Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Tutu]

Кто с Украины. В каком банке лучше открыть счет кроме ПриватБанка? У кого есть опыт в других банках?

[Microkotek]

15 часов назад, Tutu сказал:

Кто с Украины. В каком банке лучше открыть счет кроме ПриватБанка? У кого есть опыт в других банках?

Уже как 2 года с Ощадбанком . Никаких проблем не было .

[jeffjeff]

1 час назад, Microkotek сказал:

Уже как 2 года с Ощадбанком . Никаких проблем не было .

А сколько за раз в среднем не боитесь выводить? Или разбиваете по несколько раз?

[Elena Paxum]

В 22.04.2021 в 10:12, Taty сказал:

Елена, добрый день. У меня вчера деньги украли во время перевода на свою карту, написала вам на почту. Посмотрите, пожалуйста

жду выписку от вас, но мне кажется, что все в порядке у вас в итоге.

[Tartar]

Здравствуйте, Елена. Аккаунт paxum  заморозили без предупреждения, по началу ничего не отвечали почему, говорили ждите письмо на почту, но оно так и не приходило, потом я достучался бесконечными сообщениями и мне ответили, что мой счёт перестаёт обслуживаться, так как я житель луганской/донецкой области. На вопрос как вывести мне мои деньги, раз мой счет не обслуживается никто не отвечает, тикеты закрываются автоматически. Предупреждения, что жителей нашего региона не будут обслуживать я не получал. На форуме нашел случайно и прочитал , что другим пользователям приходило предупреждение о том, что жителей луганской/донецкой области не будут обслуживать, еще около года назад, но мне никакого предупреждения не приходило, а поддержка молчит

[Microkotek]

11 часов назад, jeffjeff сказал:

А сколько за раз в среднем не боитесь выводить? Или разбиваете по несколько раз?

Вывожу 1-2 раза в неделю .Не больше 1000$ за один перевод  .У меня есть ещё карта приват ,если хочу разбить сумму перевожу на Ощад и приват. Но Ощад у меня основной .

[Natalushka]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будут ли в Paxum обрабатываться выплаты в майские праздники (неделя с 3 мая - 9 мая)??? Интересуют выплаты в РФ местным банковским переводом (ком. 5 $) или выплаты на банковские карты РФ.. Не хотелось бы остаться без средств). Поделитесь пожалуйста информацией. Заранее спасибо

[KrisLove]

.

[Elena Paxum]

19 часов назад, Tartar сказал:

Здравствуйте, Елена. Аккаунт paxum  заморозили без предупреждения, по началу ничего не отвечали почему, говорили ждите письмо на почту, но оно так и не приходило, потом я достучался бесконечными сообщениями и мне ответили, что мой счёт перестаёт обслуживаться, так как я житель луганской/донецкой области. На вопрос как вывести мне мои деньги, раз мой счет не обслуживается никто не отвечает, тикеты закрываются автоматически. Предупреждения, что жителей нашего региона не будут обслуживать я не получал. На форуме нашел случайно и прочитал , что другим пользователям приходило предупреждение о том, что жителей луганской/донецкой области не будут обслуживать, еще около года назад, но мне никакого предупреждения не приходило, а поддержка молчит

Здравствуйте,
Уже больше года Дон-Луг области целиком - запрещенная юрисдикция. 

[Tartar]

7 часов назад, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте,
Уже больше года Дон-Луг области целиком - запрещенная юрисдикция. 

Да, но моему аккаунту явно больше года, никаких предупреждений ни на почту , ни в самом аккаунте не было. Соответственно, я не мог вывести средства со счета заблаговременно. Как теперь быть, площадка оставит все средства себе? потому что ответа от поддержки так и нету, тикеты просто закрывают. Я написал Вам на почту

[Okay]

В 22.04.2021 в 01:39, Margomorzh сказал:

Я вывожу около 3х лет, конкретно с паксума около года. Вывожу на карты привата для выплат в валюте, очень редко на универсальную в гривнах, когда на остальные не работает. Вывожу каждые 2-3-4 дня небольшие суммы, потом через кассу снимаю наличные в валюте. Пока вопросов не было, но оч волнуюсь, пора думать об открытии ФОП

 

К слову, пару лет назад говорила с юристом по этому поводу, он сказал, что на фоне тех операций и сумм, которые «крутятся» в Привате каждый день, мои переводы — сущие копейки, и сейчас  он бы на моем месте выводил и не парился, без всяких ФОП ещё пару лет. Мол, сейчас система отслеживания таких операций не налажена, если не превышать установленный законодательством лимит, никто не заинтересуется,  и в основном все усилия направлены на борьбу с операциями, связанными с криптовалютой. Но это было тогда, сейчас с каждым днём выводить все небезопаснее, как мне кажется

