Перейти к содержанию
JR-T

Teamviewer удаленный доступ к компьютеру для решения тех.проблем

Рекомендуемые сообщения

Уважаемые клиенты,

В связи с большим количеством обращений, что касаемо удаленной помощи, делаем инструкцию для пользования программой Teamviewer.

В нашем случае, делаем описание под Windows.

1. Чтобы скачать программу, необходимо зайти на официальный сайт программы, выбрать операционную систему и нажать "Загрузить Teamviewer". Всегда, проверяйте на наличие обновлений. Чтобы обновить программу, просто скачиваете новую версию, а старую удаляете.

2. Перенести программу с расширением ".exe" на рабочий стол, чтобы всегда она у вас была на виду.  

3. Делаете запуск программы. В открытом окошке, нажимаете (запустить), далее, где будет написано: "How do you want to procced" > Run Only (One time use), и "How do you want to use Teamviewer" > Personal / Non commercial use и подтверждаете ниже кнопкой "ACCEPT". Устанавливать программу не нужно, всегда запускайте через указанные (см.выше) настройки.

4. Если у вас сработает Firewall, то в окошке у вас высветит следующее: 

Разрешить следующей программе внести изменения на этом компьютере
Имя программы: TeamViewer
Проверенный издатель: TeamViewer
Источник файла: Жесткий диск
Нажимаете ниже "Да".

После откроется у вас инструкция (со стрелочками, что где находится), она высвечивается только, если вы делаете первый запуск. Нажимаете закрыть и появиться окошко программы.

5. Вы предоставляете доступ для подключения вашему компьютеру (одному из наших специалистов). Это ID, который закрепляется за вами и Password/пароль. 

Примечание: после того, как предоставили нам эти данные, больше ничего не трогаете и ждете, когда подключаться к вам. Во время настройки, вы ничего не делаете, а только наблюдаете, как у вас мышка по экрану двигается. -)

Также, есть упрощенная версия: "TeamViewer QuickSupport". Его скачать можете на той же странице, немного прокрутив мышкой на странице скроллингом вниз. Нажимаете^ "предоставить дистанционное управление" и сохраняете файл на компьютер и для удобства переносите его на рабочий стол. Запускаете исполняемый файл "name_soft.exe", далее, если срабатывает Firewall - подтверждаете, нажав (Да), и открывается окошко с вашим ID/Pass. Эти данные вы предоставляете для подключения к вашему компьютеру.

Последние версии программ, вы всегда можете скачать по ссылкам:
---------------------------------------------------------------------------------------------------
Windows
 
TeamViewer
 
TeamViewer QuickSupport
 
Mac
 
TeamViewer
 
TeamViewer QuickSupport
---------------------------------------------------------------------------------------------------

--

Ваш, WCB

  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Raffaelka

График (с 10 до 20:00) GMT+2 (с пн  по пт).

Но на практике, работаем больше, так как много поступающих запросов!

Во всяком случае, обращайтесь, когда необходима помощь, будем решать.  :smile:

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

UP!
Большинство пользователей используют новые версии TeamViewer, которые доставляют массу неудобств при удаленной помощи с ПК.

Обязательное условие – наличие рабочей программы для удалённой помощи TeamViewer не выше 13 версии.  

Ссылки на скачивание:
http://download.teamviewer.com/download/version_13x/TeamViewer_Setup.exe Версия 13 
http://download.teamviewer.com/download/version_12x/TeamViewer_Setup.exe Версия 12 
http://download.teamviewer.com/download/version_11x/TeamViewer_Setup.exe Версия 11 
http://download.teamviewer.com/download/version_10x/TeamViewer_Setup.exe Версия 10 
http://download.teamviewer.com/download/version_9x/TeamViewer_Setup.exe Версия 9

TeamViewerQS – не требует установки, достаточно скачать и запустить. На случай, если не подходит полная версия.
http://download.teamviewer.com/download/version_13x/TeamViewerQS.exe Версия 13 
http://download.teamviewer.com/download/version_12x/TeamViewerQS.exe Версия 12  
http://download.teamviewer.com/download/version_11x/TeamViewerQS.exe Версия 11 
http://download.teamviewer.com/download/version_10x/TeamViewerQS.exe Версия 10 
http://download.teamviewer.com/download/version_9x/TeamViewerQS.exe Версия 9

Спасибо за внимание!

  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

UP!
Для стабильной работы, скачивайте версию TeamViewer 14.2.8352
Прямая ссылка для загрузки с сервера: https://wcb-project.com/files/teamviewer_v_14.2.8352.zip

Спасибо R2D2 за стабильную версию TeamViewer.:punk: 

  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

Форум Cam-Modeling – популярная, живая площадка, объединяющая тысячи людей, связанных с Вебкам индустрией.

Интересуетесь работой в WebCam? Здесь вы получите ответы на любые вопросы, советы и консультации от опытных моделей, помощь в обучении, выборе оборудования, настройке технической базы, оформлении рабочего пространства для максимально продуктивной работы и стабильно-высокого заработка уже на старте карьеры.

Вас ждёт адекватное общение без грязи и негатива, дружелюбная администрация и уютная, домашняя атмосфера. Присоединяйтесь. Регистрация бесплатна и займёт не более 1-й минуты. Вам откроются скрытые разделы форума с действительно ценной информацией, возможность трудоустройства от ведущих студий. Вы сможете бесплатно получать реальную помощь от профессионалов бизнеса и полноценно пользоваться уникальными сервисами компании WCB Media Group.

×
×
  • Создать...