Youp133

У меня на карте паксум больше $1k возникло,не моих денег,зато свои средства которые там были не могу перевести на карту,ну что за чертовщина творится,у кого-нибудь было подобное?Только сейчас 

Только сейчас заработала система, скинула на карту. Благотворительные $500 испарились, уже начала троллить их тикетами по поводу этих денег и ситуации с картой. Они ответили только на один вопрос, мол карта была заблокирована изза подозрительной активности, и в случае чего обращаться в поддержку. Собсно сама поддержка и молчала эти двое суток, сейчас же снова, отвечают в течении нескольких минут. 

Москва. Пыталась сегодня вывести с Паксума на карту Альфа банка (Виза),  пишет,  что на на Визу не может, вернее только через 4 недели сможет (и то не факт). Может на МастерКард. У меня она только сбер, неименная(. Что делать?  Можно ли завезти неименную сбер или открывать именную мастеркард или ждать 4 недели?...  Давно у них на Визу не выводит....?

 Кстати, это не у паксума конкретно траблы с визами, а у многих крупных международных банков, если почитать новости

А на карту другого банка тоже не удаётся вывести?

Остальные карты визы

У меня на карте паксум больше $1k возникло,не моих денег,зато свои средства которые там были не могу перевести на карту,ну что за чертовщина творится,у кого-нибудь было подобное?

Тоже самое вторые сутки. При входе в акк - сумма, которая должна быть на счету, при переводе на карту паксум выдает: Error 404 Funds were not transferred. Please try again later. И после этого счет на $500 больше. 

Подскажите пожалуйста, а Вам приходило письмо с злополучного paxum.delivery@mail.ru от Валерии Некрасовой с уточнением адреса? Вы кому то свой адрес дополнительно подтверждали? Статус карты в личном кабинете Паксума менялся или так и был Submitted?

Ни от кого не поступало повторного запроса данных, только Сдек позвонили за день до получения и подтвердили адрес доставки. Здесь уже вроде писали о том, что паксум ответил на тикет, что не знает, кто такая Валерия Некрасова и не передает данные третьим лицам. 

Получила 10 дней назад курьером Сдек. Как оказалось, паксум похерили нашу базу данных и было сложно восстановить, поэтому на некоторых конвертах адрес указан не полностью, либо нет номера телефона и тд.[/

 

Вы доставку 95 баксов заказывали ?? Курьер сдэк просил паспорт?! Сколько шла карта ?!

нет, обычная доставка, при получении никаких документов не просили. Карту заказывала еще весной, ждала несколько месяцев как и остальные здесь, постоянно писала им гневные тикеты, на что в сентябре они ответили, что карта потеряна скорее всего по вине почты и предложили перезаказать за $7, что я собственно и сделала. Только ощущение, что никто и не собирался печатать их повторно, т к  статус Submitted висел больше двух месяцев. После активации первой полученной карты карты на сайте - $7 вернули на счет в течении нескольких часов.

 Как утверждает Сдек, конверты с картами они передали курьерам, как только их получили) 

Скажите карты паксум приходят почтой ( письмо в ящик ) или как ?? как кто получал свои карты скажите пожалуйста!!

Получила 10 дней назад курьером Сдек. Как оказалось, паксум похерили нашу базу данных и было сложно восстановить, поэтому на некоторых конвертах адрес указан не полностью, либо нет номера телефона и тд.

Девушка, у которой были проблемы с налоговой, вы еще тут ? Если да, то пожалуйста, напишите, как у вас прошло

 Да, была в райффайзене - все в порядке. Сказали, что это обычная формальность, мол вышел новый закон и они должны просто сверить документы, на которые я оформляла счет (являюсь ли я налогоплательщиком России либо др страны). Работник банка сказала, что многие люди приходят напуганные, что возможно налоговую заинтересовали суммы, мелькающие на счете, что на самом деле банку не важно (возможно пока:)  

 По сути пользовалась картой всего 2 или 3 раза и уж точно не могла их заинтересовать. 

Вы зарегестрированы в РФ? Скорее всего, придется заплаить налог.

У меня то же самое было. Но я гражданка Беларуси. Поехала в банк, попросили показать паспорт. На этом все. Я говорю, мол, не знала, что за границей счет незаконно открывать, у нас за это административка, получу штраф, когда передадите данные о моем счете к нам в РБ. Они сказали, что эти данные нужны именно банку, чтобы вычислить россиян, укрывающихся от налогообложения, дали понять, что слать ничего ко мне в Беларусь не будут (ну вероятнее всего, так как менеджер сто раз повторила, что это только для банка информация). Карту я там и закрыла.

Еще у меня карта в ВТБ, тоже пошла закрывать от страха, хотя ничего от них еще  не приходило, они очень удивились нашим законам по открытию счета за границей, сказали, у них десятки клиентов из ближнего зарубежья, не проживающие в РФ, и просто друзья , держатели росс. карт, вкладчики росс. банков. , и они вообще первый раз такое слышат. Сказали, в РБ ничего передавать не будут по моим операциям с их картой. В системе ВТБ (личный кабинет) перевод от epayments (у меня он, а не паксум)  выглядит как "зачисление с другой карты". Так что я остаюсь пока не придет карты паксум на ВТБ, и буду снимать по минимуму на жизнь. 