Здравствуйте! 
Огромное Благодарю Вас за такой крутой ответ!
У нас прям очень похожие ситуации к слову😄
Я в основном выводил на универсальную в грн каждый месяц и по сумме не стеснялся от слова вообще...
Сейчас, думаю хватит, перегибаю уже палку, также думаю о ФОП🤣
Очень буду благодарен если подскажите по поводу сумм, хотя бы примерно, надеюсь не задел Вас таким вопрос, так как понимаете волнения по этому поводу. В свою очередь даю Вам свой опыт, я выводил каждый месяц по $1к, начинал с меньших сумм.
И последний вопрос, Вы не заказывали себе карту от Паксум если нет то почему ?

[Margomorzh]

14 часов назад, Okay сказал:

Здравствуйте! 
Огромное Благодарю Вас за такой крутой ответ!
У нас прям очень похожие ситуации к слову😄
Я в основном выводил на универсальную в грн каждый месяц и по сумме не стеснялся от слова вообще...
Сейчас, думаю хватит, перегибаю уже палку, также думаю о ФОП🤣
Очень буду благодарен если подскажите по поводу сумм, хотя бы примерно, надеюсь не задел Вас таким вопрос, так как понимаете волнения по этому поводу. В свою очередь даю Вам свой опыт, я выводил каждый месяц по $1к, начинал с меньших сумм.
И последний вопрос, Вы не заказывали себе карту от Паксум если нет то почему ?

Да не за что) Раньше (давно) внаглую могла за один перевод и 3-5к€ на карту вывести (первые года два только в евро и выводила), в месяц так вообще промолчу, а потом все это ещё и через кассу получать... Сейчас за один перевод не больше 350$, в месяц не больше 4к получается, иногда и до 1к не доходит, когда не особо нужно. Ещё стараюсь не круглые суммы выводить, плюс каждый раз разные, вроде 263,56$, например. Возможно, это чрезмерная предосторожность, и можно выводить больше и ничего не будет, но проверять это я, конечно же, не рискну))

Насчет карты: я до недавних пор и не задумывалась о ее существовании, потом спросила здесь об опыте использования в Украине, не получила достаточно информации, чтобы решить ее заказать. Все ещё жду, может, кто поделится, и рассмотрю этот вариант. А так, слышала, что то не везде терминалы принимают ее, то наличные снять в банкоматах с неё не получается, то вообще теряется в дороге и не приходит, и т.д. и т.п. 

[Okay]

9 часов назад, Margomorzh сказал:

Да не за что) Раньше (давно) внаглую могла за один перевод и 3-5к€ на карту вывести (первые года два только в евро и выводила), в месяц так вообще промолчу, а потом все это ещё и через кассу получать... Сейчас за один перевод не больше 350$, в месяц не больше 4к получается, иногда и до 1к не доходит, когда не особо нужно. Ещё стараюсь не круглые суммы выводить, плюс каждый раз разные, вроде 263,56$, например. Возможно, это чрезмерная предосторожность, и можно выводить больше и ничего не будет, но проверять это я, конечно же, не рискну))

Насчет карты: я до недавних пор и не задумывалась о ее существовании, потом спросила здесь об опыте использования в Украине, не получила достаточно информации, чтобы решить ее заказать. Все ещё жду, может, кто поделится, и рассмотрю этот вариант. А так, слышала, что то не везде терминалы принимают ее, то наличные снять в банкоматах с неё не получается, то вообще теряется в дороге и не приходит, и т.д. и т.п. 

Снова здравствуйте, я снова рад видеть Ваш ответ😊
Очень интересно.
А что повлияло на то, что Вы решили все таки сбросить обороты и начать выводить в месяц не больше 4к?
Заезжал сегодня в Приват. Сказали что максимум они могут получить 7 400к, понятно, что за эту сумму они 100% будут спрашивать и никто не будет их за один раз переводить. Также сказали, что лучше разбить если сумма большая, но какая это "большая" я так и не добился ответа + сказали, что лучше заказывать заранее деньги.
О заказе денег заранее думаю Вы знали. Но так как Вы сейчас выводите небольшие суммы, то думаю такой потребности у Вас нету (наверное).
По поводу не округлять суммы, думаю идея рабочая.👍

