Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

После всего происходящего в последнее время у меня уже даже не осталось сил и желания переживать.  Надеюсь что у это ложная тревога и все будет хорошо.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Все хорошо. Елена ответила, что это текст про закрытие Донецкой и Луганской областей или Крым.  Кто-то из новых саппортеров ошибся при написании письма.  

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, VeraN сказал:

Добрый день всем) скажите, у всех в России все работает? никому не приходило сообщение, что паксум прекращает свою работу в России?

добавляю инфо сюда, да, пришло сообщение у девушки с другого форума такого содержания: Мы с сожалением сообщаем вам, что на сегодняшний день услуги Paxum больше не доступны в Российской Федерации.
Причина кроется в политической ситуации, которая находится вне нашего контроля. Как только эта ситуация будет решена, мы будем рады предоставить вам новый аккаунт.
Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за столь короткий срок; мы надеемся вскоре снова обслужить вас.
Если вы больше не проживаете в Российской Федерации или считаете, что это сообщение было отправлено вам по ошибке, Пожалуйста, загрузите новое подтверждение адреса, чтобы сохранить ваш счет открытым.
Если у вас есть платежная карта, выпущенная через Paxum, пожалуйста, сообщите об этом нашей службе поддержки клиентов.

Хочу узнать есть ли еще люди с закрытым акком и сообщением таким. Ответить не могу, разрешает писать только 1 сообщение в день(

Добрый день, либо это вброс либо кто-то из новых сотрудников саппорта ошибся в copy & paste, тк это текст про Донецк-Луганск и Крым

  • Like (+1) 1
  • Thanks! 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

39 минут назад, Elena Paxum сказал:

Добрый день, либо это вброс либо кто-то из новых сотрудников саппорта ошибся в copy & paste, тк это текст про Донецк-Луганск и Крым

скажите пожалуйста когда решится вопрос по территориям Донецкой и Луганской областей которые под контролем Украины?В саппорте сказали что в ближайшее время.Когда же это время наступит или это просто отписка?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, valeri777 сказал:

скажите пожалуйста когда решится вопрос по территориям Донецкой и Луганской областей которые под контролем Украины?В саппорте сказали что в ближайшее время.Когда же это время наступит или это просто отписка?

Не уверена, что там было в ближайшее время написано. Напишите, пожалуйста, как это звучало в оригинале. 
Когда не будет разделения на где чей контроль, тогда и вопрос должен решиться.... 
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Elena Paxum сказал:

Добрый день, либо это вброс либо кто-то из новых сотрудников саппорта ошибся в copy & paste, тк это текст про Донецк-Луганск и Крым

А почему тогда в том письме, кто показал человек-  написано просто в РФ ( во всей) не будет работать? если бы кто то ошибся и вставил текст про Донецк и тд - то в письме бы было указано про именно эти регионы.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Elena Paxum сказал:

Не уверена, что там было в ближайшее время написано. Напишите, пожалуйста, как это звучало в оригинале. 
Когда не будет разделения на где чей контроль, тогда и вопрос должен решиться.... 
 

К сожалению, у нас нет точных сроков для этого.

Мы надеемся, что сможем оказать вам услуги в ближайшем будущем, и вы получите уведомление, как только это произойдет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просмотрите все ответы на этот вопрос, нажав на ссылку ниже:Вот перевод с английского

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте хотела сказать что у меня была тоже задержка верификации на паксум ,но я зашла на сайт написала им письмо и мне все одобрили это РФ и было это вчера и все работает ... Мне кажется что если бы они прекращали работу у меня бы не приняли документы сразу...

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, Aza3170 сказал:

Здравствуйте хотела сказать что у меня была тоже задержка верификации на паксум ,но я зашла на сайт написала им письмо и мне все одобрили это РФ и было это вчера и все работает ... Мне кажется что если бы они прекращали работу у меня бы не приняли документы сразу...

я не вижу их адреса- тоже хотела написать- куда ты писала?
а почему нет номера кошелька paxum - его потом дадут после идентификации?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 часа назад, Devil сказал:

 

Когда одну известную платежку заблокировали в феврале текущего года, многие побежали регистрировать паксум (в том числе и я). Мне пришлось 2 недели ждать активации аккаунта. Всё было точно так же, как у Fyyf и nikolaenko.darya: документы загрузила, их одобрили, а эта надпись не пропадала 2 недели. Не знаю, насколько долго сейчас активируют аккаунт. Только ждать... Я тоже паниковала, Елене писала. Елена мне не ответила. Возможно, что она в то время получила сотни одинаковых сообщений и мое просто пропустила 😅

Ждите активации (полной верификации) аккаунта...

