VeraN

1 минуту назад, FuckYeah2 сказал:

у меня появилась в приложении карта юнионпэй, раньше не было вроде. Она что, еще работает?(для россии), думаю что нет, но на другом форуме пишут вроде что работает. ничего не пойму

карта не работает в России из-за изменений в Рос законодательстве. То, что она появилась-баг после обновления приложения скорее всего.

22 часа назад, Alla сказал:

Всем привет, а эта верификация вообще безопасна? Биометрия лица и данные сохраняются у них?

так вы в любом случае вещаете своим лицом и все свои данные им уже отправляли, так что у них так и так все есть.

без прохождения этой повторной верификации деньги вам не отдадут, выбора особого нет. так что либо отправляете все, либо меняете сайт как написали выше.

биометрия и документы конечно сохраняются на случай, если на ваши данные сядет другая девушка или если будете заниматься отмывом денег через их сайт.

5 часов назад, Taty сказал:

Так я загран и отправляю, они щас на российские паспорта не регистрируют. Сначала писал что харя не совпадает с паспортом, теперь пишет - меняйте девайс, ваш куевый...

а мне они писали Your indefication is regected. the document wich has been submitted is unacceptable. we kindly ask you to submit a valid passport or ID card in order to finish indetification process.

я им отправляла сотню раз, не меньше, потом закрыла вкладку и тут вижу сообщение-мол ждите 24 часа, ондато проверяет документы (какие не понятно, все же отклонили), через 15 минут сообщение о проверке повторной исчезло, вообще не поняла что произошло.

документы российские да, не принимают, но я совала их упорно до победного.

и еще, не забудьте что вывод на визу в России не работает

1 час назад, IgorVE сказал:

Всем привет. У кого был долгий pending при выводе на новую карту? Вчера вечером вывел на тиньков, но до сих пор pending. Поддержа в чате пишет, что они ни чего сделать не могут, проверкой платежей занимается какой-то супер отдел, и мол это нормально. Никаких обоснований нет. От меня ничего не просят, ни фото с картой, ни фото с паспортом, ни чего. Просто деньги где-то. Отменить операцию тоже не могут, чтобы я мог вывести на старую карту. 
Если кто-то сталкивался с таким, то скажите как долго это длиться?

вывод на новую карту всегда дольше из-за ее проверок, это действительно, как они пишут, нормально

Вывела деньги только что на карту РФ Тинькоф, пришли в ту же секунду, судя по всему ранним утром и в ночь процессор не так загружен и работает более стабильно

если есть попробуйте загран, эта система не пропускала мои фото 5!!!! часов, представляете сколько раз я фотала паспорт и делала съемку лица?))) 

снимала паспорт со всех возможных и невозможных ракурсов, один раз сунула загран и сегодня, слава богам они отдали мне деньги, хоть и с лютым опозданием (обещали что деньги задержат если проверку не пройду)

Есть подозрение, что с таким отношением к клиентам, пакс при любой новой/старой  альтернативе потеряет 90% клиентов.

Я могу понять проблемы, но не каждую неделю, за последний год пользования без проблем деньги выводила 4!!! раза ( это с учетом вывода минимум 2 раза в месяц). Такое отношение у них появилось после того, как они поняли, что у людей выхода нет. До того как схлопнулись другие платежки, паксум работал нормально и более или менее стабильно.

39 минут назад, Lili34 сказал:

Что-то пугает меня паксум сегодня. Перевела деньги с одного аккаунта паксум в другой аккаут, денег нет, час уже жду. Раньше переводились мгновенно 

я жду тоже со стрима, не пришли) чуть затормозил пакс, бывает, думаю починят скоро)

Добрый день. Столкнулась с непонятной мне проблемой.

Имеется студийник на МФК, сделанный еще в 2014 году на имя знакомой, на нем мой акк. Студийник и соответственно мой акк с 2015 года в моем пользовании. Сейчас после сессии захожу в студ акк и вижу следующий баннер/сообщение: As part of our KYC requirements, we need your updated verification documents as the owner of this account. Please click here to do the verification. Current status: Ondato verification required.

Захожу в подтверждение личных данных владельца аккаунта и там прописывает следующее: 

You must upload Photo ID of the Studio Owner before adding models.
Step 1 - Enter your real name, exactly as it will appear in your photo ID

Step 2 - Upload photo ID(s). It should be a government-issued ID card (Driver's License, Passport, National ID, etc). It should show 3 pieces of information: Your PICTURE, your BIRTH DATE, and your NAME. The following file formats are accepted: JPG, GIF, PNG, BMP. If your files fail to upload, try uploading one file at a time.

Approval Status: Approved

Step 3 - Identity Verification with Ondato

Note Russian models: Ondato does not accept an Internal Russian passport, an International passport or driver's license is required.

Identity verification is handled through Ondato, a certified document verification service. Click here to begin Identity Verification.

при этом я не могу загрузить документы, потому что кнопки не активные и как написано "

Вопрос в том что это и что с этим делать? Я с России, Рос документы как написано не принимаются, документы владельца студии не загружаются из-за неактивных кнопок. Что от меня хотят не понимаю, на мейлы не отвечают. Кто то сталкивался с таким и может объяснить что с этим делать? Волнует придет ли выплата 16 числа или пока докунеты не пойми какие не загружены акк не работает?

Спасибо)

сейчас вроде как все работает, отправила деньги, зашли за минуту (на карту)

2 часа назад, Lex855 сказал:

Народ может кто сталкивался с такой проблемой. Был зарегистрирован аккаунт Paxum, подтвердили почту, телефон и адрес, после сделали подтверждение личности через паспорт РФ, несколько дне висел статус ожидаемый а сейчас при в ходе в аккаунт пишет счет закрыт. Поддержка молчит. Не знаю что делать. Можно ли попробовать зарегистрировать еще один аккаунт ? Или подождать ответа от поддержки ?

