Ondato verification на Myfreecams (Models/Studios)

[VeraN]

Добрый день. Столкнулась с непонятной мне проблемой.

Имеется студийник на МФК, сделанный еще в 2014 году на имя знакомой, на нем мой акк. Студийник и соответственно мой акк с 2015 года в моем пользовании. Сейчас после сессии захожу в студ акк и вижу следующий баннер/сообщение: As part of our KYC requirements, we need your updated verification documents as the owner of this account. Please click here to do the verification. Current status: Ondato verification required.

Захожу в подтверждение личных данных владельца аккаунта и там прописывает следующее: 

You must upload Photo ID of the Studio Owner before adding models.
Step 1 - Enter your real name, exactly as it will appear in your photo ID

Step 2 - Upload photo ID(s). It should be a government-issued ID card (Driver's License, Passport, National ID, etc). It should show 3 pieces of information: Your PICTURE, your BIRTH DATE, and your NAME. The following file formats are accepted: JPG, GIF, PNG, BMP. If your files fail to upload, try uploading one file at a time.

Approval Status: Approved

Step 3 - Identity Verification with Ondato

Note Russian models: Ondato does not accept an Internal Russian passport, an International passport or driver's license is required.

Identity verification is handled through Ondato, a certified document verification service. Click here to begin Identity Verification.

при этом я не могу загрузить документы, потому что кнопки не активные и как написано "

Approval Status: Approved "

Вопрос в том что это и что с этим делать? Я с России, Рос документы как написано не принимаются, документы владельца студии не загружаются из-за неактивных кнопок. Что от меня хотят не понимаю, на мейлы не отвечают. Кто то сталкивался с таким и может объяснить что с этим делать? Волнует придет ли выплата 16 числа или пока докунеты не пойми какие не загружены акк не работает?

Спасибо)

[Taty]

я вот тоже решила новую комнату открыть, и этот чертов ондато не пропускает

[VeraN]

если есть попробуйте загран, эта система не пропускала мои фото 5!!!! часов, представляете сколько раз я фотала паспорт и делала съемку лица?))) 

снимала паспорт со всех возможных и невозможных ракурсов, один раз сунула загран и сегодня, слава богам они отдали мне деньги, хоть и с лютым опозданием (обещали что деньги задержат если проверку не пройду)

[Taty]

В 17.06.2021 в 05:02, VeraN сказал:

если есть попробуйте загран, эта система не пропускала мои фото 5!!!! часов, представляете сколько раз я фотала паспорт и делала съемку лица?))) 

снимала паспорт со всех возможных и невозможных ракурсов, один раз сунула загран и сегодня, слава богам они отдали мне деньги, хоть и с лютым опозданием (обещали что деньги задержат если проверку не пройду)

Так я загран и отправляю, они щас на российские паспорта не регистрируют. Сначала писал что харя не совпадает с паспортом, теперь пишет - меняйте девайс, ваш куевый...

[VeraN]

5 часов назад, Taty сказал:

Так я загран и отправляю, они щас на российские паспорта не регистрируют. Сначала писал что харя не совпадает с паспортом, теперь пишет - меняйте девайс, ваш куевый...

а мне они писали Your indefication is regected. the document wich has been submitted is unacceptable. we kindly ask you to submit a valid passport or ID card in order to finish indetification process.

я им отправляла сотню раз, не меньше, потом закрыла вкладку и тут вижу сообщение-мол ждите 24 часа, ондато проверяет документы (какие не понятно, все же отклонили), через 15 минут сообщение о проверке повторной исчезло, вообще не поняла что произошло.

 

документы российские да, не принимают, но я совала их упорно до победного.

[Taty]

30 минут назад, VeraN сказал:

а мне они писали Your indefication is regected. the document wich has been submitted is unacceptable. we kindly ask you to submit a valid passport or ID card in order to finish indetification process.

я им отправляла сотню раз, не меньше, потом закрыла вкладку и тут вижу сообщение-мол ждите 24 часа, ондато проверяет документы (какие не понятно, все же отклонили), через 15 минут сообщение о проверке повторной исчезло, вообще не поняла что произошло.

 

документы российские да, не принимают, но я совала их упорно до победного.

все окей, прошла этот ондато сраный через телефон подруги). 5 минут всего делов

[Alla]

Всем привет, а эта верификация вообще безопасна? Биометрия лица и данные сохраняются у них?

[JR-T]

43 минуты назад, Alla сказал:

Всем привет, а эта верификация вообще безопасна? Биометрия лица и данные сохраняются у них?

У вас нет выбора. Если не нравится, то смена сайта разве что.

[VeraN]

22 часа назад, Alla сказал:

Всем привет, а эта верификация вообще безопасна? Биометрия лица и данные сохраняются у них?

так вы в любом случае вещаете своим лицом и все свои данные им уже отправляли, так что у них так и так все есть.

без прохождения этой повторной верификации деньги вам не отдадут, выбора особого нет. так что либо отправляете все, либо меняете сайт как написали выше.

биометрия и документы конечно сохраняются на случай, если на ваши данные сядет другая девушка или если будете заниматься отмывом денег через их сайт.

 

[AnnaS]

Девочки , у кого-нибудь получилось пройти онданто с российским паспортом ? 

[BoNga]

С ру паспортом больше там не поработаеш столкнулась с этой же проблемой ,но получить загран нет возможности ,теперь жду когда сдам на права(

 

[karina26]

Может кто-то столкнулся с этой проблемой в Украине. You may not broadcast until you have submitted ID verification to Ondato. Please click here to complete your required automated ID re-verification. It will only take one to two minutes to complete, and less than five minutes to process. Thank you!

В документах не могу загрузить не одну фотографию которая требуется для подтверждения. Написала в support, ответили что это нужно делать на телефоне. Пыталась на Google, Opera, FIREFOX, Brave, на другом телефоне, перезагружала телефон. Не могу никак загрузить эти фото. MFC support не отвечает.