О карте.
Заказал. Все пришло. Да, долго, но никто и не говорил, что буде быстро, так как я заказывал не срочную доставку.
У них есть только UnionPay для Украины. Если бы был Мастер или Виза это была бы просто песня, но к сожалению.
Банкоматы для UnionPay - Приват и Укргазбанк (принимают только эти ребята) валюта грн.
Какой плюс карты (лично мое мнение).
Так как карта не Укр, хоть и на наше имя, она не интересна для наших украинских банков. Т.е. можно не париться, снимать можно нормально, НО теперь к минусу карты. Макс. сумма вывода которую у меня получилось вывести 14 500 грн. Комиссия составила $17 где-то +-.
Комиссия очень большая и это печально, но она уже заказана и буду разбавлять выводы с ее помощью. 
Не советую Вам ее заказывать если хотите расплачиваться в магазинах (будет комиссия от Паксума не адекватная и + не у всех стоят приватовские терминалы).

[Margomorzh]

3 часа назад, Okay сказал:

Снова здравствуйте, я снова рад видеть Ваш ответ😊
Очень интересно.
А что повлияло на то, что Вы решили все таки сбросить обороты и начать выводить в месяц не больше 4к?
Заезжал сегодня в Приват. Сказали что максимум они могут получить 7 400к, понятно, что за эту сумму они 100% будут спрашивать и никто не будет их за один раз переводить. Также сказали, что лучше разбить если сумма большая, но какая это "большая" я так и не добился ответа + сказали, что лучше заказывать заранее деньги.
О заказе денег заранее думаю Вы знали. Но так как Вы сейчас выводите небольшие суммы, то думаю такой потребности у Вас нету (наверное).
По поводу не округлять суммы, думаю идея рабочая.👍

О карте.
Заказал. Все пришло. Да, долго, но никто и не говорил, что буде быстро, так как я заказывал не срочную доставку.
У них есть только UnionPay для Украины. Если бы был Мастер или Виза это была бы просто песня, но к сожалению.
Банкоматы для UnionPay - Приват и Укргазбанк (принимают только эти ребята) валюта грн.
Какой плюс карты (лично мое мнение).
Так как карта не Укр, хоть и на наше имя, она не интересна для наших украинских банков. Т.е. можно не париться, снимать можно нормально, НО теперь к минусу карты. Макс. сумма вывода которую у меня получилось вывести 14 500 грн. Комиссия составила $17 где-то +-.
Комиссия очень большая и это печально, но она уже заказана и буду разбавлять выводы с ее помощью. 
Не советую Вам ее заказывать если хотите расплачиваться в магазинах (будет комиссия от Паксума не адекватная и + не у всех стоят приватовские терминалы).

Повлиял именно мой разговор с юристом, он посоветовал выводить суммы как можно меньше, но чаще (каждый день, например). Раньше я пользовалась другой платёжкой, где комиссия была лишь определенным процентом от суммы перевода, поэтому я могла и по 100$+-выводить, но каждый день, с паксумом же это будет прям совсем невыгодно с их конской комиссией, такие суммы (до 350) для меня оказались оптимальными. Возможно, стоит попробовать и больше, но не хочу пока рисковать. Ограничения в виде не больше 4к в месяц только потому что у меня так получается с моей частотой вывода, я за этой цифрой не слежу вообще, посмотрела в статистике карты, чтобы Вам написать:)

И да, я заказываю деньги в кассе заранее, заказываю в пределах 2к$ за раз, без какой-то определенной периодичности, как только насобирается на карте. Также я с этой же карты  часть денег снимаю гривнами в банкомате. Не знаю, стоит ли переживать насчёт именно получения денег в кассе, мне кажется, вопросы должны возникать именно в момент их зачисления на карту, а если оно прошло гладко, то и в дальнейшем вопросов по поводу этих средств возникнуть не должно... Хотелось бы уточнить этот момент, буду благодарна, если кто знающий подскажет.

