курсе) Карты paxum работают сейчас в Беларуси? 

Работают

[LolaStar]

что с паксумом?  не заходят на тинькофф , всё возвращается

[Elena Paxum]

5 часов назад, lilianna сказал:

Карты paxum в Беларуси работают или нет? Подскажите пожалуйста кто знает 

Должны работать

[Elena Paxum]

6 часов назад, Manuela сказал:

Деньги возвращаться назад уже много раз( раньше хотя бы меньше 100 через раз  выводились) Сейчас же вообще не выводились даже 50 бачей . Создала виртуалку отправила на нее и тишина  @Elena Paxum вы писали в теме выше уже давно что над процессами работают но что то как то все так же ничего не работает

Еще не закончили :) 

[lilianna]

1 минуту назад, Elena Paxum сказал:

Должны работать

Елена, подскажите пожалуйста, а если я давно(пол года назад) заказывала карту, она пришла, но я ее только сейчас захотела активировать. При нажатии кнопки activate выдаёт ошибку invalid account ID и missed recurred fields. Вообще регулярно вывожу на Тинькофф карту через приложение. А сейчас хотела зайти с браузера и не приходит OTP код. Я уже написала вам на почту, надеюсь на ответ и помощь вашу 

[ZlayaSobaka]

Перевела вчера вечером на тинькофф, до сих пор деньги не пришли и назад не вернулись, уже 10 часов где-то висят в статусе pending....

[KrisLove]

Мне не пришло на паксум 2 платежа, один от студии, другой от онлифанс, раньше все мгновенно приходило, что случилось?

[ZlayaSobaka]

Ребята, кто выводил вчера-сегодня с паксума на карту - отпишитесь плиз, а то прошло уже часов 12, а транзакция все в статусе pending, если это общий сбой, то буду ждать, а если такой косяк только у меня, то буду писать тикет....

[notangel]

Здравствуйте, у меня уже 3 дня деньги обратно возвращает. Пробую с paxum на разные карты и разные суммы выводить, все равно назад возвращает. 

[LALALAL1]

я на приват банк выводила за минуты приходит 

 

[notangel]

4 минуты назад, LALALAL1 сказал:

я на приват банк выводила за минуты приходит 

 

А какую сумму выводите? 

[KrisLove]

У меня одной деньги не пришли на аккаунт паксума? 

[notangel]

1 час назад, notangel сказал:

Здравствуйте, у меня уже 3 дня деньги обратно возвращает. Пробую с paxum на разные карты и разные суммы выводить, все равно назад возвращает. 

На тиньков перевелись только что

[Elena Paxum]

15 часов назад, lilianna сказал:

Елена, подскажите пожалуйста, а если я давно(пол года назад) заказывала карту, она пришла, но я ее только сейчас захотела активировать. При нажатии кнопки activate выдаёт ошибку invalid account ID и missed recurred fields. Вообще регулярно вывожу на Тинькофф карту через приложение. А сейчас хотела зайти с браузера и не приходит OTP код. Я уже написала вам на почту, надеюсь на ответ и помощь вашу 

если карта в РФ пришла, то не активировать ее уже.

[KrisLove]

Мне деньги так и не пришли на аккаунт и обратно не вернулись.

[KrisLove]

Thank you for contacting support.

 

Kindly be informed that transfers between Paxum account holders are done instantly, therefore, since the mentioned transaction does not appear in your account statement it means that has not been processed. 

For us to be able to further investigate, you need to contact the sender and ask them to provide you with the transaction details (Paxum Transaction ID/ Transaction Date/Transaction Amount/The e-mail from which the funds were sent). After obtaining these details, please reach back with us so we may further assist you. 

[Hunter222]

21 час назад, ZlayaSobaka сказал:

Перевела вчера вечером на тинькофф, до сих пор деньги не пришли и назад не вернулись, уже 10 часов где-то висят в статусе pending....

У вас так и не пришли? Тоже вчера вывел до сих пор в статусе pending

[ZlayaSobaka]

2 часа назад, Hunter222 сказал:

У вас так и не пришли? Тоже вчера вывел до сих пор в статусе pending

пришли ровно через сутки с момента отправки

[lilianna]

19 часов назад, Elena Paxum сказал:

если карта в РФ пришла, то не активировать ее уже.

В Беларусь. Но при активации пишет The following cards were not activated

[sofia88]

13 минут назад, lilianna сказал:

В Беларусь. Но при активации пишет The following cards were not activated

Может время активации истекло?