жуть какая-то, а если деньги сайт переводить нам будет, а паксум не активирован, то что тогда? деньги исчезнут? или заморозятся на время до активации?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, nikolaenko.darya сказал:

жуть какая-то, а если деньги сайт переводить нам будет, а паксум не активирован, то что тогда? деньги исчезнут? или заморозятся на время до активации?

Деньги вывести не сможете, пока паксум аккаунт не верифицирует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 часов назад, Aza сказал:

номер кошелька это и есть электронная почта которую вы вводите . а почта вот support@paxum.com . это моя подруга ранее писала лимит ее сообщений истек

пусть подруга мне письмо пришлет, со вчерашнего дня, я ничего не видела еще

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

20 часов назад, valeri777 сказал:

К сожалению, у нас нет точных сроков для этого.
Мы надеемся, что сможем оказать вам услуги в ближайшем будущем, и вы получите уведомление, как только это произойдет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просмотрите все ответы на этот вопрос, нажав на ссылку ниже:Вот перевод с английского

Мне кажется или вы действительно к словам придираетесь?
Никто не знает, когда политическая ситуация с Дон-Луг областями разрешится, но мы надеемся, что это случится в ближайшее время. 

21 час назад, Lambi сказал:

А почему тогда в том письме, кто показал человек-  написано просто в РФ ( во всей) не будет работать? если бы кто то ошибся и вставил текст про Донецк и тд - то в письме бы было указано про именно эти регионы.  

Мы нашли что это было, сотрудника уволим этого. 

18 часов назад, nikolaenko.darya сказал:

жуть какая-то, а если деньги сайт переводить нам будет, а паксум не активирован, то что тогда? деньги исчезнут? или заморозятся на время до активации?

Не исчезнут, вернуться обратно отправителю. Напишите мне на почту пожалуйста если у вас долго не верифицируется аккаунт. 

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Верифицировала свои данные и адрес. Прошла почти неделя, а на главной все равно висит вот это. Кто-то видимо забыл про меня.. Что делать? Your documents are being reviewed by a member of our team. This process should be completed within 24-48 hours."

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

34 минуты назад, Nataliy сказал:

Добрый день! Верифицировала свои данные и адрес. Прошла почти неделя, а на главной все равно висит вот это. Кто-то видимо забыл про меня.. Что делать? Your documents are being reviewed by a member of our team. This process should be completed within 24-48 hours."

:hi2:
Написать Елене на email: lena@paxum.com , она поможет в решении вашего вопроса.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день,вот уже 12 мая,а денег с 21 апреля так и нет и никто не знает куда подевались 5000$

при том,что новые переводы на карту приходят. Живу в РФ

Елена,отправил вам письмо на почту,ответьте пожалуйста,что делать в данной ситуации?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Elena Paxum, помогите пожалуйста пройти проверку адреса по паспорту, у меня после загрузки фото паспорта пишет: "proof of adress document must be under ИМЯ ФАМИЛИЯ" (имя фамилия латинскими буквами). Но у меня в паспорте с пропиской имя/фамилия написаны кириллицей, а в загран. паспорте, где имя/фамилия написаны латиницей - не указан адрес. Какой-то замкнутый круг получается((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

добрый день 

возникла сложная ситуация! 

пишу на форум и прошу Вашей попомщи Елена. очеь надеюсь что вы сможете помочь 

у меня было на карте более 2000$ ( я их снять не могу уже около года)  на счет паксум их вернуть не могут тоже 

общался с админами, еще в том году 

они сказали ждать перевыпуска новых карт и проблема решиться. мои деньги висят уже около года, и я ими не могу пользоваться. 

я ждал все это время, вроде новые карты начали печатать. 

но неделю назад я зашел в свой паксум. и карты на которой более 2000$ НЕТ НА ПАКСУМ

Я написал уже 3 письма, востановил таск с перепиской админом еще полугодовалой перепиской. 

Ответа уже неделю нет но  мои  сообщения. также написал на почту паксуму, ответа также нет 

карта ПРОПАЛА на паксуме, а мне никто не отвечает.
в чем проблем? 
я ждал год эти деньги. теперь просто ИГНОР МЕНЯ 
Я очень надеюсь что Елена и форум поможет решить  данную проблему и  я наконец получу сови деньги через новую карту юнион банка 

жду с нетерпением ответ от Вас
Заранее благодорю за потраченое время и помощь которую окажите мне 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 часов назад, Feliks сказал:

добрый день 

возникла сложная ситуация! 

пишу на форум и прошу Вашей попомщи Елена. очеь надеюсь что вы сможете помочь 

у меня было на карте более 2000$ ( я их снять не могу уже около года)  на счет паксум их вернуть не могут тоже 

общался с админами, еще в том году 

они сказали ждать перевыпуска новых карт и проблема решиться. мои деньги висят уже около года, и я ими не могу пользоваться. 