 

И спасибо большое за опыт использования карты, думаю, мне было бы вполне уместно использовать ее для снятия наличных в гривнах, хоть какая-то часть денег чтобы не проходила через Приват. Буду рассматривать этот вариант

[Okay]

1 час назад, Margomorzh сказал:

Повлиял именно мой разговор с юристом, он посоветовал выводить суммы как можно меньше, но чаще (каждый день, например). Раньше я пользовалась другой платёжкой, где комиссия была лишь определенным процентом от суммы перевода, поэтому я могла и по 100$+-выводить, но каждый день, с паксумом же это будет прям совсем невыгодно с их конской комиссией, такие суммы (до 350) для меня оказались оптимальными. Возможно, стоит попробовать и больше, но не хочу пока рисковать. Ограничения в виде не больше 4к в месяц только потому что у меня так получается с моей частотой вывода, я за этой цифрой не слежу вообще, посмотрела в статистике карты, чтобы Вам написать:)

И да, я заказываю деньги в кассе заранее, заказываю в пределах 2к$ за раз, без какой-то определенной периодичности, как только насобирается на карте. Также я с этой же карты  часть денег снимаю гривнами в банкомате. Не знаю, стоит ли переживать насчёт именно получения денег в кассе, мне кажется, вопросы должны возникать именно в момент их зачисления на карту, а если оно прошло гладко, то и в дальнейшем вопросов по поводу этих средств возникнуть не должно... Хотелось бы уточнить этот момент, буду благодарна, если кто знающий подскажет.

 

И спасибо большое за опыт использования карты, думаю, мне было бы вполне уместно использовать ее для снятия наличных в гривнах, хоть какая-то часть денег чтобы не проходила через Приват. Буду рассматривать этот вариант

Понял-принял.
Благодарю!
Да, каждый день с паксума маленькими суммами это не очень круто, поддерживаю.
По поводу 4к в месяц. Я думал кстати, что Вы это с юристом обсуждали о такой конкретной сумме😄 Хорошо, что Вы уточнили этот момент)
По поводу того, что Вы снимаете с валютной карты и гривны, а не только доллары в кассе. Я поддерживаю Ваши предположения по поводу того, что если они поступили на карту то вопросы должны возникнуть сразу. Так что я наверное только и доллары буду от туда выводить с кассы. А Вы я так понимаю всегда снимали часть денег с банкомата ? Я просто думал, что Вы заказали их и сразу все их сняли, но я так понял Вы еще и здесь перестраховываетесь) 
По поводу карты. Использовать ее для снятия наличных в гривнах. Я думаю это вообще один единственный плюс который она дает.

[Margomorzh]

8 часов назад, Okay сказал:

Понял-принял.
Благодарю!
Да, каждый день с паксума маленькими суммами это не очень круто, поддерживаю.
По поводу 4к в месяц. Я думал кстати, что Вы это с юристом обсуждали о такой конкретной сумме😄 Хорошо, что Вы уточнили этот момент)
По поводу того, что Вы снимаете с валютной карты и гривны, а не только доллары в кассе. Я поддерживаю Ваши предположения по поводу того, что если они поступили на карту то вопросы должны возникнуть сразу. Так что я наверное только и доллары буду от туда выводить с кассы. А Вы я так понимаю всегда снимали часть денег с банкомата ? Я просто думал, что Вы заказали их и сразу все их сняли, но я так понял Вы еще и здесь перестраховываетесь) 
По поводу карты. Использовать ее для снятия наличных в гривнах. Я думаю это вообще один единственный плюс который она дает.

И снова не за что, делюсь тем, что знаю, вдруг кому-то пригодится)

Да, гривны я снимала всегда просто потому, что мне так удобно. У меня карта для выплат в $, снятие  наличных грн в банкомате с нее без комиссии, поэтому почему бы и нет? Лишними точно не будут, на случаи, где картой платить не удобно, например. А наличные в $ коплю. Плюс часть денег я перевожу себе на универсальную карту в грн, которой постоянно расплачиваюсь в магазинах, с нее снятие наличных с комиссией, зато зачисление на карту—без, мне так удобно контролировать свои расходы. Никогда с карты в ноль не снимала, на ней тоже всегда оставляю какую-то сумму на случай проблем с выводом с платежки, чтобы не идти потом менять уже выведенные доллары в грн, но и не настолько крупную, которую жаль терять в случае проблем с банком. Как-то так.

[Taty]

В 23.04.2021 в 13:07, Elena Paxum сказал:

жду выписку от вас, но мне кажется, что все в порядке у вас в итоге.

Добрый вечер, деньги увели уже с карты, Паксум не причем совершенно, но я это писала Вам на почту. 

Теперь у меня новый вопрос)). Привязала новую карту и раньше деньги моментально поступали, а в этот раз в статусе ожидания, уже час висят. Это нормальная ситуация? Просто потому что карта новая?

все пришло, вопрос снят))

[FoxyFoxy]

1 час назад, Taty сказал:

Добрый вечер, деньги увели уже с карты, Паксум не причем совершенно, но я это писала Вам на почту. 

