LinaChe1

14 часов назад, Elena Paxum сказал:

Если вы посмотрите сверху, то увидите, строчку, где саппорт пишет про 1-2 недели.
Относительно смены статусов - очень спешили запустить карты, и не доработали все статусы. Скоро сделают и информация будет обновляться. 

Очень странно. Потому что мне ответили, что они не могут сказать даже примерное время доставки, т.к. в их системе до сих пор отображается статус Printing. Как, думаю, у всех на данный момент, учитывая, что «статус не должен меняться»(до скорого времени, когда сделают и информация будет обновляться). Так что довольно странно, что сказали про 1-2 недели, если учесть, что и там должен быть статус Printing

В 20.05.2019 в 19:03, Elena Paxum сказал:

Карты должны быть отправлены уже.
Промежуточного статуса shipped не будет, только активация карты потом. 

Странно, что поддержка Паксума про это не в курсе. На мой вопрос о приблизительном времени доставки они ответили, что понятия не имеют, т.к. слишком большое количество карт заказали. В очередной раз! Снова отговорки и ожидания длинною в пол года?

К слову о том, отправлены ли карты. Нет. Как только карты отправят, статус в аккаунте поменяется. Вот что мне сказали в поддержке Паксум. Цитирую.

«Please be advised that we cannot provide an estimate time as a large number of cards is being issued therefore delays may occur. As soon as the card is shipped however the status from your account will be changed accordingly.

We apologize for the inconveniences caused and we thank you for your patience.» 

Так что, @Elena Paxum, зачем вводить людей в заблуждение? 🤷🏻‍♀️
 

В 13.05.2019 в 18:23, Elena Paxum сказал:

Ваши средства с карт не пропадут, к худшему не надо готовится. 
Мы решаем с ТК и банком как закрытия карт и возвраты будут происходить.  

И ещё такой вопрос, можно ли сейчас закрыть ТК карту, чтобы вернули деньги за обслуживание этой карты за оставшиеся месяцы? Или в любом случае деньги вернут за время, начиная с момента, когда карты совсем перестали работать?

16 часов назад, HotChiken сказал:

Елена, подскажите, вы писали на другом форуме, что карты заказанные в начале мая, уже отправлены клиентам. Я заказала карту 1 мая, но у меня до сих пор Printing. Карты была отправлена и Паксум просто не обновляет информацию? Или я не попала в число счастливчиков, кому они были отправлены? 

Тут такая информация тоже была, но, увы, у меня такая же ситуация. Заказала 1-го мая и до сих пор статус Printing.

@Elena Paxum, скажите, карты всё же отправлены и Паксум просто не обновляет информацию в аккаунте, или всё же карты не отправлены, или карты отправлены, но мы не попали в число избранных?

4 часа назад, FuckYeah2 сказал:

подскажите , а в россию можно уже заказать ведь? как обычной почтой так и курьерской доставкой? я про Unionpay. 

сколько стоит курьерская доставка? на данный момент у меня на паксуме 0, и доступна только стандартная доставка, когда зарплата придет, будет доступна и доставка курьером? 

подскажите кому нибудь из россии уже пришли карты?

Мне ещё карта не пришла. Заказала 1-го мая. Печатается со 2-го мая

Вообще стоит ли рассчитывать на деньги, которые на карте зависли, или начать морально готовиться к худшему?

Блин, это что проклятие? Одна платёжка за другой... или они специально мутят такие замуты, чтобы закрыться и пару лишних миллионов заработать на том, что чужие бабки прикарманили

@Elena Paxum, что нужно для того, чтобы деньги обратно на аккаунт перевели и карту закрыли?

Так что Трукэш слился? Деньги с карты теперь никак не снять/вывести? Если карту закрыть, обратно на аккаунт получится перевести? Какие новости?

А я где-то в апреле(приблизительно в середине месяца) снимала деньги с Паксума, всё норм было. Делала я это в Риге, банкоматы Люминор, если кому интересно. Мб сейчас что поменялось, но буквально недавно всё работало✌

Омг, это свершилось! Начинаем активно запасаться валерьянкой и готовимся проверять почтовый ящик каждый день ближайшие пол года, товарищи ✌😄👍🏻

Очень мало инфы тут про данную платежку... Может кто-то объяснить несколько моментов? Карты только евровые, я правильно поняла? В России/Украине работают, снимать с них можно? Сколько берут за годовое обслуживание, заказ карты и что по комиссиям(за перевод с аккаунта на карту, снятие в банкомате)? Выгодно вообще конвертировать доллары в евро в аккаунте, какой курс? Сколько ждать карту? Аккаунт мне верифицировали за день, доки загрузила вчера, сегодня уже всё работает... оперативненько👌🏻👍🏻

31 минуту назад, JR-T сказал:

LinaChe1
Я вам говорю за нашу практику. Со Сбербанком нет проблем. Если вы делаете переводы из сомнительных источников, то возможно и будет. Через нас процессинг регулярно идут крупные суммы на выплаты и не возникает никаких проблем. А вот опыт с Райфайзеном был и больше на него не отправляем.

