Платежная система Paxum (вопросы и ответы)

[Elena Paxum]

13 часов назад, elina09 сказал:

Помогите, пожалуйста. Аккаунт ограничили,поддержка не отвечает, что делать?

Здравствуйте,

напишите, пожалуйста, мне в телеграм @paxumlena 

[rwby93]

Здравствуйте, Paxum теперь не переводит на карты? А именно Мастеркард? Только на крипту? Сколько это будет длиться? Я из азиатской страны.

[JD1]

В 19.06.2024 в 15:23, elina09 сказал:

Здравствуйте. У Вас решилась проблема с битпапой?

 

Здравствуйте, нет, так же заморожены средства, на днях прислали письмо что якобы нужна лицензия OFAC для разблокировки, вы решили проблему?

[Anastasiia13]

Здравствуйте, ограничили аккаунт в paxum  неделю назад по неизвестной причине. 

Как вывести деньги? Поддержка пишет что аккаунт на рассмотрении. Что с этим делать? 

[Tori]

В 28.03.2024 в 15:44, Elena Paxum сказал:

В этой ситуации вы не сможете открыть новый аккаунт

Смогу ли я открыть старый аккаунт?

[Elena Paxum]

В 24.06.2024 в 13:57, rwby93 сказал:

Здравствуйте, Paxum теперь не переводит на карты? А именно Мастеркард? Только на крипту? Сколько это будет длиться? Я из азиатской страны.

Здравствуйте,

некоторым странам перевод на карту временно недоступен и остался только перевод на крипту

можно узнать в поддержке, какие опции доступны для вашей страны 

[Elena Paxum]

17 часов назад, Anastasiia13 сказал:

Здравствуйте, ограничили аккаунт в paxum  неделю назад по неизвестной причине. 

Как вывести деньги? Поддержка пишет что аккаунт на рассмотрении. Что с этим делать? 

если поддержка говорит, что аккаунт на рассмотрении, то необходимо подождать

вывести деньги вы сможете после снятия ограничений. когда это будет возможно, вам сообщат 

[Elena Paxum]

12 часов назад, Tori сказал:

Смогу ли я открыть старый аккаунт?

если он у вас уже закрыт, то ничего нельзя сделать...