У вас банк деньги украл , что ли? Или взлом? А задержка скорее всего из за новой карты , Паксум их проверяет в последнее время.

[Taty]

1 час назад, FoxyFoxy сказал:

У вас банк деньги украл , что ли? Или взлом? А задержка скорее всего из за новой карты , Паксум их проверяет в последнее время.

не банк)), с карты увели. Надо думать мошенники, наверное. 

[Okay]

В 27.04.2021 в 03:17, Margomorzh сказал:

И снова не за что, делюсь тем, что знаю, вдруг кому-то пригодится)

Да, гривны я снимала всегда просто потому, что мне так удобно. У меня карта для выплат в $, снятие  наличных грн в банкомате с нее без комиссии, поэтому почему бы и нет? Лишними точно не будут, на случаи, где картой платить не удобно, например. А наличные в $ коплю. Плюс часть денег я перевожу себе на универсальную карту в грн, которой постоянно расплачиваюсь в магазинах, с нее снятие наличных с комиссией, зато зачисление на карту—без, мне так удобно контролировать свои расходы. Никогда с карты в ноль не снимала, на ней тоже всегда оставляю какую-то сумму на случай проблем с выводом с платежки, чтобы не идти потом менять уже выведенные доллары в грн, но и не настолько крупную, которую жаль терять в случае проблем с банком. Как-то так.

Margomorzh Здравствуйте😊

Делаю swift перевод и там где валюта ( возле ввода суммы ) ВАЛЮТА, GBP и CHF 🤣
Я не понимаю, что за прикол... Это что, только в фунтах переводить можно)
Подскажите пожалуйста. У Вас также или я особенный. 

Сначала написал это сообщения, затем пошел и написал в паксум они сказали что этот метод не работает в Укр у Вас также и вообще на сколько часто оно вот так не работало ?

 
 

[IndiaMur]

Пожалуйста помогите!

Никак не могу пройти регистрацию в paxum. 

4й шаг, требует ввести "ОТ КАКОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ИЛИ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДЕПОЗИТ НА СЧЕТ?"

Пишу туда ссылки, как в 3 шаге, выдаёт ошибку. (пробовала писать одну и несколько, не проходит)

что делать??

Что туда надо писать?

 

[Lily22]

3 часа назад, IndiaMur сказал:

Пожалуйста помогите!

Никак не могу пройти регистрацию в paxum. 

4й шаг, требует ввести "ОТ КАКОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ИЛИ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДЕПОЗИТ НА СЧЕТ?"

Пишу туда ссылки, как в 3 шаге, выдаёт ошибку. (пробовала писать одну и несколько, не проходит)

что делать??

Что туда надо писать?

 

Возможно, вы что то не правильно ввели в 3 шаге. Попробуйте заново. На каком сайте регистрируетесь?

[JR-T]

1 час назад, Lily22 сказал:

Возможно, вы что то не правильно ввели в 3 шаге. Попробуйте заново. На каком сайте регистрируетесь?

Перед тем, как ответить, вы хоть почитайте о чем речь.

[JR-T]

4 часа назад, IndiaMur сказал:

Пожалуйста помогите!

Никак не могу пройти регистрацию в paxum. 

4й шаг, требует ввести "ОТ КАКОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ИЛИ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ДЕПОЗИТ НА СЧЕТ?"

Пишу туда ссылки, как в 3 шаге, выдаёт ошибку. (пробовала писать одну и несколько, не проходит)

что делать??

Что туда надо писать?

От кого вы планируете получить первый платеж?

Для примера:
Юридическое лицо, chaturbate.com, 561 Digital LLC
Физическое лицо, Сидорова Елена, paxum id: mymail@gmail.com

[Margomorzh]

13 часов назад, Okay сказал:

Margomorzh Здравствуйте😊

Делаю swift перевод и там где валюта ( возле ввода суммы ) ВАЛЮТА, GBP и CHF 🤣
Я не понимаю, что за прикол... Это что, только в фунтах переводить можно)
Подскажите пожалуйста. У Вас также или я особенный. 

Сначала написал это сообщения, затем пошел и написал в паксум они сказали что этот метод не работает в Укр у Вас также и вообще на сколько часто оно вот так не работало ?

 
 

Здравствуйте, по этому поводу ничего подсказать не могу, нужно спрашивать у Елены. Никогда не пользовалась никакими методами, кроме вывода на банковскую карту