не хочу нагнетать обстановку, но у моей подруги было тоже самое, отклоняли паспорт. она перекидывала его снова и обычный, и загран, и права (все отклоняли не понятно почему), а как итог-бан-закрытый аккаунт без объяснений. тоже РФ. так же она писала Елене, которая ответила "ваш аккаунт был заблокирован", причин тоже не объяснила.

но снова повторю-это опыт подруги, может у вас выяснятся причины закрытия акка

2 часа назад, rqrqq сказал:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, делаю первый вывод с Paxum, использую Моментальный перевод на виртуальную (!) карту Тинькофф, виртуальная так как на момент вывода у меня были только Visa физические, поэтому создала виртуальную МастерКард. Так вот, платёж этот висит теперь в обработке и не приходит. Какова вероятность, что со стороны Paxum меня попросят предоставить фото физической карты? И что делать в таком случае? Ибо виртуальная карта привязывается к банковскому счёту уже имеющейся дебетовой, поэтому в физическом виде выпущена быть не может. И вообще обязательно ли что попросят фото карты, если это первый вывод и он висит в статусе Pending?

первый перевод всегда идет дольше, потому что идет проверка карты. на счет запроса фото-тут как повезет, у некоторых спрашивают, у некоторых нет, по каким критериям выбор-известно только тех поддержке. перевод может идти до 5 дней, так что все пока в пределах нормы, если свыше того или вернется обратно на счет сумма-лучше обратиться в чат поддержки или к Елене, она тут на форуме помогает решить проблемы-работник паксум)

10 часов назад, EmilyLol сказал:

Я так понимаю в Россию больше не планируют выпускать карты? :(

думаю в ближайшее время нет точно

1 час назад, Faina сказал:

Это не ложная информация. поддержка сказала, что у некоторых пользователей можно выводить на карту ,а у некоторых нет. они решают этот баг уже несколько месяцев и не знаю решили сейчас или нет. у меня лично был доступен только свифт перевод. там комиссия 25$ вроде

ну так вы обобщенно написали, мол у всех вывод не работает. таких как вы-единицы, у остальных же работают и вывод на карту и ефт и свифт. на сколько мне известно, со сбер можно работать, с мастеркард, вывод на визу не работает, но в основном люди тиньков пользуются (Россия)

7 часов назад, Ivi777 сказал:

Добрый день, вывела деньги с майфрикамс но на паксуме их нет, деньги приходят всегда 1 числа, но уже 3 и их нет! Пишу на майфрикамс они пишут мы отправили спрашивайте у Паксума, писала в Паксум там пишут денег нет! у меня шок так как сумма большая! где деньги?? Помогите пожалуйста, умоляю вас. Могут майфрикамс или паксум украсть их?

вы до этого выводили на паксум? уверены, что данные вашего кошелька введены правильно на майфри? зайдите в историю выплат на майфри и посмотрите отправлены ли деньги за период, если да-вам скорее всего надо написать Елене

1 час назад, irynanetwork сказал:

Пытаюсь зарегестрироваться в Paxum , в итоге уже второй день жду подтверждение адреса ( я сделала все правильно загрузила pdf с  банковской выпиской), хочу выводить деньги с Chaturbate на Paxum... вообщем подскажите возможно вы тоже были в таком долгом  ожидании ? 

2 дня-не предел, проверки идут долго и могут доходить до недели, когда все побежали делать акк паксум с год назад, я ждала подтверждение 2 недели

1 час назад, Nastya0999 сказал:

Помогите пожалуйста . Что будет если с паксума вывести деньги на заблокированную карту? 

скорее всего повисят в воздухе какое-то время и вернутся обратно) 

напишите Елене, она подскажет как исправить ситуацию -lena@paxum.com

7 часов назад, lillily сказал:

На чб указала паксум своего парня так как мой не подтвержлали. Какова вероятность что придут деньги? И смогу ли я их обратно получить, если они не придут на паксум? 

чатуру все равно на чей акк отправлять деньги, а вот с пасума (вашего избранника) вам надо выводить на карту вашего парня, либо на банковский счет вашего парня, либо на карту union pay, которая будет именная и тоже оформлена на вашего парня

4 часа назад, Lola сказал:

Кто-нибудь на Альфу кидает доллары с Паксума, или все на Тинек?) Не было проблем  с заморозкой средств?

читала на другом форуме, что спрашивали о происхождении средств при пересылке на карту, через etf вроде пока тишина, значит особо проблем ни у кого не наблюдалось. в целом, с Альфой лучше быть поосторожнее

8 часов назад, Love9 сказал:

Здравствуйте,  почему всегда выводила с паксума мужа на карту моего имени и проблем не было,  а сейчас запрашивает инфу что и куда. Не пойму что мне сделать?

правилами паксум запрещен вывод на карты не владельца аккаунта, за это можно получить блок. пишите Елене, может сможет помочь

мой платеж с 5 числа пришел, потихоньку выплачивают

для переживающих-все заработало)

8 минут назад, JR-T сказал:

UP!
Да, сайт Paxum лежит, форма входа открылась, а дальше ошибка.

Ждем, когда восстановят работу системы.
-------

Olha
Личные сообщения недоступны для всех групп форума. Только некоторые группы имеют такую возможность. 

вы на шаг впереди, у многих даже форма не открывается(

5 минут назад, FoxyFoxy сказал:

У меня даже страница входа не грузится.

да, тоже самое 

в приложении invalid request