я ждал все это время, вроде новые карты начали печатать. 

но неделю назад я зашел в свой паксум. и карты на которой более 2000$ НЕТ НА ПАКСУМ

Я написал уже 3 письма, востановил таск с перепиской админом еще полугодовалой перепиской. 

Ответа уже неделю нет но  мои  сообщения. также написал на почту паксуму, ответа также нет 

карта ПРОПАЛА на паксуме, а мне никто не отвечает.
в чем проблем? 
я ждал год эти деньги. теперь просто ИГНОР МЕНЯ 
Я очень надеюсь что Елена и форум поможет решить  данную проблему и  я наконец получу сови деньги через новую карту юнион банка 

жду с нетерпением ответ от Вас
Заранее благодорю за потраченое время и помощь которую окажите мне 

Добрый вечер, средства можно вернуть, но через банк, который выпустил прежнюю карту. 
Напишите мне пожалуйста на имейл lena@paxum.com и я вам пришлю инструкции для сбора документов для возврата. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Карты Паксум ЮнионПей теперь доступны в Узбекистане!

Мы рады сообщить вам, что карты Паксум ЮнионПей теперь доступны в Узбекистане!
Карта Paxum Unionpay является долларовой, имеет чип / ПИН-код и может быть заказана владельцем верифицированного аккаунта непосредственно из личного кабинета Паксум через веб-интерфейс или через приложение Paxum для мобильного телефона.
Вы можете мгновенно перевести средства со счета в Паксуме на свою карту Paxum Unionpay, а затем снять средства в банкомате или потратить, совершая покупки на онлайн-платформах или в магазинах. Теперь у вас есть возможность доступа к средствам в Паксум-кошельке в течение нескольких минут после получения оплаты!
Мы оперативно печатаем и отправляем карты Paxum Unionpay. Мы ожидаем, что большинство клиентов смогут получить свои карты в течение 4-5 недель после отправления запроса на карту. 
Карта Паксум ЮнионПей будет отправлена вам совершенно бесплатно и вам не придется платить ежегодный взнос за карту ($ 44,95 USD) до момента её активации. То есть Вы можете заказать карту сейчас, даже если на вашем счету Paxum нет средств. (Обратите внимание: при получении карты необходимо иметь на счету Paxum  44,95 долларов США для ее активации.)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ребята будьте аккуратнее!! в этом паксуме никто ничего решать не хочет.  если у тебя "коряво" деньги зашли на счет и банк требует документы то паксум хоть и обещает он не предоставит вам документы . просто игнор полный.  а деньги коряво могут зайти в любой момент !! но паксум помогать никому не собирается! я перевела 800 $   23 апреля ... думаю денег я больше не увижу. Просто наплевательское отношение!  Я видела у человека здесь 5000 $ пропало  -это вообще  уже дно если сотрудники не ставят такие проблемы для решения в первую очередь!!!! 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

51 минуту назад, sweesweet сказал:

 я перевела 800 $   23 апреля ... думаю денег я больше не увижу. Просто наплевательское отношение!  

Вполне возможно там ещё сотрудники Paxum деньги подворовывают. Смотрят страну проживания и если вы не из Канады или США, включают игнор, и никогда ничего не докажете и не вернёте,  т.к. это практически невозможно. Другого объяснения такому наплевательскому отношению просто нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, lianalix сказал:

Вполне возможно там ещё сотрудники Paxum деньги подворовывают. Смотрят страну проживания и если вы не из Канады или США, включают игнор, и никогда ничего не докажете и не вернёте,  т.к. это практически невозможно. Другого объяснения такому наплевательскому отношению просто нет.

Не знаю как на самом деле обстоят дела с переводом 💲💵, но что деньги могут не дойти это точно. Сама была в такой ситуации, сумма перевода была маленькая я и забила в итоге на это. В саппорт писала, но это не помогло вернуть деньги 💵

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


Форум Cam-Modeling – популярная, живая площадка, объединяющая тысячи людей, связанных с Вебкам индустрией.

Интересуетесь работой в WebCam? Здесь вы получите ответы на любые вопросы, советы и консультации от опытных моделей, помощь в обучении, выборе оборудования, настройке технической базы, оформлении рабочего пространства для максимально продуктивной работы и стабильно-высокого заработка уже на старте карьеры.

Вас ждёт адекватное общение без грязи и негатива, дружелюбная администрация и уютная, домашняя атмосфера. Присоединяйтесь. Регистрация бесплатна и займёт не более 1-й минуты. Вам откроются скрытые разделы форума с действительно ценной информацией, возможность трудоустройства от ведущих студий. Вы сможете бесплатно получать реальную помощь от профессионалов бизнеса и полноценно пользоваться уникальными сервисами компании WCB Media Group.

×
×
  • Создать...