Если Вы называете Paxum сомнительным источником, пусть будет так🙂

В 18.01.2019 в 13:44, JR-T сказал:

Испортился банк за время. И так информация вам к сведению: все переводы поступающие на ВТБ24 со стороны (не внутри банка ВТБ24) - будете платить налог. Информация получена от клиента при попытке зайти в банк и пообщаться с одним из Managers.

У них не понятная система по получению средств от других банков. Думаю лучше воздержаться вам с выводом на карту ВТБ24. И да, Райфайзен тоже не используйте, они блокируют аккаунты с указанием причины: отмывание средств. Опыт был месяц назад у одного из наших клиентов с этим банком. Лучше всего работает и нет никаких проблем это: Тинькоф, Сбербанк, Альфабанк, Хоумкредит, Газпромбанк. Это то, куда мы годами отправляем и нет вопросов. Конечно, миллионы выводить нельзя, но в пределах разумного - нет заморочек.

Да-да... а по поводу Сбербанка вопросов не возникало... это же худшее зло, которое блокирует средства и просит объяснить происхождение и если причина их не устраивает, то попрощайтесь с вашими денежками + на форуме был не один случай, что налоговая именно к сберовским цепляется😉

Elena Paxum, подскажите, если я запрошу возврат платы за обслуживание, смогу ли я пользоваться картой дальше, чтобы снимать деньги в Европе, или мне заблокируют карту? Или это косяк Паксума и т.к. я не смогу нормально пользоваться картой в своей стране, то  деньги всё таки вернут и картой можно будет пользоваться дальше?

13 часа назад, Elena Paxum PL сказал:

Если быть точным, то с субботы начались проблемы, сейчас карты не работают в вышеперечисленных странах, НО сама карта остается рабочей и ей можно пользоваться вне этих стран (снимать деньги или расплачиваться).

Какова вероятность того, что карту полностью заблокируют и я потеряю все средства на ней? Имею ввиду, если я буду ездить в Европу или другие страны кроме РБ, РФ и Украины, чтобы снимать деньги с карты, не заблокируют ли мне карту окончательно? И если заблокируют, смогу ли я вернуть деньги с карты на счёт?

Подскажите, какое ещё время я смогу снимать деньги с карты Paxum, если поеду в Европу(Финку)? И когда планируют полностью закрыть карту? И есть ли возможность отменить закрытие карты?

В втб снимайте, там все нормально с этим

Разве в ВТБ доллары можно снять? Какая максимальная сумма за одно снятие? Что по комиссии?

у вас на руках карта Paxum? Долго ждали как напечатают? Нет проблем со снятием в банкоматах? Снимаете в долларах без конвертации?

Да, у меня на руках карта Paxum. Печатали несколько месяцев, вместе с доставкой примерно пол года ждала свою карту. С мая по конец сентября. Со снятием проблем нет, но получается сделать только две транзакции по 300 долларов в день, хотя лимит на снятие 1000. Поддержка говорит, что это лимит банкомата. Посоветовали попробовать снять в другом

Мне тоже интересно. Я живу в России. Может ли ко мне прицепиться налоговая, если я с сайтов выводила только на Paxum и снимала/снимаю тоже только с карты Paxum? 

????какого именно сайта?)

Visit-x.com

Добрый день! Хочу подать жалобу на представителя поддержки данного сайта. Как я могу это сделать?

Всем привет. У меня одной изменился лимит на перевод со счёта на карту паксума? Был 500 в день, стал 200 ...

И сейчас зашла в ак, проверила, написано, что лимит 500

Привет , у меня та же проблема , пишет Daily Transaction Limit Amount Exceeded ! / Превышение суточной суммы транзакции!

не пойму в чем может быть дело . подскажите может кто знает ? спасибо 

В день максимум 500$ можно на карту со счета переводить. Следующий раз будет возможно перевести эту же сумму не раньше, чем через 24 часа. Просто подождите день и попробуйте снова, если не получится, тогда в поддержку тикет создайте. Но ответят они не раньше понедельника

Здравствуйте, можно ли увеличить лимит на Paxum? у меня написано 500$/день выводить на карту(paxum) можно.

Я пробовала писать в поддержку Paxum,  просила поднять мне лимит. Они сказали, что их проц не потянет, но они с этим работают и это временные трудности. Можете попробовать тоже им написать, но сомневаюсь, что получите другой ответ. Так что переводите по 500$ раз в день. Удачи