Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Подскажите, что делать. Аккаунт в Паксуме был создан в августе 2018, отправляла загранпапорт, срок которого закончился в январе 2019. На данный момент нет возможности сделать новый загранник, но я сделала заверенный нотариусом перевод паспорта. А теперь не могу его прикрепить. Паксум молчит, как рыба. Дважды отправляла им тикет. Не могу разобраться куда прикреплять этот заверенный российский паспорт и вообще, поможет ли это? Работаю на нескольких сайтах и не один не может перечислить мне деньги, пишут что неполадки с аккаунтом паксума. Что же делать? все работало и в один прекрасный момент перестало....Очень нуждаюсь в вашем совете)

Нашла где можно выбирать что ты отправляешь "local passport" или "notarized trandlation". И что выбрать для отправки моего документа?
Еще одна беда в том, что мне паспорт выдал "отдел уфмс россии по такой-то области в таком-то городе" это по-русски то длинно, а по английски в два раза длиннее... Так вот там даже половина фразы не влазит. Что же тогда им написать?

Изменено пользователем camelota
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Пыталась вывести деньги с паксум на мою карту мастер кард (не первый раз), сначала при запросе суммы не приходил подтверждающий код, а теперь вообще все зависло, не могу войти в приложение. Какие то технические проблемы? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, SibG сказал:

теперь вообще все зависло, не могу войти в приложение. Какие то технические проблемы? 

В приложении частенько бывают тех. рода проблемы. У меня лично со входом иногда тупит и приходится перезапускать. С компьютера пробовали сделать подобную процедуру?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, SibG сказал:

Здравствуйте! Пыталась вывести деньги с паксум на мою карту мастер кард (не первый раз), сначала при запросе суммы не приходил подтверждающий код, а теперь вообще все зависло, не могу войти в приложение. Какие то технические проблемы? 

Добрый день!
Все должно работать, с компьютера не пробовали отправить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, ситуация следующая, на официальном сайте футбольного клуба "Барселона" приобрел билет на матч, оплатил картой 7 марта, все вроде бы нормально, оплата прошла успешно, мне прислали билеты на почту, но сегодня с какого то перепугу у меня забирают билет и возвращают деньги на карту с формулировкой: 

The purchase has been canceled
 
Our payment provider has detected a problem with your purchase and has opted to cancel your tickets and refund your payment.

Созрел вопрос, что это за чертовщина?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всем привет! Скажите, если со счёта паксум перевести деньги на карту паксум, картой можно оплачивать интернет-покупки? (Украина) А то у многих не получается((

И в ближайшем будущем планируется возобновление работы карт на территории Украины?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Cherry_ice сказал:

Всем привет! Скажите, если со счёта паксум перевести деньги на карту паксум, картой можно оплачивать интернет-покупки? (Украина) А то у многих не получается((

И в ближайшем будущем планируется возобновление работы карт на территории Украины?

Здравствуйте,
Если карты выпущенные трукешем, то нет. В ближайшее время, конечно будут новые карты и сможете пользоваться на территории Украины. И сейчас по идее должно быть можно, Украина это не СНГ. Почему она входит в запрет вместе с Россией, Белоруссией - не понятно.

1 час назад, Cherry_ice сказал:

И еще вопрос, возможно ли перевести деньги с paxum на карту гривневую Приватбанк mastercard?

Можно конечно, это работает. Если будет проблема, то вы получите оповещение об ошибке на свой email.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Cherry_ice сказал:

Если не трудно, подскажите как это сделать? я не могу понять(((:crying:

https://cam-modeling.com/topic/1161-sroki-po-vyvodu-paxum-na-storonnie-karty-visamastercard , здесь есть ответ на вопрос.:smile:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 09.03.2019 в 17:56, Demetrix сказал:

Здравствуйте, ситуация следующая, на официальном сайте футбольного клуба "Барселона" приобрел билет на матч, оплатил картой 7 марта, все вроде бы нормально, оплата прошла успешно, мне прислали билеты на почту, но сегодня с какого то перепугу у меня забирают билет и возвращают деньги на карту с формулировкой: 

The purchase has been canceled
 
Our payment provider has detected a problem with your purchase and has opted to cancel your tickets and refund your payment.

