Juster11

Елена, здравствуйте. Ответьте на мое сообщение пару постами выше, пожалуйста. Спасибо.

Всех с НГ! Друзья, как сейчас дела обстоят со снятием средств с карт Paxum в РБ? Всё работает исправно? в политике самого Paxum ничего не изменилось по отношению пользования карт Paxum и снятия средств на территории РБ?

Народ, подскажите плиз в банкоматах чьих банков можно снимать с карты paxum unionpay кэш ( валюту и белки) в РБ?

Всем привет. Оплачивать картой паксум( unionpay) в интернете что ли нельзя? А то первый раз решил попробовать (РБ) ни местные онлайн сервисы , ни зарубежные не принимают. Она только для снятия кэша получается в банкомате?

Заказал 2ю карту после того как 1я пришла уже после её аннулирования по прошествию 2х месяцев после заказа. Вот уже и 2я карта подходит к периоду 2х месячного ожидания ( 4 месяца суммарно КАРЛ!!!!) по доставке в РБ. Я, от осознания того, что в 21ом веке в центре Европы нужно ожидать пластик треть года - просто в шоке. Может кто прояснить- с чем связана столь длительная доставка? Т.е. от других ЭПС приходили быстро , максимум до месяца. Имеются ли здесь такие же "неудачники" в плане ожидания?  

Перезаказал новую карту неделю назад ( 2.месяца не приходила карта в РБ) . Заглядываю в почтовый ящик вчера - карта пришла спустя почти 9 недель ( А уже новая отправлена( Я это к чему - у кого подходит к этому сроку , не торопитесь перезаказывать новую чтобы не ждать ещё 2 месяца(

15 часов назад, Elena Paxum сказал:

Здравствуйте, перезаказ через саппорт. Но я бы рекомендовала еще подождать, тк сейчас почта с перебоями работает. Но если у вас адрес вдруг не правильно написан, тогда можно не ждать. 

А как можно указать неверно адрес? Ведь я заказывал карту на тот адрес который верифицировал. 

В 30.03.2020 в 15:03, Elena Paxum сказал:

Трекинга нет к сожалению, все карты печатаются и отправляются в штатном режиме. 
Дедлайн почтовой доставки 6 недель, если до 13 апреля карта не придет, тогда можно заказывать новую. 

Адрес у вас корректный указан? 

Здравствуйте. Уже прошло 7 недель с момента отправки в РБ. До сих пор нету. Я так понимаю тот самый дедлайн подошёл. Как перезаказать карту правильно ? 

Елена, подскажите, заказал карту ( в ЛК статус shipped от 2 марта). Уже прошло 28 дней , но так до сих пор карта и не пришла ( РБ). Есть какие-то варианты отслеживания или хотя бы узнать пришла она в страну и такой долгий движ внутри, или же нет? А то тут в мире ситуация эта с короновирусом - многие страны позакрывали границы. 

Народ всем привет! Подскажите, такая проблемы - зарегался в paxum для заказа карты. Прошёл полный вериф ( пасспорт + адрес) - но облазил весь интерфейс , так нигде и не нашёл формы для заказа самой карты. Куда обращаться - в тикеты ? Или я что то не так делаю?