Проблема с выходом в онлайн на xmodels

[EvaLove]

Здравствуйте,

При попытке выхода в онлайн, нажимаю [Click Webcam] - получаю ошибку Chat server authentication failed, что я делаю не так? :Cry:
Подскажите, люди добрые, как вы решили этот вопрос? Спасибо!

[JR-T]

Здравствуйте EvaLove,

Эта проблема со стороны сайта (с их настройками для доступа к трансляции). Эта проблема связана с тем, что одна студия привязывается к 1-й стране. Модели, которые зарегистрированы с других стран (то есть, которые не подключены к студии), выдаёт эту ошибку при попытке выхода в онлайн. Так устроена система. Должны были доработать, чтобы автоматически снималась блокировка, но видимо еще не сделали...

 Мы написали запрос в поддержку. В понедельник исправят и вы сможете работать. Извините за возможные доставленные неудобства.

[EvaLove]

Исправили, всё работает отлично. Благодарю за помощь!

[lollipop6969]

Здравствуйте! У меня такая же проблема с выходом в онлайн. Что мне делать? В поддержку пишу, никто не отвечает уже 4 день. Пишет Chat server authentication failed. Помогите пожалуйста!