Скорее бы уже карта от пакса пришла, заколебала эта херня

Да, зарегистрирована. Пойду к ним на следующей неделе, посмотрим что скажут, в случае чего тоже закрою, оформление карты нужно для подтверждения адреса на paxum. Боюсь терпение закончится быстрее, чем эта чертова карта придет)

Что там указано? У меня Райффайзен. И куда вам пришло? Я на карту их банка деньги выводила ежемесячно с апреля, пока не решилась заказать карту Паксума. Ваше сообщение меня насторожило)

Сообщение пришло на телефон, карту тоже делала в апреле. "Ваши учетные данные попадают под действие закона 340-Ф3 о международном автоматическом обмене информацией в налоговых целях (CRS). Пожалуйста, обратитесь в банк для уточнения или подтверждения своего статуса иностранного плательщика."  

В России нахожусь несколько лет.

Кстати письма из банков о предоставлении данных для налоговой приходят независимо от того, какие суммы проходят по карте. Завела карту Райффайзен так, на всякий случай, ни разу не делала переводы через нее и сегодня тоже получила сообщение с просьбой обратиться в банк для уточнения информации.

А мне они предложили экспресс доставку! Я им в билете это написала ! За 95$ придёт за неделю сказали

 

А вы в России находитесь? Мне они вон че написали:   

 

Express shipping is not required for Russian users, as we're using a local courier to deliver cards sent to your country.   

 

Надеюсь хоть перезаказанную карту курьером пришлют

А мне они предложили экспресс доставку! Я им в билете это написала ! За 95$ придёт за неделю сказали

Спасибо! Сейчас у них спрошу

Не стали экспресс доставку делать ?

Не было этой кнопки, они предложили только перевыпуск карты за $7, тк по вине почты мне не была доставлена первая

Два дня назад подала заявку на перевыпуск, сегодня прислали месседж:

Your request will be processed shortly and the replacement card will sent to the mentioned address once it is printed.

 

В статусе снова указано, что карта будет печататься в течение 10 календраных дней и будет доставлена в срок 6 недель

Но с каких то побуждений на счету -44,95 ???? Поддержка получит порцию гнева в очередном тикете

Кто то нибудь сделал перевыпуск карты? Че паксум говорит ? Сколько это время займёт ?

Два дня назад подала заявку на перевыпуск, сегодня прислали месседж:

Your request will be processed shortly and the replacement card will sent to the mentioned address once it is printed.

 

В статусе снова указано, что карта будет печататься в течение 10 календраных дней и будет доставлена в срок 6 недель

Интересно можно ли както злостно им написать о том как они бесят и побудить их сделать перевыпуск быстрее чем два месяца на статус сабмиттед и принтинг?

Ну может у вас получится, все это время они просили подождать, мол почта и все такое. Насколько я понимаю, годовая оплата у них начинается с момента заказа карты, а не с момента активации. На мою жалобу о том, что карту я оплатила в июне, а пользоваться до сих пор не могу - они так и не ответили

Уже все получили карту?!

Вот, только что ответили, предлагают перевыпуск

 

Unfortunately we don't have any control over the post office and, since your card was shipped on 2018-06-15, we can assume it has been lost.

 

In this situation, we can issue a replacement card for a $7 fee.

Идет с 15.06, в тикетах один ответ - просят подождать еще несколько дней,на вопрос как будет доставлена не отвечают????

мда ребятушки..... думаю все уже заметили что  был нам возврат $45 и карты отменили. Видимо  Паксум не смог напечатать новые карты.. Звездец простите.. одно дело побарыжить на карты местных банков пару  месяцев . Другое дело - годами туда выводить в  общем баснословную сумму .   

После того, как деньги поступили на счет, мне пришло уведомление на почту. Я зашла на паксум и сумма там была ровно на $45 меньше. Статус карты: 

New Temporary MasterCard

000000XXXXXX0000

Printing (Printing 2018-05-10 20:57:53) 

This process can take up to 10 business days

Я им послал сначала фото, отклонили. Отсканировал и поменял имя на свое. Теперь снова просят фото.

Что вы имеете в ввиду со сбером, как это понять? Что за договор со сбером?

Имя должно быть только ваше. 

Если у вас есть карта сбера, то вы же ее как то оформляли, соответственно у вас должен быть  договор "Сберегательного Счета", на котором указаны ваши личные данные вместе с адресом. Это как один из вариантов. 

Второй- возможно при въезде на съемную квартиру вы проводили интернет самостоятельно - фото счета им тоже подойдет. 

Либо заключенный договор с арендодателем, к котором также указаны ваши данные. 

Если вы живете в родном городе, предоставьте им прописку, если в другом  - соответственно регистрацию. 

А вообще можете общаться с поддержкой  в тикетах, они отвечают довольно быстро в сравнении с паксумом. 

Подскажите, никак не могу пройти верификасракацию   по адресу. Живу в квартире, в частном доме. Там квитанция приходит на хозяина и почти к нему в руки. Что мне им отослать? просят и просят все разные документы, причем фото.

Возможно как то через мою карту сбера оплатить квитанцию в банкомате и вызвать из него чек: где будет моя фамилия и адрес?

фото квитанции не примут, им скорее фото вашего договора со сбером нужно

Сегодня создала тикет и на него ответили, а предыдущие так и висят(

Меня не верифицируют ни на paxum  ни на epayments уже три недели. Могу ли я подвести аккаунт друга (на epayments) к сайту и через него выводить деньги? Или там принципиально должны быть мои данные?

На неверефицированный паксум с чатура пришёл платёж

Платежи то могут приходить, но пока акк не верифицируют, деньги вы выводить не можете