Созрел вопрос, что это за чертовщина?

 

Вам нужно в ТруКэш спросить почему так получилось.
Email: service@trucash.com
У ТруКэш очень чувствительный fraud check, возможно подумали, что без вашего ведома билеты купили жулики.

В 10.03.2019 в 11:56, Demetrix сказал:

И скажите , пожалуйста, что такое END OF DAY BATCH PROCESS? Какого черта с меня каждый день списывается 1-2 бакса?

Это курсовую разницу с вас ТК снимает, это тоже у них надо спрашивать, за что и сколько. 

 

5 часов назад, Cherry_ice сказал:

Всем привет! Скажите, если со счёта паксум перевести деньги на карту паксум, картой можно оплачивать интернет-покупки? (Украина) А то у многих не получается((

И в ближайшем будущем планируется возобновление работы карт на территории Украины?

Можно расплачиваться если процессор не на территории заблокированных стран (РФ, Украина, РБ)

Карты ТруКэш работать не будут уже, но скоро новый процессор у нас будет и новые карты для вас. 

5 часов назад, Cherry_ice сказал:

И еще вопрос, возможно ли перевести деньги с paxum на карту гривневую Приватбанк mastercard?

С вашего счета в Паксум вы можете выводить деньги себе на вашу карту ПриватБанка. 

 

2 часа назад, Cherry_ice сказал:

Если не трудно, подскажите как это сделать? я не могу понять(((:crying:

 
Карта на ваше имя оформлена?



 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 04.03.2019 в 14:33, Elena Paxum сказал:

Мы сделаем объявление, когда можно будет заказывать новые Паксум карты. 

Здравствуйте! Спустя 8 месяцев после заказа получил временную карту. Естесственно она уже не активируется (хотя в трукэш регистрация прошла), пришла в конверте нашей местной почты и т.д.. На все вопросы в тикете о том, что делать дальше получил только ответ вроде: извините, санкции, удачи! Поэтому решил задать вопрос тут:

После общения с саппортом в кабинете пропала кнопка "активировать карту" зато во вкладке "apply for card" теперь можно заказать paxum new temporary mastercard.

Вопрос в том, стоит ли это делать? Или лучше подождать объявление о возможности заказать новую карту? Объявление это придет на почту или нужно будет проверять л/к?

Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, DTimothy сказал:

Здравствуйте! Спустя 8 месяцев после заказа получил временную карту. Естесственно она уже не активируется (хотя в трукэш регистрация прошла), пришла в конверте нашей местной почты и т.д.. На все вопросы в тикете о том, что делать дальше получил только ответ вроде: извините, санкции, удачи! Поэтому решил задать вопрос тут:

После общения с саппортом в кабинете пропала кнопка "активировать карту" зато во вкладке "apply for card" теперь можно заказать paxum new temporary mastercard.

Вопрос в том, стоит ли это делать? Или лучше подождать объявление о возможности заказать новую карту? Объявление это придет на почту или нужно будет проверять л/к?

Спасибо

Добрый день!

Мы сделаем объявление всем, когда можно заказывать новые карты. Никто не пропустит :) 
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 часа назад, Lola сказал:

Скажите люди в теме, Паксум сейчас выводит деньги и на мастеркард и на визу, давно не пользовалась:unsure:

МастерКард и Виза*** в Украине.
РФ и РБ только Мастеркард.

***кроме долларовых виз не Приват банка

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Может тогда подскажете, как сейчас обстоит ситуация с выпуском и доставкой карт Паксум, можно смело заказывать, все  в порядке, все доставляется( хотя бы платной доставкой), карты неожиданно не отзывают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 часов назад, Lola сказал:

Может тогда подскажете, как сейчас обстоит ситуация с выпуском и доставкой карт Паксум, можно смело заказывать, все  в порядке, все доставляется( хотя бы платной доставкой), карты неожиданно не отзывают?

