LeeroyJ

В 17.06.2021 в 00:53, JR-T сказал:

Необходимо коммуницировать с поддержкой CB и пытаться узнать более детально причину и приложить усилия для решения вопроса с блокировкой. Предоставить видео запись, где вы показываете им данные оригинала документа. А подделка возможна со стороны студии (если вы ранее работали) и затем ушли на себя работать, так скажем напакостили вам в ответ. А CB разбираться не будет, он просто заблокирует аккаунт и будете долго доказывать свою невиновность. 

Тогда такой вопрос, пропустит ли CB загранпаспорт если заблокировал российский паспорт?

22 часа назад, Eulas сказал:

Вы не сможете перенести заблокированный аккаунт. Тем более, если у вас пожизненный бан - тут уже ничего не сделать.

Если причина бана не известна, и написано только о возможном нарушении правил, как узнать перманентный бан или нет?

3 часа назад, Eulas сказал:

Почему нет, обращайтесь в поддержку сайта.

Как мы все знаем они очень любят игнорировать или отвечать ботом.

18 часов назад, Eulas сказал:

Вы не сможете перенести заблокированный аккаунт. Тем более, если у вас пожизненный бан - тут уже ничего не сделать.

Я могу связаться с техподдержкой сайта? Потому что я даже не знаю причины.

Если я перенесу аккаунт на вашу платформу, вы можете обжаловать бан?

Заблокировали аккаунт, в поддержку написал, но отвечает только бот.
"We have reason to believe that you may have violated our terms of service."

6 минут назад, Nimueh сказал:

Может быть у вас платеж прошёл.. Зайдите еще раз в паксум и гляньте не вернусь ли.. У меня тоже все возвращается 

Нет, он завис в обработке.

22 минуты назад, LinaChe1 сказал:

Вывод на карту все еще не работает... Пробовала на Тинькоф, деньги возвращаются обратно в аккаунт почти сразу, хотя на почту уведомление приходит

Вам вернулись деньги? Странно мне не пришли обратно и на карту тоже.

Хорошо, можно ли связаться с тех.поддержкой что бы узнать почему нельзя использовать паспорт и прописку для верификации.  

В 19.02.2021 в 00:35, Devil сказал:

Хм, странно, что вы регистрируете иностранный электронный кошелек и при этом у вас нет ни одной банковской карты.

Сейчас в документах на карту нет адреса, вот буквально сегодня получил карту, и там ничего нет кроме моих данных, но нет прописки. 

2 часа назад, Elena Paxum сказал:

у вас имеются банковские карты? можно выписку по ним загрузить, если там есть данные. 

Нет говорю же, только если заказать сейчас и ждать 2 недели 

"После проверки вашей учетной записи мы обнаружили что подтверждение личности и подтверждение адреса были выполнены с помощью одного и того же документа."

В счетах об оплате есть адрес, но в них нет личных данных.
Что я могу с этим сделать?

Как пройти верификацию если paxum не принимает прописку? Других документов с фото нет, кроме военника)