Пока нет возможности заказать Паксум карту для резидентов РФ, РБ и Украины. 
Через 2-3 недели будет возможность заказа. 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Подскажите,  когда прохожу верификацию, пишет что мои документы Validated, но при этом аккаунт не верифицирован, и когда нажимаю повторно верифицировать аккаунт, происходит та же самая процедура

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

27 минут назад, shakira сказал:

Добрый день!

Подскажите,  когда прохожу верификацию, пишет что мои документы Validated, но при этом аккаунт не верифицирован, и когда нажимаю повторно верифицировать аккаунт, происходит та же самая процедура

:hi2:Напишите через систему тикета, внутри аккаунта paxum и можете за компанию Елене: lena@paxum.com

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Столкнулся с проблемой. После блокировки стал искать и рассматривать вариант снятия в Европе. После уточнений, дополнительных уточнений у Елены Paxum, я поверив в слова отправился в Эстонию. Меня заверили что с моей ТруКеш Мастеркард долларовой, я смогу снять в ЕС евро, по текущему курсу Мастеркард.

Забронировав отель, я планировал на 2 дня задержаться в Нарве. 

Когда я приехал, оплатил отель, и наконец пошёл в банкоматы, началось самое печальное. 

Ни SEB, ни Swedbank, ни Luminor ATM, не выдали мне ни цента... ни один банкомат не работал с данной картой.

По этой же карте в родном Петербурге раньше снимал доллары без проблем..

В итоге я имею, потраченное время, потраченные деньги, карта TruCash(которая нафиг не нужна получается), отсутствие денег, крупная сумма которую по адекватному курсу фактически не обналичить...такой вывод после сотрудничества с Paxum...

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Столкнулся с проблемой. После блокировки стал искать и рассматривать вариант снятия в Европе. После уточнений, дополнительных уточнений у Елены Paxum, я поверив в слова отправился в Эстонию. Меня заверили что с моей ТруКеш Мастеркард долларовой, я смогу снять в ЕС евро, по текущему курсу Мастеркард.

Забронировав отель, я планировал на 2 дня задержаться в Нарве. 

Когда я приехал, оплатил отель, и наконец пошёл в банкоматы, началось самое печальное. 

Ни SEB, ни Swedbank, ни Luminor ATM, не выдали мне ни цента... ни один банкомат не работал с данной картой.

По этой же карте в родном Петербурге раньше снимал доллары без проблем..

В итоге я имею, потраченное время, потраченные деньги, карта TruCash(которая нафиг не нужна получается), отсутствие денег, крупная сумма которую по адекватному курсу фактически не обналичить...такой вывод после сотрудничества с Paxum...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В дополнение , для новичков...

время ответа на почту Елены Paxum - в течении суток.

время ответа на билет в Paxum - 1-2 суток.

время ответа TruCash - 1-2 недели. 

В сложной ситуации и в нужный момент помощи и консультации не ждите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Egor сказал:

В дополнение , для новичков...

время ответа на почту Елены Paxum - в течении суток.

время ответа на билет в Paxum - 1-2 суток.

время ответа TruCash - 1-2 недели. 

В сложной ситуации и в нужный момент помощи и консультации не ждите.

а на карту мастеркард российских банков не пробовал кидать?

всм со счета паксум на карту нормальную типа тинькоф или альфа

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


Форум Cam-Modeling – популярная, живая площадка, объединяющая тысячи людей, связанных с Вебкам индустрией.

Интересуетесь работой в WebCam? Здесь вы получите ответы на любые вопросы, советы и консультации от опытных моделей, помощь в обучении, выборе оборудования, настройке технической базы, оформлении рабочего пространства для максимально продуктивной работы и стабильно-высокого заработка уже на старте карьеры.

Вас ждёт адекватное общение без грязи и негатива, дружелюбная администрация и уютная, домашняя атмосфера. Присоединяйтесь. Регистрация бесплатна и займёт не более 1-й минуты. Вам откроются скрытые разделы форума с действительно ценной информацией, возможность трудоустройства от ведущих студий. Вы сможете бесплатно получать реальную помощь от профессионалов бизнеса и полноценно пользоваться уникальными сервисами компании WCB Media Group.

×
×
  • Создать...